小學(xué)班主任的管理溝通藝術(shù)

古新華??

摘要：小學(xué)是一個(gè)人養(yǎng)成基本習(xí)慣和建立基本價(jià)值觀的初級(jí)階段，在這樣的關(guān)鍵時(shí)期，小學(xué)班主任作為父母之外與孩子們接觸最多的成年人，擔(dān)負(fù)著相當(dāng)重要的教育引導(dǎo)作用。因此，是否掌握有效地管理溝通藝術(shù)對(duì)于小學(xué)班主任的工作有著重大影響。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；管理；溝通；藝術(shù)

對(duì)于心智相對(duì)不成熟的小學(xué)生來(lái)說(shuō)，小學(xué)班主任是他們?cè)趯W(xué)習(xí)甚至人生路上的引導(dǎo)者，很大程度上影響著他們的價(jià)值觀等。因此，在小學(xué)的班級(jí)管理工作中，協(xié)調(diào)好班主任與學(xué)生、家長(zhǎng)等多方面的關(guān)系也就顯得尤為重要。由此可見(jiàn)，小學(xué)班主任在日常的班級(jí)管理工作中要準(zhǔn)確地把握好管理與溝通的藝術(shù)，提高教學(xué)效率的同時(shí)，幫助學(xué)生們健康成長(zhǎng)。

一、 小學(xué)班主任掌握管理溝通藝術(shù)的重要性

1. 有效地協(xié)調(diào)師生關(guān)系，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，師生之間的交流往往是單向的，只有單純的講解與一味的接受，除此之外沒(méi)有任何交流。但是在當(dāng)今提倡雙向交流的時(shí)代背景下，這樣的教育方法已經(jīng)明顯不合潮流。在小學(xué)班主任的管理工作中，掌握一定的溝通管理藝術(shù)才能夠確保師生之間的交流，從而在學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活上都能及時(shí)地提供有效的幫助，從而構(gòu)建一種和諧的師生關(guān)系，建立良好的班級(jí)氛圍。

2. 有利于加深對(duì)于學(xué)生的了解，從而實(shí)現(xiàn)因材施教

我國(guó)一直都提倡因材施教的教育理念，但是在長(zhǎng)久以來(lái)的教育實(shí)踐中真正實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的卻是屈指可數(shù)。顯然，因材施教對(duì)于每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展都有著重大的意義，因此，班主任能否做到因材施教就成為了影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。而班主任只有在和學(xué)生進(jìn)行溝通的過(guò)程中，才能加深對(duì)于學(xué)生的各方面了解，例如他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)能力，從而有針對(duì)性地制定出適合他們的教學(xué)方案。

3. 樹(shù)立學(xué)生們的集體觀念，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感

小學(xué)時(shí)期是一個(gè)人各種價(jià)值觀念初步形成的關(guān)鍵時(shí)期，能否給他們做出正確的引導(dǎo)幾乎就決定了他們未來(lái)的人生觀和價(jià)值觀，甚至?xí)绊懰麄兊娜松壽E。在學(xué)校里，班級(jí)是每一個(gè)人生活學(xué)習(xí)的集體，需要每一個(gè)人的融入和付出。因此，培養(yǎng)孩子們的集體榮譽(yù)感也是班主任一個(gè)相當(dāng)重要的任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，好的管理溝通藝術(shù)能夠拉近和學(xué)生們之間的距離，幫助他們更快更好地融入到班級(jí)中，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。

二、 提高小學(xué)班主任管理溝通藝術(shù)的策略

1. 尊重每一個(gè)學(xué)生，重視師生關(guān)系

尊重是人與人之間平等交流的前提，師生之間也是如此。要想保證班級(jí)管理工作的正常進(jìn)行，班主任首先要做的就是明確自己與學(xué)生之間的關(guān)系，不同于傳統(tǒng)的教學(xué)關(guān)系，如今的教育不僅要求老師對(duì)于知識(shí)的傳授，還要求保證學(xué)生的全面發(fā)展，這就要求班主任對(duì)于學(xué)生有著最起碼的尊重，只有這樣老師才算是真正的關(guān)心學(xué)生。相比于中學(xué)生和大學(xué)生來(lái)說(shuō)，小學(xué)生的價(jià)值觀念還未完全形成，他們對(duì)于世界的認(rèn)知還很片面，因此他們往往更具個(gè)性也更加脆弱，只有老師給予他們應(yīng)有的尊重，他們才會(huì)有強(qiáng)烈的被認(rèn)同感，增強(qiáng)他們的自尊心和自信心。

