人機自然交互理念下的智能家居app設計研究

劉霞

1 理論基礎

1.1 智能家居及其app概述及現狀分析

隨著社會的發展、科學和技術飛速的進步以及人們日常生活水平的不斷提高，智能家居這一產業愈發得到人們的關注和青睞。通過手機APP就可以對智能家居整個系統包括室內生活生存環境等的監測與控制，可帶給人們在外工作與學習極大的安全感，提升生活與生存幸福指數。

1.2 人機自然交互界面概念產生

迄今為止,整個人機交互學科的研究主要體現在機器對人的單一功能之上,即“力求使產品適應于人”的設計上;在一個完整的人機系統中,用戶與產品應該具有密切的交互作用。這就要求設計師能夠把握人與產品、人與環境的關系。設計應以人的自然傾向為基礎。眾所周知，計算機往往給人一種冷漠的感覺,為了減少這種冷漠感,人們迫切需要一種能夠按照用戶本能的行為和最自然的方式操作的人機交互界面,這也就促使了人機交互界面這一學科的出現。

2 智能家居app設計融入人機自然交互的必要性

2.1 使app簡單易學

人機自然交互的智能家居app可以讓從未接觸過智能家居的用戶通過自身的文化背景、理解能力以及生活習慣在剛接觸產品時就可以清晰地了解產品的整個功能與操作，沒有必要經過時間的適應過程和專門的技能學習就可以快速地完成對產品的理解和使用，省去了重新學習的認知的繁瑣過程。

2.2 創設“情感化”環境

人機自然交互界面為使用者創建了一個極易產生幸福感的親密環境，無論是身體感官上的直接體驗，還是行為方式上以及空間上都提供了讓人產生歸屬感“家”的感覺，使用戶在app的使用過程中投入更多的激情和感情，增強用戶的參與感和受用的樂趣。真正享受到智能家居帶給用戶的舒適、安全、放松的完美體驗。

2.3 識別認知偏差

傳統的交互方式主要是通過交互界面接收和輸出刻板化的數字信息而完成。即用戶的輸入信息然后產品去傳達準確的對應信息。因此對用戶操作過程的準確性提出了更高的要求。人機自然交互取代了需要精確輸入與廣泛識別的相互作用。即使用戶犯了一些操作錯誤,機器仍然通過其自身的“理解”在很大程度上識別用戶的真實意圖,而且用戶認知范圍內的各種操作都可以指向正確的交互目的。

3 以人機自然交互設計理念的智能家居app界面設計原則

3.1 明確視覺元素

對于所有的app交互界面而言,最重要的是要使用戶明確視覺元素,智能家居APP界面也不例外。對于用戶來說,人們必須能夠一目了然地知道它是什么,應該發揮什么樣的作用，以便準確地使用和操作它。清晰的界面可以讓用戶更放心地使用產品。

3.2 操作界面簡單、自然

好的界面操作是簡單、自然的。但是這要求其實非常難以實現，隨著設計元素和信息的不斷增加,這變得愈發困難,所以我們設計出的app交互界面必須幫助用戶與之進行良好的互動，掌握直觀操作的基本目標。app的界面設計要盡可能的簡潔明了。利用用戶可識別的慣用自然手勢進行設計。理想情況下，界面設計會變得及其細微，用戶在操作過程中就會變得更加簡潔明了。

3.3 界面外觀遵循用戶行為

基于對人類行為和心理的研究,用戶總是對預期行為感到最為滿意。設計的元素應與自身的特性相同。在實踐中,用戶應該能夠直觀判斷這個元素是什么,應該需要發揮什么樣的作用。

3.4 巧妙的布局減輕用戶認知負擔

通過對設計元素的巧妙安排，可以減輕用戶的認知負擔，用戶就不再需要花費更多的時間和經歷去思考元素之間的關聯。

3.5 好的設計是隱形的

好的設計有一個奇特的特性，它的設計元素通常應該是要被用戶忽略的。那么這個設計就是非常的成功的，因為只有這樣用戶才能完全專注在他所想要達到的目標，而不是app界面本身。當用戶完成他所要達到的目標，他們會有滿足感和幸福感。在大多設計領域，能夠牢牢吸引用戶去使用的設計就是成功的設計。換言之就是以功能為設計的出發點，注重設計的隱形性。

4 結論

簡言之,人機交互中多感官通道的結合可以使用戶具有更強的現實感、投入和認同感,從而使產品以最直觀的方式觸及和打動用戶。同時,還有一個最重要的設計要點,就是利用產品自身的樂趣去吸引用戶，,這些設計要點對于提高APP的使用效率有很大的作用,而人機自然交互界面提供了這樣一種媒介來創造使用的樂趣，可以使得人機交互達到前所未有的契合度。而這些方面又與智能家居app的訴求不謀而合，人機自然交互界面的發展經歷了自我變化和自我探索的過程，這是一種新的自然形態回歸技術和設計方向。