新媒體環境下高校大學生職業生涯規劃教育的有效路徑

（南京郵電大學 江蘇 210023）

一、大學生職業生涯規劃的內涵和意義

著名管理學家諾斯威爾提出職業生涯規劃是個人結合自身情況以及眼前制約因素，為自己實現職業目標而確定行動方向、行動時間和行動方案。[1]大學階段是未來職業的準備期，大學生從入學始就需為未來職業發展做策劃和準備，他們要從自己的個人興趣、特點和社會需求出發，選擇最能發揮自己長處的定位即職業生涯發展目標，繼而制定合適的求學、培訓和教育等計劃。職業生涯規劃的有無和優劣短期內會影響到大學生的學習成效和畢業時的求職，長期會決定一個人的職場道路能走多遠。

美國心理學家馬西亞（J.E.Marcia）從自我認定的角度，將青年的自我認定歸納為四種不同的形態：自主定向者、提早定向者、延遲未定者和茫然失措者。[2]在他的研究中“自主定向者”是能夠獨立自主制定職業生涯規劃者，是其中最優的形態，但這一部分所占的比例很低。大量的調查也證實了他的結論，在我國極少大學生能夠達到自主定向形態，絕大部分學生不能自覺有效地規劃自己的職業生涯。

職業生涯規劃教育是高校就業指導服務的重要內容，是高校有目的、有計劃、有組織地培養個體規劃自我職業生涯的意識與技能，發展個體綜合職業能力，促進個體職業生涯發展的活動。[3]它的直接作用體現在：一方面有助于大學生樹立學習目標，提升學習積極性，改善學習行為，增強學習的自主性和積極性，在此基礎上高校學風建設得到加強，而良好的學風反過來又時時刻刻對學生產生著強烈的熏陶和感染，激勵學生奮發努力；另一方面它有助于提升大學生的就業競爭力，這也是高校開展職業生涯規劃教育的直接目標。在職業生涯規劃教育過程中高校對大學生有針對性地開展求職指導、職業培訓以及人文教育，提高大學生的職業素養和職業技能。

二、我國高校在職業生涯規劃教育中存在的主要問題

在就業率和就業質量成為考核高校的重要指標的情況下，高校幾乎都設立了自己的大學生就業指導中心或者就業指導辦公室，這些機構不僅為學生提供就業信息、檔案派遣、舉辦雙向選擇洽談會等服務，還承擔了全校的職業生涯規劃課程的教學任務，但是在具體實施中仍然存在著各種問題，尤其在新媒體環境下更是如此。

（一）職業生涯規劃課程體系的設計不系統

從國際上看，歐美等西方國家很早就重視職業生涯規劃教育的研究，如今已經成果斐然，他們有完整而系統的課程、高效的職業測評方法和專門的職業規劃指導師。而中國的大學生職業生涯規劃教育課程是在新中國成立以后才開始建立，北京大學光華管理學院職業發展中心孫儀主任曾指出我國大學生職業生涯規劃教育存在起步晚、發展快和任務重的鮮明特點，雖有需求拉動，但與實際需求相比，還有很大差距。在我國雖然多數高校已經開設了大學生職業生涯規劃指導課程，但這種教育在追求就業率的推動下，越來越呈現出功利化的傾向，表現在我們的職業生涯規劃教育往往從大三才開始，到大四求職成功就結束；課程內容上只集中于就業形勢分析、職業生涯規劃理論、簡歷制作、筆試和面試技巧分析等，這種遲到的、速食的、缺乏整體規劃的職業生涯規劃教育使得許多大學生在意識到自己需要強化哪方面的知識和才能的時候已經為時過晚，錯過了準備的黃金時期。正確的職業生涯規劃教育應該是系統的、持續的和動態發展的，而不是臨時抱佛腳的、短暫的行為，它必須讓學生能夠從根本上理解職業生涯規劃的內在底蘊，使學生從入校到大學畢業一直都有意識地統籌規劃自己的未來職場發展道路，成為學生的一種常態化行為。

