小錢姐“一口說清”

中共黨員

現任湖州市市場監管局行政審批處副處長

新同志業務不熟找她、老同志遇到改革中的新知識點找她、登記中碰到的難點找她、偶爾有需要下情上達的還是找她……

她就是湖州市市場監管局行政審批處副處長錢燕妮，大家親切地叫她“小錢姐”。

2017年浙江省實施“最多跑一次”改革，從事湖州市政務服務大廳商事登記窗口的受理審查工作的她成為改革中的一分子。

省工商局“最多跑一次”目錄公布之后，錢燕妮馬上結合湖州實際整理出首批市市場監管局的“最多跑一次”事項目錄，并隨后相繼出臺第二批、第三批辦事目錄。她充分利用休息時間梳理、完善、維護浙江省權力運行系統的相關辦事事項，做到網上網下辦事指南的統一，隨著110個辦事子項的不斷調整規范，僅權力事項庫維護就做了5次。

2017年，浙江省的市場監管系統數據管理系統進行了大整合，原先的名稱自助申報系統和工商登記準入系統合二為一，工商全程電子化登記平臺全新上線，湖州成為全省除試點金華市外首個上線地市，在上線前與開發公司和省局業務處室的對接過程中，她積極參與省局名稱系統構架設置的討論，并進行模擬測試，為湖州推廣全程電子化登記奠定了理論基礎。

在對外服務企業創業創新方面，錢燕妮圍繞“五證合一、一照一碼”“先照后證”“公司注冊資本認繳 制 ”“ 一 照 多 址 ”“ 一 址 多 照 ”“ 企業簡易注銷”“網上名稱申報及工商注冊全程電子化”等一系列改革服務舉措，結合個轉企轉型升級、服務小微企業成長等工作開展，全力助推商事登記“最多跑一次”改革跑出加速度。

作為市局審批處向社會公示咨詢電話的首位接線員，錢燕妮做到咨詢電話“一打就通”，答復企業、基層“一口說清”，為基層各局、所及時提供專業化、便捷化服務。推行“最多跑一次”改革以來，錢燕妮負責的登記審批工作事項年均2000件次，堅持做到行政行為準確合法，正確率達100%；為企業提供合理化建議、咨詢達千余次；自入駐政務服務大廳以來，她連續三年考核優秀，榮立三等功；多次被評為服務之星、業務之星、優秀工作者。