劉 夏 李曉曄
(1長春工業大學,吉林 長春 130000;2新疆財經大學,新疆 烏魯木齊 830000)
第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》指出,截至2017年12月,我國網民規模達到7.72億,手機網民規模達到了7.53億。我國產業網的大數據顯示,截至2017年1月,我國垂直短視頻APP滲透率為19.3%,用戶規模達1.31億,由此可以看出短視頻行業有良好的發展前景。
短視頻[1]是指視頻長度短到以秒計數,主要依托移動智能終端完成快速拍攝和編輯上傳,可在社交媒體平臺上實時分享的一種新型視頻形式。
抖音在2016年9月上線,是一款專注于年輕人的音樂短視頻社交軟件。用戶通過這款軟件選擇歌曲,在完成15秒的錄制之后,可以添加慢、快鏡頭和濾鏡等特效來完成自己的作品。2017年,是抖音急速發展的一年。春節期間,抖音在App Store的排名超過了快手,穩居第一。目前,抖音的發展風頭正勁,日均視頻播放量更是達到了破億的好成績。那么,抖音為何會如此受網民的追捧呢?本文主要從它的推廣策略方面進行分析。
2017年9月3日,抖音首次公布用戶年齡分布,85%的用戶在24歲以下,主力達人和用戶基本上都是95后、00后,這和抖音前期的目標人群是吻合的。有趣好聽的音樂、慢拍快拍以及各種“鬼畜”的特效、各種濾鏡的添加、15秒的拍攝都是年輕群體喜歡的元素,也更加符合年輕群體喜歡追求新鮮刺激和個性化的特質。在如此龐大的受眾面前,95后、00后是未來發展的主力軍,抖音的目光緊緊鎖定這個群體,為它未來的發展奠定了龐大的用戶基礎。
針對達人用戶群體,抖音提供優質的舞蹈或者歌曲模板,讓這些群體模仿、再創作之后進行傳播。針對沒有特殊技能的普通用戶,抖音為了能夠留住這部分用戶,專門有一些不需要專業技能的對口型的模仿短視頻。這種類型的短視頻對用戶沒有很高的要求,用戶只需要通過挑選好背景音樂之后,簡單的對口型就可以完成自己的創作。這種低門檻化會大大擴大用戶的規模,為抖音的成功提供了巨大的用戶保障。
抖音作為今日頭條旗下的產品,同樣復制了頭條的營銷推廣策略——明星入駐制度,依靠明星強大的號召力來吸引粉絲入駐,這在產品初期是非常有效的營銷推廣手段。雖然抖音并不像頭條一樣邀請了大量的明星入駐,但是它也利用粉絲經濟給平臺拉新大量的用戶。比如2018年3月,明星岳云鵬在微博轉發了一條帶著抖音APP的Logo,從此這款產品的熱度開始持續上升。這種現象也讓抖音團隊看到了明星巨大的號召力,逐漸開始邀請何炅、鹿晗、吳亦凡、大張偉等明星入駐抖音短視頻,依靠他們巨大的號召力和粉絲影響力來推廣自己的產品,這種推廣策略可以說是非常成功的。
隨著移動互聯網紅利的逐漸消減,過去常用的依靠應用商店等傳統方式進行APP推廣逐漸沒落,推廣成本不僅越來越高,而且成效不佳。爆款綜藝的出現解決了這一問題,它為互聯網APP的引流提供了新的可能,不僅能夠樹立品牌形象,而且能夠強化受眾認知,增強受眾對產品的好感度和忠誠度。
產品在推廣初期,絕大部分用戶根本不知道這個產品,所以要在目標用戶前不斷地刷存在感以引起他們的注意,達到宣傳產品的目的。但是電視節目的選擇也是至關重要的,如果選擇的節目受眾與產品目標用戶不吻合,就會得不償失。綜藝節目輕松愉悅的格調、帥哥美女的明星組合、好玩有趣的節目設置都是95后、00后喜歡的節目元素,抖音短視頻看中了自己產品的用戶與綜藝節目的受眾高度契合,因此冠名了很多的綜藝節目,比如《快樂大本營》《中國有嘻哈》《大學生來了》等綜藝節目。綜藝節目的影響力也成為抖音短視頻增加用戶量的一大法寶。
