新時期做好醫院職工思想政治工作的措施探討

張燕

（江蘇南京醫科大學附屬淮安第一醫院工會，江蘇 淮安 223300）

0 引言

隨著社會經濟的發展和醫改的深入，醫院所處的環境和利益關系在不斷變化。醫務人員的理想信念、價值取向、道德追求等受到很大影響，甚至已波及到醫院的健康發展和核心價值觀的建立。如何做好職工的思想政治工作，提高醫務人員的職業道德素養和工作積極性，自覺貫徹落實社會主義核心價值觀和新時期衛生行業職業道德要求，維護醫院和諧、健康發展，成為每一個醫院思想政治工作者應該思考的問題。

1 當前醫院職工思想政治工作面臨的主要問題

思想政治工作是我黨在長期工作中形成的優良傳統，是調動職工積極性的一大工作法寶。但在現實面前，過去“思想政治工作一抓靈”的工作格局受到嚴峻挑戰。

1.1 多種矛盾的存在導致職工思想政治工作的難度加大

近年來，醫務人員除了要面對高風險醫療工作壓力之外，還要整天面對緊張的醫患關系，身心俱疲，心理壓力很大。加之外部社會環境的影響和各種思潮的涌入，醫院傳統救死扶傷的價值體系和道德追求受到沖擊，醫務人員多年傳承的價值取向、理想信念開始動搖或轉變，其思想呈現多元化發展態勢。與此同時，隨著市場經濟的深入發展和醫改的不斷推進，迫使醫院做出一系列人事、分配制度上的改革和調整。導致職工心理焦慮、思想不穩定、行為情緒化等現象日趨突出，使得思想政治工作的難度不斷加大。

1.2 傳統的思想政治工作自身缺乏活力

一是方法老套、模式單一。實際工作中，用政治說教代替深入細致的職工思想工作現象較為普遍，且具體的教育方式、工作機制等也缺乏創新。導致職工對思想教育的內容、方式等普遍反映“不感興趣”。更有甚者，連思想政治工作者自己也認為自身的工作“不受歡迎”或“效果難以保證”[1]。二是部份政工人員的業務素質跟不上實際工作的需要。思想政治工作是一門學問，和醫學一樣也需要科學的方法和特定的專業修為。但在實際工作中，不僅從事思想政治工作的人才匱乏，且醫院對政工人員的培養也遠沒有達到對醫學人才培養的重視程度。導致現有的政工人員隊伍參差不齊，有的不僅缺乏應有的理論素養和專業知識結構，也缺少相應的工作經驗與溝通技巧。在面對職工出現思想狀況、價值觀偏離等實際問題時缺乏有效的化解和疏導能力，難以讓職工信服，使思想政治工作的有效性大打折扣。

1.3 忽視思想政治工作現象較為突出

思想政治工作需要長期基礎投放才能見到收效。這對迫于生存與發展壓力，整天要面對業務發展和大量具體臨床工作的醫院管理者和職工而言，或多或少會自覺或不自覺地忽視思想政治工作的作用和地位。有的即使意識到思想政治工作的必要性，但與業務工作相比，也是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”，且“一手硬、一手軟”的現象較為普遍[2]。因此，在實際工作中，忽視思想政治工作基礎建設，制度虛設、工作落實不力或脫離實際、自說自話的不在少數。有的只在職工思想狀況出了險情，才想起思想政治工作這只“滅火器”“消防栓”。思想政治工作在底層遇冷、效力下降也就在所難免。

2 改進醫院職工思想政治工作方法探討

當前醫院思想政治工作所遇到的困境并非是思想政治工作真的失靈，而是我們放松思想政治工作所產生的結果。要徹底扭轉這種局面，就必須積極推進思想政治工作的創新實踐，變片面追求醫院的經濟發展轉為思想政治工作與醫療水平同步發展[3]。

2.1 重新認識醫院思想政治工作的意義和作用

馬克思指出：人是生產力發展中最具決定性的因素。而思想政治工作恰恰是啟動這一決定因素的重要環節，是確保思想先進性的基礎和凝聚人心的強大精神武器。它不僅能幫助醫院管理者深刻把握對事物發展規律的正確認識，為醫院發展確立正確的發展方向和管理目標，為實現全員的組織動員和目標達成等提供統一的思想基礎。同時，還可以借助其強大的宣傳教化功能，幫助職工建立正確的人生觀、價值觀，引導大家轉變意識、更新觀念、增強能力、適應形勢的變化和發展[4]，提高醫德修養的自覺性和實踐能力，推動醫院的隊伍建設。此外，思想政治工作還是化解矛盾、協調各種利害沖突的穩定器和潤滑劑，是維護醫院和諧穩定、健康發展的政治保障。

