角色、素質(zhì)與職責(zé)：現(xiàn)代學(xué)徒制中的企業(yè)師傅

周新源 邵長孝

摘要：全面推行現(xiàn)代學(xué)徒制是廣大職業(yè)院校和企業(yè)深化產(chǎn)教融合、校企合作的重要工作。企業(yè)師傅是全面推行現(xiàn)代學(xué)徒制的核心要素。結(jié)合多年“雙元制”本土化實踐經(jīng)驗，對我國現(xiàn)代學(xué)徒制語境下的企業(yè)師傅給出了角色定位，提出素質(zhì)要求，界定具體職責(zé)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代學(xué)徒制;企業(yè)師傅;角色、素質(zhì)與職責(zé)

中圖分類號：G710 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094-（2018）11C-0003-03

國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》指出：深化全日制職業(yè)學(xué)校辦學(xué)體制改革，在技術(shù)性、實踐性較強的專業(yè)，全面推行現(xiàn)代學(xué)徒制和企業(yè)新型學(xué)徒制。毋庸置疑，全面推行現(xiàn)代學(xué)徒制將是廣大職業(yè)院校和企業(yè)深化產(chǎn)教融合、校企合作的重要工作。教育部《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的意見》明確指出：校企共建師資隊伍是現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的重要任務(wù)。現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)任務(wù)必須由學(xué)校教師和企業(yè)師傅共同承擔(dān)，形成雙導(dǎo)師制。在我國，企業(yè)師傅數(shù)量嚴(yán)重不足、素質(zhì)參差不齊、選拔培養(yǎng)機制缺失是不爭的事實。當(dāng)前的制度環(huán)境下，在我國發(fā)展現(xiàn)代學(xué)徒制，前提是必須建立企業(yè)師傅制度，明確師傅的資格、責(zé)任、權(quán)力、待遇、培訓(xùn)等內(nèi)容，建立起穩(wěn)定的企業(yè)師傅隊伍。[1]

一、 企業(yè)師傅是現(xiàn)代學(xué)徒制實施不可或缺的重要主體

以穩(wěn)固的師徒關(guān)系為基礎(chǔ)，系統(tǒng)地進行技術(shù)實踐能力學(xué)習(xí)的人才培養(yǎng)模式才能稱為現(xiàn)代學(xué)徒制 。[2]筆者認為，技術(shù)實踐能力形成真正基于企業(yè)的師徒關(guān)系是現(xiàn)代學(xué)徒制的本質(zhì)內(nèi)涵。這一本質(zhì)內(nèi)涵凸顯了企業(yè)師傅在現(xiàn)代學(xué)徒制中的重要地位，決定了企業(yè)師傅在現(xiàn)代學(xué)徒制中是學(xué)徒的主持人、教練員、指導(dǎo)師的角色定位。

（一）企業(yè)師傅是學(xué)徒企業(yè)學(xué)習(xí)的主持人

現(xiàn)代學(xué)徒制校企雙主體辦學(xué)，工學(xué)交替教學(xué)的基本特征決定了學(xué)徒一半以上時間在企業(yè)學(xué)習(xí)。學(xué)徒接觸的企業(yè)人員中，交流最多、親密程度最高的是企業(yè)師傅。學(xué)徒不管是在學(xué)徒培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，還是在生產(chǎn)崗位學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)的具體計劃主要是由企業(yè)師傅制定的;其學(xué)習(xí)的地點、時間、內(nèi)容等都是由企業(yè)師傅具體安排的;其學(xué)習(xí)的結(jié)果也主要是由企業(yè)師傅評定的。因此，企業(yè)師傅是學(xué)徒企業(yè)學(xué)習(xí)的主持人，把握了學(xué)徒企業(yè)學(xué)習(xí)的方向。

