大學生賑災志愿支教組織獲得的經驗及存在的問題

蘭珠美

摘 要：青年志愿活動是我國志愿活動的重要組成部分，是引領我國志愿活動不斷發展的重要力量。大學生志愿者以在校大學生為主體，參加社會志愿活動是當代大學生了解社會、貢獻力量的有效手段之一，也是在校大學生提高素質、提升社會實踐能力的學習平臺。本文分析了華北電力大學組織的赴四川汶川理縣甘堡鄉志愿支教團過程中出現的問題，提出了相應的建議，以期更好地發揮大學生賑災志愿支教組織的作用。

關鍵詞：大學生；賑災志愿；支教組織

青年志愿活動是我國志愿活動的重要組成部分，是引領我國志愿活動不斷發展的重要力量，在探索過程中注重不斷進行理念和實踐上的創新。大學生志愿者以在校大學生為主體，參加社會志愿活動是當代大學生了解社會、貢獻力量的有效手段之一，也是在校大學生提高素質、鍛煉能力和社會實踐能力提升的學習平臺。2008年，華北電力大學組織的赴四川汶川理縣甘堡鄉志愿支教團，利用暑假時間，為災區群眾送去關懷、為災區孩子恢復課業。

一、成立的過程及背景

2008年5月12日汶川大地震爆發，造成大量人員傷亡、房屋、校舍倒塌，在災難面前，全國上下一心顯示出空前的團結。震后，北京市團委發出了《關于開展2008年首都高校大學生暑期社會實踐活動的預通知》，要求各高等院校以“使命、責任、奮進”為主題，開展立足于服務奧運，立足于參與災后重建，立足于學習宣傳團的十六大精神，立足于迎接改革開放30周年，充分發揮大學生的人才、智力優勢，結合奧運服務、災區建設和社會發展的實際需要，堅持“按需設項、據項組團、雙向受益”的原則，在鞏固和推進首都大學生社會實踐的傳統工作項目的基礎上，以奧運籌辦和災后重建工作為中心，重點開展好三個方面、十大類別的社會實踐活動。

為了支援震區群眾、響應北京市團委的號召，同時也為了鍛煉在校大學生，華北電力大學積極組織各年級各專業大學生黨員干部，赴汶川理縣甘堡鄉開展志愿支教活動。

二、支教組織的基本構成

（一）組織的外部環境。賑災志愿支教團隊的組建，得到了各級政府和華北電力大學各部門的大力支持，從北京市團委到學校再到院系相關領導、教師和在校學生，都非常支持賑災志愿支教團隊的組建工作，學校及各方積極為志愿活動湊集資金和物品。從震區系統來說，當地的群眾、孩子都需要支教團隊的幫助。

（二）組織的內部環境。賑災志愿支教團隊共有成員25人，其中有一名帶隊教師，學生來自不同院系、不同年級，有本科生也有研究生，有男生也有女生。帶隊教師是閱歷豐富的輔導員，是團隊的經驗擔當、也是最權威的領導；24個學生都是在自愿報名的學生當中精挑細選出來的，保證了團隊能夠高效地完成接下來的各項任務。

（三）組織目的。在賑災志愿支教團隊成立初期，經過與北京市團委及震區相關部門的密切磋商，支教團隊確定了此次組織目的主要是通過幫助甘堡鄉中心小學恢復課業，開展“攜手并進、共克時艱”救災志愿服務行動。

（四）管理主體。狹義上來說，團隊的管理主體是華北電力大學，廣義上來說，市團委、學校、震區學校相關負責人員都是賑災志愿支教團隊的管理主體，而團隊的具體管理人員表現為帶隊老師，而團隊當中又設立了團長，團長協助帶隊教師對整個團隊進行管理。而相對于震區的學生來說，賑災志愿支教團隊中的每個志愿者都是他們的管理組成人員。

（五）管理客體。相對于華北電力大學來說，整個團隊都是它的管理客體，而相對賑災志愿支教團體來說，團隊中的每個成員、乃至震區的所有服務對象、團隊的資金及物品都是整個團隊的管理客體。

三、組織開展的活動

（一）籌備活動。事前精心籌備能夠為后期團隊活動的有序進行奠定良好的基礎。為更好地服務震區同胞，在志愿服務開始前，團隊開展了一系列籌備活動，一方面是通過申請經費、募捐等方式來籌集資金及物品；另一方面是對團隊成員進行知識、技能培訓，如安全防范知識、授課技能、心理素質教育等。在正式奔赴汶川之前，賑災志愿支教團隊做足了物資準備，更是做足了身心準備。

（二）志愿活動在震區的志愿活動是支教團隊的主體活動內容，主要包括以下幾方面。

第一，幫助甘堡鄉中心小學恢復課業。在臨時搭建的板房中，賑災志愿支教團隊分組對小學各年級學生上課。通過與小學校相關領導溝通，賑災志愿支教團隊確定了教學計劃，24人按照專業及特長設立了各種興趣小組等。此外，還通過豐富多彩的課外活動幫助孩子驅走地震在其心里的陰霾；第二，進行捐贈活動。賑災志愿支教團隊代表華北電大大學廣大的師生向甘堡鄉政府、中心小學進行捐款，包括電腦兩臺、捐款一萬兩千元、99冊繪本及教學用具等；第三，開設帳篷中學。賑災志愿支教團隊通過了解，部分六、七、八年級的學生由于臨時學校未搭建完成，還未復課，于是賑災志愿支教團隊利用課余時間，在搭建的帳篷中為20多名中學生進行單獨輔導。

