試論紀念館體制與管理創新

尤新

摘 要：對于某一地區或國家而言，紀念館能夠彰顯其文化底蘊，是其歷史的承載和描述者。紀念館管理者肩負著傳揚歷史文化的重任，需要將紀念館的文化傳承作用充分發揮，豐富民眾的精神生活，提高文化素養。伴隨現代科技、信息技術的發展，現代化技術在人類生活的延伸，人們生活水平不斷提升，對紀念館的服務提出更多要求。我國紀念館管理者年齡較大，思想保守，導致其對新技術、新方式的接受能力較弱，影響了紀念館體制和管理的革新。針對現階段紀念館體制和管理創新，筆者將從現存缺陷出發，對其中的問題進行詳細分析并給出相應的解決方案，希望能夠改善我國紀念館管理問題，為民眾創設優良的歷史文化學習環境，豐富其精神文化生活。

關鍵詞：文化底蘊;管理體制;管理創新;紀念館體制

伴隨時代發展、科技革新，紀念館常用的體制和管理系統已無法滿足自身運行和發展需求，其管理體制內存在諸如資金匱乏、人員不足、文物保管不成體系等問題日益凸顯。隨著現代化技術的應用，群眾對紀念館的服務要求更高。而國家逐漸取消了門票制，向民眾免費開放紀念館，這些都加重了紀念館管理壓力，紀念館體制與管理革新已刻不容緩。

一、現階段紀念館管理缺陷

（一）管理資金不足

出于豐富民眾精神生活，提高人民文化素養的目的，我國政府推行了一系列政策鼓勵人們去往紀念館進行文物參觀，其中一項關鍵性政策即免除紀念館門票費用。門票收入是紀念館的重要經濟來源，失去了這一收入，無形中加重了紀念館的運作經濟負擔。現階段，大多數紀念館的管理、運作資金均來自于政府專項撥款。專項資金申請過程長、手續繁雜、操作不易，占據了紀念館管理的大量精力和時間，不利于紀念館文物征集工作的進行。而紀念館所收藏的藏品種類、數量及其蘊含的文化價值是吸引參觀者的主要因素。

（二）管理制度不健全

現階段中國紀念館普遍存在管理制度老舊、管理理念保守等問題，管理層所制定的管理制度不健全。伴隨免費參觀制度的推行，紀念館收入減少，參觀人員不斷增多。匱乏的資金和不斷增加的參觀人數間的矛盾增加了紀念館管理層的運營壓力。此外，不斷增多的參觀人員也增加文物被盜可能，威脅文物保管安全;一旦出現突發事件，也可能導致踩踏事件發生。

（三）現代化建設步調慢

想要讓紀念館中收藏文物的文化價值得到全面體現，就要為參觀者營造優良的參觀環境。伴隨信息化技術在人們日常生活的不斷延伸，人們對現代化設施的依賴度日益增加，其對紀念館數字化水平的要求也不斷提升。但受到保守管理思想和資金限制，紀念館現代化建設步調較慢，無法滿足民眾需求。如很多紀念館未建立智能感應自動講解系統，參觀者只能通過介紹銘牌來獲取文物介紹，這一介紹方式存在資料不全、更新不便、資金耗費巨大等缺陷。中國紀念館的現代化建設仍處于發展初期，未設立健全標準，仍待進一步完善。

（四）專業人才匱乏

紀念館管理體制構建步調緩慢、制度不完善的核心因素是高素質專業人才匱乏。紀念館管理工作不僅僅對管理者的文物保管能力有專業要求，更要求管理者具有較高的文化素養、責任心和管理能力。此外，受紀念館現代化建設需求增高的影響，紀念館管理者的信息技術接受和理解程度也需要提升。現階段中國紀念館管理人員年齡偏大，思想保守、僵化，對現代化信息技術的接受度低，阻礙了管理制度的革新。此外，某些紀念館地處偏僻，可提供的薪資待遇無法吸引高水平專業人員。導致管理隊伍的綜合素養低下，專業水平不高，最終阻礙紀念館的進一步發展。

二、紀念館管理體制創新研究

（一）采用規范化的紀念館管理程序

國內紀念館對管理程序進行規范的過程，需要學習國外豐富經驗和成功案例，對紀念館管理工作和體制革新進行完善。舉例而言，可加強館內安全檢查工作，嚴防文物安全問題;在進行開館準備和閉館整理時，做好總結安排工作，保證館內工作的順利進行和穩定開展，增強工作人員的相互協作能力和團結精神，讓館內參觀秩序獲得保障。