（二）企業(yè)師傅是學(xué)徒技術(shù)技能進步的教練員

現(xiàn)代學(xué)徒制是為滿足智能制造的需要、祈求技術(shù)更為精湛的人才而生的。更為技術(shù)精湛的技術(shù)技能人才既不是僅僅掌握了傳統(tǒng)手工技藝的人才，也不是僅僅掌握了純粹科學(xué)知識的人才，而是掌握了“專業(yè)知識”的人才。這種“專業(yè)知識”是專業(yè)科學(xué)知識和技術(shù)技能的綜合體，內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，外部聯(lián)系多樣。掌握這種“專業(yè)知識”的最佳方式和途徑就是現(xiàn)代學(xué)徒制。企業(yè)師傅是專業(yè)技術(shù)技能的擁有者、演示者、實踐者，從簡單到復(fù)雜、從單一到綜合、從模擬到生產(chǎn)，全程手把手指導(dǎo)學(xué)徒，在學(xué)徒技術(shù)技能實踐能力學(xué)習(xí)中發(fā)揮絕對關(guān)鍵作用。因此，企業(yè)師傅是學(xué)徒技術(shù)技能進步的教練員。

（三）企業(yè)師傅是學(xué)徒職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)師

一般職業(yè)院校的學(xué)制為三年，現(xiàn)代學(xué)徒制的培養(yǎng)周期也為三年。因此，企業(yè)師傅與學(xué)徒的師徒關(guān)系存續(xù)時間至少為三年。企業(yè)師傅把學(xué)徒領(lǐng)進相應(yīng)職業(yè)的大門，引領(lǐng)學(xué)徒在職業(yè)的大道上跨過一個個門檻、攻克一個個難關(guān)。有技術(shù)技能上的悉心幫助，也有專業(yè)科學(xué)知識上的專心點撥，更有人生哲理上的耐心啟迪。俗話說，一日為師、終身為父。企業(yè)師傅與學(xué)徒的師徒關(guān)系存續(xù)時間往往是一輩子，企業(yè)師傅會關(guān)心徒弟的每一件事、每一點進步、每一個腳印，指點學(xué)徒職業(yè)發(fā)展的方方面面。因此，企業(yè)師傅是學(xué)徒職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)師。

二、 企業(yè)師傅是“老師傅”中走出來的學(xué)徒導(dǎo)師

現(xiàn)代學(xué)徒制中，企業(yè)師傅應(yīng)該包括專職師傅和兼職師傅兩種人員，他們出自于“老師傅”，又超越了“老師傅”。專職師傅和兼職師傅兩者的素質(zhì)要求是有一定區(qū)別的，但基本素質(zhì)是一致的。在我國現(xiàn)代學(xué)徒制語境下，他們既要有學(xué)校教師某些素質(zhì)要求，又要有一些特殊素質(zhì)要求。

（一）企業(yè)師傅的基本素質(zhì)

大多數(shù)國家的企業(yè)師傅又稱企業(yè)培訓(xùn)師，一般并沒有嚴(yán)格、統(tǒng)一的資質(zhì)要求。筆者認為，我國現(xiàn)代學(xué)徒制語境下的企業(yè)師傅，應(yīng)具備以下基本素質(zhì)要求。

1.專業(yè)素質(zhì)。第一，具備專業(yè)權(quán)威性。具有職業(yè)教育背景和專科以上學(xué)歷，或本科以上學(xué)歷和五年以上職業(yè)經(jīng)驗，或?qū)？埔陨蠈W(xué)歷和掌握某種特殊經(jīng)驗。第二，具備一定的專業(yè)技能操作能力。全面掌握專業(yè)對應(yīng)職業(yè)的操作技能或熟練掌握某些職業(yè)技能。第三，具備一定的教學(xué)能力。基本理解專業(yè)對應(yīng)的課程體系，掌握基本的專業(yè)教學(xué)理論與基礎(chǔ)教學(xué)方法， 能夠組織安排學(xué)徒日常的學(xué)習(xí)活動。

2.社會素質(zhì)。第一，具備正能量。一貫遵紀(jì)守法、了解有關(guān)法律，以身作則、率先垂范，沒有違法前科。第二，具備責(zé)任心。愿意承擔(dān)責(zé)任，有擔(dān)當(dāng);肯花時間，有耐心。第三，具備良好的團隊合作精神。有認知自我的能力，敢于反思;有較高的情商，有表揚和激勵別人的能力，會交際溝通。第四，具備較強的學(xué)習(xí)能力。有終身學(xué)習(xí)意識;有繼續(xù)學(xué)習(xí)的自主性。

（二）專職師傅和兼職師傅的特殊素質(zhì)

