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自媒體時代傳播策略淺析

2018-01-31 15:03:10陳小瑋
新西部 2018年1期
關(guān)鍵詞:微信

自媒體的誕生給企業(yè)營銷方式帶來的變革是革命性的。企業(yè)對傳統(tǒng)媒體營銷的依賴在慢慢減弱的同時,企業(yè)能更加自主而深入地參與到營銷當中,不只是給意見與建議。利用輪值鎮(zhèn)長這一絕妙策劃,丹寨萬達小鎮(zhèn)借自媒體這一媒介取得了事半功倍的推廣效果。

在互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、WIFI等技術(shù)的支持下,中國進入了一個新的時代——自媒體時代。

2003年7月,美國新聞學會媒體中心發(fā)布了由謝因波曼與克里斯威理斯聯(lián)合提出的“We Media(自媒體)”研究報告,該報告對自媒體下的定義是,“We Media是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實、新聞的途徑。”

2006年底,美國《時代》周刊年度人物評選封面是一個大大的“You”和一臺PC,《時代》周刊的解釋是,社會正從機構(gòu)向個人過渡,個人正在成為“新數(shù)字時代民主社會”的公民,2006年年度人物就是“你”——互聯(lián)網(wǎng)上內(nèi)容的所有使用者與創(chuàng)造者。被傳統(tǒng)媒體視作受眾的旁觀者搖身變?yōu)椤爱斒氯恕保ㄟ^自媒體平臺發(fā)出了自己的聲音,表達著自己的觀點。

自媒體有廣義與俠義之別。

2012年,微信公眾號的推出標志著俠義自媒體的誕生,后來,又出現(xiàn)了百度百家、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等自媒體寫作平臺。

廣義的自媒體,可溯源到上世紀末在我國流行一時的個人主頁、BBS個人專輯,然后是博客、微博等。

自媒體從PC(個人電腦)端到智能手機APP端的轉(zhuǎn)換,傳播方式變得更便利,傳播速度變得更迅速。過去,無論是發(fā)布者還是接收者,必須有一臺能聯(lián)網(wǎng)的電腦,進入到無線互聯(lián)網(wǎng)階段,沒有什么是一臺智能手機搞不定的。

有數(shù)據(jù)顯示:2013年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億,其中,手機網(wǎng)民達5億,比例高達80.9%。這是進入自媒體時代的一個重要支撐條件。

自媒體商業(yè)價值的被發(fā)掘

2015年是自媒體開始變得炙手可熱的年份。

咪蒙頭條廣告68萬元、年糕媽媽每月5000萬元的電商流水以及同道大叔3億元的估值,諸如此類的消息不斷刷新著大眾對自媒體的認知。

同年12月,中央人民廣播電臺的著名情感節(jié)目主持人青音,辭職創(chuàng)辦自媒體去了。她在微信公眾號“青音”發(fā)布了辭職書:我發(fā)現(xiàn)了一個不一樣的世界,在新媒體的世界里,沒有高高在上,沒有自以為是,只有孜孜以求,互聯(lián)網(wǎng)真的把世界變平了。

2012年8月中旬,微信推出了微信公眾平臺。同年11月下旬,平臺開放了自定義回復(fù)接口,圍繞這個自定義接口涌現(xiàn)出了很多公眾賬號。

“你的品牌,讓億人看見。”這是微信公眾平臺的一句廣告語。大量網(wǎng)絡(luò)用戶被組織在一起產(chǎn)生了價值——微信賬號所推送的任何一條信息都會直達關(guān)注者那里,這就是公眾號所具有的廣告效用——精準、直接、高效。

2013年11月8日,微信公眾平臺注冊量破200萬;2016年,微信公眾號多達1000多萬,三年間增長了五倍。

很多先見之士紛紛“移居”到了微信公眾號上,并取得了商業(yè)上的成功,不僅僅只是充當“意見領(lǐng)袖”。

2012年11月26日,林少創(chuàng)建的“十點讀書”公眾號發(fā)出首篇文章。原來微博上的20多萬粉絲成為公眾號上的粉絲;2014年1月,“十點讀書”的用戶達10萬;2014年12月,用戶達100萬。

