試論傳統媒體與微信公眾平臺的融合

郭燕飛

（長治學院，山西 長治 046000）

一、引言

隨著網絡受眾的注意力更多地向移動互聯網傾斜，微信公眾平臺成為移動端用戶獲取信息的重要窗口。微信公眾平臺傳播信息的便捷性、靈活性以及內容的深度多樣性很容易吸引廣大網民關注。因此，很多個人、企業和組織紛紛布局微信公眾平臺，占領新媒體的傳播陣地。微信公眾平臺等新媒體的出現改變了傳統的媒體傳播生態。傳統媒體不能回避新媒體提出的挑戰，而應迎難而上，積極與新媒體融合。

二、傳統媒體與微信公眾平臺融合的必要性

第一，傳統媒體與微信公眾平臺融合，是微信公眾平臺本身發展的需要。微信公眾平臺即公眾號，通過簡單的申請認證程序，任何組織和個人都能免費獲得一個微信公眾平臺賬號，進行內容如文字、語音及視頻的編輯。微信公眾平臺的低準入性雖然有助于它實現飛速發展和普及，但也難免導致信息質量參差不齊。大多微信公眾平臺的運營與維護者并非專業記者編輯出身，職業素質與媒介素養的缺失都會弱化“把關人”的功能。再加上一些商家受功利思想的驅使，更將微信公眾號完全打造成商品營銷的工具。因此，在微信公眾平臺用戶持續增長的同時，也伴生一些亂象，長此以往肯定不利于培養忠實用戶。而傳統媒體因為長期在信息生產與傳播領域深耕細作，具備獨特的傳播優勢，完全有條件在微信公眾平臺上聚集力量。可喜的是，如央視新聞、人民日報以及一些權威期刊都建立了微信公眾平臺，但從總體數量上來看仍不夠多。

第二，傳統媒體與微信公眾平臺融合，也是傳統媒體發展的需要。新媒體時代，傳統媒體遭遇挑戰早已成為一個老生常談的問題，受眾的流失對傳統媒體而言是不可承受之重。相比傳統媒體，微信公眾平臺在受眾接近性上有巨大的優勢，而且其內容也較傳統媒體多樣、有趣，能滿足受眾的視覺、聽覺等多方面的感官需求。傳統媒體擁有深厚的群眾基礎與資源優勢，完全可以在微信公眾平臺上開辟新的陣地。當然，這并不是簡單地將傳統媒體的內容遷移到微信公眾平臺，而是要懷揣一顆創業者的心，把它當作一項全新的工作去探索和創新。只有這樣傳統媒體才能在微信公眾平臺上體現自身的價值，煥發新的生機。

三、傳統媒體與微信公眾平臺的融合策略

傳統媒體與微信公眾平臺融合已是大勢所趨，在推進兩者融合發展的過程中，能否很好地經營微信公眾平臺，事關二者融合的成敗。

（一）組建微信公眾平臺運營團隊

微信公眾平臺的技術門檻很低，不需要投入太多的硬件成本。傳統媒體固然可以利用自身原有的受眾資源和影響力吸引一定的用戶，但要想增強受眾黏性，擴充新關注用戶陣營，則還需在內容生產上下功夫。微信公眾平臺的運營絕不能單打獨斗，或者僅靠幾人之力。傳統媒體尤其不能忽視團隊的力量，必須組建一個強有力的微信公眾平臺運營團隊。他們不僅要具備良好的采、寫、編能力，而且還需掌握網頁制作與編輯等技術；不僅要生產信息，還要讓這些信息以最生動活潑的形式呈現出來，以滿足用戶的需求。

（二）加強內容建設

傳統媒體與微信公眾平臺的融合發展，關鍵在于內容是否完善，內容的優劣直接關乎微信公眾平臺的存亡。對于傳統媒體而言，首先要結合自身特點，發揮專業采編和信息資源優勢，繼續以權威的報道滿足用戶的信息需求，正確引導社會輿論。其次，要結合新媒體的傳播特點，多生產短小、吸引力強的信息，從而在信息傳播中搶占先機。另外，要積極塑造融合新聞，以傳統媒體的內容為核心，通過專題策劃，借助新媒體的傳播優勢，從而讓內容更豐富、豐滿。比如“真人語音播報”就是很受用戶歡迎的一種新的內容傳遞方式。傳統媒體完全可以利用微信的語音功能，積極開設真人語音播報功能。由在傳統媒體中有一定影響力的新聞工作者擔任主播，在吸引傳統媒體的粉絲關注相應公眾號的同時，再加上后期不斷創新，嘗試用真人語音播報新聞，不僅保證了用戶的留存率，而且還吸引了新的用戶關注。［1］

（三）創新采編流程

在傳統媒體中，采編是新聞報道的核心環節，但是在新媒體環境下，信息傳播速度非常快，這種快速傳播對傳統媒體的采編工作提出了更高的要求。［2］因此，傳統媒體要想在新媒體環境下持續發展，應善于利用大數據技術和新媒體技術，建立一個統一、系統的采編平臺，實現新聞的一次采集，從而更好地滿足新聞傳播的需求。同時，要利用大數據技術建立媒體數據庫，從而更好地滿足新聞采編工作的需要。

（四）注重與用戶互動

傳統媒體是單向傳播信息，用戶只能被動地接收信息，互動與反饋極其有限，而互動性強恰恰是包括微信公眾平臺在內的所有新媒體的優勢。用戶主動關注微信公眾號已表明用戶對媒體的信任，因此在推進新媒體與傳統媒體融合發展的過程中，傳統媒體應當認識到媒體互動的重要性，要善于利用微信公眾平臺與觀眾互動，并廣泛地聽取受眾的意見，讓受眾可以發表自己對新聞節目的看法，從而更好地優化新聞傳播效果。［3］

（五）走品牌化道路

新媒體環境下，由于打破了時空限制，市場競爭越來越激烈。基于這種激烈的市場競爭環境，走品牌化道路已成必然趨勢。品牌是具有經濟價值的無形資源，是區別于其他競爭者的產品符號。品牌承載得更多的是一部分人對產品和服務的認可。對于傳統新聞媒體而言，品牌是拉近媒體與受眾之間的距離的橋梁。因此，在傳統媒體與微信公眾平臺加速融合的背景下，傳統媒體應結合自身情況，打造符合自身發展趨勢、符合大眾需求的強勢品牌，在網頁設計、圖文制作、內容安排等方面做足“特色”文章，彰顯媒體氣質，從而提高自身的競爭力，在這個競爭激烈的市場環境中更好地生存下去。

四、結語

傳統媒體與微信公眾平臺的融合已成必然趨勢。新媒體環境下，微信的傳播效力已逐漸顯現。2018年1月31日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年12月，我國手機網民規模達7.53億，其中微信朋友圈的使用率高達87.3%，這表明微信用戶異常活躍，也意味著微信公眾平臺擁有十分廣闊的發展空間。為此，傳統媒體需要正視微信公眾平臺的價值，從自身做起，勇于創新，努力經營好微信公眾平臺，將它打造成自己新的傳播陣地。

［1］朱嘉瑞.新媒體微信公眾平臺與傳統媒體的融合［J］.新聞傳播，2017（11）：119.

［2］王鈺.媒介融合中新媒體對傳統國際新聞媒體的補充——以《環球時報》和《參考消息》微信公眾號為例［J］.今傳媒，2016，24（06）：25-26.

［3］宋姝琳.紙媒微信公眾平臺運營探析［J］.新媒體與社會，2014（02）：236-249.