專職師傅是企業(yè)培訓(xùn)中心負責(zé)學(xué)徒培養(yǎng)全過程的專職培訓(xùn)師，兼職師傅是企業(yè)某一生產(chǎn)崗位負責(zé)學(xué)徒崗位學(xué)習(xí)的兼職培訓(xùn)師。他們在不同的時間、地點、崗位主要傳授學(xué)徒專業(yè)技術(shù)技能，職責(zé)有區(qū)別，其素質(zhì)要求也是有區(qū)別的。

1.專職師傅。第一，專技術(shù)。具有五年以上企業(yè)或職業(yè)經(jīng)歷，比較熟悉專業(yè)對應(yīng)職業(yè)的技術(shù)、工藝和發(fā)展方向與趨勢;具有一定的專業(yè)技能演示能力。第二，懂教育。具有一定的教育學(xué)基礎(chǔ)、心理學(xué)基礎(chǔ)，掌握一定的教學(xué)方法論和教育法規(guī)。第三，會表達。能理論聯(lián)系實際解答問題和輔導(dǎo)學(xué)徒，表達講解清楚。

2.兼職師傅。第一，具備扎實的崗位技能。熟悉生產(chǎn)技術(shù)、工藝和流程;具有較高的生產(chǎn)水平。第二，具備一定的現(xiàn)場管理能力。具有企業(yè)或部門現(xiàn)場管理或關(guān)鍵技術(shù)崗位技術(shù)管理工作能力;懂得時間管理、安全生產(chǎn)管理、環(huán)境管理和人員管理;懂得與年輕人相處與交流。第三，具備一定的教學(xué)能力。會給學(xué)徒傳授工作經(jīng)驗，指導(dǎo)學(xué)徒把所學(xué)知識運用到生產(chǎn)中去，具有發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題并指導(dǎo)學(xué)生解決生產(chǎn)問題的能力。

（三）企業(yè)師傅是真正雙師素質(zhì)的學(xué)徒導(dǎo)師

企業(yè)師傅都是企業(yè)的技術(shù)骨干，一般具備工程師及以上資格，在生產(chǎn)與管理上“拉得出、打得響”。他們雖然絕大部分沒有教師資格證書，但從事或部分從事著教育人、培養(yǎng)人的工作，這也是我國現(xiàn)代學(xué)徒制試點中值得探索和解決的問題。現(xiàn)代學(xué)徒制是現(xiàn)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)的一種形式，將來一定是現(xiàn)代職業(yè)教育的重要組成部分。現(xiàn)代學(xué)徒制語境下的企業(yè)師傅主要傳授學(xué)徒職業(yè)所需要的特殊知識和技能，相比傳統(tǒng)師傅，需要系統(tǒng)性地提高教學(xué)組織的結(jié)構(gòu)化程度，改造指導(dǎo)方法，必須融入更多的現(xiàn)代教育學(xué)知識。學(xué)校教師重理論，企業(yè)師傅重實踐。企業(yè)師傅指導(dǎo)的實踐也是理論指導(dǎo)下的實踐，絕不能只會做、不會教。所以，合格的企業(yè)師傅是生產(chǎn)的行家、教育的能手，是真正的雙師素質(zhì)的學(xué)徒導(dǎo)師。

三、企業(yè)師傅是企業(yè)的員工，現(xiàn)代學(xué)徒制實施的教師

我國發(fā)展現(xiàn)代學(xué)徒制的主要目的，應(yīng)當(dāng)定位在當(dāng)前我國職業(yè)教育的重大使命上，即為產(chǎn)業(yè)升級提供技術(shù)精湛的技術(shù)技能人才，為實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新提供具有技術(shù)研發(fā)能力的技術(shù)技能人才。[3] 也只有現(xiàn)代學(xué)徒制才能更有效、更高效地培養(yǎng)技術(shù)精湛的技術(shù)技能人才。企業(yè)師傅是現(xiàn)代學(xué)徒制推行不可或缺的要素。他們是企業(yè)的員工，承擔(dān)著企業(yè)員工應(yīng)該負有的職責(zé)，同時還是現(xiàn)代學(xué)徒制實施的教師，承擔(dān)著培養(yǎng)人、教育人的職責(zé)。

（一）企業(yè)師傅的共同職責(zé)

