民辦高校體育俱樂部的營銷策略研究

王瑩

（西安海棠職業(yè)學(xué)院 陜西 西安 710038）

近年來，高校對于體育場館和體育俱樂部的日益重視，相關(guān)的文獻(xiàn)研究逐漸產(chǎn)生。倪德財、張軍（2018）在《我國部分高校體育俱樂部現(xiàn)狀與發(fā)展研究》一文中，提出我國部分高校的校園俱樂部沒有結(jié)合體育教學(xué)，缺乏營銷思維，經(jīng)營不是很樂觀。閆晶玲（2018）在《高校體育場館營銷平臺運(yùn)營模式研究》一文中，提出高校體育場館利用率不高，不能滿足多樣化的需求，造成體育場館的經(jīng)濟(jì)效益損失，需要加強(qiáng)高校體育場館的營銷平臺建設(shè)。劉大明、丁方凱（2016）在《遼寧省高校體育場館市場化運(yùn)營管理模式研究》一文中，提出管理體制科學(xué)化、管理制度規(guī)范化、經(jīng)營方式靈活化、開放安排信息化、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)適度化、宣傳營銷多元化構(gòu)建出高校體育場館市場化的有效運(yùn)營管理模式。已有的文獻(xiàn)主要研究了高校俱樂部的經(jīng)營與發(fā)展，或者是高校體育場館的營銷方面的研究，關(guān)于民辦高校體育俱樂部的營銷策略的文獻(xiàn)幾乎沒有，本文主要研究民辦高校體育俱樂部的營銷策略。

一、民辦高校體育俱樂部的現(xiàn)狀

民辦高校俱樂部存在的目的就不同于社會的體育俱樂部，民辦高校俱樂部主要是以體育教育為目的，促進(jìn)學(xué)生的體育練習(xí)，屬于業(yè)余俱樂部。民辦高校的俱樂部的形式逐漸多樣化，活動內(nèi)容很豐富。但是民辦高校體育俱樂部的硬件設(shè)施有待完善，開展模式有待創(chuàng)新，同時從民辦高校體育俱樂部教學(xué)模式實(shí)施現(xiàn)狀來看，在大學(xué)生年級范圍、體育項(xiàng)目選擇以及場地器材等方面，都存在著一定的局限。隨著全民健身熱潮以及民辦高校素質(zhì)教育的實(shí)施，為民辦高校校內(nèi)俱樂部的發(fā)展提供了很大的市場發(fā)展空間，因此民辦高校體育俱樂部需要適應(yīng)發(fā)展變化，主動進(jìn)行營銷策略制定，以獲取更多的發(fā)展優(yōu)勢。

二、民辦高校體育俱樂部的營銷存在的問題

隨著新時期民辦高校體育俱樂部經(jīng)營與發(fā)展存在問題，著力研究其原因，民民辦高校體育俱樂部的營銷存在缺乏營銷理念，缺乏個性化的服務(wù)，沒有構(gòu)建營銷體系等問題。

（一）缺乏營銷理念

營銷理念是指企業(yè)在組織和謀劃企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)踐活動中所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和思維方法的體現(xiàn)。民辦高校體育俱樂部由于缺乏營銷理念，難以提供符合用戶需求的運(yùn)動項(xiàng)目。在如今的時代，用戶的需求變化，需要民辦高校依靠不斷變化的產(chǎn)品差異性、服務(wù)差異性、營銷策略差異性，從而取得用戶的青睞。

（二）缺乏個性化的服務(wù)

個性化服務(wù)是根據(jù)用戶的設(shè)定來實(shí)現(xiàn)，依據(jù)各種渠道對資源進(jìn)行收集、整理和分類，向用戶提供和推薦相關(guān)信息，以滿足用戶的需求。民辦高校學(xué)生對于體育鍛煉的需求個性化，但是民辦高校俱樂部缺乏個性化的服務(wù)和特色，提供的運(yùn)動項(xiàng)目千篇一律，課外練習(xí)與課內(nèi)練習(xí)一樣，以被動服務(wù)的模式，難以吸引學(xué)生參與其中。

（三）沒有構(gòu)建營銷體系

營銷體系，指依據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)，是圍繞“顧客”這一個中心點(diǎn)展開營銷，在營銷過程中密切關(guān)注與應(yīng)對“顧客線”與“競爭線”這兩條平行線的動態(tài)變化，適時對“產(chǎn)品柱”“價格柱”“渠道柱”和“促銷柱”這四根支撐柱，進(jìn)行營銷策略調(diào)整的管理體系。隨著互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)生了許多全新的營銷模式、營銷平臺、營銷工具，民辦高校體育俱樂部沒有充分運(yùn)用營銷載體，加強(qiáng)多渠道的營銷整合，無法有效地提升營銷效果，有待構(gòu)建符合自身發(fā)展的營銷體系。

三、民辦高校體育俱樂部的營銷策略

民辦高校體育俱樂部需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，采取多樣化的營銷策略，包括提供個性化的體育服務(wù)，建設(shè)俱樂部的營銷平臺，定期舉辦各類營銷活動等。

（一）提供個性化的體育服務(wù)

結(jié)合體育教學(xué)需要，滿足學(xué)生的體育訓(xùn)練需求，不僅提供競技性的體育項(xiàng)目，還可以針對學(xué)生開發(fā)一些新的個性化的體育服務(wù)，為學(xué)生提供一些群體性項(xiàng)目，增強(qiáng)體育運(yùn)動項(xiàng)目的休閑娛樂性，不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的體育興趣和愛好，也為校內(nèi)俱樂部增加了一些經(jīng)營性收入。

（二）建設(shè)俱樂部的營銷平臺

民辦高校校內(nèi)體育俱樂部大部分滿足教學(xué)所需，傳統(tǒng)的體育俱樂部的營銷思維缺乏，營銷手段宣傳力度小，市場營銷手段也比較落后，將俱樂部對外開放，進(jìn)行有效益的經(jīng)營，還需要為俱樂部打造一個更好的營銷平臺，提供各類功能模塊，包括俱樂部自身信息、健身項(xiàng)目、體育表演、會員管理等，增進(jìn)與用戶的互動交流。

（三）定期舉辦各類營銷活動

民辦高校的體育俱樂部需要加強(qiáng)營銷宣傳工作，定期地舉辦一些營銷活動，包括促銷活動、體驗(yàn)活動，通過網(wǎng)絡(luò)開展用戶分享體驗(yàn)形式、選秀大賽類、博客搶沙發(fā)類、大賽類營銷活動，或者在微博上的有獎轉(zhuǎn)發(fā)、大輪盤、獻(xiàn)祝福、曬照片等，引起消費(fèi)者的注意，提高知名度，吸引更多的人來體驗(yàn)。

結(jié)束語：

總而言之，民辦高校體育俱樂部需要重視營銷策略，診斷當(dāng)前營銷存在的問題，通過多方面的措施進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)新時期的發(fā)展要求。