人文關懷在高校學生教育管理中的滲透研究

王欣

（陜西警官職業學院基礎教研部，陜西西安 710000）

高校學生教育管理是在學生日常生活中對學生進行思想政治教育與科學管理，其目的是培養全面發展的學生，在學生能力、素質、思想、道德各個方面進行培養。人文關懷在高校學生教育管理中起到以學生為教育主體目的，只有人文關懷得到實踐、學生成為更好的人，才真正實現了教育管理的目的。因此，就高校學生教育管理而言，人文關懷的重要性不可忽視。

1 人文關懷在高校學生教育工作中的重要性

1.1 人文關懷推動高校學生教育工作的高效展開

人文關懷主要是通過服務和管理（教育）工作，實現對高校學生的關懷愛護，使其優良的天性受到釋放，實現自身尊嚴和價值的維護。當前高校學生教育工作中，主要展開的人文關懷內容有價值實現關懷、環境關懷、個體差異關懷以及教學團隊關懷等五個方面。對于高校學生教育工作而言，如展開個體差異關懷，能夠基于學生的個性化、主體性展開各項教育工作，強調學生在高校教學工作中的主體地位作用，并且能夠基于學生的差異化發展引導學生積極掌握各項教學內容。如有的學生是受到專業調劑到中文專業中，對于學生發展而言，其可能難以適應這種落差感，而基于人文關懷中的環境關懷與個體差異關懷，能夠讓學生在中文專業中尋找到自己的定位，甚至在允許轉專業的學校中，學生也可以通過人文關懷做好自己人生中的最佳選擇。從而提升高校學生的教育質量。即實現教育工作的精細化發展。

1.2 人文關懷能夠營造積極的高校教育管理工作環境

對于高校學生而言，其已經擁有自己獨立的人格，即教師和學生是兩個平等的個體，要想強制性的展開高校教育管理工作會引發學生的逆反心理，從而影響教育工作的有序展開。而在高校教育管理工作中實現人文關懷理念的滲透，能夠有效地拉近師生之間的距離，營造一種輕松民主的師生互動氛圍，從而激發學生主動接受一些教育管理工作。如展開對學生思想道德素質的教育，強硬地對學生輸入思想道德素質理論已經不能對高校學生產生作用，而借助人文關懷理念，從環境關懷、教學團隊管理以及學生的價值實現關懷中入手，以一個優秀的榜樣展開對學生的關懷工作，在潛移默化中完成高校教育管理工作的目標。

2 高校學生教育管理中人文關懷缺失的原因

從上述可知，人文關懷在高校學生教育管理工作中具有不可取代的作用，但是事實上，當前在高校學生管理中依然出現人文關懷缺失的現象，究其原因，主要還體現在以下幾點。

2.1 高校學生教育管理工作忽視學生主體地位

隨著我國高等教育體制的改革，大部分高校在教育管理工作上已經能夠按照國家方針政策進行規范性的操作，但仍舊存在一些高校由于對教育管理工作認識不清而造成工作失誤的情況。例如一些高校的教育管理工作仍然是以單純的理論教育對學生進行理念的灌輸，或通過講座等方式向學生傳播相關管理制度與規定。在這種情況中，學生一味服從學校安排，被動地接受教育。這種教育管理方式使得教育管理人員與學生間的溝通交流減少，只是進行理念傳播，并沒有關注學生的心理與情感，這是沒有將學生放在主體地位的教育模式。僅僅重視教育管理的規范化，忽視了學生的接受程度，是失去人文關懷的體現。

2.2 高校學生教育管理制度失去人性化

在人文關懷中，最重要的是以人為本，以人性化的理念對學生進行教育管理。但當前出現部分高校在教育管理工作中的規章制度單純具備硬性約束，缺少人文關懷的現象。一方面，高校教育管理工作通過硬性的規章制度約束學生行為習慣。另一方面，高校教育管理工作在規章制度中更多考慮的是學校的教育質量，忽視學生健康發展的教育理念。這使得學生在教育管理中產生逆反心理，不愿意接受學校教育。如有的高校會在每周展開衛生評比、每個月展開論文形式的教學考核，但卻不會對學生的心理健康展開定時定期的心理咨詢管理。