（二）關注文物安全防護保護

每一件紀念館內收藏品均具有其收藏意義，其經濟、文化價值無法簡單用價格來評估，如果損壞，修復工作將極具挑戰性，造成的經濟、人力、時間損失無法估量。若損壞嚴重，藏品將直接失去修復可能。所以，紀念館要做好安全預防工作，結合自身實際情況，在現代檢測手段支持下，制定文物預防保護方案。管理者可以將鐵路安檢機制引入紀念館安檢中，防止參觀者將危險物品帶入館內，威脅藏品安全。此外，可以在藏品檢驗中應用鉻原素檢測等檢測方式，對藏品年代進行檢驗。

（三）構建高素質、專業化紀念館管理人員隊伍

伴隨現代化社會的發展、經濟水平的提升、企業結構的改變，受市場經濟影響，當今社會的發展重點已經從資本的競爭轉變為人才的競爭。紀念館管理所需的職業技能較為復雜，對人才的需求也隨著紀念館環境的復雜化不斷提升。管理者需要在增強自身專業文物管理技術外，提升綜合素養，增加對信息化技術的學習，讓紀念館的管理與現代化技術充分結合，增強紀念館管理質量，推進紀念館體制改革。

因此，紀念館應和現階段人才崗位發展需求相結合，構建對應的人才選拔政策，吸納更多的專業人才。在招聘員工時，必須對準入門檻嚴格把控，提高崗位人員的專業素質。建設招聘監察機制，讓人才招聘暴露在陽光下，將業務水平高、綜合能力強的專業人員吸納入管理隊伍。此外，紀念館要定期開展崗位培訓，幫助管理人員學習專業知識，樹立現代化管理理念，提升綜合素養，針對紀念館內管理工作中的缺陷，制定相應變革制度，促進紀念館管理水平的提升。

（四）細化館內管理措施

伴隨中國紀念館參觀人數驟增、參觀人員構架復雜、參觀者服務質量要求提升等問題出現，紀念館必須增強服務人員的危險防范意識和技術防范水平，打造一個全方位、多角度、多層面的安全防范制度。

為了預防參觀人數驟增所導致的碰撞、踩踏事件的發生，管理者需要從先進管理制度中吸取經驗，制定突發事件防范措施，對突發事件進行及時處理和完善解決。比如，紀念館可以通過限流、定向引導的方式避免踩踏事件發生。此外，紀念館可以通過人數約束和實時監控的方式防范盜竊事件出現。

紀念館運行的順利進行主要是由工作人員的專業水平和道德素養共同決定的。管理者需要加強對在崗人員的培訓力度，改善工作者的工作態度，細分員工的責任與任務，幫助在崗工作者提升其危險事件應急能力，讓館內工作者在危險事件突發時，不會過度慌張，可以正確應對，保障館內安全。

（五）拓寬紀念館投資渠道

隨著中國經濟水平提升，我國居民物質需求得到了極大滿足，其對精神文化的需求也隨之上升，有越來越多的人們開始關注國家的歷史發展和傳統文明，希望以此豐富自身精神生活，讓文化素養得到提升，而前往紀念館參觀即為其重要歷史文化學習方式。紀念館所藏文物均具有文化價值，能夠幫助我國國民提高綜合素養、樹立社會注意價值觀、提升精神內涵。伴隨我國紀念館免收門票政策的推行，愈來愈多的人加入到參觀紀念館的行列。政府機構必須增強紀念館建設力度和管理強度，促進紀念館的持續發展，維持紀念館的正常運行。

我國紀念館的運營資金基本都來源于國家政府的財政支持，但受到國家可利用的財政金額的限制，每個紀念館可以獲得的收藏資金有限。所以，管理層需要采取各類策略和方案開拓投資途徑，吸取民間資金，維持紀念館的順利運行，提升紀念館綜合水準。舉例而言，紀念館可以加大自身文創力度，自主研發極具地方特色的產品，并將其售賣給參觀人員，吸納更多民間資源，幫助流失文物的征集和紀念館的正常運營。此外，還可以鼓勵企業采用無償捐獻的方式向紀念館提供運營資金或館藏，讓紀念館的服務工作得到全面推廣。

（六）建立健全紀念館數字化管理體系

在紀念館的未來發展中，數字化建設占據重要地位。管理層必須在對紀念館功能充分了解的基礎上，增強對紀念館數字化建設的強度。出于提升紀念館科技水平的目的，管理者要逐步提升紀念館的文化傳播能力，構建健全的數字化管理系統。

在進行紀念館數字化建設過程，可以通過公眾號對紀念館進行宣傳和展示;通過館藏展示軟件幫助介紹藏品資料;通過數字展示器進行文物圖像展現。此外，紀念館還可不斷建設官方網站，更新相關軟件，進而對紀念館的數字化管理，滿足應用者的需求，讓紀念館的文化傳播功能得到充足發揮。

三、結語

對于國家民族而言，紀念館的發展具有重要意義，而其未來發展工作仍極為艱巨，管理者必須從實際需求出發，采取相關應對措施，讓相關管理措施落于實際，促進紀念館的積極發展。

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