“互聯網+”視域下高校貧困生心理脫貧問題的新思考

王　偉

(廣西科技師范學院，廣西 來賓 546199)

高校貧困生因經濟貧困而造成心理貧困的問題，在“互聯網+”背景下越來越凸顯。當前高校貧困生問題的研究，主要表現在學習能力提升障礙、學校資助體系與生活改善困難、人際交往障礙以及貧困生職業生涯規劃設計等方面。而對于高校貧困生群體的心理問題多以心理健康水平測評、調查問卷等形式停留在普適研究層面?！盎ヂ摼W+”的迅猛發展使大學校園迎來“智慧校園”的新時代，校園WIFI的全覆蓋使貧困生的視野不再僅僅停留在校園生活，足不出戶也能獲取豐富的外部世界信息[1]。高校貧困生因學習能力和生活閱歷不足等原因，極易偏聽偏信，產生情緒化、仇富、偏激等不健康心理問題，嚴重時產生抑郁、精神病、自殺等扭曲性心理障礙。當前高校貧困生難以自我解脫心理貧困的實際情況，心理問題的表現和危害愈來愈令人堪憂[2]。高校作為教書育人的象牙塔，培育大學生知識技能的同時，實現大學生身心全面發展是“互聯網+”時代賦予當代高校的重要使命。

一、“互聯網+”背景下高校貧困生心理脫貧的困境

(一)互聯網的沖擊效應

“互聯網+”的集成發展使微博、微信等新媒體平臺向縱深延伸，名校網絡公開課、慕課、微課等興起為高校貧困生的學習打破了時空限制，思辨能力不足、閱歷尚淺的高校貧困生難以對網絡信息資源進行去偽存真。受主客觀因素的影響，高校貧困生經濟壓力和精神負擔較重，功利化學習傾向嚴重。2017年內蒙古科技大學一名學生因誤入傳銷組織意外死亡。同年，廈門華夏學院一名大二學生裸貸57萬，因不堪承受各方壓力而自殺。網絡傳銷、裸貸等是近年來不法分子利用互聯網，抓住高校學生尤其貧困生心理弱點從事的各類不法活動。高校貧困生是校園生活中最易受到互聯網沖擊的群體，其心理問題成為社會關注的焦點[3]。從2004年云南大學馬加爵惡性殺人事件到2007年中國礦業大學學生常宇慶投毒殺人事件，再到2013年復旦大學研究生林森浩投毒殺人事件，近年來各地高校校園惡性投毒事件屢有發生。受市場經濟的影響，互聯網等媒介類似負面新聞的爭相報道以及學校心理健康教育的滯后，都對高校貧困生心理問題起到負面引導效應，如何有效地將“互聯網+校園”技術與高校心理健康時事教育正向引導有機結合起來，是當下高校教育工作者面臨的新課題。

(二)家庭教育與家庭環境的影響

1.父母的家庭教養方式?！案改甘呛⒆拥牡谝蝗卫蠋煛?，父母的言傳身教對孩子的啟蒙教育具有根深蒂固的示范效應。貧困生大部分來自邊遠農村或山區，受經濟條件限制，父母多忙于生計，無暇顧及子女的家庭教育。貧困家庭多以種地、打工等為生，常年從事體力勞動、生活在社會底層的父母常以“上大學找好工作努力掙錢”等家教理念從小對孩子進行灌輸，長此以往，便將讀書與金錢畫上等號[4]。自卑、妒忌的情緒體驗在貧困生幼小的心靈中開始萌生，部分貧困家庭父母甚至是脾氣暴躁，久而久之養成了孤僻、自卑、妒忌、偏執等性格。進入大學校園后，貧困生與同學之間、老師之間多存在交際障礙等心理和行為，甚至對于思想政治教育置若罔聞。在四年的大學學習生活中，老師很難將貧困生十幾年形成的穩定性格特質通過教育手段予以根本性扭轉。