2015年,“十點讀書”獲得融資300萬元,與著名投資人吳曉波強強聯(lián)手。

2016年9月,用戶突破1000萬;2017年9月,用戶達1950萬。在普遍認為微信公眾號紅利已過時期,“十點讀書”的用戶量依然在強勁遞增。

有了粉絲,公眾號接廣告就成了盈利的最普遍的一種模式,但林少的思路不僅僅靠廣告營收,他為“十點讀書”籌劃的盈利方式是:廣告+電商+出版+在線課堂。他有計劃地將廣告收入比例從80%降至50%,未來會降至30%。

“十點好物”是面向粉絲開辟的購物板塊,即電商,所售商品包括圖書、文創(chuàng)、家居、手工方面的商品。同時,他們還做“十點課堂”,讓消費者為知識付費。林少在2017年的一次講演中說:售價99元的“劉軒教你心理學”,一年跑了10萬份銷量,這一個單品為公司帶來了近千萬收入。

除了常規(guī)的圖文類的推文,還有音頻、視頻,顯然,林少已經(jīng)不滿足于只做內(nèi)容,有著從內(nèi)容平臺變成服務(wù)平臺的新定位。

目前,“十點讀書”已是國內(nèi)同類公眾號中公認的“老大”。

2013年11月,石多創(chuàng)建了798手繪網(wǎng)公眾號,經(jīng)過三年發(fā)展聚集了120多萬用戶,提供線上課程、藝術(shù)品鑒賞、藝術(shù)衍生品、藝術(shù)器材等產(chǎn)品和服務(wù)。2016年11月,石多獲得了近千萬的Pre-A輪融資金額,這輪融資由頭頭是道領(lǐng)投,合鯨資本跟投。現(xiàn)在,微信公眾號有很多類似的步其后塵者。

也有不這么陽春白雪的公眾號。

“掌柜攻略”是一家餐飲類的垂直自媒體。宋宣與同事創(chuàng)辦“掌柜攻略”之前是搜狐的記者。

2015年3月“掌柜攻略”上線,在做好內(nèi)容的基礎(chǔ)上又增加了餐飲培訓服務(wù)——“勺子課堂”。平臺收錄了60余門課程,涵蓋餐飲經(jīng)營戰(zhàn)略、運營、營銷三大領(lǐng)域,入駐講師100余名。“勺子課堂”對講師的要求是,必須處在餐飲行業(yè)一線、有親身實踐經(jīng)驗者。“勺子課堂”已先后為3萬余餐飲人提供了線上課程服務(wù),付費用戶1萬余餐飲人,目前用戶以中小商家為主。

2015年6月,“掌柜攻略”獲得200萬元天使輪融資,2016年5月“掌柜攻略”、“勺子課堂”共同獲得1000萬元Pre-A輪融資。

網(wǎng)絡(luò)平臺的各種自媒體發(fā)展計劃也在加速中。

2016年4月,阿里移動事業(yè)群在北京召開的戰(zhàn)略發(fā)布會上宣布,UC瀏覽器將全面升級,利用阿里大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,打造千人千面的新媒體平臺。同時,UC還推出了賦能媒體計劃,包括精準流量、多元變現(xiàn)兩個部分,讓媒體像天貓品牌商家一樣擁有自己的“內(nèi)容店鋪”,形成良性、可持續(xù)發(fā)展的媒體新生態(tài)。endprint

騰訊網(wǎng)發(fā)布了“芒種計劃”,平臺通過現(xiàn)金和流量補貼兩種方式扶植自媒體。

2017年,搜狐正式對外發(fā)布2017自媒體影響力戰(zhàn)略扶持計劃——“搜狐號”星圖計劃。該計劃的核心要義是,搜狐將從原創(chuàng)保護、商業(yè)變現(xiàn)、影響力榜單/獎項、品牌推廣等多個維度,建立內(nèi)容生態(tài),幫助內(nèi)容生產(chǎn)者擴大自身影響力,獲得更高的品牌溢價。

自媒體的營銷價值,讓無孔不入的商業(yè)嗅覺迅速找到了新的點位。資本競相追逐,消費者簇擁,品牌商家聚集,這些現(xiàn)象無一不昭示自媒體的商業(yè)價值正在爆破式釋放。

