淺議新形勢下如何提高工程造價(jià)咨詢企業(yè)市場競爭力

尚冬強(qiáng)

（運(yùn)城市建筑定額管理站 山西運(yùn)城 044000）

引言

工程造價(jià)咨詢企業(yè)在確定和有效控制工程造價(jià)，實(shí)現(xiàn)建筑工程經(jīng)濟(jì)效益最大化、投入最小化方面起到了積極的作用。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速推進(jìn)，工程造價(jià)咨詢企業(yè)在迎來越來越多機(jī)遇的同時(shí)，不可避免會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，在新形勢下如何提高工程造價(jià)咨詢企業(yè)市場競爭力，更好地服務(wù)于我國建筑市場，成為當(dāng)前我國工程造價(jià)咨詢企業(yè)面臨的主要問題。

本人從事工程造價(jià)行業(yè)管理近十年，結(jié)合平時(shí)對(duì)造價(jià)咨詢企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核及最高投標(biāo)限價(jià)備案管理工作經(jīng)驗(yàn)，淺談一下新形勢下如何提高工程造價(jià)咨詢企業(yè)市場競爭力。

1 造價(jià)咨詢企業(yè)目前普遍存在的問題

1.1 服務(wù)內(nèi)容單一、服務(wù)手段落后

目前相當(dāng)多的工程造價(jià)咨詢企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍單一，只包括項(xiàng)目建設(shè)某個(gè)階段，甚至只是某個(gè)階段中的一部分，業(yè)務(wù)基本上都集中在工程招標(biāo)控制價(jià)的編審、實(shí)施階段的預(yù)算和結(jié)算審核上，前期的投資策劃及決策、可行性研究及工程項(xiàng)目后評(píng)估方面沒有涉及。服務(wù)手段落后、造價(jià)咨詢服務(wù)缺乏全面性和完整性。工程造價(jià)的確定與控制應(yīng)該是全過程的，工程實(shí)施階段對(duì)造價(jià)的有效控制空間只有20～30%，而投資策劃、投資決策階段對(duì)造價(jià)的有效控制空間可達(dá)70～80%。

1.2 專業(yè)水平不高，缺乏復(fù)合性人才

造價(jià)咨詢企業(yè)中工作人員素質(zhì)整體偏低，導(dǎo)致其在市場上的競爭力量較弱。雖然專職專業(yè)人員數(shù)量能夠滿足資質(zhì)要求，但大部分專業(yè)能力水平不夠，局限于熟悉圖紙、計(jì)算工程量、套用定額、取費(fèi)計(jì)算總價(jià)的服務(wù)水平。既熟練掌握專業(yè)技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì)管理和相關(guān)法律的復(fù)合型咨詢?nèi)瞬艊?yán)重缺失，造價(jià)咨詢企業(yè)目前只能停留在低層次中進(jìn)行惡性循環(huán)，很少能夠從控制和降低工程造價(jià)角度對(duì)投資決策、初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、工程招投標(biāo)及承發(fā)包等前期各階段提出優(yōu)化方案。

1.3 管理水平及模式相對(duì)落后

我國工程造價(jià)咨詢企業(yè)走上企業(yè)化、市場化的發(fā)展道路時(shí)間不長，管理水平和管理模式都比較落后，在組織設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理、業(yè)務(wù)組織與流程、市場營銷等適應(yīng)市場方面的經(jīng)營機(jī)制沒有完全建立起來，更缺乏有針對(duì)性的系統(tǒng)管理理論研究和指導(dǎo)，制約了企業(yè)的發(fā)展和市場競爭力的提升。在所有的造價(jià)咨詢公司中，60%以上的機(jī)構(gòu)沒有自己獨(dú)立的網(wǎng)站；30%以上的機(jī)構(gòu)連公司簡介都沒有；30%的機(jī)構(gòu)沒有業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；超過55%的機(jī)構(gòu)沒有人員培訓(xùn)計(jì)劃等。

1.4 信用體系評(píng)價(jià)系統(tǒng)未建立

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，建立一個(gè)有效的建設(shè)工程造價(jià)咨詢行業(yè)信用體系評(píng)價(jià)系統(tǒng)，是至著重要的，目前我國的信用保證體制發(fā)展的滯后嚴(yán)重制約了工程造價(jià)咨詢業(yè)的發(fā)展。建設(shè)行政主管部門應(yīng)加強(qiáng)信用評(píng)價(jià)體系建設(shè)，建立誠信行為記錄、信息檔案及其信用檔案的數(shù)據(jù)庫與信息化，使信用評(píng)價(jià)結(jié)果直接服務(wù)于相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人。

2 提升造價(jià)咨詢企業(yè)競爭力的有效措施

2.1 規(guī)章制度是根本保障

工程造價(jià)咨詢企業(yè)首先應(yīng)該加強(qiáng)規(guī)章制度的建設(shè)與完善，確保相關(guān)的制度符合市場化經(jīng)營的需要，強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程和質(zhì)量控制，明確長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。其次應(yīng)該重視國外先進(jìn)模式的引進(jìn)，做好管理方面的工作，對(duì)市場競爭以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。第三必須保證監(jiān)督檢查責(zé)任制度的落實(shí)，重視道德風(fēng)險(xiǎn)的防范。只有以完善的經(jīng)營機(jī)制和管理制度形成自身的競爭能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和創(chuàng)新能力，才能在新形勢下立于不敗之地。

