以結果為導向的實驗室運行模式探索*

韓志俊，周艷萌，李明強（遵義醫學院，貴州遵義 563000）

【提 要】 隨著教學改革的日趨深入，導向性教學越來越受到關注。實驗室作為醫學專業教學及科研的重要場所，如何構建科學化、標準化、高效化的運行模式，是值得每位實驗室人員思考的問題。該文探討了醫學微生物學與免疫學實驗室建立“以結果為導向的標準化運行模式”，提出了實驗室具體的管理方法，制定了導向性實驗準備過程的實施方案，闡述了實驗室人員的培養過程。

實驗室是高校進行教學與科研的重要場所，也是培養和提高學生實踐創新能力的重要場所。醫學微生物學與醫學免疫學是重要的醫學基礎課程，醫學微生物學與免疫學實驗室（簡稱微免實驗室）承擔了醫學微生物學與醫學免疫學的全部實驗課程的準備工作。因此，實驗室需同時開展不同層次、不同專業的實驗課。雖然實驗室在不斷發展與完善，但隨著招生人數的增長，實驗室資源變得異常緊張，實驗室人員工作強度及壓力激增。如何能夠使實驗室更好地為教學工作服務，提高教學質量，提高實驗室現有資源的利用率，實現實驗室的科學化運行，是值得每位實驗室人員認真思考與探索的問題。本文將介紹遵義醫學院微免實驗室建立的以結果為導向的標準化運行模式，以及取得的效果。

1 以結果為導向的標準化運行模式

導向性教學的實質是一種具有更明確目的的教學方法，教學過程凸顯教學主體，更利于提高學生的思維能力[1]，例如本校免疫學教研室實施的“以綜述為導向的自我學習”教學模式得到了同行專家的認可，并取得了良好的教學效果[2]。實驗室的標準化在部分高校及醫學實驗室已有應用，并在提高教學質量及管理質量方面都顯示出明顯的成效[3-4]。本校微免實驗室提出的以結果為導向的標準化運行模式是針對實驗教學提出的，涵蓋了標準化運行、以結果為導向兩個內容，二者互為前提、相輔相成。結果具體是指學生實驗的結果。標準化運行則包括實驗室人員的培養，實驗材料和實驗基本設備的管理，實驗項目的具體操作，以及實驗課中涉及的生物安全等多項工作的標準化。標準化運行的實施可以使實驗室資源得到優化配置，使實驗室人員合理分工、合理調配，使實驗室的整體利用率提高[5]。標準化運行的具體實施要以實驗結果為導向，以保證實驗結果為前提，以達到趨于完美的實驗結果為目的，進而保證整個實驗教學過程順利進行。

2 實驗室安全管理登記體系的建立

由于學生人數增多，實驗所需實驗材料比以往更加繁雜，實驗儀器、設備數量龐大，實驗室基礎設施承載壓力也增大，導致實驗室人員有可能沒有精力了解和明確實驗室庫存情況，試劑、材料有效期及實驗儀器運行情況。為避免實驗材料的浪費，節省人力，保證實驗室的正常運行，科學化、規范化的管理必不可少。因此，建立較完善的實驗室管理體系及運行機制，是保障實驗教學工作順利開展的基本前提[6]。具體包括實驗耗材的管理，實驗儀器設備的管理，以及實驗室基本設施安全管理。

2.1 分級分段互補管理制度 有效的管理體系的建立與管理制度的制定是實驗室建設與發展的前提與保證[7]。本校微免實驗室分別設置了實驗材料（包括實驗試劑藥品、實驗耗材等），實驗設備及實驗室基本設施安全分管人員（分管人員可以是實驗準備教師），實行定崗管理，專人負責。各分管人員分別負責實驗材料的預算，庫存的清點登記；實驗設備采購計劃的報送，設備的日常報修與維護；實驗室基本設施的安全檢查。實驗分管人員與實驗準備教師進行互補分段管理。分管人員主要負責實驗課課前及課后的管理與日常維護。教學任務開始時段，學生實驗室的分管責任自動移交至實驗準備教師。承擔教學任務的教師負責處理此時段實驗室內出現的個別問題，并且對實驗材料的領用作好登記，對儀器設備的運行情況做好記錄。分管人員在向實驗準備教師移交管理責任時，必須保證基本實驗材料庫存充足，儀器設備運行正常，實驗室基本設施完好，整個實驗室能夠正常、良好地運行。教學任務結束后，管理責任自動轉還分管人員。學生上課實驗室以外的設備設施，教學任務以外的實驗材料管理責任不做轉交，始終由各分管人員負責。各分管人員由實驗室負責人直接管轄，統一調配，確認管理責任。通過互補、分級、分段管理，可有效培養和增強實驗室人員的責任感，增強整個實驗室的凝聚力。