萬達:自媒體熟練玩家

萬達集團在企業(yè)自媒體領(lǐng)域一直領(lǐng)行業(yè)風氣之先,無論是其自媒體建設(shè),還是品牌事件傳播。

2016年9月25日,借合肥萬達城盛大開業(yè)之機,召開了“萬達自媒體聯(lián)盟成立暨企業(yè)自媒體趨勢峰會”。

萬達聯(lián)想控股、蘇寧控股等9家知名企業(yè)在峰會上聯(lián)合發(fā)表了《企業(yè)自媒體合肥宣言》。

萬達集團和100家社會化自媒體宣布成立萬達自媒體聯(lián)盟,萬達集團旗下公司600家自媒體集體入駐企鵝號等六大自媒體平臺。萬達通過建立這個全國首個企業(yè)自媒體聯(lián)盟,使其自媒體得以規(guī)模化應(yīng)用。

萬達承諾,首期將投入1500萬元,扶持平臺上的自媒體,同時,還將對具備一定發(fā)展規(guī)模、有品質(zhì)、有潛力的中小自媒體展開扶持,每家自媒體每年將獲得10萬元到15萬元的啟動資金。

萬達集團高級總裁助理、萬達自媒體聯(lián)盟發(fā)起人劉明勝稱,“我們找了100家和我們志同道合的自媒體,和他們一起創(chuàng)建新媒體聯(lián)盟。我們的總管資源已經(jīng)達到了8000萬,單就微信公眾號這塊兒,我們的傳播力已經(jīng)超過了1個億。”

相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認為,互聯(lián)網(wǎng)廣告價格偏低,各類平臺化廣告、移動端廣告投放精準可控,因此,社交網(wǎng)絡(luò)營銷中涌現(xiàn)出了許多成功案例。這也讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了廣告投放的多種可能,調(diào)整戰(zhàn)略是必然結(jié)果。

2014年,萬達董事長王健林就曾公開表示,“2015年開始,我們可否試試,把傳統(tǒng)媒體的推廣費用砍掉一半用于互聯(lián)網(wǎng)營銷,沒準效果會更好。”

2015年7月,武漢萬達率先響應(yīng)王健林提議。武漢萬達的一個公寓項目百分百地試水新媒體營銷。

7月4日,公寓售樓部在武漢著名商業(yè)街漢街路演,在大街上搭建了樣板間——盒子現(xiàn)場活動——展示未來公寓里生活情境,諸如美女OL工作秀等,然后在當?shù)匚⑿糯筇柵c朋友圈傳播。

7月8日,樣板間搬回售樓部,生活秀依然在周末照舊上演。在頭條、網(wǎng)易等新聞APP上投放廣告或活動新聞,在微信大號等社會化媒體上投放揭秘性圖文,盒子現(xiàn)場活動還被拍成視頻在優(yōu)酷等視屏網(wǎng)站上傳播。

這次嘗試在業(yè)內(nèi)引起了轟動。

2015年11月22日,萬達集團新媒體聯(lián)盟在河北廊坊萬達學院宣布正式成立。聯(lián)盟運營模式級“一個聯(lián)盟服務(wù)號+內(nèi)容互推和傳播監(jiān)測平臺”。各賬號自身的日常內(nèi)容運營,萬達新媒體聯(lián)盟不做干涉和監(jiān)管,但遇到重大事件時,協(xié)調(diào)所有賬號聯(lián)動發(fā)布,并監(jiān)測發(fā)布、傳播情況;實現(xiàn)賬號內(nèi)容的交換與無償互推,充分利用“閑置資源”。

萬達新媒體聯(lián)盟涵蓋了萬達集團及下屬系統(tǒng)共451個微信公號,粉絲共1607萬人;微博賬號404個,粉絲共2594萬;員工微信群510個,覆蓋員工38577人;如果算上集結(jié)的外部優(yōu)質(zhì)資源,預(yù)計將覆蓋上億人群。

萬達新媒體聯(lián)盟除了集團自有的451個微信公眾號外,還要求每一個萬達的賬號“綁定”一個外部大號,就是至少要和一個外部自媒體建立固定的合作機制,這樣傳播量級就會翻倍。

