多讓群眾“幸福體驗(yàn)”

中共黨員

義烏市市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批科（企業(yè)注冊(cè)科）副科長(zhǎng)

曾獲全國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼20周年“優(yōu)秀個(gè)人”

“在這平凡的崗位上，不會(huì)有什么驚天動(dòng)地的事情發(fā)生。但要想在這平凡的崗位上，努力踐行‘麻煩留自己，方便給群眾’的承諾，做一個(gè)讓群眾滿意的‘服務(wù)員’、一個(gè)改革的‘先行者’，就意味著必須付出更多的辛勞和汗水。”樸實(shí)的話語(yǔ)，流露出潛敏質(zhì)樸的情感和踏實(shí)的作風(fēng)。

近年來(lái)，潛敏積極參與謀劃并具體實(shí)踐包括義烏兩輪商事登記制度改革、“證照聯(lián)辦”、“五證合一、一照一碼”登記改革、“最多跑一次”改革等義烏多項(xiàng)重要改革。在“最多跑一次”改革中，潛敏主動(dòng)承擔(dān)政策調(diào)研、跑改事項(xiàng)梳理、“義網(wǎng)通辦”等多項(xiàng)工作。改革攻堅(jiān)任務(wù)繁重，各條業(yè)務(wù)線的審批事項(xiàng)千頭萬(wàn)緒，細(xì)節(jié)繁瑣、工作量大，潛敏經(jīng)常加班加點(diǎn)。

在“跑改”之初，為確保改革順利推進(jìn)，潛敏堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)主要有五個(gè)方面的問(wèn)題亟待解決：一是現(xiàn)場(chǎng)堵；二是材料多；三是環(huán)節(jié)多；四是辦件慢；五是群眾累。針對(duì)困難和問(wèn)題，潛敏與同事們一道，不遺余力清除辦事“堵點(diǎn)”。

“遇見難題不回避，遇見新業(yè)務(wù)有辦法”，潛敏積極主動(dòng)處理企業(yè)登記新業(yè)態(tài)、新模式。浙江省義烏機(jī)場(chǎng)管理有限公司，其部分經(jīng)營(yíng)范圍表述在國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類中無(wú)法找到，潛敏和同事們一道深入查閱機(jī)場(chǎng)服務(wù)相關(guān)資料，在繁雜的專業(yè)文獻(xiàn)中找到相關(guān)依據(jù)并成功辦理登記。建立首次受理負(fù)責(zé)工作機(jī)制，完善容缺受理工作機(jī)制和綠色通道工作機(jī)制。將重點(diǎn)項(xiàng)目以及股改或改制項(xiàng)目納入綠色通道，對(duì)這些項(xiàng)目“重點(diǎn)辦、加速辦”。

日前，義烏市敏康物業(yè)管理有限公司企業(yè)主范志敏通過(guò)二維碼向?qū)Я私饬碎_辦公司的材料，在家中利用電腦完成了網(wǎng)上申報(bào)，幾十分鐘后就通過(guò)了審核，手機(jī)馬上收到了電子版的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，兩天內(nèi)通過(guò)快遞收到了紙質(zhì)執(zhí)照。更讓他意想不到的是，他領(lǐng)取的執(zhí)照是“多證合一”的執(zhí)照，已將住房公積金繳存登記統(tǒng)一整合在執(zhí)照上了，不用到公積金部門再跑一次。范志敏感嘆：“現(xiàn)在辦執(zhí)照就像淘寶購(gòu)物一樣方便！”

范志敏辦證的“幸福體驗(yàn)”，正是潛敏和同事們共同努力的結(jié)果。2017年3月27日，義烏市市場(chǎng)監(jiān)管局在全省先行試點(diǎn)辦件全程電子化。系統(tǒng)啟用以來(lái)，義烏市市場(chǎng)監(jiān)管局完成網(wǎng)上辦件達(dá)2.2萬(wàn)多件，列全省各縣市第一。審核時(shí)間從半小時(shí)壓縮為5到10分鐘，實(shí)現(xiàn)登記審批再提速。