藥房藥品質量管理存在的問題分析

韓笑

【摘 要】對于我國的醫療事業來說，藥房藥品管理工作是其中的重要一環。只有促進我國藥品質量管理工作的提升，才能夠使醫療事業不斷發展。本文主要探討了藥房藥品質量管理存在的問題和相應的解決對策。

【關鍵詞】門診藥房；藥品質量；質量管理

【中圖分類號】R954 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）22--02

引言

醫院藥房作為醫院中的一部分，是展示醫院整個服務水平的一個平臺，因此醫院藥房的發展對于醫院整體來說非常重要。但是，現在很多醫院的藥房藥品質量管理方面存在著很多不足，需要得到真正的重視和改善。

1 當前醫院門診藥房藥品質量管理的現狀

我國的藥品行業在近些年來得到了突飛猛進的發展，行業競爭也越來越激烈，因此有很多的不法分子為了一己私利走上犯罪的道路，使藥品行業中假藥層出不窮，市場陷入惡性循環中，難以走上正軌。在這種情況下，藥品質量管理就成了一個迫在眉睫的工作。醫院要做到善于甄別藥品質量，堅決避免假藥進入到醫院藥房中，給患者帶來隱患與危害。

雖然我國針對藥房藥品質量管理已加強了管理，很多的藥房藥品管理工作已開展得如火如荼，但是仍然有很多藥房藥品管理工作中漏洞百出，問題頻現。

2 阻礙醫院藥品質量管理的主要原因

2.1 藥品質量監管缺乏完善的規范體系

在醫院中負責配藥劑工作的一定要是具有相關職業資格認定的醫務人員，然而對于藥房藥品管理方面的人員卻缺少著硬性的要求，很多的沒有相關資格證書的人員也被聘任上崗。我國法律明確規定，藥品生產經營企業必須要具有藥品生產經營許可證，才能夠進行藥品生產經營。然而對于醫院來說，即使不具有藥品生產經營許可證，仍然可以在醫院經營藥品，這實際上是不符合規定的，因此也存在著許多的安全隱患。

2.2 醫務人員對藥品質量管理的不重視

對于醫藥管理工作來說，醫務人員是負責這項工作的主要人員。但是根據目前的藥品質量管理現狀來看，很多的醫務人員存在著對藥品質量管理工作不重視的現象。很多的藥品管理人員在進行工作時，責任心不強，不按照實際規定進行管理，多以經驗解決問題，從而造成很多時候會出現問題。并且有些醫務人員在藥品管理時，沒有盡心盡責，認真履行工作的職責，只是流于表面，只是應付上級檢查，草草了事。不僅如此，在出現問題時，很多的醫務人員都沒有進行彼此之間有效溝通，使得問題得不到解決。

2.3 醫務人員的素質不夠高

當前存在一個非常嚴重的問題就是很多的醫務人員在從事藥房藥品管理工作時，表面上具備了相關的資格證書，但是實際上卻嚴重缺乏出色完成管理工作的技能與能力。一些只具備基本技能的醫務人員在其崗位上難以勝任工作職責，并且還存在一些人在工作時，缺乏基本的思想道德素養，能拖就拖，沒有主動投身于工作當中去，對于出現的問題不想辦法進行解決，而是千方百計地掩蓋，使得藥房藥品管理工作頻頻出現問題。

3 提升藥品質量管理的有效途徑

針對上述原因，可見我國藥房藥品質量管理工作仍然存在著很多問題，因此，提升藥品質量管理水平是我們當前迫在眉睫的工作。提升藥房藥品質量管理工作的水平的有效途徑主要有以下幾個方面：

3.1 提升醫務人員的責任意識

醫務人員是進行藥品質量管理工作的主力，因此，只有從醫務人員這方面進行解決，才能夠使我國藥房藥品質量管理水平更上一個臺階。針對醫務人員方面，要做的第一項工作就是切實提升醫務人員的責任意識。第一，我們要為藥品質量管理醫務人員安排相關的講座和培訓，讓他們從根本上了解藥房藥品質量管理工作的重要性，真正從心底重視這份工作，并在不斷的學習中消化管理知識，運用到管理工作當中去。第二，醫務人員要善于分析當前藥品質量管理的形式，增強創新意識，在工作當中不斷探索，制定符合自己實際情況的管理制度并進行實施。第三，要不斷對醫務人員進行教育，使他們真正愛上這份工作，全面投身到藥品質量管理工作當中。

3.2 相對制度的構建以及完善

對于一項管理工作來說，制度是必不可少的，對于藥房藥品質量管理工作來說同樣也是。因此，在進行藥房藥品質量管理工作時，首先要建立一項切合實際的制度，并根據實際情況，不斷進行創新和完善，使醫藥事業的發展能夠得到保障。并且，一項制度的實施還需要國家的法律法規來進行保證。我們要密切聯合政府，使政府發揮出最大的監督職能，促進藥房藥品質量管理工作的進行，對于違法犯罪的分子嚴懲不貸。對于藥品質量管理工作來說，醫務人員之間有效的溝通與協調是促進工作順利完成的重要步驟之一，只有醫務人員在遵守各方面制度的前提下，藥品管理工作才能夠出色完成。

3.3 提升醫務人員的綜合素質

在藥品質量管理工作當中，醫務人員只具有資格證書，卻不具備操作技能這個現象要進行嚴肅杜絕。要妥善完成藥品質量管理工作，必須要提升醫務人員的綜合素質。第一點，要增加對藥品管理人員的培訓工作，增加他們的管理知識，增強他們的管理操作技能。第二點，在工作中，一項好的獎懲制度是促進醫務工作人員積極工作的保障，對于那些違反規定的人員，要進行嚴格的處罰，使他們明白質量管理工作的嚴謹性。

4 小結

藥品質量管理工作是我國醫療事業中的重要一環，只有提升醫務人員的意識和素質，嚴格依據制度保障我國藥房藥品管理工作的進行，才能夠使我國的醫療事業不斷發展。

參考文獻

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