2.2 人才隊(duì)伍是關(guān)鍵所在

工程造價(jià)咨詢企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高從業(yè)人員的專業(yè)水平和職業(yè)修養(yǎng)，只有這樣，才能夠保證造價(jià)咨詢成果的質(zhì)量，才能切實(shí)提高企業(yè)市場核心競爭力。因此工程造價(jià)咨詢企業(yè)首先要樹立“人才資源是企業(yè)的第一資源”理念，創(chuàng)新人才培育和引進(jìn)方式，要重視智能型團(tuán)隊(duì)后備力量的培養(yǎng)，吸引高層次的優(yōu)秀人才進(jìn)入，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其次應(yīng)采取在本單位內(nèi)部召開業(yè)務(wù)研討會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與外部兄弟單位及造價(jià)管理部門的交流與合作等多種形式和渠道來提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)素質(zhì)，保證咨詢?nèi)藛T能夠及時(shí)獲得和掌握工程造價(jià)咨詢領(lǐng)域的綜合性知識(shí)和復(fù)合性技能，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)判斷能力，以滿足完成各項(xiàng)工程造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)的要求。

2.3 積累分析是技術(shù)保證

工程造價(jià)咨詢專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，如沒經(jīng)驗(yàn)的積累而只掌握方法，則工作很難開展，因此造價(jià)咨詢企業(yè)必須十分重視資料的積累、收集與整理分析。首先要設(shè)立專門的造價(jià)信息咨詢員，對(duì)本單位的工程造價(jià)資料進(jìn)行管理，同時(shí)負(fù)責(zé)收集各種較為重要的材料價(jià)格信息，加強(qiáng)與大宗材料設(shè)備廠家或供應(yīng)商的定期詢價(jià)聯(lián)系，建立本單位造價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，一旦需要，就可以根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)取，加以參考和利用。其次隨著從業(yè)時(shí)間增長，工作經(jīng)驗(yàn)的增加，從業(yè)人員也應(yīng)該建立只屬于個(gè)人用的造價(jià)咨詢資料，比如各種典型工程的平方造價(jià)，鋼筋含量、較為特殊的材料價(jià)格等，這樣可以在需要參考時(shí)，及時(shí)能提取出來。

2.4 拓展創(chuàng)新是未來出路

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)步和完善，咨詢行業(yè)越來越規(guī)范管理，工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)該在業(yè)務(wù)范圍拓展及創(chuàng)新發(fā)展上下功夫，才能找到未來出路。①要逐步擴(kuò)大造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)的社會(huì)面，從局部化、碎片化的單一咨詢服務(wù)逐步向投資控制、價(jià)值管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理的咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)變，全方位、全過程地參與到工程造價(jià)的管理與實(shí)施中來。積極走出去拓寬業(yè)務(wù)范圍，參與到“一帶一路”建設(shè)大環(huán)境中。②工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面開展全過程工程咨詢，積極融合PPP投資咨詢、BIM應(yīng)用、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、招標(biāo)代理等業(yè)務(wù)開展聯(lián)合經(jīng)營，設(shè)立合伙制工程造價(jià)咨詢企業(yè)，贏得更大的市場，使企業(yè)在激烈的市場競爭中，立于不敗之地。

2.5 信用建設(shè)是立身之本

誠信是企業(yè)的立身之本，也是市場對(duì)企業(yè)的基本要求。工程造價(jià)咨詢企業(yè)要規(guī)范現(xiàn)代化管理，建立企業(yè)內(nèi)部信用評(píng)價(jià)制度，只有建立誠信經(jīng)營的職業(yè)道德自律機(jī)制，在執(zhí)業(yè)中防范不正當(dāng)、不道德的服務(wù)行為，才能維護(hù)企業(yè)形象，提高企業(yè)競爭力。

工程造價(jià)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)自律和社會(huì)監(jiān)督作用，建立工程造價(jià)咨詢企業(yè)和造價(jià)工程師守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，加快推進(jìn)信用體系建設(shè)。開展工程造價(jià)信息大數(shù)據(jù)監(jiān)測，制定工程造價(jià)信息公共服務(wù)清單，對(duì)工程造價(jià)咨詢市場進(jìn)行監(jiān)測分析、預(yù)測預(yù)警，為宏觀決策、行業(yè)監(jiān)管、防范風(fēng)險(xiǎn)提供依據(jù)。

3 結(jié)束語

新型城鎮(zhèn)化、“一帶一路”建設(shè)為固定資產(chǎn)投資、建筑業(yè)發(fā)展釋放新的動(dòng)力、激發(fā)新的活力，工程造價(jià)咨詢業(yè)新的創(chuàng)新點(diǎn)、增長極、增長帶正在不斷形成，工程造價(jià)事業(yè)仍處于大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，因此工程造價(jià)咨詢企業(yè)只有憑借技術(shù)力量樹立起企業(yè)的核心競爭力和市場認(rèn)可度，才能使自己在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。