2.父母的文化水平。父母的文化層次差異直接影響大學生的教育理念，互聯網時代教育資源實現了數字化發展，對傳統教育理念提出了挑戰。接受過大學教育的父母在思想觀念上較為開放，對子女的教育理念能夠與時俱進。然而，貧困生子女家庭中父母文化層次多半不高，子女從小成長在信息相對封閉的環境中，且多數父母采用專制型與權威型的管理模式，使子女成為自己私有財產的一部分。因為貧困家庭的父母自身文化水平有限，外出務工的同時忽視了對子女勤勞、樸素、奉獻、誠實守信、文明禮貌等傳統美德的教育，造成貧困生子女的人格品質、人際交往、學習能力等方面的缺失。

3.家庭結構的影響。貧困家庭多以隔代家庭結構為主，此外還存在部分單親家庭。隔代家庭三代甚至四代人同居一處。父母教育由祖父母或外祖父母所替代，由于代際溝通障礙、教育理念脫節、引導教育不當等，造成貧困家庭子女成年后產生嚴重的心理缺失感，甚至部分貧困生子女對父母產生怨恨，無法諒解父母年輕時外出務工對其造成的傷害，自身長期處于心理的痛苦掙扎中，無法自拔。步入大學生活后，在學習和生活中對師生多表現出冷漠與憤世嫉俗等人格品質特征，人際關系的緊張進一步造成各類心理障礙的出現，產生了較為嚴重的心理問題。

4.親子關系。家庭教育與親子關系之間互相影響、互為前提。父母采取正確的家庭教育方式和教育理念能夠促進親子關系的和諧發展，反之則會引發親子沖突。平等、友愛、誠信、善良、明理、奉獻、感恩、求真、務實等家庭教育理念的滲透，會讓親子關系在融洽氛圍中得以深化。貧困家庭父母在親子教育過程中，常常因性別歧視、家庭暴力、忽視德育、缺乏溝通等因素的存在，致使親子關系出現不同程度的矛盾和沖突。經年累月的惡性的親子關系使貧困家庭子女更易叛逆、偏激、冷漠，以致形成人格上的缺陷。

(三)學校育人心理教育的缺失

高校心理健康教育課程體驗模式對貧困生心理健康水平的影響顯著。部分高校由于受辦學條件、心理健康師資隊伍、教學資源配置的影響，將大學生心理健康教育課程常常設置為大班制教學，這種教學模式與普通專業課程教學模式大致相同，無法更好地開展活動式、體驗式教學，致使大學生心理健康教育課程的實效性大打折扣。然而，由于大學生心理健康教育課程在傳授心理健康知識的同時，更重視生生互動、師生互動的體驗式課題教學活動，通過寓教于樂、深入淺出的活動訓練能夠使全體學生解除心理戒備，全身心投入到活動前準備、活動中觀察、活動后思考的教學環節，能夠充分發揮學生的主體作用和主動性。在實際教學中，高校貧困生在大班制心理健康教育課程的課堂中，常常表現為謹小慎微、消極被動、自卑焦慮，而體驗式教學可以打消貧困生的顧慮，全員參與課堂活動，在教學活動中增進貧困生的自信、主動和交流。近年來高校常常出現“只教書不育人”的現象。當代大學生以追求價值多元化為潮流，倡導個性釋放。然而思想和心智尚不成熟的高校學生往往容易受到西方思潮、拜金主義、享樂主義的不正確引導，常常引發網絡社交、夜不歸宿、失戀抑郁、電信詐騙、校園裸貸等諸多問題。學校雖然按照國家規定給予貧困生獎學金、助學金、助學貸款等，幫助貧困生完成學業，但貧困生為了拉近與生活條件較好同學在生活、人際方面的距離，將助學金等用于奢侈消費、請客吃飯、高額旅游上，違背了助學金發放的初衷，更加劇了貧困生心理上的“貧困”。