2.2 電子管理系統的引入 為了實驗室人員能夠實時了解實驗材料的庫存及實驗儀器設備的運行情況，提高管理效率，本校微免實驗室特引入電子管理系統。實驗室人員可通過各自的賬號、密碼登陸。電子管理系統同樣分為實驗材料、實驗設備、實驗室基本設施安全三個部分。各部分由上述專人管理，負責數據的記錄與更新。電子管理系統實時記錄實驗材料的出入庫、領用與歸還、購置計劃等工作情況，實現對儀器設備的分類入庫和退庫、維修保養、借用等工作的管理，記錄實驗室基本設施更換與檢修等工作情況，并形成電子檔案。每位實驗室人員都有權限查看，對基本實驗材料還有領用權限，如此可以更方便、快捷地實時了解實驗基本材料儲備情況，避免實驗材料不必要的損耗，降低勞動強度，提高工作效率，保證實驗教學順利實施。

3 標準化實驗準備方案的制定與實施

對于基礎課程而言，實驗教學是非常重要的教學環節之一。實驗具體內容的設置、實驗課程的組織開展，都需要實驗教師的斟酌與精心準備和實施[8]。

同時，為有效提高整個實驗室的運行效率，本校微免實驗室在具體進行實驗教學時，制定了標準化實驗準備方案，即實驗操作規程。操作規程是實驗教學順利完成的保障，也是實驗室運行模式的核心內容，所有的實驗課準備工作都以操作規程為據。一旦建立，參加實驗準備的教師均需按規程操作，不可自行改動。所以，實驗操作規程的建立要極為嚴謹，并由實驗教學經驗豐富的教師執筆完成。

經過與各教研室的討論，分別制定了具體、規范的實驗操作規程。操作規程內容包括：（1）課前實驗準備，包括課前實驗材料的選擇、實驗試劑的盛裝、實驗物品的擺放、實驗設備的準備等。（2）課中具體的實驗操作條件。（3）課后實驗廢棄物品回收與處置。操作規程實施的前提是保證實驗結果。在實驗操作規程制定過程中，要充分汲取以往實驗教學的各種經驗，力求使操作規程利于實驗結果的完美呈現。操作規程要在每次課前再次進行討論。課后聽取授課教師與學生對實驗準備情況、實驗條件與實驗結果的滿意度反饋，及時更新、優化。每次更新、改進措施等要詳細記錄，建立更新檔案，以確保更改、更新過程可追溯。實驗室所有實驗教師都應熟悉、熟知操作規程，能夠熟練操作每個實驗項目。參與教學準備的老師均要按照規程進行操作，使每個實驗室、每個實驗教師進行的準備工作整齊統一，使實驗準備過程程序化、高效化。如此不僅有利于人員的靈活調配，更可以保證每個實驗項目的完成度。

隨著互聯網等信息化手段在教學過程中應用，單純的、傳統的實驗教學已不能滿足學生對某些實驗教學課程的要求。在傳統的實驗教學過程中合理、適時與新技術相結合，發展實驗教學的新形式，也是目前實驗室建設與發展的重要內容[9]。為此，本校微免實驗室結合全景景象技術，對每次課前的實驗準備情況進行全景展示：包括實驗材料的擺放，實驗物品的分配。并在全景景象中對每次實驗可能用到的儀器、設備進行標記。實驗室教師則利用公共信息平臺，于課前將實驗準備全景景象提供給學生與授課教師[10]。這樣不僅有助于授課教師了解實驗準備整體情況，也可以幫助學生更直觀地了解實驗室環境，實驗操作內容，以便進行實驗課前預習準備，保證實驗教學效果。

4 實驗室人員的培養

實驗室人員的業務素質對實驗室的發展至關重要。實驗室工作集科學性、實踐性、技術性為一體。本校微免實驗室同時承擔多門醫學基礎課程的實驗教學，對實驗室人員提出了更高的要求。對于新入職的人員，實驗室以“傳幫帶，老帶新”的形式進行培養，嚴格要求其具有扎實的理論基礎，熟練掌握各課程的基本實驗技術，同時進行生物安全、規章制度培訓，并且根據各自具體情況，制定培訓計劃，不斷提高實驗教師生物安全意識[11]。

實驗室人員能力水平參差不齊的現象難以避免，可根據每位人員的優勢，再結合實際工作需要，安排具體工作，并充分調動大家的工作積極性。鼓勵實驗室人員申報、參與實驗教學改革，摒棄老舊的思想與實踐模式，為實驗室的發展、實驗室新的運行模式的可持續性實施提出新的見解。隨著教改的深入，實驗項目的增加，實驗內容也漸漸由簡單到復雜。這些同樣也要求實驗技術人員不斷更新知識，通過學習不斷提高專業素養。發揮實驗人員的主觀能動性，不再被動地根據帶教老師的需要，而是自主地以實驗結果為導向，根據操作規程進行實驗準備工作，從而轉變其從屬地位，并與各實驗教學參與人員協作完成教學活動。

5 結 語

科學的實驗室運行體系是教學、科研活動順利開展的前提。在實驗教學具體過程中，需加強管理，建立有利于學生知識、能力、素質培養的三位一體的教學模式[12]。以實驗結果為導向的標準化運行模式，提高了實驗授課教師與學生在整個實驗教學過程中的參與度，保證了學生實驗的完成度，有利于激發學生的實驗興趣，培養積極的學習態度，提高學生的創新能力。并且，由于其具有系統性、可追溯性、可持續性等特點，在保障教學質量的前提下，提高了實驗準備及整個實驗室的運行效率，有利于緩解學生人數增長與實驗室資源不匹配的矛盾。