2016年春節(jié)期間,萬達在公眾號上發(fā)布了一條招聘廣告——《我們的第一次!萬達集團新媒體高薪招聘小伙伴》,除了30萬元的年薪外,招聘聲明只要1986年后出生的微信小編,這篇廣告當天就在朋友圈刷屏了。

不出意料,這次招聘一石二鳥,不但招到了靠譜的小鮮肉,而且趁機把萬達品牌又宣傳了一把,很多人記住了萬達對人才的大方。

2016年7月,萬達集團的官方微信公眾號曾推出過《萬達微信書》,以H5(第5代HTML,HTML指“超文本標記語言”的英文縮寫)的形式總結(jié)了萬達二十七年發(fā)展當中四次轉(zhuǎn)型的工作精髓。

《萬達微信書》推出后,短時間內(nèi)就在朋友圈形成燎原之勢,H5訪問量達到上百萬。微信書瘋狂傳閱后,萬達又順勢推出了私人訂制紙質(zhì)版的《萬達工作法》,同樣收到了很好的成效。

萬達成立新媒體聯(lián)盟不到一年就實現(xiàn)了100個自媒體大V,1.5億粉絲的小目標。

萬達新媒體聯(lián)盟進階到萬達自媒體聯(lián)盟,標志著萬達自媒體傳播進入到向社會化整合、平臺化應(yīng)用的新階段。

從丹寨萬達旅游小鎮(zhèn)躋身爆紅

旅游景點看自媒體的營銷效果

丹寨萬達旅游小鎮(zhèn)(下簡稱萬達小鎮(zhèn)),從2017年7月3日開業(yè)后,短短四個月累計接待了260萬人次的游客,丹寨也迅速成為黔東南一個新旅游目的地。

丹寨是黔東南一個多民族聚居地,是一個17余萬人口的國家級貧困縣。截至2013年,丹寨的貧困戶有1.36萬戶,貧困人口達5.13萬人,其中,84.78%分布在6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邊遠的深山區(qū)。

2014年12月1日,萬達集團與丹寨縣簽署了一筆投資10億元的包縣扶貧協(xié)議。在簽約現(xiàn)場王健林立下軍令狀:五年內(nèi)通過產(chǎn)業(yè)扶貧,實現(xiàn)丹寨人均收入翻番。

經(jīng)深入調(diào)研后萬達在丹寨確立了短、中、長相結(jié)合的三大扶貧項目。

長期項目是指投資3億元捐建貴州萬達職業(yè)技術(shù)學院,專業(yè)設(shè)置與萬達集團相關(guān)產(chǎn)業(yè)、職位需求結(jié)合,萬達集團每年從學院畢業(yè)生中擇優(yōu)錄取50%進入萬達工作。據(jù)測算,萬達職業(yè)學院每年招收當?shù)貙W生700人,如按每個家庭三口人計算,每年可幫助丹寨2100人脫貧。

中期項目是指投資7億元捐建丹寨萬達旅游小鎮(zhèn)。據(jù)中國旅游研究院《萬達丹寨扶貧研究報告》測算,如果一年有100萬游客來丹寨旅游,人均消費500元,僅此一項丹寨一年就能新增5億元的收入。該報告還顯示,萬達小鎮(zhèn)運營后可提供2000個就業(yè)崗位,還可增加4000個為旅游小鎮(zhèn)配套的就業(yè)崗位。endprint

短期項目是指萬達投入5億元成立丹寨扶貧專項基金,基金每年收益5000萬元用于丹寨兜底扶貧,旨在覆蓋那些所有產(chǎn)業(yè)扶貧陽光照射不到的群體,分配給丹寨縣特殊困難人群。

2017年年初,首期5000萬元扶貧基金收益已發(fā)放到丹寨3.83萬特殊困難人群和貧困戶手中。2017年7月3日,隨著萬達小鎮(zhèn)正式迎客,以及萬達職業(yè)技術(shù)學院正式竣工交付使用,萬達三大扶貧項目在丹寨均已落地。

在萬達小鎮(zhèn)開業(yè)儀式上,萬達集團董事長王健林表示:旅游小鎮(zhèn)實現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營至關(guān)重要,原定經(jīng)營三年待營收后將小鎮(zhèn)經(jīng)營權(quán)移交給丹寨縣,如果丹寨需要,萬達也可以長期經(jīng)營下去。

