溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究

高艷霞

摘 要：隨著當前社會的不斷發展和素質教育的深入推行，傳統的教學管理理念和方式也在不斷地更新迭代，以適應新時期以人為本、立德樹人教育理念的全新需求，特別是小學階段學生正處于身心發展的關鍵時期，教師若擁有良好的溝通方法和技巧在對學生的教育過程中肯定是大有裨益的，所以謹以溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究為題，作出一定探析總結以期小學管理教育更好地發展。

關鍵詞：溝通藝術;班主任管理;應用研究

師生之間和諧良好的溝通互動和交流是學校教學管理工作開展的重要基礎，有效的溝通能夠增進班主任及教師與學生之間的感情，促進賞識教育的發展，營造和諧溫馨的校園學習環境，那么具體到實際工作一線班主任應當如何掌握針對性的溝通技巧和方法，及時有效地了解學生的身心狀況和學習狀態，從而對癥下藥地制定出合理科學的管理策略，以下是筆者依據管理教學實際對小學班主任管理溝通藝術的思考。

一、溝通藝術在小學班主任管理工作中的意義

1.良好的溝通是建立融洽師生關系的潤滑劑

在小學階段班主任可謂是除家人與學生相處時間最多的角色，其扮演的不僅僅是學生在漫漫求學之路上的引路人，更是學生認知世界學習知識過程中最為信賴親近的伙伴，所以班主任掌握良好的溝通技巧和方法融入學生中去[1]，站在學生的角度認識思考從而了解小學階段學生的所思所想，增進彼此的了解繼而建立起和諧融洽的師生關系，助力于小學教育學習生活的方方面面。

2.良好的溝通是踐行以人為本因材施教的基礎

小學階段的學生往往各自之間的身心發育程度不平衡，致使他們的認知學習能力和思考邏輯方式也很難處于一個水平之上，所以這時班主任與學生之間良好的溝通就能幫助其了解不同學生各自的學習生活狀況，進而給予學生個性化的支持與教導，當學生遇到日常的煩惱困難的時候也能夠及時提供幫助，指導學生擺正心態，這也是對以人為本教育理念的基礎踐行[2]。

二、溝通藝術在小學班主任管理工作中的實踐策略

1.一視同仁，尊重學生

小學班主任展現良好溝通藝術的根本是建立在對待班級同學管理層面的一視同仁和公平公正，在這樣的原則基礎之上進一步尊重學生，讓學生體會到在班級學習生活中的自我尊嚴感，從而共同營造和諧、溫馨的學習環境氛圍，也利于班主任個人形象的塑造，誠然每個學生的學習水平學習態度和家庭背景都是參差不齊的，例如：在管理犯過錯學生的問題上，班主任就應一視同仁，不偏袒學習成績好的也不偏袒家庭條件背景優渥的，就事論事公平公正的懲處，做好正面的表率，繼而可以映射學生培育其正面的人格[3]。

2.關愛學生，融洽相處

班主任若想真正把班級打造成一個團結協作、有凝聚力的集體，無疑需要給予學生適當的關愛，在有效溝通的基礎上建立起深厚的師生感情，通過賞識教育給予學生積極的評價與肯定，讓學生在充滿關愛與鼓勵的環境下茁壯成長。例如：很多學生由于害羞、怯懦不敢在課堂上提問發言，班主任此時就可以在日常生活中多給予其一點關愛和交流，在溝通中找出其害羞、怯懦的原因，給予他正面支持和鼓舞的賞識，幫助其建立信心，推動他邁向正確的學習方向和健康的生活。

3.寬容對待，尊重個性

小學時期的學生基本是是天性爛漫、活潑善動的，上課普遍的紀律性差，并且不同學生有著各自不同的特長與愛好，的確是給班主任的日常管理帶來了一定的影響，然而班主任此時就要客觀、寬容地去看待這一問題，理解學生身心發展的階段性特點給予他們幫助，而不是片面地打壓和懲罰。例如：有些學生熱愛動漫繪畫，常常會在課堂上忍不住利用上課時間進行繪畫，不聽講甚至干擾正常教學秩序，此時班主任針對這一情況，就需要和學生進行良好的溝通教育，首先給予學生繪畫創作方面的正面評價賞識，而后在通情達理地給學生講述課上時間繪畫的利弊，令學生真正明白自己的所作所為有何不妥[4]，這樣的合理溝通方式，不但尊重了學生個性發展的需求，也讓班級管理工作更加簡約，富有成效。

三、結語

總而言之，教師在日常教學管理工作中展現出良好的溝通藝術既是對其個人管理工作能力的一種肯定，也是對以人為本，立德樹人教育理念的充分踐行，小學班級管理者應當切實明了自身的管理和溝通方式或將給小學生的學習生活乃至性格品質的養成塑造帶來多么長久而深遠的影響，從而在日常管理工作中注重溝通方法的恰當合理性，不斷總結經驗掌握一套行之有效的溝通策略和技巧，進而打造和諧相處的師生關系、營造溫馨積極的學習氛圍。

參考文獻：

[1]鄒飏.見詞知音，聽音拼詞：芻議自然拼讀法在小學英語教學中的應用[J].新課程·中旬，2017（10）.

[2]王坤.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用[J].新課程，2016（1）：204.

[3]周麗，顧士卷.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用[J].課程教育研究，2014（28）：169.

[4]吳玨.小學班主任管理工作中溝通藝術的應用[J].考試周刊，2018（52）：181.

編輯 馮志強