熊昊陽
(東北石油大學,黑龍江大慶163318)
財務共享服務起源于20世紀初的西方國家,通過多年的研究與發展,財務共享服務已經逐步形成自己獨特的體系,在越來越多的大中型企業中應用與推廣,取得可喜的成效,為企業規范財務管理、降低運營成本、提高企業競爭力作出巨大的貢獻。本文就MD公司財務共享服務中心的建設進程進行簡單的研究,僅供讀者參考。
(1)財務共享服務中心內涵。外國學者Bryan Bergeron(2003)經過長期研究和大量案例分析后,對財務共享服務給出如下定義:FSSC將不同業務單元的財務業務統一匯集起來進行集中處理,通過規范的管理能夠達到降低成本、提高效率以及創造價值的目標,FSSC內部存在確定的組織結構,自主性也受到明確的限制[1]。這樣一方面能夠保證會計記錄和報告的規范性,另一方面可以通過財務集中來降低成本。
(2)財務共享服務中心優勢
①降低運營成本。財務共享服務中心將企業的財務業務統一處理,無需在子公司、分公司設置重復的會計崗位,減少基礎會計人員的雇傭數量,同時規范化與信息化流程減少了附加工作量,將工作重心轉移到更具價值的核心業務內容上,從而變相的增加企業價值,降低運營成本。
②規范財務管理。財務共享服務中心使財務工作流程標準化,避免了不同子公司、分公司財務人員的財務處理偏好,提高了母公司進行財務匯總、出具財務報告的效率。
③促進企業發展。財務共享服務中心將企業財務人員從繁瑣的會計基礎工作中解脫,使管理層將工作重心集中于公司的核心業務,從而更好地為公司創造價值,提高公司核心競爭力。
MD公司于1968年建立,起初僅是一家普通的街道工廠,主要以生產剝離瓶蓋、藥用玻璃瓶以及皮球為主,后期逐步生產汽車橡膠配件、塑料五金件以及汽車剎車閥等一些產品。經過數年的發展擴大,MD集團逐漸在家電行業占據主導地位,成為了一家經營物流、房地產等其它行業的大型綜合性現代化企業集團,并在2012年引領空調行業達到最高峰。
(1)外部環境影響。隨著經濟全球化與信息技術自動化的發展,以移動互聯網、大數據分析、云計算為代表的新技術正在逐漸改變著會計行業,也為財務轉型提供了技術支撐。越來越多的大中型企業逐漸進行財務共享服務中心建設,逐步增強自身軟實力。
(2)內部管理需求。MD公司規模龐大,下屬子公司繁多,如制冷家電集團,中央空調事業部,家用空調國內事業部,洗衣機事業部,冰箱事業部,美芝合資公司等等,下屬企業地域分散,集團業務量龐大,集團財務制度難以得到有效執行。與此同時,MD公司內部存在財務流程管理不健全、財務管理組織機構不合理、財務預算控制制度不完善等問題,不利于MD公司拓展新興行業,擴大自身規模。因此,MD公司戰略發展與轉型急需財務轉型的配合。
(1)組織結構問題。隨著MD公司財務共享服務的發展進程,公司財務組織結構似乎與當前發展要求不一致,嚴重影響到公司財務共享服務的運行。財務共享戰略目標的改變,迫使公司的財務組織結構進行變革;財務系統和財務業務流程的改造,優化了組織結構的完善;新的業務部門出現,或因財務共享服務發展需要合并掉原有的財務組織機構。這些情況都能夠引發財務組織結構發生變化。由此看來,改進和優化現有的財務組織結構勢在必行。
(2)財務流程管理問題。MD公司不能針對所有財務管理流程合理的進行改造更新,新興業務也不能及時合理的進行財務規劃,而且許多員工對新的財務流程理解不夠透徹、使用不夠靈活,最終使得公司的流程改造與成果受到較大的影響,甚至抵制改造進程,某種程度上影響了財務共享服務流程改進的推廣。
(3)員工管理問題。MD公司轉型過程中的三大員工問題,即員工轉型問題,員工流失問題,復合型員工引進問題。員工不能順利向管理型方向轉型不利于財務的管理,流失問題導致才人的流失,復合型員工不能大量引進影響公司的財務創新。
面對這些財務共享服務構建中的問題,MD公司提出了自己的解決方式,總結如下。
(1)優化組織結構。MD公司根據公司戰略發展目標和公司對財務共享服務的新定位,在原有的財務結構上,將新的部門組織合理并入財務共享服務,優化完善原有的組織結構。
(2)優化財務業務流程。MD公司在進行財務業務優化時從兩方面入手:優化會計核算類與優化管理會計類。在會計核算方面,降低財務成本、提高財務人員的業務效率。
(3)優化員工管理。MD公司下屬的財務人員是一個完整的系統,應該系統的加以解決。綜合評價員工的能力,匹配合適的崗位;定期進行財務業務培訓,增強員工的實操能力;宣傳引導財務人員認識到財務共享的重要性,推進完善公司的財務共享系統。
MD公司隨著財務共享服務的推進,下屬共享子集團不斷增加,整體財務共享服務中心建設逐漸完善,增強了MD公司的整體實力,但在公司不斷發展壯大的進程中,我們仍然要繼續保持謹慎,走出一條適合自身的,具有規范化、標準化、流程化、自動化的財務共享服務中心之路。