扶貧的關(guān)鍵是要尋找到一個產(chǎn)業(yè)支撐,讓貧困地區(qū)的貧困人口通過從事產(chǎn)業(yè)發(fā)展斬窮根,并同步步入小康之路。

據(jù)有關(guān)部門測算,萬達小鎮(zhèn)開業(yè)首月,即帶動丹寨縣旅游綜合收入達3.46億元,相當于2017年1到6月全縣旅游綜合收入的57.1%,真正實現(xiàn)了旅游收入爆發(fā)式增長。

萬達小鎮(zhèn)開業(yè)首個月,通過就業(yè)崗位、銷售扶貧合作社產(chǎn)品、帶動貧困戶產(chǎn)品銷售等方式,直接帶動全縣貧困人口2859戶11437人增收,占全縣貧困人口的37.25%,戶均增收1863元,預(yù)計全年戶均增收15649元;通過對周邊村寨旅游和全縣服務(wù)業(yè)的拉動,間接帶動貧困戶1182戶4729人實現(xiàn)增收,占全縣貧困人口的15.4%,戶均增收260元,預(yù)計全年戶均增收2184元。

萬達小鎮(zhèn)還帶動小鎮(zhèn)周邊卡拉、泉山、甲腳、石橋等27個景區(qū)和旅游村寨實現(xiàn)收入66.4萬元,帶動農(nóng)戶320戶,其中貧困人口132戶,戶均增收2075元。

巨大的客流量帶來了對全縣服務(wù)業(yè)的巨大帶動。萬達小鎮(zhèn)開業(yè)以來,帶動全縣批發(fā)零售銷售額和住宿餐飲營業(yè)額增收1020萬元,環(huán)比增長9%,預(yù)計拉動全縣第三產(chǎn)業(yè)增長3個百分點,間接帶動貧困戶1170戶4597人實現(xiàn)增收,戶均增收183元,預(yù)計全年戶均增收1537元。

萬達小鎮(zhèn)位于丹寨縣城東湖東畔,一條長1.5公里的步行街將四大民族文化主題廣場、三所非遺小院以及諸多商鋪串聯(lián)在一起,是一個集“吃、住、行、游、購、娛、教”為一體的休閑、度假、歷史、養(yǎng)生、文旅小鎮(zhèn)。開業(yè)頭三天,客流超過17萬人次;“十一”八天長假,丹寨萬達小鎮(zhèn)累計接待游客45.95萬人次;即使國慶節(jié)后進入旅游淡季,來小鎮(zhèn)的游客人數(shù)依然還增加了50萬。

一個新開張運營的小鎮(zhèn)取得如此不俗的成績,得益于其成功的推介與宣傳,這也是決定小鎮(zhèn)能否快速實現(xiàn)營收平衡的一個先決條件。

打開電視,我們能看到一條“來丹寨旅游就是扶貧”的公益廣告。

丹寨萬達旅游小鎮(zhèn)開業(yè)儀式舉行的前一天,萬達集團在丹寨舉辦了首屆“丹寨媒體扶貧高峰論壇”,200家中外媒體齊聚丹寨萬達旅游小鎮(zhèn),分享媒體丹寨扶貧的經(jīng)驗,討論媒體在扶貧大計中扮演的角色等等。同時,“丹寨媒體扶貧聯(lián)盟”宣告成立,并將丹寨定為媒體扶貧論壇永久會址,以后每年在丹寨舉辦一次活動。

中央電視臺、新華社、人民日報、光明日報、經(jīng)濟日報五大央媒對小鎮(zhèn)做了報道。萬達小鎮(zhèn)借勢高調(diào)亮相。

但真正對小鎮(zhèn)不間歇地宣傳則來自自媒體。

萬達小鎮(zhèn)的微信公眾號天天有推文,每篇都是發(fā)生在小鎮(zhèn)里的新鮮事,除了舉辦的大型活動外,比如,近期舉辦的最美民族舞海選大賽、7.8萬人參與的長桌宴等,篇幅最多的是關(guān)于輪值鎮(zhèn)長的消息。一周一換的輪值鎮(zhèn)長給丹寨萬達小鎮(zhèn)自媒體提供了眾多話題,從此切入讓小鎮(zhèn)能夠保持連續(xù)不斷的高曝光率。