負責(zé)督促學(xué)徒履行學(xué)習(xí)義務(wù)，做好學(xué)習(xí)規(guī)劃，完成學(xué)習(xí)日志。負責(zé)實施培訓(xùn)任務(wù)和學(xué)徒管理，按照培訓(xùn)計劃傳授理論知識，培訓(xùn)技能和改善學(xué)徒的行為舉止，用自身的模范行為教育學(xué)徒。負責(zé)學(xué)徒紀(jì)律、安全、環(huán)保教育和監(jiān)督，遵守現(xiàn)代學(xué)徒制合作項目核心技能保密要求。鼓勵、激勵學(xué)徒，及時詢問學(xué)徒滿意度，聽取不同意見，營造互相尊重、和諧快樂的工作氛圍。對學(xué)徒能力進行客觀、公正、透明的評價，并及時規(guī)范地進行反饋。配合現(xiàn)代學(xué)徒制合作項目負責(zé)人工作，提出合理化建議。

（二）專職企業(yè)師傅的特殊職責(zé)

按照培訓(xùn)計劃確定培訓(xùn)內(nèi)容，做好培訓(xùn)資料及教具的加工和完善;做好相關(guān)培訓(xùn)資源的統(tǒng)籌安排及維護。按照培訓(xùn)流程對學(xué)徒進行培訓(xùn)，引導(dǎo)指引學(xué)徒學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)徒工作分析方法; 督促學(xué)徒安全文明生產(chǎn)，保持培訓(xùn)場地整潔，做好事故防范，檢查學(xué)徒每周實訓(xùn)日志。積極與現(xiàn)代學(xué)徒制合作項目負責(zé)人、其他企業(yè)師傅、學(xué)校老師及企業(yè)有關(guān)人員合作;對學(xué)徒及家長提出建設(shè)性建議。做好考前復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，獨立組織并實施教學(xué)測驗，配合第三方評價。做好自身經(jīng)常性的繼續(xù)教育;完成必要的生產(chǎn)加工創(chuàng)新任務(wù)。

（三）兼職企業(yè)師傅的特殊職責(zé)

協(xié)助用人部門制訂崗位培訓(xùn)計劃并準(zhǔn)備好相應(yīng)的培訓(xùn)材料，安排好工作崗位。向?qū)W徒介紹部門相關(guān)信息、部門員工和工作任務(wù);向?qū)W徒說明部門工作流程和安全生產(chǎn)常識。與培訓(xùn)部門合作開展工作，做好崗位培訓(xùn)的實施、考核、追蹤和持續(xù)改善并給予學(xué)徒職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。在工作期間監(jiān)護學(xué)徒，檢查學(xué)員工作步驟、監(jiān)督學(xué)員行為、及時給學(xué)員反饋，督促學(xué)徒做好無縫交接崗位工作，協(xié)助用人部門管理學(xué)徒。與學(xué)員確定每周例會時間，組織學(xué)員參加部門內(nèi)部會議和培訓(xùn)。

綜觀國際先進職教經(jīng)驗和國內(nèi)現(xiàn)代學(xué)徒制試點情況，企業(yè)師傅是全面推行現(xiàn)代學(xué)徒制的核心要素。在我國，企業(yè)師傅隊伍建設(shè)尚處于起步階段，相信隨著現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的不斷深入，在現(xiàn)代學(xué)徒制的語境下的企業(yè)師傅概念將越來越清晰，角色、素質(zhì)、職責(zé)也將越來越明確。

參考文獻：

[1] [2] [3]徐國慶.我國職業(yè)教育現(xiàn)代學(xué)徒制構(gòu)建中的關(guān)鍵問題[J].華東師范大學(xué)學(xué)報：教育科學(xué)版，2017（1）.

責(zé)任編輯：曹鴻驊

Role， Quality and Responsibilities： The Enterprise Masters in Modern Apprenticeship

ZHOU Xin-yuan & SHAO Chang-xiao

（Jiangsu Taicang Secondary Vocational School， Taicang 215400， Jiangsu Province）

Abstract： The full implementation of modern apprenticeship will be an important task for the vocational colleges and enterprises to deepen the production-education integration and school-enterprise cooperation. The enterprise master is the core element of the full implementation of the modern apprenticeship system. Combining years of "dual system" localization practice experience， this paper gives a role orientation to the enterprise masters in the context of modern apprenticeship， proposes their quality requirements and defines their specific responsibilities.

Key words： modern apprenticeship; enterprise master; role， quality and responsibility