( 四)心理問題的隱蔽性

貧困生由于來自貧困家庭，較之其他非貧困生而言，在經濟條件上存在先天劣勢。這種因物質條件差異而逐漸延伸成在性格、交際、學習、思想和行為上的差異。然而，心理問題在當代社會是一個普遍而又敏感的話題，大學校園中的貧困生對心理問題的標簽避之唯恐不及，在已忍受經濟貧困的現狀后，再也無法忍受被人指責心理存在問題，極力為自身挽留最后一點尊嚴。因此，即使高校貧困生存在各種心理問題甚至較為嚴重的心理障礙時，在老師、家長等長輩面前會盡己所能掩飾自身的心理問題，以使其在師長那里獲得話語權和自信。這種對自身心理問題的掩飾會讓貧困生內心更加壓抑，嚴重的會造成抑郁癥。因心理問題的隱蔽性而致使高校貧困生長期生活在一個封閉、固執、孤獨的精神世界中。高校貧困生在長期的生活習慣、思維方式、行為認知的影響下，對學校正常的思想政治教育、道德教育、心理健康教育呈現出心理排斥性表現，因長期認知方式的差異而形成其“兩面派”的人格特質。同學之間的貧困生、老師眼中的貧困生完全是兩種不同的人格特質，在同學之間的學習和生活中，貧困生盡量釋放長期蓄積的心理壓力，表現出相對真實的自我人格。在師長面前，貧困生盡量掩飾情緒和心理問題，以博得師長的好評，表現出相對不真實的自我人格。然而，這種行為認知在貧困生看來并無不妥，內心長期活在矛盾掙扎中，“兩面派”人格特質也給輔導員或班主任的溝通交流工作帶來較大的難度。

二、高校貧困生心理問題的表現與危害

(一)焦慮與敏感

校園生活中，貧困生在衣、食、住、行上與非貧困生之間形成鮮明對比，一方面貧困生深知自身經濟狀況困難，處處捉襟見肘，無法與非貧困生相比；另一方面為了彌補心理落差，貧困生甚至不惜借款、貸款來達到和非貧困生同等的生活條件。貧困生人際關系緊張化也是其焦慮的主要因素之一，交友失敗的顧慮使其在人際交往過程中畏首畏尾，總是錯過最佳交友機會。此外，當貧困生在建立、發展一份新友誼時，時常因情緒管理不善而發生爭吵，影響人際交往吸引力的擴散。貧困生的學習成績不理想、參加文體競賽活動不積極、戀愛受挫、就業困難等同樣也是其產生心理焦慮問題的誘因。

(二)偏執與仇富

高校貧困生的偏執心理是在長期的家庭生活和學校生活中逐步形成的。貧困生父母因生計所迫，常年將主要精力放在提高家庭經濟收入、改善家庭生活水平上，很少與子女進行溝通交流。甚至部分貧困家庭的子女自幼便是留守兒童，與祖父母常年居住一處，父愛母愛缺失、代際溝通障礙等問題一直困擾著他們。在這樣的生活環境下，部分貧困生子女學會了在孤獨的環境中獨立成長，相對其他非貧困生而言，更容易早熟[5]。貧困生子女在獨立思考問題并付諸實踐行動的長期過程中，沒有及時得到包括父母在內的正確的家庭教育指導，其思想言行上容易出現偏執傾向。偏執心理給貧困生步入校園生活帶來諸多困擾，一方面熟知自己有偏執、偏激思想和行為，另一方面又拒絕承認，無法調控和管理自己的情緒，最終造成其在同學間“不合群”現象。由于社會貧富差距的客觀存在，貧困生子女將自己與富人子女在生活、環境等各方面進行比較后，會產生嚴重的心理落差，在思想偏執的基礎上，進一步演變成仇富心理。高校貧困生的仇富心理存在兩個方面，一方面，高校貧困生認為不論富人的經濟所得是否合法合理，都是令人厭惡、令人仇視的；另一方面，貧困生想通過自身努力進入富人階層，積極求富以擺脫經濟窘境。仇富心理的長期存在會嚴重影響貧困生的價值觀、人際觀、戀愛觀、擇業觀，使其學習和今后的工作生活都要承受嚴重的心理負擔，不利于學校、家庭和社會的和諧穩定。