尊重學(xué)生相當(dāng)重要的一點(diǎn)要求班主任能夠?qū)λ械膶W(xué)生做到一視同仁，不能僅以成績(jī)或個(gè)人喜好來(lái)評(píng)判一個(gè)學(xué)生，更加不能用不公平的態(tài)度來(lái)對(duì)待任何一個(gè)學(xué)生。還有相當(dāng)重要的一點(diǎn)就是作為比學(xué)生年長(zhǎng)的人，我們不能將自己的觀念強(qiáng)加給學(xué)生，更不能觸犯他們的隱私，以關(guān)心為借口過(guò)多地干涉學(xué)生們的內(nèi)心世界。班主任要明確自己的定位，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們只是一個(gè)人生路上的引導(dǎo)者，不能妄想做他們?nèi)松莫?dú)裁者。

2. 注意溝通中的措辭，采取合適的交流方式

像我們?cè)岬竭^(guò)的，小學(xué)生的心智相對(duì)較不成熟，他們的心更加敏感易受傷害，所以小學(xué)班主任在管理溝通中要注意自己的措辭和交流方式。相信很多老師都有過(guò)自己講話學(xué)生聽(tīng)不進(jìn)去或者“左耳朵進(jìn)，右耳朵出”的經(jīng)歷，這時(shí)候我們不能一味地認(rèn)為是學(xué)生的錯(cuò)，更應(yīng)該反省是不是自己的交流方式有問(wèn)題。面對(duì)不同的受眾，交流方式應(yīng)該有不同的選擇，小學(xué)班主任在和學(xué)生交流的時(shí)候就應(yīng)該針對(duì)小學(xué)生的理解能力和承受能力選擇能夠讓他們理解并容易接受的措辭。

3. 加強(qiáng)與家長(zhǎng)和各科任課老師的溝通

學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)往往不是單純一個(gè)個(gè)體能夠完成的，要做好班主任的管理溝通工作，僅僅關(guān)注學(xué)生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。保持和家長(zhǎng)、各任課老師的聯(lián)系才能確保對(duì)于學(xué)生各個(gè)方面的了解，在幫助學(xué)生進(jìn)步的同時(shí)，還能夠提高家長(zhǎng)對(duì)于自己孩子的了解，對(duì)一個(gè)家庭的成長(zhǎng)也會(huì)有所助益。

當(dāng)然，不同的家長(zhǎng)對(duì)于自己孩子的教育方法會(huì)有所不同，他們對(duì)于班主任的教育模式也可能會(huì)不太認(rèn)同，甚至?xí)霈F(xiàn)與之沖突的教育理念。這時(shí)候，班主任和家長(zhǎng)之間的聯(lián)系和溝通就顯得尤為重要。例如，在和過(guò)于寵愛(ài)自己孩子的家長(zhǎng)進(jìn)行交流時(shí)，我們首先要充分肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，之后再委婉耐心地指出孩子存在的不足，這樣的交流方法會(huì)讓他們更加容易接受。而對(duì)于那些把孩子逼得太緊的家長(zhǎng)，班主任更要主動(dòng)聯(lián)系，和他們明確教育孩子應(yīng)該有的態(tài)度，避免孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)多壓力。

三、 總結(jié)

小學(xué)班主任的工作絕不是簡(jiǎn)單的傳道授業(yè)那般簡(jiǎn)單，我們要在日常的管理工作中掌握足夠的技巧才能幫助學(xué)生們更加健康地成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)他們的全面發(fā)展。因此，作為小學(xué)班主任，我們?cè)谧鹬貙W(xué)生的基礎(chǔ)上，掌握一定的與小學(xué)生溝通的技巧，多方合作，實(shí)現(xiàn)班級(jí)的有序化管理和學(xué)生的全方面發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

古新華，甘肅省甘南州合作市第二小學(xué)。endprint