萬達小鎮(zhèn)微信公眾號第一條推文是4月,隨后靜默了兩個月。6月20日,再推出的推文則是為小鎮(zhèn)在全球招聘輪值鎮(zhèn)長——不論國籍、不論職業(yè)、不論年齡、不論性別,只要有三天到一周的時間,有一顆做公益的心,愿意為丹寨扶貧做點事,萬達小鎮(zhèn)的萬達酒店將為他提供免費食宿,有專門的一間辦公室及一名助理。

應(yīng)當說這是一份頗有吸引力的工作,盡管只有短短幾天,但既能旅游又做了公益,誰會不動心呢?一周內(nèi)相關(guān)部門收到了12478人的報名申請,涉及上百種職業(yè),其中,白領(lǐng)和企業(yè)員工比例最高,占總數(shù)的16%。

截至2017年11月17日,小鎮(zhèn)輪值鎮(zhèn)長已進行到了第19輪,這次輪值鎮(zhèn)長同時由三個美女擔任,她們是superteam組合。三個人均為各大平臺的旅行博主,擔任鎮(zhèn)長期間體驗丹寨自然風光、人文風情的同時寫旅行攻略。三人各有側(cè)重。鹵樹懶擅長旅行手繪,偏重于人文藝術(shù);真真擅長在旅行中創(chuàng)作詩歌、音樂、視頻,偏重對當?shù)厝思捌渖钸M行深度訪談;Caterpilla是螞蜂窩、攜程、去哪網(wǎng)三大平臺知名KOL,擅長寫作優(yōu)質(zhì)游記。

分析所有已上任的21名鎮(zhèn)長的從業(yè)背景后可以發(fā)現(xiàn),每位輪值鎮(zhèn)長都是經(jīng)過有關(guān)方面精心挑選的,僅僅抱有一顆公益心就幻想蹭免費旅游的人不會有什么機會的。

從職業(yè)看,21個人中有11人是媒體或自媒體從業(yè)者,他們或者是電視臺做旅游節(jié)目的編導(dǎo),或者是電臺的主持人,更多是在網(wǎng)絡(luò)社交媒體有較大影響力的自媒體人。

萬達小鎮(zhèn)剛開業(yè),面對即將來臨的大批游客的涌入,急需為他們介紹在小鎮(zhèn)能享用怎樣的美食;小鎮(zhèn)新開張的136家地方特色餐飲店,也急需有消費者來消費,因此,美食主播擔任第一任輪值鎮(zhèn)長再合適不過了。

美食主播李爽在任職期間,拍了小鎮(zhèn)豆花魚,斗雞肉,腌魚等美食短視頻,通過微博分享的過程,就是盡可能不著痕跡地將美食生產(chǎn)者與消費者對接了起來。現(xiàn)在很多人,尤其是年輕一族到一地選擇吃什么,都習慣先參照一下網(wǎng)絡(luò)推介。美食主播打頭陣其用意再明顯不過。

為擴大萬達小鎮(zhèn)的國際影響力,第5任鎮(zhèn)長、第16任鎮(zhèn)長分別是英國模特埃蒙德和美國網(wǎng)紅Jong May,后者中文名字叫中美。埃蒙德尋訪古法造紙、蠟染等當?shù)匚幕z產(chǎn),記錄下來再通過Instagram(照片墻,一種社交應(yīng)用)分享給他上萬名的粉絲;90后中美,美攝APP上的網(wǎng)紅,她在丹寨創(chuàng)作短視頻游記發(fā)到網(wǎng)上,均是對丹寨的推廣。這種借用第三方視角的推廣方式,顯得更客觀。這就解釋了在自媒體時代,大家為什么會追著廣告看的原因。endprint

第18任鎮(zhèn)長呂春維,是車托幫創(chuàng)始人。車托幫是國內(nèi)最大的移動車主社區(qū),活躍著千萬車主。他來丹寨將為全國車主探索一條“丹寨最走心的自駕路線”。同時,還尋求在小鎮(zhèn)建立房車露營自駕游基地,為來小鎮(zhèn)的車主提供最便捷、最極致的旅游體驗。

