人文關懷理念下的高職院校輔導員角色轉變探究

楊金艷

（寧夏建設職業技術學院，寧夏銀川 750021）

黨的十九大報告提出立德樹人是高等教育的根本任務，全國高校思想政治工作會議也明確指出，加強人文關懷和心理疏導，把高校建設成為安定團結的模范之地。人文關懷是新時代對高校思想政治教育提出的時代要求。目前一些高校輔導員角色的定位并不明晰，甚至出現錯位、沖突,嚴重影響輔導員的工作積極性和本職職能的發揮。為了適應新形勢新要求，應該重新思考輔導員角色定位的相關問題,也是與時俱進培養青年人才的客觀需要。

1 高職院校輔導員工作中實施人文關懷理念的意義

1.1 是輔導員在具體工作中轉變思想政治教育方式的重要切入點

注重人文關懷是全國高校思想政治工作會議確定的加強和改進思想政治教育工作的新理念，也是輔導員轉變思想政治教育工作方式的重要切入點。注重人文關懷可以幫助輔導員樹立以人為本的教育理念，在大學生思想政治教育工作中占據主導地位。高校輔導員工作本身就富有時代感和人文氣息，一方面要解決因大學生特定的生理心理問題而產生的各種問題，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；另一方面要適應社會發展的要求，引導他們適應社會變化、與時俱進，及時確立個人發展目標與社會發展接軌。

1.2 注重人文關懷是增強高職輔導員思想政治工作有效性的重要途徑

一直以來高職院校學生工作僅僅以學生不出問題和少出問題為最終目的，高職院校學生內心對這種管理模式逐漸形成了逆反和抵觸情緒。當下 “95后、00后”所處的是信息科技空前發展、機遇與挑戰并存的宏觀社會環境，他們有強烈的獨立意識和個性特點，管理好不等于教育好，輔導員的思想政治工作只有在人文關懷新理念的指導下開展，才能符合學生的身心發展規律和教育規律，才能更好地服務于學生成長成才，進而增強學生對所接受的教育的內化，切實提升高職院校大學生思想政治教育工作的實效性。

1.3 輔導員是落實人文關懷教育理念具體工作的主導者

輔導員的日常工作主要是對大學生進行日常思想政治教育和管理、服務。這就注定了他們是落實人文關懷教育理念具體工作的主導者。比如，大學生的日常心理輔導是學生工作中特別重要也是極為特殊的工作環節，要基于雙方相互熟悉、相互信任的交往關系，輔導員作為與大學生接觸最多，在校園中最親近的人，學生對他們也給予信任，在具體工作中輔導員可通過注重人文關懷和心理疏導來幫助學生們解決一些實際的心理問題，這無疑是輔導員工作中自帶的優勢。

2 當下高職輔導員角色定位中存在的主要問題

2.1 輔導員的職業角色定位模糊、職責不清

幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，塑造健康的人格，是輔導員思想政治工作的首要任務。可是在每一位輔導員的實際工作中往往不止這些工作，他們的日常工作繁重，與學生有關的所有事務,都理所當然的是他們的分內事，輔導員工作的職責和身份的不明確導致了輔導員角色的不清和沖突，學生出現的各種思想、心理問題也被忽略，學生整體素質的提高也相對緩慢。

2.2 部分高職院校對輔導員隊伍建設的重視程度還需提高

部分高職院校對輔導員隊伍建設的重要性認識不夠,嚴重影響輔導員團隊職能的發揮和角色的良好定位。表現在一些院校重科研而忽視輔導員在思想政治教育工作中的引領示范作用,或是只把其看作輔助職能，把輔導員職業視為一種過渡性工作,輔導員在實際工作中最為辛苦和忙碌，但他們的工作很難得到普遍認可，更不用談個人成長與發展了。這在很大程度上會影響輔導員工作的主動性、進取心。

2.3 輔導員對自身角色定位的認知存在一定偏差

一些輔導員把自己的角色定位為學校行政管理人員,而不是大學生思想政治教育工作的主導者，自然也就忽視了思想政治教育引導者這個本職角色,日常工作以行政工作為主,工作重心偏離，這是對自身角色定位的偏差。

3 以“三個角色轉變”促進高職院校輔導員向專業化發展

輔導員隊伍的專業化,是指高校輔導員隊伍在通過嚴格選拔和專業訓練的基礎上,建立和完善起來的大學生思想政治教育的專職隊伍,并使得這支隊伍逐漸符合專業標準,具備相應的專業知識和理論素養,成為專業人員并獲得相應的專業地位,從而使得輔導員職業成為一個穩定的社會職業的動態的發展過程。我國高職輔導員的專業化建設目前是一個發展中的概念,正處在發展和細化實踐的過程之中。

3.1 輔導員自身要從“事務型”，向“思想政治教育功能型”輔導員轉變

輔導員作為專門從事學生工作的教師,處理跟學生有關的日常事務是正常的，但這些事情必須具有思想政治教育導向。學校要把輔導員從具體管理事務中解放出來，重點進行學生的思想政治教育、德育工作、大學生思想政教育研究工作，更好貫徹“以人為本”的教育理念。這樣既可以實現立德樹人的根本任務，也能讓輔導員實現職業生涯中的自我價值。

3.2 輔導員自身要從“保姆型”向“專業型”輔導員轉變

新時期新形勢下，大學生思想政治教育工作的內容越來越豐富、載體越來越多樣、難度越來越大。作為高校大學生思想政治教育的骨干力量，輔導員們自己要不斷地學習和研究大學生思想政治教育的各項新內容、新載體、新挑戰，不斷地探索和創新大學生思想政治教育的新思路，不斷地提升自身的理論素養和職業能力成為大學生的人生導師，也就是成為“專業型”輔導員。

3.3 輔導員工作要從“浮于表面”向“注重實效”轉變

輔導員所做的一切都應該圍繞學生、服務學生所需，當然學生的需要也有表面的需要和深層次的需要。大學生思想政治教育教育工作主要還是要關注、解決學生深層次的思想、心理問題，隨著社會的發展，學生的思想越來越趨向早熟并且日益復雜化，但是這種成熟和復雜往往是一種“夾生飯”，加上現在的學生普遍缺乏挫折鍛煉，在自我評價、自我認定和客觀認識社會、評價社會等方面都很容易產生各種心理、思想偏差，并誘發各種心理的、行為的障礙，這無疑對新時期的思想政治工作提出了新的挑戰，輔導員工作不能浮于表面而要注重實效，幫助學生解決學習成長過程中的思想心理問題。

4 結語

綜上所述，由于當前對高職輔導員角色定位存在諸多問題，導致了輔導員進行思想政治教育的主要功能沒有切實發揮，因此筆者提出了以專業化發展為目標促進高職輔導員角色轉變的實際路徑。