李建中：立足精細 跨越發展

為全面提升醫院管理的質量、效能和服務水平，推動醫院優質、高效、可持續發展，李建中決定走精細化管理之路。

“雷厲風行”是合肥市第二人民醫院院長李建中給人的第一印象，他認為，醫院的文化應該打在每個人的身上，果不其然，“執行力極強”這一點在該院干部和職工身上體現得尤為明顯，這不僅與該院前身為中國人民志愿軍第十兵站醫院的建院基因有關，更與李建中的“管”有很大關系，他的“管”就是精細化管理?！熬毣芾怼比辏购戏适械诙嗣襻t院實現跨越發展。

精細化管理是抓手

2013年剛上任合肥市第二人民醫院院長的李建中轉完各個科室后意識到醫院的管理存在問題，“醫院規模很大，建設也不錯，就是學科搞不上去，發展沒有后勁?！?/p>

新形勢下，作為核心競爭力，醫院質量管理直接影響到醫院的可持續發展能力，李建中清醒地認識到當前醫院質量管理所面臨的形勢。為全面提升醫院管理的質量、效能和服務水平，推動醫院優質、高效、可持續發展，李建中決定走精細化管理之路。

為此，合肥市第二人民醫院成立了醫院精細化管理考核委員會，制定了詳細的規章制度及考核辦法，同時按照“突出重點、健全機制、持續改進”的工作思路，圍繞醫院工作中的關鍵環節。

考核中發現的問題予以公示，考核結果與相關責任科室及個人的績效掛鉤。對18個考核組的考核結果按部門和科室進行歸類統計、形成數據，運用科學的工具進行數據分析，尋找原因并指導解決問題，做到持續性改進。

李建中的辦公桌上堆滿了厚厚的一摞按季度印發的《精細化考核簡報》，醫院會進行橫向和縱向的全面對比，逐步形成醫院精細化管理的長效工作機制，并建立起完整的醫院精細化管理考核體系。

在李建中的帶領下，該院以精細化管理為抓手，立足服務臨床一線，不斷加強市場管理、運營管理、財資管理、信息管理等，逐步建立起全過程、全方位、全覆蓋的規范化、精細化、現代化的醫院管理制度及制度執行保障體系，醫院綜合實力逐日增強。

人才是第一資源

人才建設是李建中上任第一年就首要關注的問題。“醫院發展到一定規模，人才是醫院發展的決定性因素。”他認為，“人才是第一資源”。為加強人才隊伍建設，該院采用總體布局、內部選拔等多種途徑培養人才，以文件形式明確了各類型人才的培養方式及培養目標。其中，對高級人員，通過出國進修、攻讀學位等途徑，為高層次人才鋪路架橋。對中級人員的培訓，以外出進修及學歷教育為主。對初級人員，以醫師輪轉、三基訓練、學術活動、學術競賽、以老帶新等途徑加以培育。

近三年來，該院累計選派200多人赴武漢協和、上海長征、上海華山等國內知名醫院進修學習。同時，還選派20多人赴歐美發達國家醫院進修學習。

此外，該院多渠道吸引人才，為醫院發展儲備人才。以學科建設為抓手，落實人才獎勵及各項配套政策。

李建中表示，下一步合肥市第二人民醫院將以創建JCI為抓手，建設高水平的三級甲等醫院；適應疾病譜的變化及現代醫學模式的要求，創建品牌?？?，打造神經內科、康復醫學科、介入疼痛科等品牌科室，著重發展外科學科，全面推進各學科發展；同時，推進公立醫院改革，逐步建立科學現代的醫院管理體制、運行機制。