（三）總結活動。在志愿服務的過程中，賑災志愿支教團隊每天都組織召開早晚例會，及時總結當天的工作內容并強調部署當天的日程安排，加強團隊的溝通交流，分享工作心得與經驗。志愿活動結束后，及時開展總結活動，每個成員都對此次的活動進行梳理，總結自己在這次特殊實踐活動中的收獲。認真分析各自的表現，剖析自己存在的不足及獲得的經驗，為今后的學業、工作發展提供了寶貴的經驗。

四、獲得的經驗及成效

一是分工明確，領導得力。俗話說：“尺有所短，寸有所長。”團隊領導根據各個成員的不同背景、不同專業、不同年齡、不同性格進行合理分工，每位成員各司其職。團隊以帶隊老師為總指揮，下設團隊團長一名，并設立三位組長，分別管理小學教學組、協調組、帳篷學校組，團長分管日常工作。清晰的角色安排、明確的成員職責、以人為本的角色職責安排避免了角色沖突、錯位、缺位的現象，根據每個成員的能力、特點和水平，最大限度地調動支教團隊成員的主動性與積極性，團隊在各方領導的有效帶領下，發揮出了一加一大于二的效力，充分發揮出每個成員的才能，有效激發各個成員的潛能。endprint

二是豐富學生課業生活，恢復心理狀態。賑災志愿支教團隊通過各種方式積極引導孩子們抒發自己的情感，通過賑災志愿支教團隊精心的陪伴，孩子們上課比先前活躍了許多，學習的熱情高漲，能夠主動與教師溝通，臉上的笑容也越來越多，變得越來越樂觀開朗。

三是團隊成員的整體素質得到了提升。通過實踐活動，團隊成員得到了有效的鍛煉，隊伍的凝聚力得到了提升。團隊是歷經四十多小時的長途跋涉，千里迢迢來到甘堡鄉，大巴車曾一度被滾落的碎石砸中、睡的是黑板床、還經歷了多次余震，大家對震區人民的恐懼感同身受。但作為志愿者，團隊成員都做到了時刻保持樂觀心態，以形式多樣的活動陪伴災區人民的同時，也磨煉了賑災志愿支教團隊成員的心志，展現了新時代大學生的青春風貌。

四是目標明確，堅定信念。目標產生信念，清晰的目標產生堅定的信念。信念就是“自信必勝”。目標越清晰，信念越堅定。像物理學的一條原理，沒有參照物，運動或靜止都沒有意義。賑災志愿支教團隊的目標是重塑災區孩子們的信心，那么團隊成員自身就必須是滿懷正能量，為災區孩子們帶去生活的希望。對未來生活的信念是我們要灌輸給他們的，也是賑災志愿支教團隊成員面對地震災區的重重困難時自身要克服的難關。在團隊的共同努力下，志愿者克服了難關，擺脫了束縛，并圓滿地完成了使命，為災區的孩子們留下了美好形象、堅定了他們的信念、為他們帶來了希望。

五、存在的不足及建議

賑災志愿支教團隊在甘堡鄉總共進行了9天的志愿支教活動，后續學校還派出其他同學進行志愿支教活動。雖然此次志愿支教活動取得了明顯的成效，但也存在不足。

一是經費不足。純粹的大學生暑期實踐團并沒有經費來源，只能依靠校方向上級單位申請及募捐的方式籌集資金，作為受災嚴重的災區，支教團隊所能提供的資源猶如杯水車薪。若能夠與一些掌握豐富資金、設備等資源的企業單位人員共同進行實踐，則可一舉多得。一方面，企業單位人員親自派人共同參與，比他們間接地出資捐款、捐物效果更好。另一方面，他們能更加直觀感受當地群眾的所急、所需、所想，能第一時間、更加主動地為當地群眾帶來福利。

二是經驗不足。團隊組成人員的來源過于單一，導致應對這種綜合型活動，顯得經驗不足。帶隊教師也是一直從事高等院校教育工作，對于災區其他相關情況并不熟悉，而我們的團隊主力是大學生，以前也并未接觸過這種情況。若團隊中能夠加入一些來自其他方向的成員，例如加入個別來自專業救援中心的工作人員、有心理輔導工作經驗的人員，那么團隊的戰斗力會得到大力提升。

三是實踐時間過短。經歷四十多個小時的長途跋涉，我們真正在當地進行志愿服務的時間才9天。一方面，對于當地小朋友們來說，剛與我們熟悉，卻又要分離，心情剛好轉，又將陷入低谷。另一方面，對于團隊成員來說，短短9天時間，對于團隊成員的能力鍛煉略顯不足。雖然學校有安排下一批團隊接力開展活動，但是若能保障每個團隊至少實踐1個月，且兩個團隊之間有3至5天的交接、交流時間，那對于整個工作的開展將更有利。

隨著經濟社會的發展，大學生志愿服務組織得到了蓬勃發展，但是該類組織還有許多不足的地方，希望社會各方都夠共同努力，為大學生實踐活動搭建更好的平臺。一是政府要從資金、政策等方面大力支持；二是學校方面要進行正面引導，鼓勵在校大學生積極參加志愿實踐活動；三是企業社會要加大與在校大學生的合作，一方面能夠為企業及社會提供鍛煉人才的多樣渠道，另一方面也能為企業、社會培養綜合型人才提供資金、物質資源；四是在校大學生要端正心態，參加志愿活動不能急功近利，要真正全身心投入，珍惜志愿服務實踐活動寶貴經歷。

參考文獻：

[1]陳麗萍.基于大學生志愿者管理的幾點思考[J].消費導刊，2008（22）：120.

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