新時期公立醫院青年工作模式創新路徑探析

厲敏

【摘 要】 文章依據醫院青年工作的特點和現狀，提出了醫院共青團工作模式的創新路徑。要明確團建工作定位，體現共青團政治性特點；創新組織管理模式，體現共青團開放性特點；重視青年之聲建設，體現共青團群眾性特點；鼓勵青年崗位建功，體現共青團先進性特點。

【關鍵詞】 公立醫院；青年工作模式；創新路徑

醫療衛生體制改革需要、醫院發展需求和青年成才的多維度變化都給醫院團工作帶來了巨大壓力，醫院團建如何適應新形勢，如何提高團組織的凝聚力和創造力，如何設計有內涵符合青年需求的文化產品，如何引導青年立足崗位為醫院發展貢獻力量，已成為醫院團建的重要課題。醫院共青團要充分創新工作載體，改變工作模式，探索提升青年幸福感、歸屬感的途徑，開拓青年成長成才的路徑，使團組織在服務青年、引導青年、凝聚青年、服務大局的廣度、深度有所提升。

一、醫院青年工作的特點和現狀

浙江醫院是一家省級三甲醫院，現有在職職工1871人，其中35歲及以下的員工1270人。醫院從2012起為新分院儲備人才，大批青年人才入院，其中醫護人員占91.66%比例。

1、青年思想意識多元化

近年來，互聯網的深度蔓延與青年的生活工作形影相隨，“網生代”、競爭壓力大、醫患矛盾突出、社交形式的改變等形成了當代青年思維多元化的特點，出現了價值觀受到挑戰等問題。

2、醫院青年數量大，空巢青年比例高

據統計，在35歲及以下的青年員工中，98.2%為非杭州的外地青年，由此形成了醫院青年比例高，這些青年在杭州生活面臨更大的經濟壓力，因此，也更需要精神文化產品和對組織的歸屬感。

3、青年自我成長的需求更強

醫院青年大學本科以上學歷占比82.4%，基本接受過高等教育，思想層次相對較高，“80后”、“90后”青年員工多為獨生子女，這些特點也形成青年自主性強、重視個人成長，對個人發展平臺、自我價值實現等有較高的要求。

4、行業特點對青年和青年工作提出了更多要求

在新時期下，青年工作著力點不僅在服務青年、服務醫院，也需要更好地服務社會，為全民健康做好充足的工作也是青年人的責任所系。如何從青年的角度設計文化產品，分層分眾為青年提供更加精準的服務，引導青年在團活動中找到存在感和獲得感，從而激發他們能多維度地服務醫院、社會的積極性和工作熱情。

二、醫院共青團工作模式的創新路徑

1、明確團建工作定位，體現共青團政治性特點

在青年工作中堅持“黨建帶團建”，理念信念挺在前，不斷進行對青年的思想引領工作。醫院團委通過線上線下的廣泛自學、主題團課、主題討論、系列活動不斷推進“兩學一做”、“一學一做”和“三會一課”活動，切實增強團的政治性、原則性。團干部不僅自身認真讀報、參加政治培訓學習，也要為廣大青年上主題黨課、團課；院團委結合醫療衛生行業的特殊性和時代性引導青年樹立正確的人生觀、價值觀、榮辱觀；以重大節日為契機，舉辦儀式感較強的主題活動，自覺踐行社會主義核心價值觀；每年舉辦弘揚五四精神的“重溫青春的記憶，致敬奮斗中的青年”等主題活動在院內均廣受歡迎。

2、創新組織管理模式，體現共青團開放性特點

新形勢下，加強團組織建設要從醫院實際出發，不斷創新醫院組織建設的內容、形式、機制和方式，賦予團組織的吸引力、凝聚力、生命力，保證了兼職狀態下團干部的工作熱情和工作效率，更好地了解基層青年的實際需求，更廣泛地服務廣大青年員工。