通過直播呂春維在丹寨的活動,一個一天以及兩天的行程擺在了出行人面前。

很多自由行的游客,出發(fā)前必做的功課是在網(wǎng)上找攻略,為制定行程作參考。丹寨有旅游資源,但過去并不是旅游熱點,所以攻略方面是一塊短板。這次一氣請來三位美女當鎮(zhèn)長,也是為了將短板補齊。

事件營銷也是一種效果極為不錯的營銷。另外一類輪值鎮(zhèn)長則是為了配合小鎮(zhèn)活動而來的。

第2任鎮(zhèn)長袁衛(wèi)東《父子雄兵》電影的導(dǎo)演,將點映會放在了丹寨,小鎮(zhèn)有一家萬達影院,他還將為丹寨拍微紀錄片;第8任鎮(zhèn)長馮滿天,為萬達好聲音總決賽助陣而來,用阮演奏了一曲《丹寨思》;第9任胡春熙,中國鐵人三項運動員,他是配合參加丹寨世界小鐵人賽而來的;第14任鎮(zhèn)長邱思聰,目前年齡最小的一位鎮(zhèn)長,他會彈鋼琴、拉小提琴、吹小號,獲得過歌唱比賽第一名,是拍過廣告、演過電影的小童星。他從一個兒童的視角向全世界直播了在丹寨的所聞所見——兒童科技展的奇妙,制作花草紙和鳥籠的有趣,以及小鎮(zhèn)中秋篝火晚會的歡樂,為9月份小鎮(zhèn)舉行的萬達寶貝王(萬達集團推出的親子樂園)丹寨原生態(tài)文化公益親子游畫上了一個完整句號。

第13任輪值鎮(zhèn)長劉殿興,是一位企業(yè)家,也是一位資深茶迷。他在小鎮(zhèn)舉行了茶文化講座,還在丹寨包下了一片茶園,直接參與到丹寨旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中。

李爽在小鎮(zhèn)的藏身之地酒吧舉辦了一場公益演唱會,將當晚所有酒水收益的15%和直播所收到的花椒幣,以酒吧和“輪值鎮(zhèn)長”的名義,購買了書包、文具、樂器捐贈給了城關(guān)二小的留守兒童、單親兒童以及貧困兒童;劉殿興發(fā)動身邊的企業(yè)界同仁一起做慈善,他們向丹寨排調(diào)鎮(zhèn)四所小學捐贈了1260床、價值約18.3萬元的過冬棉被。

輪值鎮(zhèn)長除去宣傳推介作用外,他們也會力所能及地做與扶貧相關(guān)的事情,這是萬達將社會扶貧資源導(dǎo)入丹寨的一條通道。

輪值鎮(zhèn)長卸任后,依然會時不時地回到小鎮(zhèn)參加各種后續(xù)活動,又能再次引起粉絲的關(guān)注。

結(jié) 語

萬達小鎮(zhèn)獲得過第54屆美國PCBC“金塊獎”,是迄今為止萬達商業(yè)地產(chǎn)首個獲得“金塊獎”的商業(yè)項目;萬達在丹寨東湖建了一個直徑26.08米的大水車,打破了世界吉尼斯紀錄,這些宣傳的點都是一次性的,只有輪值鎮(zhèn)長是一個能持續(xù)產(chǎn)生關(guān)注的切入點。小鎮(zhèn)自媒體的推介,加上鎮(zhèn)長在其自媒體上的頻頻推送,兩者疊加引發(fā)的效果就像往湖水里投石子引發(fā)一圈圈波濤蕩漾性擴散。

萬達旅游小鎮(zhèn)借助輪值鎮(zhèn)長這個絕妙策劃,為自媒體時代自我營銷提供了一個成功案例。

參考文獻

[1]CNNIC發(fā)布第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》.

[2]徐達內(nèi).如何玩轉(zhuǎn)微信公眾號.《新聞寫作》2015年第7期.

[3]陳小瑋,王子玉.萬達丹寨扶貧模式探析.《新西部》2017年第11期上旬刊.

作者簡介

陳小瑋 陜西省社會科學院新西部編輯部副研究員endprint

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