（二）擔任職業生涯規劃教育的師資力量薄弱

合格的職業生涯規劃指導師需要具備多學科知識如教育學、心理學、管理學和對求職市場了如指掌等，但高校現在普遍存在的情況是職業規劃指導人員的能力不高，對學生缺乏行之有效的指導，且人員數量也難以與在校學生形成人數合適的比例。相當一部分就業指導課由學生輔導員兼任，他們雖然在學生管理方面有著豐富的經驗，且熟悉學生的個人情況，但是在職業生涯規劃指導方面則存在專業化不足，不能很好地勝任職業規劃指導師工作，有限的作用主要體現在就業政策的宣講以及就業信息的提供。師資力量的不足導致我國職業生涯規劃教育的作用大打折扣，大學生的規劃意識十分淡薄，相當一部分學生從大一到大三僅為拿學分完成學業，到大四盲目地求職。配備一支有一定數量的專業化、高水平的教師隊伍，對提高大學生職業生涯的成功率，推進大學生職業生涯規劃教育工作的開展有著重要的意義。[4]

（三）缺乏個性化的職業生涯指導服務

每個大學生都是一個相對獨立的個體，都具有自己的個性，在做職業生涯規劃教育時候，如果忽略了這點就很難獲得理想的指導效果。但目前我國大學生職業生涯規劃教育面臨著一個用標準化的流程創造個性化產品的問題，高校主要是以大班集中授課和講座的形式實施職業生涯規劃教育，這種方式雖然能夠解決學生的普遍問題，但是因為缺少互動和個性化輔導，較少能關注到學生個體的多樣性，所以也就難以做到因材施教，教育的個別性難以實現。高校在實施職業生涯規劃指導前應該先調查學生的個體情況，根據專業的差異、性別的不同、成績的好壞采取不同的教學內容和指導形式，絕不能全體學生一鍋飯的安排，而對于學生中的特殊群體或某些個體存在的問題尤其學業困難學生和家庭貧困學生更是要做到個性化指導。由于現階段大學生職業生涯規劃指導師數量的匱乏和在校大學生數量的龐大，我國高校想實現個性化的職業生涯規劃指導服務還需要相當長一段時間的摸索與探究。

三、新媒體環境下高校開展大學生職業生涯規劃教育的有效路徑

加強職業生涯規劃課程建設、提高課程質量是高校義不容辭的責任，從學生入學起就應盡快讓學生建立起職業生涯規劃的意識，引導他們認識自我和創造求職優勢，同時通過搭建各種相關的平臺，如大學生實習基地、大學生求職模擬營等，提高他們的就業競爭力。應該充分運用新媒體載體為大學生職業生涯規劃教育服務，使得大學生職業生涯規劃教育落到實處，發揮最大效益。

（一）在態度上高度重視大學生職業生涯規劃教育

前文論述過我國部分高校急功近利，將職業生涯規劃教育等同于求職指導，只是在學生臨近找工作前講授一些求職技巧，忽略了從低年級就需要對學生進行職業生涯規劃教育。這種行為主要是由于高校只是重視流于表面的就業率，對它的根源大學生職業生涯規劃教育沒有足夠的投入。高校領導應該認真貫徹落實教育部相關政策規定，將職業生涯規劃教育作為就業工作的堅實基礎和不可或缺的組成部分，真正地做到從態度上重視，在行動上支持。具體地說就是首先要設立專門的職業生涯規劃教育機構，要集教育、管理和服務于一體，為學生和用人單位提供全面而細致的指導和服務；其次在經費投入上要充足，在硬件設施上要大力建設咨詢輔導室、信息查詢室和面試模擬室等，對從業老師要給予一定的物質和精神獎勵以及更廣闊的晉升平臺來提高他們的工作熱情和職業的穩定性；最后要多途徑倡導和鼓勵大學生進行職業生涯規劃，如積極組織和發動學生參與國家級和省市級職業生涯規劃大賽，同時高校自身配合就業指導課程也要定期開展各種形式的職業生涯規劃活動。

（二）搭建有效的“線上+線下”交互平臺

相比于傳統媒體，以手機QQ、微信、微博為主的新媒體具有良好的交互性。在新媒體平臺中，每個參與者都是信息內容的生產者和瀏覽者，教師和學生可以進行自主溝通、互動交流，能夠有效縮短參與者之間的距離感，從而使得教育的吸引力和參與度得到很大提升。建立線上線下交互式平臺，首先需要教師轉變傳統教學觀念，廣泛入駐新媒體信息平臺，在線上，要讓學生充分利用新媒體技術實現職業環境模擬訓練，而在線下，通過在社會實踐基地進行情景訓練，做好與線上訓練的結合互通，從而保證大學生職業生涯規劃教育的有效性。

