在校大學生網絡課堂學習效果影響因素及提升對策研究

裴佳妮 陳鋒 徐雯燕 張書鳳

【摘 要】當前，網絡課堂已經成為高校重要的教學模式之一，正成興起之勢。然而由于教學內容、教學方式、課堂環境等多種因素的影響，在網絡課堂教學中出現了學生聽課效率不高、學習效果欠佳的現象。本文以江蘇大學為例，在訪談和問卷調查的基礎上，對影響在校大學生網絡課堂學習效果的因素進行了研究，并針對相關影響因素提出了可行對策。

【關鍵詞】在校大學生；網絡課堂；學習效果；影響因素

網絡課堂，是基于互聯網絡的遠程在線互動培訓課堂。其模擬真實課堂環境，通過網絡給學生提供有效地培訓環境。而現今的網絡課堂教育作為興起之秀，學習效果尚不穩定。在此背景下，本文以江蘇大學為例，主要采用問卷調查法對在校大學生網絡課堂學習行為及其學習效果的影響因素進行分析，并且提出了切實可行的對策，有利于網絡課堂教育模式在國內的發展。

一、在校大學生網絡課堂學習的現狀調查

（一）數據收集和樣本特征

本文以江蘇大學為例，向江蘇大學本科生發放340份問卷，回收300份有效問卷，有效問卷回收率88%。其中：男生樣本量131份，占43.7%，女生樣本量169份，占56.3%；大一樣本量為25份，占8.3%，大二樣本量為94份，占31.3%，大三樣本量為98份，占32.7%，大四樣本量為51份，占17%，研究生樣本量為32份，占10.7%；文科樣本量為156份，占52%，理工科樣本量為144份，占48%。

（二）網絡課堂平臺使用狀況分析

在問卷統計的使用的網絡課堂平臺數據中，排名前三的分別為慕課（56.3%）、超星學習通（53%）、網易云課堂（44%）。調查樣本中，研究生中選擇慕課占比為47%，大一學生選慕課的占比為68%，大二學生選慕課的占比為63%，大三學生選慕課的占比為55%，大四學生選慕課的占比為47%，可見大一和大二學生選慕課的比重更高。經調查，多數受調查者表示慕課的網絡課堂類別較豐富、在線名師較多且具有全球性。目前高校多采用網絡課堂作為選修課的教學模式，慕課平臺一定程度上提供了國外的教學資源，利于國內高校培養國際化人才。

（三）網絡課堂學習模式的吸引力分析

從受調查者反映的數據來看，吸引力因素排名前三的分別為操作使用方便、優質的教學資源和教師團隊、費用成本低。現今大學生活中可支配的時間較靈活多變，而網絡課堂不受時空限制，有利于學生利用碎片時間學習課堂外的知識。因此操作使用方便是在校大學生青睞網絡課堂的首要原因。其次，為滿足在校大學生不同層次領域的求知需要，網絡課堂將各類優質教育資源大量整合在一起。不僅提高了在校大學生獲取教育資源的速度，而且提高了其獲取教育資源的質量。另外，對收入來源有限且收入較低的在校大學生而言，網絡課堂耗費較低的特點具有較強的吸引力。

（四）網絡課堂學習效果現狀分析

調查數據顯示，以5分為總分，網絡課堂學習總體效果平均分為2.5分，專業課學習效果平均分為2.49分，基礎課學習效果平均分為2.57分。可見，網絡課堂學習效果現狀仍不夠理想，各類學習效果傾向于一般。基礎課主要講授入門知識，學生較容易接受理解；專業課比基礎課更深層次，專業課涉及的專業名詞和課程模塊對學生而言較為陌生，不便于其即刻掌握。因此，學生們傾向于選擇難度系數低的基礎課和專業課程進行選修，造成專業性強的課程鮮有人問津的現象，不利于網絡課堂教育進一步發展。

二、在校大學生網絡課堂學習效果影響因素分析

調查問卷從課程內容、教學反饋審核、軟件功能、授課方式四個方面共設計十四個影響因素（課程細節內容講解不深、課程內容枯燥無趣、課程內容脫離實踐、課后作業反饋評審不充分、學生難以按時完成課后作業、學生提問未得到老師回應、成績評定中考試成績分配比例不合理、視頻像素低不利于觀察細節、網絡課堂軟件功能不足、課程之中學生之間無交流討論、授課方式簡單枯燥、前后兩節課內容無過渡銜接、課程內容更新周期較長、課程中師生互動少）。針對不同影響因素的評分按照五分制加權計算獲得，平均得分越高，對網絡課堂學習效果的影響力越大。

（一）影響在校大學生網絡課堂學習效果的排名前五位因素

問卷調查結果顯示，影響力排名前五（以平均分排名）的因素分別為：授課方式簡單枯燥（3.59分）、課程內容枯燥無趣（3.56分）、學生提問未得到老師回應（3.53分）、課程細節內容講解不深（3.48分）、網絡課堂軟件功能（作業批閱、互動等）不足（3.41分）。

常言道，“興趣是最好的導師”。影響力排名前二的因素均與趣味性相關，在一定程度上表明教師授課方式和課程內容的趣味程度直接影響在校大學生網絡課堂學習效果。可見在網絡課堂教學中，教師除了教授課程外，還應擔任引導學生適應并激發其學習興趣的角色[1]。鼓勵學生在課堂上與老師互動一直是傳統課堂保持的優良教學理念。經學生反饋，現今網絡課堂的老師在很多情況下忽略了學生的提問，甚至為不影響教學進度而關閉學生提問交流的功能。不僅挫敗了學生學習的熱情，而且使教學流于形式即課程細節內容及講解不深。因而總是出現學生已在線上進入課堂，線下人卻已離開課堂學習頁面的“虛假在線”現象。因此，網絡課堂應該在作業批閱和互動教學方面加強實施監督。

