網上仲裁法律問題淺談

胡楊杰

摘 要：在電子商務的發展下，網上仲裁已經成為經濟時代的一項趨勢，由于發展時間短，制度方面還不完善，網上仲裁也面臨著突出的法律問題。本文從網上仲裁的特征著手，對其涉及的法律問題進行分析。

關鍵詞：網上仲裁；法律問題；分析

隨著計算機技術與網絡技術的飛速發展，電子商務成為目前最為流行的一種營銷手段，這就促使了網上仲裁的蓬勃發展。網上仲裁是對網絡商業進行約束的有效手段，它的發展與技術有著密切的聯系，與法律也有直接關系。本文從網上仲裁的概念和特征進行了詳盡的介紹，對其發展過程中面臨的問題以及應對策略進行了分析。

一、網上仲裁簡介

（一）網上仲裁的概念

網上仲裁是由英文Online Arbitration 演繹而來，到目前，相關業界專業人士對于網上仲裁，還缺乏明確定義，只有前聯合國貿法會秘書長對其進行命名為Cybitration。在使用過程中，各個行業往往會根據自己的實際需求對其進行定義，有的學者認為，網上仲裁是通過網絡進行的仲裁申請以及與之相關的法律程序。還有學者認為，網上仲裁是在互聯網支持下進行的法律知識獲取以及網絡仲裁的法律活動。網上仲裁涉及仲裁員和當事人兩個層面，他們通過網絡進行信息的傳遞，處理相關問題，真正實現了無紙化仲裁。

（二）網上仲裁存在的意義

目前，網絡已經在我國得到普及，越來越多的人通過網絡購物、學習，截至2016年末，我國網民數量已達7.31億人，環比上半年7.1億人增長2.96%，同比2015年底6.88億人增長了6.25%。不僅網民數量越來越多，寬帶數目和國家頂級域名注冊量也在穩步增加。隨著網絡的普及，網上商業活動也越來越活躍，對人們的生活、生產產生了深刻影響。網絡商業活動的增加，打破了傳統商業活動時間和空間的限制，為世界經濟的發展起到了重要的促進作用。

然而，在全球電子商務環境之下，網上跨區域的交易也引發了多種糾紛，這種網絡糾紛，利用傳統的仲裁制度是很難解決的，這就促成了網上仲裁制度的誕生。

二、網上仲裁存在的法律問題與對策

（一）網上仲裁存在的法律問題

網上仲裁的出現為解決電子商務過程中產生的糾紛提供了重要的保障，為促進世界經濟的發展有著積極的作用，適合時代的發展需求，然而它在運行過程中仍然存在著一些問題。

2.1.1協議是否等同為書面仲裁協議

電子郵件以它的快捷性和時效性為世界商業提供了幫助，使得跨國貿易更加方便。然而一個重要的問題就是通過網絡形成的“電子仲裁協議”是否符合《紐約公約》的要求。從《公約》可以看出，商業仲裁協議需要以書面形式來出現，網上仲裁協議屬于無紙協議。網上仲裁是順應時代發展趨勢而誕生，隨著時代的發展，需要對無紙協議與書面協議的關系做出進一步的規定。

2.1.2仲裁程序的確定

傳統仲裁中，仲裁地是一項重要內容，仲裁的結果與仲裁地的實際情況有著重要的關聯。而網上仲裁是在網絡上進行的仲裁活動，仲裁地也就成了一項虛擬的元素。雖然說網上仲裁是虛擬的，但是不能說網上仲裁沒有仲裁地，應當根據當事人所在地的法律作為主要依據，明確網上仲裁的程序。

2.1.3仲裁裁決的法律效力的認定

網上仲裁過程中，國籍問題也是一個重要問題，這對仲裁決定的法律效力有著直接影響。不同的國家對于同一份仲裁判決有著不同的理解。為此國際公約就此制訂了“外國仲裁標準”與“非內國裁決標準”兩項仲裁標準。網上仲裁過程中，仲裁地雖然虛擬化了，但是仍然有著重要的作用，也受到了當事人所在地法律的約束，在仲裁過程中也深受當地仲裁的影響。所以說，網上仲裁的法律效力與傳統的仲裁法律效力應當是一致的。

（二）解決網上仲裁法律的有效策略

2.2.1尊重當事人的意識原本

在網上仲裁過程中，可以參照1985年《國際商事仲裁示范法》第十九條規定，根據當事人自身的意愿，按照其傾向的解決方式進行仲裁。另外對傳統的仲裁法律條文進行適當修改，使現行法律更加適合時代的特征。

2.2.2確定臨時仲裁的效力

目前我國對于機構仲裁的仲裁效率非常認可，但是，對于現行的切合實際需求的臨時仲裁法律效率認可度并不高。這些都嚴重阻礙了我國網上仲裁的法律效率的認可程度。目前網絡交易活動非常活躍，產生的糾紛問題也日益嚴重，為了保護消費者的合法權益，需要通過網絡來開展法律仲裁工作。然而，就目前來看，通過網站進行的仲裁活動沒有被劃分到機構范圍之內，所以對其效力的認可程度還不高。為了解決這一問題，需要建立一套適合網上仲裁的法律體系，這對于保障我國網上仲裁的效能有著積極作用，對我國經濟的發展也有著促進作用。

結語

網上仲裁是電子商務時代下誕生的全新的仲裁模式，其中面臨著一系列的難題，在電子商務的蓬勃發展下，網絡仲裁的應用也愈加廣泛。總之，網上仲裁是時代所需，雖然目前存在著一定的弊端，但是相信隨著法律制度的健全，網上仲裁也一定會逐步完善。

參考文獻：

[1] 黃海鷗. 強制拍賣若干法律問題研究[J].法制與社會.2014（07）

[2] 馬遷. 網上仲裁的法律問題研究[J].河南社會科學.2009（02）

[3] 穆昌亮. 國有資產公益訴訟法律問題研究述評[J].河南社會科學.2008（01）endprint