包興榮
(中共云南省委黨校 圖書館,云南 昆明 650111)
閱覽室是圖書館為讀者閱覽提供的專門場所,是圖書館提供基礎服務的陣地。讀者的需求是閱覽室服務的目標,但是,傳統的閱覽室設置已不能滿足讀者需要。專題閱覽室是在傳統閱覽室布局基礎上發展起來的,它集閱讀引領、思想交流與圖書館服務宣傳于一體,能夠較好地體現圖書館的個性化服務,是傳統信息服務向專業化、個性化、學科化方向轉變的一種服務形態,是對傳統陣地服務的一種創新和拓展。
圖書館閱覽室可分為普通、專題閱覽室和參考研究室三種類型。專題閱覽室,亦稱為主題閱覽室,是指圖書館根據學校教學科研的特點和自身工作的需要,對文獻資源來源進行整合與協調,形成具有專題性質的各種類型各種載體的文獻集合,從而為讀者提供深度服務,或獨特價值服務的技術,或功能組合場所或空間。可以說,專題閱覽室是圖書館圍繞以讀者為中心的服務宗旨而發展起來的服務空間,注重針對性和實用性。黨校圖書館憑借其豐富的社會(人文)科學文獻資源、先進的信息設施、高雅的文化氛圍、舒適安靜的學習環境及高素質的館員隊伍,可以為建立專題閱覽室提供人財物的保障。
黨校是學校,但不是普通學校。黨校教育既不同于普通院校教育,也不同于一般成人教育。針對干部教育的特點,研討式教學作為一種重要手段,已經在黨校教學中得到廣泛應用。因此,上課之前,教師和學員必須做充分的研究準備,才能保障教學活動的有效進行。但他們會不同程度地遇到以下問題:缺少獲得權威優秀的時政學習資料的方式、系統完備的文獻資源保障和良好的學習空間與環境。在知識海洋中漫游時,他們無不希望得到及時準確的專業指導。設置專題閱覽室,既有助于教師、學員及時了解、學習有關知識、資料,又可以使圖書館在學校研討式教學中有所作為。
近年來,黨校的教育理念、教學方式和教學內容已經發生許多新變化,科研更加強調為省委、省政府決策咨詢服務。同時,隨著互聯網的發展和普及,網絡信息資源極大豐富,圖書館到館的讀者也呈現快速下降的趨勢。面對這些新情況新變化,“守株待兔”式的服務方式,已極不適應發展的需要。很明顯,如果不變革和創新服務模式,那么,黨校圖書館就會因功能弱化而邊緣化。現階段,除了加大數字圖書館建設力度,加強線上服務外,必須創新圖書館的服務方式。
專題閱覽室,打破了傳統圖書館圖書與期刊、紙質與電子、藏書區與借閱區、讀者區與工作區相分離的界限,[1]將原來彼此分隔的藏、借、閱、咨四大服務功能整合在一起,篩選出與某個主題相關的文獻,集中到某個空間開展服務,直接增加了服務的內容,改善了服務的形式。
在網絡環境下,只有這種以多種信息資源為基礎,為讀者提供傳統和個性化服務相結合的綜合服務模式,才能在最大程度上滿足讀者的信息需求。從實踐的效果看,它極大地節省了讀者查閱文獻的時間,也方便了讀者對各類文獻的學習。
黨校圖書館應緊緊圍繞為教學服務、為科研服務,本著優化服務、提高效益的原則,在充分考慮圖書館現有館藏資源的前提下,為適應專題教學的需要建立專題閱覽室。為充分發揮黨校的特色優勢,目前,應圍繞經典著作學習、黨性教育和省情教育設置相應的專題閱覽室。
馬克思主義是我們黨的指導思想和理論基礎,馬克思主義經典著作則是馬克思主義理論的本源。黨校作為學習、宣傳和研究馬克思主義的重要陣地,馬克思主義經典著作教學是黨校教學的傳統和優勢。黨校強化領導干部對馬克思主義經典著作的學習,可以促使他們領會經典實質,提升理論水平,洞悉發展大勢,提高他們運用馬克思主義的立場觀點方法觀察問題、分析問題、解決問題的能力。
馬列經典著作歷來是黨校圖書館的收藏重點,有計劃地收藏馬克思主義經典原著,已成為黨校圖書館藏書的特色之一。馬克思主義經典著作博大精深,其豐富的內容在有限學時的教學培訓中難以窮盡,圖書館設置馬克思主義經典著作學習閱覽室,把馬克思主義經典著作及其相關的學習研究文獻集中起來,一定意義上可以起到幫助和引領領導干部讀經典、學經典、用經典的作用,真正將提高領導干部的馬克思主義理論素養放在突出位置。從而可以在一定程度上彌補課堂教學的不足,深化經典著作的學習。
黨性是黨員干部立身、立業、立言、立德的基石。黨性教育一直是黨校的必修和特色課,是黨校和學員都十分重視的一項內容。不同時代,黨的中心任務不同,黨性要求的重點也不盡相同。黨性教育的主陣地是課堂教學,學員通過教師系統的課堂講授,學到了黨性教育的理論知識,同時,還需通過課外自主閱讀體驗,方能真正消化吸收。黨校圖書館將黨性教育的有關文獻集中起來,學員通過對相關文獻、資料的了解、學習、研讀,可在加強黨性教育上助力學員學有所獲、學有所悟,學有所得,從而引導學員提升政治修養、道德修養、法紀修養、作風修養。
省情是一個省的自然、地理、政治、經濟、社會、文化、生態等方面的歷史、現狀和發展規律的綜合反映,是多要素相互聯系、相互作用,不斷發展變化的動態系統。科學認識省情的是一個永恒的課題,需要不斷分析、比較、研究和提煉。