2.3 高校學生教育管理人員素質不足

在高校教育管理工作的開展中，教育管理人員應與學生進行溝通交流，全面了解學生思想與心理，再進行教育管理的加強。但目前存在部分高校教育管理人員業務素質與教育管理能力不足的情況，在教育管理工作的開展中缺少專業的方式，且對于以人為本的教育理念也認識不清，使得高校學生教育管理工作的開展流于形式，無法達到實際效果。展開高校學生教育管理工作中的人文關懷理念的滲透不可避免地要能夠引入具有心理學專業知識的教導員，但是當前高校的輔導員在招聘中并沒有將其所擁有的心理學資質進行考核，甚至很多高校的輔導員自身的發展都是欠缺人文關懷的。

3 人文關懷在高校學生教育管理工作中的滲透

3.1 堅持以人為本的教育理念，突出人文關懷的重要性

以人為本的教育理念是高校在學生教育管理工作中突出人文關懷的基礎與前提，高校在日常的學生教育管理工作中應將學生擺在教育的主體位置，堅持一切為了學生，為學生發展創造條件的原則進行教育管理工作的開展。以調動學生學習積極性、發揮學生學習主動性、強化學生自我管理為目標，將教育管理工作的內容圍繞學生發展展開。高校需要重視學生的主體地位，樹立為學生服務的意識，在教育管理工作的開展中從學生的角度出發，針對學生心理進行理性教育，滿足不同學生的需求，實現學生的個性化發展。這是在高校在教育管理工作中踐行人文關懷的主要方式，也是高校提高教育管理手段的主要方式。

3.2 教育管理中將嚴格管理與人性化管理相結合

嚴格的教育管理制度是保障學生向著正確道路發展的手段，但在當前這種多元化的社會環境中，高校學生自主意識強烈、個性鮮明，單純依靠嚴格的教育管理制度無法獲得學生的情感認同。因此在高校學生教育管理中，需要加入人性化的元素，給予學生更多改變的時間與空間，將嚴格管理與人性化管理相結合，為學生創造以情感人、以理服人的教育環境，真正在高校學生教育管理中實現人文關懷。如設定每周一次，建議有需求的學生可以同輔導員進行交流談心，沒有需求的也可以同輔導員展開生活學習上的各種交談，增強對學生的人文關懷的時間和人力投入。

3.3 提高教育管理者的業務素質與管理能力

高校教育管理者對于學生而言有重要的引導作用，當教育管理者本身業務素質不足、管理能力不強的時候，教育管理的質量也會同步下降，對于學生心理與情感的關注自然也會下降。因此，在高校學生教育管理工作中，需要加強教育管理人員自身的素質與能力，提高其思想政治道德素質與教育管理理念，為學生樹立良好的榜樣力量，在今后教育管理工作中以潛移默化的方式感染學生、教育學生。

3.4 建立人文關懷的教育管理理念與心理疏導機制

在高校日常教育管理工作中應為學生提供必要的幫助，了解學生需求，加強與學生溝通，同時建立起完善的心理疏導機制，保持學生心理健康。通過教育管理理念的轉變，為學生提供更具人文關懷的教育環境，培養全面發展的學生。

4 結語

在高等教育體制不斷改革的今天，高校教育管理工作中滲透人文關懷已經是常態，但確實也出現部分高校并未將人文關懷內化在教育管理中的情況。主要原因是高校教育管理制度缺乏人性化、教育管理人員自身業務素質與管理能力不強，沒能真正踐行以人為本的教育理念。因此在高校學生教育管理工作中想要融入人文關懷可以通過堅持以人為本的教育理念、實現人性化教育管理、提高教育管理者的素質與能力等方法得到實現。