抖音在經過初期宣傳之后,會不定期舉行線上線下活動,不斷提高用戶的參與度和關注度,制造話題討論,從而擴大產品的影響力和知名度。
抖音在線上的推廣方式,不僅僅是和其他平臺合作,拓寬宣傳渠道,而且還會舉行一些話題討論,比如發起“抖音拍攝指南”。眾所周知,抖音的內容創作主要來源于大眾的創作力,但很多用戶是害羞的,剛開始并不好意思去創造內容,或者覺得自己拍不出來如此酷炫的感覺,不敢開啟自己的第一次拍攝。但是這個時候,“抖音拍攝指南”就為這些用戶提供了一些技巧和方法,有可能讓本來只是來看抖音的用戶轉變為創作內容的用戶,也為抖音源源不斷的內容提供了保障。抖音也會不定期舉行線下活動,如抖音大轟趴“抖在成都”、抖音idou等活動,利用線下情景與抖音大咖們面對面交流,并再次形成話題在網絡上進行二次傳播,極大地提高了用戶的關注度和用戶黏性,激勵用戶不斷產出優質內容。
1.內容同質化現象嚴重。抖音依靠今日頭條強大的推薦算法邏輯,可以保證在抖音的平臺上,每個視頻被看到的概率都是相同的,這種去中心化的算法邏輯保證了用戶的權益,也可以刺激他們創作作品。但是由于算法邏輯的使用,用戶在瀏覽幾個視頻之后,抖音就會依據算法邏輯推算出用戶所喜歡的視頻類型。筆者也是抖音的用戶之一,在刷抖音的過程中發現,平臺上推薦的大都是內容相同的視頻,比如撩小哥哥、對口型視頻層出不窮,這會使用戶產生審美疲勞,從而造成用戶流失,抖音在享受算法邏輯帶來優勢的同時,也要正視它的弊端。
2.內容低俗化。抖音上視頻品類豐富多樣,一個視頻火了之后就會引發大量用戶模仿。其中不乏內容低俗類,甚至還有違反法律的視頻。比如奔馳車車標可以用來干嘛?當水果盤用,你以為這只是個段子,但是現實生活中真的有人這么干了,抖音某用戶為了點贊和曝光,不惜劍走偏鋒,最后要面臨刑事強制措施的處罰。
1.算法+人工的推薦邏輯。抖音的算法邏輯是很強大,但是這種算法的弊端就是會重復出現相同的內容,因此,采用算法+人工的推薦邏輯就可以很好地解決這種問題。
針對大量普通用戶生產的內容,平臺可以采取算法邏輯,既可以保證用戶內容被推薦的公平性,又可為平臺提供大量的稿件內容。針對KOL用戶,給其提供合理的補貼扶持政策,讓他們不斷地產出優質內容,然后這部分的內容就可以利用人工推薦的邏輯進行推薦,保證內容質量。
2.加入把關人的角色。2018年3月底,有媒體曝光在很多短視頻平臺上存在大量未成年人孕婦走紅的視頻,從而引發大量的關注和討論,這件事也被央視點名批評。快手為了配合整改,如今也在公開招募自己的審核團隊。目前抖音的內容雖然不像快手這么低俗化,但是隨著用戶數量的不斷增長,用戶生產的內容質量參差不齊,難免出現低俗化的內容。因此前期,視頻內容就應該經過把關人的審核,從根本上杜絕這種現象。
抖音于2016年9月上線,截至目前,日均視頻播放量已經達到了破億的好成績,在如此多的短視頻APP中,為什么抖音可以獨樹一幟,在整個短視頻行業領跑呢?這與它精準的產品定位、明星入駐制度、娛樂營銷——電視節目冠名、線上線下的營銷推廣策略分不開。當然最重要的還是優質內容,在這個網絡和短視頻高速發展的時代,即使社會和人心浮躁,但還是改變不了“內容為王”的本質,優質的內容才是取勝的法寶。
[1]2016年短視頻行業發展研究報告[DB/OL].艾瑞,http://www.useit.com.cn/thread-13364-1-1.html,2016-09-18.
[2]吳佳妮.音樂社交短視頻軟件何以走紅——以抖音App 為例[J].新媒體研究,2017,3(18):88-89.
[3]李慧穎.抖音APP的傳播依賴研究[J].中國報業,2018(02):45-46.