（二）不同年級在校大學生網絡課堂學習效果影響因素差異

調查顯示，影響大一學生網絡課堂學習效果的因素排名前三（以平均分排名）的有：課程內容枯燥（3.88分）、授課方式簡單枯燥（3.84分）、學生提問未得到回應（3.8分）；影響大二學生網絡課堂學習效果的因素排名前三（以平均分排名）的有：授課方式簡單枯燥（3.63分）、課程內容枯燥（3.57分）、學生提問未得到回應（3.53分）；影響大三學生網絡課堂學習效果的因素排名前三（以平均分排名）的有：課程內容枯燥（3.5分）、課程細節內容講解不深（3.5分）、授課方式簡單枯燥（3.46分）；影響大四學生網絡課堂學習效果的因素排名前三（以平均分排名）的有：學生提問未得到回應（3.59分）、授課方式簡單枯燥（3.57分）、課程內容枯燥（平均分3.5分）；影響研究生網絡課堂學習效果的因素排名前三（以平均分排名）的有：學生提問未得到回應（3.88分）、課后作業反饋評審不充分（3.88分）、網絡課堂軟件功能不足（3.71分）。

在各種影響因素中，大四學生和研究生對于“教師未及時回應提問”的影響最為強烈。

這兩個階段的學生更在意知識在社會實踐中的應用。因此，學校應該對根據學生不同的需求提供“菜單式的”針對性服務[2]，尤應體現在答疑環節。大一、大二、大三的學生的網絡課堂學習效果更受網絡課程內容和授課方式簡單枯燥影響更大。該階段的學生最具學習活力，學習易受興趣愛好影響。因此，提高網絡課堂的課程內容和授課方式的趣味性對提高該類學生的學習效果顯得尤為重要。

（三）文科和理工科在校大學生網絡課堂學習效果影響因素差異

調查顯示，影響文科網絡課堂學習效果排名前三（以平均分排名）的因素是：學生提問未得到老師回應（3.56分）、成績評定中考試成績分配比例不合理（3.55分）、授課方式簡單枯燥（3.54分）；影響理工科網絡課堂學習效果排名前三的因素是：課程細節內容講解不深（3.66分）、網絡課堂軟件功能不足（3.58分）、學生提問未得到老師回應（3.5分）。

（1）課程講解和軟件功能對理工科生網絡課堂學習效果影響較大

理工科的課程區別于文科答題具有記憶性的特點，理工科答題具有更為嚴格的解題結構。因此，網絡課堂教師在規定的時間內應安排好講課的細節重點的講解，利用網絡課堂平臺提供的互動和審閱功能，及時與學生溝通交流并細致講解。網絡課堂軟件應充分按互聯網互動性的特點進行課堂互動設計，形成網絡課堂協作知識建構模式。主要強調三個方面：真實性活動情境的創設、參與性學習活動的設計、指導性教師活動的設計[3]。

（2）學生提問未得到老師回應對文科生的網絡課堂學習效果影響更大

文科生較理工科生更為敏感，極容易產生單向的、處于亞健康形態的“沉默課堂”。沉默課堂出現的因素有很多，教師的授課方式便是其一。[5] 例如表演型教學風格的教師：教師如同演員，注重自身在講臺上的形象，而信息流動方式，主要為單向傳遞。在這種情況下學生沒有過多的參與和言語表達的機會（提問未得到回應等），因而出現群體沉默的現象違背網絡課堂以學生為課堂主體的理念，不利于學生網絡課堂學習效果的提升。

三、改善在校大學生網絡課堂學習效果的對策

（一）合理設置授課方式

由調查結果分析可知，課程內容枯燥以及授課方式無趣是影響在校大學生網絡課堂學習效果的重要因素。因此，教師在講授抽象性較強的課程內容時多結合案例分析；在講授理念型課程內容時，能夠將幽默的圖片或視頻融合于教學過程，結合現實生活進行記憶性傳授。教師還可以采取“對話型同步”[4]的方式，一方面調動學生的學習熱情，活躍課堂氛圍，另一方面有利于課堂開展進程，提高了課堂的教授和學習效率。

（二）改進網絡課堂師生互動的功能

現今，網絡課堂已經初具學習路徑的設計模塊，其中討論模塊可進一步設計在線搶答和在線提問形式。在線提問形式可分為自由提問和選擇提問。自由提問是由學生自己填寫問題，自由性強；選擇提問是根據老師設置的問題類目，學生進行勾選后填寫相關提問，匯總性強，方便授課教師對提問率高的問題進行快速回答。

（三）改進網絡課堂監督功能

面對學生學習時間和課程時間不相符即“虛假在線”的現象，網絡課堂可設置進度條鎖定功能，對老師開放在線抽查簽到功能，賦予老師與傳統課堂一般的監督獎懲能力。因此，網絡課堂要開發在線測評系統，即在網絡課堂進行過程中，由后臺對每位學生隨機選取時間段進行課堂知識點抽查，賦予授課教師問題設置權限，以抽查學生到課程度，為后期成績及學分評定提供參考依據。

【參考文獻】

[1]胡燕，劉炳利，李娟，胡炳林.網絡課堂教學思考[J].電化教育研究，2010（07）：48-51.

[2]趙會利.互聯網背景下的高等教育改革路徑[J].技術經濟與管理研究，2018（02）：96-99.

[3]謝幼如. 網絡課堂協作知識建構模式研究[D].西南大學，2009.

[4]楊九民，黃磊，李文昊.對話型同步網絡課堂中學生參與度研究[J].中國電化教育，2010（11）：47-51.

[5]張玉娟，李如密.學生課堂沉默及其藝術應對[J].上海教育科研，2014（10）：57-60.