省情具有系統性、綜合性和數據資料性的特點,人們對省情的認識和了解,更多地依賴各種文獻資料和數據。圖書館設置省情文獻閱覽室的意義在于:第一,可以為黨校智庫功能的發揮提供內容更加全面、具體和精確的信息保障。黨校是領導干部學習培訓的重要陣地,為領導決策服務是黨校圖書館區別于其他圖書館的顯著特性。第二,更好地為黨校教學科研服務。學員到黨校學習,往往帶著問題、困惑而來,邊學習、邊看書、邊思考。這就要求黨校教學和科研要有較強的針對性。實踐證明,教學效果與教師對省情的了解程度有著明顯的正相關性。學員感覺收獲大的,往往是對他們所處部門、區域工作的推進有所幫助、有所啟發的新觀點、新思想、新思路。第三,為學員全面了解和學習省情提供文獻保障。在黨校學習的學員,要么是來自省級各部門的領導,要么是來自州市縣各級黨委政府的領導,他們雖然熟悉本領域的情況,但其接觸到的實際范圍,有相對的局限性。完備齊全的省情信息,可以幫助學員更好地站在全省的視域上思考、謀劃本地區社會、經濟、文化的發展。
創設專題閱覽室的初衷是希望通過專項文獻的集中展示,能夠方便讀者集中找到優秀資源。文獻資源建設的質量是專題閱覽室提供服務的基礎和保障。專題閱覽室強調品種多,復本少,及時、新穎,還應有大型工具書、檢索刊物、全文數據庫等。作為采購人員,不僅要隨時關注專題文獻的出版情況,還應對相關領域的研究進展進行較為深入的了解,以便盡量確保該專題文獻的系統齊全。
從資源建設角度看,專題閱覽室的設置更多要從文獻內容方面考慮,而不能只從文獻類型考慮。[2]因此,要加大對電子文獻、網絡數據的采集利用力度,從而使館藏緊跟學術研究前沿。第一,鏈接優秀社科學術網站。第二,建設學科導航庫。通過百度、谷歌等多種搜索引擎對某一或某些主題信息上網查詢、瀏覽,參考有關文獻,選擇價值較高的信息資源,不斷豐富和完善學科專題信息及內容。第三,建設專業信息資源指引庫。指引庫是人們為了全面開發利用網上某些或某一專業的信息資源而提出的一種概念,它并不存儲各種實際的信息,但從中卻可以檢索到有關數據庫的實際資源,即指引用戶到特定的地址獲取所需的信息。建立專業信息資源指引庫的工作主要包括:調研本館用戶需求或課程設置特點,確立要建的學科主題范圍,研究國際互聯網上該學科主題信息資源的分布、信息含量和相關度等,制定跟蹤、采集、分析、評估、分類及建庫等采用的技術方案及工作細則,研究開發相應用戶檢索軟件以及指引庫的及時更新維護等。[3]
專題閱覽室不同于傳統圖書館的普通閱覽室,不是簡單的理架、上架等簡單重復性的工作,它需要具備一定專業知識背景、熟悉專題文獻的館員來承擔。只有對專業有所了解,有一定的專長,才能夠對讀者進行及時有效的導讀和指導。學科館員是圖書館為提供學科化服務而培養的專業人才,[4]他們兼具專業學科背景、圖書情報學專業知識、服務技能,被稱為“知識工作者”。他們熟悉科研過程、科研方法和科研標準,熟練掌握基本的科研工具,能夠及時跟蹤掌握最新的科研信息,是以讀者需求為服務導向的圖書館館員。通過定期、深度的讀者調研,學科館員可以及時反饋學科建設的發展方向、學校教學科研的重點、教師的迫切需求等信息,同時將收集的各類信息,通過整理、提煉、組織后提供給教師、學員,可以幫助他們充分了解、利用圖書館的各類書刊、數字資源、軟件工具和服務手段。
圖書館要加強與學校教務處、學員管理部門、教研部等校內職能部門的合作,既可以讓學員、教師充分利用專題閱覽室進行教研、教學、小組學習討論活動,又可以得到相關方面的技術指導和信息來源。
宣傳工作是圖書館的一項重要工作,是宣傳館藏、吸引讀者、擴大影響,提高文獻利用效率的重要手段。為此,要通過移動服務平臺、服務手冊、網站、宣傳板報等多種途徑,介紹宣傳本館設置的專題閱覽室,主動宣傳并引導讀者使用圖書館資源。
信息共享空間(簡稱IC) 是在信息技術革命、互聯網普及和開放獲取運動驅動下,為適應用戶進行研究和學習而建立起來的一種基礎設施和新的服務模式。[5]圖書館IC最初出現于20世紀90年代,是國外高校為適應新技術條件下圖書館滿足讀者對信息資源、信息技術和綜合服務的需求,圍繞數字和實體環境而特別設計的“一站式”學習場所、一種服務空間和到館服務模式,在世界上許多大學和研究型圖書館已經得到了成功實踐。
信息共享空間以其靈活、共享、互動等特點,已經對圖書館的功能和服務創新產生了廣泛的影響。為更好地體現圖書館以用戶需求為主導的服務方向,黨校圖書館有必要通過引入IC理念、創新環境等途徑,構建讀者需要并且真正體現黨校特色的專題閱覽室。在專題閱覽室,學員可以找到同一專題(主題)的所有信息資源并享受圖書館所提供的各種服務,在一種自由寬松的環境中學習、研究、討論。學員省掉了從一個地方借了書,又要到另一個地方去閱覽,還要換個地方去閱讀期刊,再換一個地方去上網的麻煩。學員在同一閱覽室即可獲得所有需要,從而將專題閱覽室真正構建成融集中展示、閱讀指導、讀書沙龍、小規模研讀等多功能于一身的閱讀共享空間。