（三）構建系統的職業生涯規劃教育課程體系

“課程建設是大學生職業生涯規劃的基礎，只有加強職業生涯規劃理論方面的課程建設才能做好其他相關工作,它是普及職業生涯知識和理論的必由之路。”[5]大學生職業生涯規劃教育的系統性和科學性不光體現在課程內容上還體現在開展時間上和實施形式上，首先高校進行大學生就業生涯教育指導教材的內容編寫時需要考慮到高校的特點、專業的不同性、學生的生理和心理特點、外部環境等情況，力求讓課程做到針對性強、螺旋上升和完整性。在時間上，新生一入學就進行職業生涯規劃教育的啟蒙，主要是培養他們的職業規劃意識，引導他們為今后的職業發展目標做鋪墊，從制訂大學學習計劃開始，將專業學習和職業發展緊密結合。到了大二年級，在職業規劃教育中要引導學生正確認識自我的優勢和劣勢，通過各種理論和實踐活動提高自己，為將來的職業道路儲備力量。大三年級是職業生涯發展的沖刺時間，要求學生明確自己的職業目標，是繼續升學還是直接就業，繼而對大學生進行求職技巧、人際溝通和就業法律等知識的教授。大四是求職行動期，這一階段主要是學校的就業主管部門要增強服務功能，提供就業需求信息、聯系外界企業單位來校開展招聘會、推薦學生就業、為學生提供個別求職指導、引導學生調適求職心態等。最后在職業生涯規劃教育的實施形式上除了課堂教學，還可以采取講座、報告、個別咨詢、模擬求職和各類社會實踐活動的形式，力求以多樣化來提高教育效果。

（四）加強職業生涯規劃教育的師資隊伍建設

法國教育家埃米爾·涂爾干說：“教育的成功取決于教師，教育的不成功也取決于教師。”師資隊伍建設對大學生職業生涯規劃教育來說至關重要，是其能否出成果的關鍵所在。我們要建立一支具備高度的責任心和使命感、關心愛護學生、熟悉就業政策、了解就業市場、特別是要具有豐富的職業生涯規劃知識，同時又相對穩定的教師隊伍。針對當前師資落后的情況我們要堅持“穩定、培養、引進、借智”的人才隊伍建設思路，從以下幾方面著手：一是培養專業的職業生涯規劃教育指導師和成立職業生涯規劃教育工作室。采用自愿報名和擇優錄用的方式安排校內理論水平相對較高、業務素質相對過硬的教師參加高層次的職業生涯規劃教育培訓和參加職業規劃指導師的考試，促使他們成長為專業的職業規劃指導教師。與此同時，將優秀的師資組織起來大力推進職業生涯規劃教育工作室的建設；二是從社會引入師資力量。高校要多途徑聘請校外職業生涯規劃教育指導師、行業高管、資深人力資源管理師等專業人士擔任教師，再以不定期授課或作報告的方式幫助學生了解就業大環境、行業發展狀況、行業人才需求等；三是重視開展職業生涯規劃教育的培訓工作。對校內從事學生工作的老師尤其是就業指導中心的工作人員、學生輔導員和心理咨詢老師進行職業生涯規劃教育的理論和實踐培訓，除了講座和集中授課的形式，還可以采取微信公眾號推送的方式。

（五）認真做好大學生的職業生涯測評工作

職業生涯測評是應用現代心理測試技術對個人的素質進行科學、客觀、標準的系統評價,從而為個人的職業選擇和單位、組織的相關管理工作提供參考依據，它包括職業能力測驗、職業價值觀測驗、職業興趣測評、人格測驗和職業發展評估測驗等組成部分。[6]科學的測評技術不但有助于大學生客觀地認識自己進而揚長避短設定合適的職業發展目標，還有助于實現職業生涯規劃教育中的個性化指導服務以及檢驗職業生涯規劃教育的教學效果。高校應該成立專門的職業測評工作小組，其中的工作人員由專業的職業生涯規劃教育指導師擔任，從機構和人員配備上保障大學生職業測評工作的常規化和科學化。常見的大學生職業測評工具包括：霍蘭德職業興趣量表、WVI職業價值觀測試量表、一般能力傾向成套測驗（GATB）、公文筐測驗、無領導小組討論和角色扮演等。在實際運用大學生職業測驗時，需要注意幾點：一是對于學生的測評結果一定要建立檔案，注意跟蹤和反饋；其次是根據大學生的個體特征和實際需求，靈活選擇測評工具；最后需要注意的是職業測評只是一種工具，對被測者的測量準確性有限，應辯證使用測評結果。