2.2 加強醫院思想政治工作方法研究，改進傳統工作方式

習近平總書記指出：“好的思想政治工作應該像鹽，但不能光吃鹽，最好的方式是將鹽溶解到各種食物中自然而然吸收”[5]。因此，我們要積極開展思想政治工作方法研究，緊跟時代變化，不斷創新思想政治工作的方法和途徑，增強思想政治工作的實效性與趣味性[6]。要著重轉變傳統的教育方式，努力消除職工對政治教育的抵觸情緒。以職工樂于接受為前提，將思想教育工作的核心要旨滲透到職工的工作溝通、學習交流和生活聯系中，并通過啟發內省，打開職工的精神世界，直達心靈深處。尤其要講究思想政治工作技巧，變過去單向灌輸式的政治說教為雙向互動式嵌入。以集體講授、個別談心、實景展示、實踐體驗等多種途徑，展開職工的思想教育。要注重“e時代”下，手機、電腦等信息技術的普及，加快網校、QQ、微信公眾號等新技術、新平臺的開發利用。以更加開闊的思路加快思想政治工作方式迭代更新，縮短思想政治工作與職工的距離，提升思想政治工作的時代感。

2.3 廣泛建立思想政治工作的聯動機制，形成思想政治工作大格局

職工思想政治工作不是孤立的，它與醫院的隊伍建設、文化建設、業務發展等都密切相關。因此，我們緊緊抓住思想政治工作和醫院各項工作的結合點[7-8]，站在醫院長遠發展的高度思考思想政治工作布局。在突出醫院黨委為責任主體的同時，積極探索思想政治工作的活動載體，構建思想政治工作的立體架構，著重建立完善黨、政、工、團等齊抓共管的聯動機制和工作體系，努力實現思想宣傳、理論教育、文化建設、人文關懷、行為監督、工作實踐等多項工作相互連接的大格局。

2.4 努力提升思想政治工作實效

我們要把思想政治工作的脫虛向實作為改進思想政治工作的關鍵，變過去籠統的政治說教為有的放矢，不斷強化思想政治工作的針對性和實效性。職工思想政治工作說到底是做人的思想工作。這就要求我們既要站在思想認識的終極高度，加強時事政治理論教育和世界觀、人生觀、核心價值觀等通識教育，也要以問題為導向，圍繞醫院最核心、職工最關心的焦點和熱點有針對性地開展。尤其要重視對職工的“心理關懷”，及時疏導和化解職工的思想謎團，走出認識上的誤區，使思想政治工作從單純說理向解決實際問題轉變[9-10]。

3 總結

總之，加強新形勢下醫院思想政治工作研究和探索，是時代賦予每一個思想政治工作者的歷史使命。我們必須在正視當前思想政治工作存在問題的基礎上，站在醫院健康發展的長遠角度，以科學的態度和務實的精神，“沿用好辦法、改進老辦法、探索新辦法”，不斷推動醫院思想政治工作實踐走向新的高度。

[1] 陳華琴.新媒體在醫院思想政治工作中多維創新的思考[J].江蘇衛生事業管理,2016,1(27):91-92.

[2] 黃華喬.醫院思想政治工作面臨的問題與改進策略[J].中國醫藥科學,2015,5(17):170-172.

[3] 張帆.思想政治工作在醫院現代化建設中的地位和作用[J].中國現代醫生,2012,50(35):119-120.

[4] 孫彩學.淺談創新思想政治工作在建設和諧醫院中的作用[J].黑龍江醫藥,2011,24(4):11-14.

[5] 沿用好辦法改進老辦法探索新辦法--三論學習貫徹習近平總書記高校思想政治工作會議講話[N].人民日報,2016-12-11(1).

[6] 黃錦新.新形勢下醫院思想政治工作的創新方法與途徑分析[J].中國現代藥物應用,2014,8(16):252-253.

[7] 朱巍.用科學發展觀引領醫院思想政治工作創新[J].江蘇衛生事業管理,2013,2(24):105-106.

[8] 馬榮豫.新形勢下創新醫院思想政治工作的幾點思考[J].中國衛生事業管理,2011,275(5):397-399.

[9] 張娟. 新時期如何做好醫院職工思想政治工作[J]. 管理觀察,2016, 25(9):148-149.

[10] 袁乃波, 袁心雨. 新形勢下做好醫院職工思想政治工作的幾點思考[J]. 中國衛生產業, 2017, 14(30):196-198.