(三)自卑與虛榮

大多數高校貧困生都存在著一定程度的自卑心理，主要原因在于經濟窘況以及由此產生的學習成績不理想、人際交往緊張、心理素質脆弱等次生原因。當代大學生校園生活的消費開支較大，高昂的學費壓力使得他們不堪重負，無力面對同學間生日慶賀、請客吃飯、旅游、看電影、購買筆記本電腦等其他消費支出。然而，高校學生群體間的消費行為具有很強的攀比性，與非貧困生的消費行為相對比，貧困生的自卑心理就會產生。這種自卑心理致使高校貧困生在學習和生活中失去信心，極易在自卑中迷失自我。貧困生因自卑而產生的虛榮心理，在高校學習和生活中廣泛存在。在學習生活中，高校貧困生因為虛榮心理作祟，為保住學習成績，部分貧困生甚至“鋌而走險”考試作弊，進一步引發誠信缺失問題。高校貧困生在戀愛交友過程中也隱藏著各種虛榮心理，即使囊中羞澀也要硬著頭皮“搶先買單”。為了擔心同學看不起自己，貧困生在節慶、同學生日時也要贈送禮物或紅包，這種虛榮心理在互相攀比中持續發酵，嚴重影響了貧困生的身心健康發展。

( 四)妒忌與自暴自棄

妒忌是一種消極的敵對情緒狀態，面對非貧困生在生活、學習、人際交往等方面的優勢，大部分高校貧困生都存在一種羨慕心理，這種羨慕通常是在合理正常范圍內，對自己和他人都不構成威脅或危害。然而，部分貧困生因為無法正確認識當前的學習和生活狀態，缺少科學的人生規劃，逐漸將羨慕演變成妒忌，對貧困生的身心發展具有危害性。妒忌心理會使貧困生產生極端行為，做出過激反應，甚至造成違法犯罪。妒忌心理的另一種極端行為便是自暴自棄，當貧困生認為不論自己如何努力都無法擺脫經濟和心理貧困時，便會產生自暴自棄的心理。表現在學習上便是不作為，上課無精打采，學習成績下滑；生活上表現為懶惰散漫，對身邊的事情漠不關心，得過且過。高校貧困生自暴自棄的心理狀態是世界觀、人生觀、價值觀迷失的具體表現，因“三觀”的迷失、扭曲進而造成校園冷暴力事件的經常發生。

三、高校貧困生心理脫貧的策略

(一)推動網絡思想政治教育平民化

思想政治教育是對社會成員，按照既定的社會制度、思想規劃、觀念認同等途徑或方式，開展的有目的、有組織、有計劃的教育活動。就高校學生而言，一般是指從事專門思想政治教育工作的教師或輔導員按照中國特色社會主義制度方向，對大學生開展思想信念、價值引領、人生規劃的系統教育課程。就以往的高校思想政治教育工作而言，傳統的說教式思想教育工作所取得的效果甚微。高校思政課教師或輔導員在開展思想政治教育活動或課程時，很難有效把握學生的現實需求，如何正確把握中國特色社會主義思想政治建設方向，與時俱進地把握當代大學生的現實需求，是思想政治教育課程需著力構建和解決的關鍵點。

