淺談文化價值理念在國際商務管理中的作用

【摘要】各國文化價值理念之間的差別是阻礙國際商務管理的進行的一大阻礙，為使企業之間相互理解，需要對兩國之間的文化理念進行詳細的了解。本文通過闡述文化價值理念與國際商務管理的概念，從多方面對文化價值區別上的體現帶來的問題以及解決辦法進行介紹，以期文章能夠對國際商務的管理起到微薄的作用。

【關鍵詞】文化價值理念；國際商務管理；作用

【作者簡介】侯雯靜（1988.11-），女，漢族，陜西西安人，西安石油大學助教，碩士研究生，研究方向：大學英語。

引言

隨著國際化進程的日益加快，國際化商務的進程也日益加快。企業管理者在開展海外業務時發現了一個十分特殊的問題，即國家之間的文化差異。這些文化差異成為了阻礙企業進一步發展的障礙，因此，關于文化價值理念的理解對于提升國際商務管理工作的程度上有著十分重要的影響。

一、文化價值理念與國際商務管理

1.文化價值理念的含義。文化價值理念是一種用以形容當前的國家、民族等的思想發展過程的一個十分具有時代意義的理念。這個理念是具有發展性的，是當前這個文化圈內的社會發展狀況的寫實。文化價值理念指導著該文化圈內的人的思想模式和行為方式，具有一定的實用意義。

2.國際商務管理的概念。國際商務活動是在各個國家之間進行的服務、商品、生產和知識產權的轉讓等交易的活動，國際商務管理則是在從事國際商務活動的過程中對市場風險等進行分析，并從中尋找突破點以及進行商務決策等的一種管理辦法，隨著世界貿易的逐漸興起，國際商務的涵蓋范圍也越來越廣泛。

二、國際商務管理過程中文化價值區別的體現

1.各國的企業管理辦法上的區別。各個國家由于文化上帶來的差異，其企業的管理模式也不盡相同，因此在進行國際商務管理的過程中會遇見許多問題和困難，比如法國在周六周日連便利商店都不會開門，在休息日絕對不會接任何有關于工作的問題，這種文化上差異的也會在與其他國家打交道時出現。

2.各國企業文化差異上帶來的區別。在企業文化上，國內的每個企業的企業文化都不盡相同，更遑論國外企業。比如著名的游戲軟件公司育碧公司，其上班方式是自由制，隨時可以去上班，完成了任務隨時可以走，在辦公區域內甚至還可以打臺球，這對于我國的傳統公司而言是難以想象的。

3.各國政治因素方面帶來的區別。由于政治體系不同的原因，在與他國的企業打交道時，要注意相關的商業政策，由于政策的不同，或是對于政策不了解而在交易過程中出現紕漏或是被堆放占據了貿易制高點而導致了企業的虧損是得不償失的。

4.各國的風俗文化差異方面的區別。各個國家有著不同的文化。在接觸異國人時首先就要注意其文化差異。就像印度人在確定某些事情時不是點頭而是搖頭，伊斯蘭國家的人不會吃豬肉制品等，一旦沒有注意就會引起商業伙伴的不愉快，導致交易不順利或是失敗。

5.各國企業的決策方式上的區別。各個國家由于多種原因導致的決策原因問題上，有些企業采用董事會議制，必須通過全體董事進行決策后才能進行商業活動，有些企業是企業負責人直接參與商業活動，并有權利直接進行商業決策，每種決策方式不同也會在不同程度上影響企業之間的貿易往來。

三、重視文化價值理念在國際商務管理中的作用

1.能夠提升企業的口碑。一個重視文化差異并且能夠對合作伙伴以禮相待的企業能夠為自己的企業提升知名度以及口碑。由于能夠進行跨國貿易的企業大多都在本國或當地有些許知名度和影響力。從文化差異方面入手，對企業本身的口碑的提升也有一定的作用。

2.能夠推進工作的進展。對商業伙伴的文化表示認同和理解，并以雙方所處的主客關系來用規范的商業禮儀和文化認同來推進企業之間的關系，同時及時對交易伙伴的文化進行理解能夠避免在進行貿易協商時因為文化差異而出現認知偏差導致工作無法順利推進。

3.能夠拉近雙方的關系。重視雙方的文化價值理念，從而將雙方之間的距離感消除。在進行跨國貿易的過程中，由于雙方的文化、企業均不相同，在進行商業活動的過程中總會保持一個互不信任的態度，這對于商業活動的展開也十分不利，因此消除雙方的疏遠感對于拉近雙方關系，促進商業活動的順利進展有著十分重要的作用。

4.能夠消除政策的影響。對于各國的商業政策進行詳細的了解，能夠幫助企業在進行商業活動時免于誤觸政策的黑色地帶，從而使交易過程更加安全順利。通過對相關政策進行了解，也能夠幫助自身企業了解相關的政策，借鑒他國的應對手段，從而更加順利地進行國際貿易。

5.能夠加快決策的進程。在不同的國家進行商業活動時，要注意當地的文化價值理念。要尊重當地的企業特點，對他人企業的決策過程充分認同，并不加以干涉，使企業間的決策進程加快，從而促成企業間交易的順利進行。

四、結束語

在企業之中，為使企業在國際商務管理之中養成良好的文化價值理念，企業本身必須要提升自身的整體文化素質，特別是企業的管理者，應當加強自身的文化素養，提升自身對合作方文化的了解程度，并有能力處理好在合作過程中雙方因文化差異而出現的問題，使企業在國際商務問題的處理上能夠得心應手。

參考文獻：

[1]邢瑩.國際商務管理中文化價值觀的作用[J].中國商論，2017 （25）：69-70.

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