醫院團委以“爭做青年合伙人”的理念創新性地提出團工作“眾籌”的概念，以開放包容的姿態歡迎醫院青年擴充到團干部隊伍，以新人的進入促進思想碰撞，在傳承的基礎上有創新的突破。同時革新工作模式，在原有的浙江醫院團委-團支部-團員青年的組織構架下，院團委提出以項目組管理的形式推動團工作的開展，成立了秘書處、青年課堂、微信團隊、青年文明號團隊、青年志愿者團隊、文體團隊、青年之聲（交通置業、聯誼交友、走心溫暖）等7個工作組，分設組長和副組長，這樣的模式提升了團工作的廣度和深度，在提高團工作的靈活度和青年的參與度的同時滿足空巢青年的精神文化需求。

3、重視青年之聲建設，體現共青團群眾性特點

在醫院，高學歷人群集中，更愿意參與到醫院管理中去，也愿意表達自己的觀點，需要更多認同，同時醫療行業青年生活圈子相對集中交友面窄，空巢青年也面臨了更多經濟上的壓力。

（1）推出走心服務“三重奏”。院團委專門成立青年置業交通項目組，做青年知心人，為青年員工謀福利舉辦置業、“團租微公交”系列活動；我們也會從醫護集體的實際需求出發，做青年暖心人，有計劃地組織各類相親聯誼活動，每年累計10余次；節日正能量做青年貼心人，傳遞青年正能量，引導正向價值觀，如醫師節、護士節、感恩節、春節都會為醫護人員送上暖心且別出心裁的節日祝福。

（2）搭建青年溝通橋梁。院團委積極響應團中央改革的號召，鼓勵團干部定期聯系基層青年，增強青年員工在醫院歸屬感，組織“青春會客廳”活動，搭建讓青年和院領導、中層干部溝通的平臺，就青年關心的醫院發展、青年成長、生活等問題進行對話，對青年中的熱點問題進行輿論引導，使青年深入了解醫院發展的大方向和具體政策，也使領導聽到青年求發展，要上進，與醫院同命運的心聲。

4、鼓勵青年崗位建功，體現共青團先進性特點

院團委以青年文明號和青年志愿者為載體推動青年員工立足崗位青春建功，促進自身成長的同時，參與到科室管理和推動醫院發展的合力中，更好地服務社會。

（1）青年文明號創建活動是醫院青年員工展示本職工作和專業形象的載體，通過院級、省級、國家級青年文明號的創建工作，推動青年文明號工作的持續保鮮和自我更新。首先，院團委對相關制度進行重新修訂使創建工作步入規范化和制度化軌道，同時探索對創建集體的長效管理機制，在單位內部營造比學趕超的氛圍；其次，加強青年文明號集體的交流學習，組織參加各級青年文明號經驗分享交流活動；第三，把青年文明號創建工作落在實處，提倡創建集體的醫患溝通更充分、人文關懷更溫馨、健康教育更多樣化、細節服務更創新，號召為患者營造更加溫馨、舒適、便捷的醫療環境。兩年來各集體為社會組織開展急救知識和搶救技能培訓近20次，受益1000余人次；與困難家庭、特殊患者結對子，為患者帶去實實在在的指導和幫助。

（2）醫院志愿者工作更廣泛地開展重視線上線下聯動，一方面開展公益講座、義診、結對幫扶、公益捐物等一系列志愿者服務活動，與杭州市福利中心、浙江省愛心基金會、滴水公益、西湖區團委建立長期合作關系；院團委成立青年網絡志愿者醫療隊，利用業余時間在浙江在線健康問答網提供健康咨詢服務，既向大眾提供了醫療服務，又提升青年醫生業務能力。青年志愿者隊伍積極響應浙江省委省政府“雙下沉、兩提升”工作，助力最多跑一次，組織中青年專家到臨安、諸暨等縣級醫院開展“健康直通車”走基層大型義診活動，為當地醫院和部分社區醫療衛生服務機構傳經送寶，為當地老百姓送去了便利。

三、結語

綜上所述，以青年為服務對象的團組織，只有緊密聯系青年，掌握青年的語言和習慣，了解青年的動態和心聲，滿足青年的需求和愿望，才能更好助力青年成長成才，提高醫院的服務質量和技術水平，提升醫院文化建設水平，更好地投身到“大健康”建設的浪潮中。

【參考文獻】

[1] 段志祥.加強醫院共青團建設工作的思考與探索[J].現代醫院，2016.

【作者簡介】

厲 敏，浙江醫院團委書記.endprint