基于跨境電商的新型外貿人才培養探析

肖淑芬+葉榮聰

【摘 要】本文論述跨境電商環境下國際貿易的新特點，針對外貿課程體系改革滯后、教學資源少、學生缺乏實戰經驗、外貿師資力量緊缺等問題，提出高校要合理改革國際貿易專業課程體系，善于利用大賽平臺以賽促訓，建立實訓基地，引入校企合作，增強學生實操能力，并打造一支具有跨境電子商務經歷的國際貿易“雙師”團隊，從而培養跨境電商背景下新型外貿人才。

【關鍵詞】跨境電商 新型外貿人才 人才培養

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）12C-0109-03

跨境電子商務是指分屬不同國家或地區的買賣雙方，基于電子商務平臺達成交易、實現支付結算，并通過跨境物流完成交易的一種國際商業活動，它是基于網絡環境發展起來的一種有別于物理空間的網絡交易空間，是目前國際貿易轉型升級的重要方式，其主要商業模式有B2B、B2C、B2B2C和C2C等，最主要的跨境電子商務平臺有阿里巴巴速賣通、中國制造、EBAY、環球資源、敦煌網等。隨著電子信息技術的深入發展、跨境電商的廣泛應用，傳統外貿企業已經逐漸完成了電商數字化和貿易國際化的有機結合，新型外貿人才的需求量激增。因此，作為培養外貿應用人才重要基地的高校，要努力推進新型外貿人才培養工作，培養適合跨境電商發展的新型外貿人才。

一、跨境電商環境下國際貿易的新特點

隨著國家對跨境電商政策支持力度的不斷加大，利好政策全面鋪開。從2004—2007年的政策萌芽期，到2008—2012年政策發展期，再到2013年后的政策爆發期，國家共發布了幾十項政策鼓勵跨境電商的發展。因此，國內越來越多的外貿企業意識到跨境電商給外貿帶來的便利和利潤，紛紛開始轉型，從傳統貿易走向跨境電商貿易這種新型外貿方式。新時代下外貿出現了新特點。

（一）擴大了交易市場空間。跨境電商務貿易打破了傳統貿易方式地域的限制，以互聯網為橋梁搭建了一個立體、開放的貿易空間，在這個空間里買賣雙方利用網絡開展網絡營銷，在跨境電商平臺上發布信息（目前我國主要的跨境電商平臺見表1），資源突破了地理位置的局限，買家和賣家足不出戶就可以享受到來自全球各地的資源與服務，擴大了市場容量，有利于在更廣闊的市場空間尋找商業伙伴，獲得更多的貿易機會。

（二）減少交易成本。在傳統貿易方式下，企業要花費大量資金在產品的宣傳推廣上，促銷方式也停留在媒體廣告、上門推銷、公共關系推薦等形式，時效性低，受眾面窄，環節多，成本高?？缇畴娮由虅兆尵W絡廣告和郵件推廣成了一種低廉的宣傳方式，不但降低了海外交通和住宿費，繞開利用電視、廣播等進行國際市場營銷的巨額開支門檻，而且信息和資源的流動異常流暢，時效性強，成本低，減少交易環節。

（三）節約交易時間。隨著跨境電子商務的發展，企業間的談判可以通過網絡進行，利用網絡實現標準格式文件（合同、提單等）的即時傳送、修改和交換，縮短了交易的時間，提高貿易效率。

（四）對外貿人才的要求更高?？缇畴娮由虅帐切滦彤a業，是新型的貿易方式，與國內利用電商不同，跨境電商支付和物流都要復雜得多，風險也相對大，對外貿人員的素質要求更高，需要一些懂外貿規則、掌握小語種、熟練運用跨境電商平臺的跨境電商外貿人才。這也導致富有經驗或者能直接上手的跨境電商人才稀缺，外貿企業對此類人才的競爭逐漸趨于白熱化。

二、跨境電商背景下新型外貿人才培養現狀及問題

目前，各高校對外貿人才培養的研究主要側重在教學實踐方面，強調用案例教學、模擬實訓教學，但缺乏對跨境電商經濟貿易新動態的補充，究其本質仍未脫離傳統國際貿易，存在著諸多影響和制約本專業人才培養發展的問題，尤其是在跨境電子商務環境下這些問題更為突出。

（一）跨境電商發展迅速，但外貿課程體系改革滯后。據商務部發布的《中國電子商務報告》顯示，全國跨境電商交易規模從2009年的0.9萬億元上升到2016年的 6.5萬億元，年均增長速度為32.63%，而傳統外貿年均增長率僅為3.5%。由此可見，跨境電商已成為中國進出口貿易增長最快的領域。此外，跨境電商交易規模占我國進出口貿易總額的比重逐年上升，2009年為15.1%，2016年這一比重增加到34.4%，跨境電商市場規模也不斷擴大。

跨境電子商務的快速發展，推動了新型外貿人才的需求，然而目前新型外貿人才缺口嚴重。據調查，企業目前需要的跨境電商人絕大多數來源于國際貿易專業，然而由于國際貿易專業的課程體系落后，遠遠達不到企業的用人要求?！吨袊缇畴娚倘瞬叛芯繄蟾妗凤@示：企業普遍認為，跨境電商人才缺口嚴重（85.9%），因為招到的人不能按要求完成工作任務（82.4%），大學教育在企業不被認可，大多數高校的外貿課程仍以傳統外貿課程居多，跨境電商課程融合度不高，甚至有些高職院校沒有開設跨境課程，與市場需求不掛鉤。

（二）跨境電商的教學資源少，學生缺乏實戰經驗。近年來，跨境電商發展勢頭迅猛，行業發展如火如荼，但與之配套的教學資源卻相當匱乏。一是實操教材少。目前市面上專門針對跨境電商的教材非常少，即使有大多也停留在理論層面上的知識，實際操作部分少，操作性不強，然而跨境電商課程多需要實際操作，否則很難滿足培養實操人才的需要。二是校企缺乏。專業開展校企合作，困難重重。首先，參與校企合作的企業，前期需要投入大量資金，但回報少；其次，企業需要投入精力培訓學生，在學生初入企業崗位時，無法達到崗位要求，企業必須投入多的精力去培養學生，但真正上手時，實訓又快結束了，企業無法得到高回報。因此，不少企業更愿意去人才市場招聘人才，而不愿投入精力去開展校企合作。

（三）具有跨境電商背景的外貿師資力量緊缺。近兩年跨境電商的興起，催生了“互聯網+外貿”的發展，短時間也造成了跨境電商人才的匱乏，尤其是具有跨境電子商務背景的外貿師資隊伍的匱乏?？缇畴娚瘫尘跋碌耐赓Q教師不但需要國際貿易的專業理論知識，還要懂得跨境平臺的實際操作，有一定的相關工作經驗和基礎外貿英語，但目前的國際貿易專任教師大多沒有跨境電商方面的實踐經驗，這對專業教師提出了更高的要求。盡管教師培訓可以作為能力提升的一種渠道，但是培訓涉及的范疇多為教育理念及教學方法，專門針對跨境電子商務實操的培訓項目較少，并且時間短，不能短時間有效地解決師資問題。endprint