“互聯網+”時代，推動網絡思想政治教育平民化對高校貧困生心理脫貧至關重要。當代大學生對新鮮事物的接受能力極強，朝氣蓬勃、積極進取、視野寬廣、開放自信是其最顯著的特點。傳統的思想政治教育方式方法單調、枯燥、乏味，不能從內心深處讓大學生產生心理認同感，而網絡思想政治教育以其豐富的內容、喜聞樂見的形式、靈活的處理方式、多元化的選擇為重要特色，與大學生思想信念和價值引領相融合，真正做到了學生喜愛、教師舒心、校園和諧。高校貧困生是大學中的一個特殊群體，他們敏感多疑，輔導員辦公室面對面約談的思想政治教育方式方法，很大程度上讓貧困生群體的隱私在不同程度曝光，因個人人格發展程度的差異，在貧困生個體中會產生不同程度的逆反心理。網絡思想政治教育的推行，可以在最大程度上保證貧困生的個人隱私，通過不同價值觀、心理測驗、活動參與模塊的開發使用，后臺數據的模擬分析結果可以幫助輔導員老師更好地分析研判各貧困生的心理狀況、人格障礙程度，并為及時約談其心理咨詢或轉診治療提供堅實有力的保障。

(二)構建高校貧困生精準認定與大學學生心理健康教育協同機制

高校貧困生精準認定是建立在精準扶貧材料的基礎上，高校家庭經濟調查表、扶貧手冊、建檔立卡扶貧對象證明、各級各類重大自然災害、重大交通事故、重大疾病證明材料，是開展高校貧困生精準認定的重要材料。雖然各級各類貧困生精準認定后，能夠獲得相應等級的國家助學金，然而在現實中，部分高校貧困生沒有充分利用國家助學金，肆意揮霍浪費，奢靡超前消費，經常外出旅游等現象時有發生。上述現象表明，在高校貧困生資助工作中，應該做到“扶貧先扶智、扶智先扶心”，因此，開展高校貧困生精準認定與大學生心理健康協同教育至關重要。大學生心理健康教育應作為高校學生的公共必修課程，一門積極關注大學生心理健康成長的課程，應該著重在貧困生自我認知、學會學習、人際交往、應對挫折、價值觀選擇、愛情教育等方面加強教育。在高校貧困生精準認定的基礎上，積極開展感恩教育知識講座，高校貧困生在感恩教育氛圍中更容易接受大學生心理健康教育課程的內容。大學生心理健康教育能夠在人本思想的最大限度內，喚醒高校貧困生積極奮發的意識，有利于解決高校貧困生“什么是學習、為什么學習、怎樣學習”的問題。雙向協同教育的開展，不僅能夠幫助高校貧困生順利完成學業，更能促進更多的貧困生積極正向回饋社會，傳播自強不息、感恩進取的正能量[6]。

(三)實現貧困生心理危機干預的社會化

大學生心理危機是指高校學生在學習、生活過程中因特定事件應激反應失調，而產生不同程度的自我矛盾和心理困惑。心理危機干預是在特定事件啟用介入手段，人為干預心理危機的進一步惡性發展，并使其危機逐漸解除的系列措施。高校貧困生在受到諸如家庭教育、家庭生活、學校生活、人際交往、自我認知等方面的長期困擾時，很容易釀成心理危機事件。為順利實現高校貧困生的心理脫貧，必須實現貧困生心理危機干預的學校社會化。心理危機干預的學校社會化是指在一定時間范圍內，完成學校和社會的協同工作，實現心理危機干預的特定泛化。在進一步完善學校心理咨詢中心的接待和服務工作中，心理咨詢師應與學生輔導員聯合開展貧困生心理問題的及時疏導，讓高校貧困生積極主動認識人際交往的技巧，應對壓力挫折的挑戰，重新審視愛情認知，了解焦慮抑郁的形成，重塑大學生自信心等問題，而不是總對心理咨詢躲躲閃閃，對高校貧困生心理問題正確評估、分級考量、酌情約談。要完善高校貧困生心理健康檔案、加強個案督導，有效增強心理危機干預的針對性，只有在學校、社會乃至家庭的互相聯動下，高校貧困生的心理障礙問題才能找到有效的出路。

參考文獻：

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[6]桑海云，譚頂良.社會工作視角下高校貧困生心理問題及對策研究[J].中國成人教育，2016(14):76-78.