“朋輩互助”方法在高職生思想引導工作中的運用

劉 暢

思想政治教育是培養大學生全面成才的關鍵因素之一，然而在面對“90后”高職生的當下，高職院校思想政治教育面臨著許多新的情況和挑戰。一方面是“互聯網+”時代的來臨，學生獲取信息和接受知識渠道的多樣化，使得大學生思想政治教育工作受到更嚴峻的多元化文化思潮的沖擊，教師的教育主導地位受到動搖；另一方面，鑒于高職院校學生基本素質水平和接受教育經歷的復雜性，以就業為導向的培養目標導致學生思想政治意識普遍淡漠，進一步增加了高職院校大學生思想政治教育工作的難度。怎樣才能更好地立足“90后”高職生的思想特點和成長需求，更好地強化大學生思想政治教育工作的實效性，成為高職院校普遍關注的問題。

一、“90后”高職生思想特點的主要表現

對10所高職院校近五年在校的“90后”學生進行問卷調查，共取樣2000名，其中有效樣本1956名，經過統計分析后發現他們主要具有以下思想及心理特點。

（一）想有一番作為卻又缺乏行動力

由于多元化文化、“個性化”思潮的影響，“90后”更愿意成為他們“自己”，關注自己個性的需求；更強調對自身感受的重視與尊重，對于“社會人”需求的社會生存與發展能力的成長動力要低于父母的訴求。調查發現，34%的“90后”高職生覺得父母對自己的期望高，他們也很想去滿足父母對他們的期待，但是會覺得父母不理解自己，也無法理解父母的焦慮；27%的“90后”高職生會擔心將來，但在行動方面卻表現不足，易于受環境的影響，隨波逐流；31%的“90后”高職生表示自己對做事無耐性，對于困難的承受力準備不夠，容易放棄既定目標；22%的“90后”缺乏熱情和積極性，認為做與不做結果差不多。

（二）缺乏專注力，情緒不穩定，內心有很多不滿

35%的“90后”高職生表示他們的思想往往不能集中于正在做的某件事，會經常想到別的方面；32%的學生覺得自己的情緒很容易被一些小事破壞，影響工作學習能力和進度，同樣在情緒的相互傳遞中導致沖突性行為增多，容易導致人際關系出現偏差，自我評判與人際關系滿意度都會降低；17%的學生覺得自己的情緒起伏過大，而且過于拘泥于一些不良情緒中，會反復地想那些讓自己郁悶的事，無法利用有效的自我調節手段緩解情緒，覺得別人幫不了自己，不敢輕易向他人傾訴；還有12%的學生覺得自己有很多的不滿。

（三）對自己缺乏自信，不夠獨立，過于依賴他人

“90后”學生是在父母的精心呵護甚至溺愛下成長的，伴隨著父母細致的指導與要求，容易導致心理的兩極化發展態勢。有32%的學生覺得自己缺乏自信，其中13%的學生認為自己自卑，10%的學生覺得自己被別人輕視；50%的學生對事不反復確認就不放心，26%的學生擺脫不了無意義的想法；有27%的學生缺乏決斷力，14%的學生過于依賴別人、辦事畏首畏尾。

（四）渴望與他人交往卻又不會交往

調查發現，只有4%的學生表示厭惡交往，可見絕大多數學生都是渴望同學之間的交往；有43%的學生會總是注意周圍的人，很在意別人對自己的看法；有20%的學生一旦獨處時會覺得有些不安，渴望能有人陪伴。但在“90 后”學生渴望與他們交往的同時，也因為一些學生（占90%）缺乏一定的溝通技巧，導致自己容易被他人誤解，10%的學生因為不良的溝通體驗，導致不相信別人、過于猜疑。

二、“朋輩互助”模式應用于思想政治教育的合理性分析

結合“90后”學生的特點分析，“朋輩互助”的方式更貼近新時代大學生的體驗式教育需求和教育內化行為的自覺性需求。“朋輩互助”起源于班杜拉的“社會學習理論”，是指學生與學生之間通過各種行為，彼此有意識地施加心理影響，使參與者的心理素質、團隊合作能力向積極方向發展變化的學習活動[1]。也是在互動活動中，促進個性成長與人的全面發展的一種學習方式與途徑[2]。“朋輩互助”的主要目標之一，就是幫助學生認識自我、悅納自我和發展自我，使每個學生既能得到自我成長，又能互幫互助、互學互促，推動學生集體共同成長[3]。

（一）“朋輩互助”模式有利于學生人格自我完善

班杜拉的社會學習理論強調，人的后天學習的一個重要方式是觀察學習或模仿學習，并通過個體的內在調節實現對學習內容的強化，個體通過將自己對行為的計劃和預期與行為的現實成果加以對比和評價，來調節自己行為的過程。處于青春期后期的學生，最重要的模仿與學習對象就是與其共同生活學習的群體，這也能夠解釋學校中常見的一種現象，如果一個宿舍學習氛圍好，整個宿舍同學會自我要求嚴格，積極要求上進，同樣如果一個宿舍有幾位同學喜歡打“網游”，其他同學也容易“淪陷”，呈現整體學風差、自律差的局面。因此，兼具互助與自助功能的朋輩互助，選擇有影響力的典范來影響同學或被輔導者，這樣的示范和模仿學習效果要優于傳統式的管教式學習，讓被輔導者知道自己應該具備什么樣的能力，學習哪些重要的品質，如何優化自身的不足，而且由于是同齡人的關系，對于成長中的困惑易于溝通與反饋，更利于幫助被輔導者形成自主獨立性人格。

（二）“朋輩互助”模式積極全方位建構成長資源

如何有效利用“90后”學生自身的成長資源，發展他們更多的優勢，而非給“90后”貼上病理性的標簽，不讓他們的成長卡在自己的問題上，這要求高職院校思想政治教育者以全新的視角審視他們，發現他們。應該說，“90后”學生具備較強的創新思維、易于接受新事物、勇于嘗試、敢于自我表達、敢于質疑權威等，這些能力也是發展中的中國所需要的創新型人才具備的重要素質。基于此，“朋輩互助”模式不是把思想政治教育作為教師的職責，而是讓更多學生成為思想政治教育工作的主體，這給思想政治教育帶來了全新的發展方向，不論是被輔導者、助人者還是對學校思想政治教育工作，均具有重要意義與價值。對被輔導者而言，“朋輩互助”有利于實現平等的雙向溝通，探討、協商的互助模式更加有利于實現資源優勢的有效溝通與利用；對助人者而言，他們利用自己已有知識和技巧學以致用，幫助他人，這無形中推動助人者自己也要不斷完善，提高個人的助人能力，幫助身邊的同學解決不同的難題，這些挑戰有利用于全面提高助人者的綜合素質。由此可以看出，“朋輩互助”模式有效利用學生這個最大的優秀資源庫，使學生成為自我成長的主體，且助人者和被輔導者的角色通常是不固定的，即助人者和被輔導者可能隨著情境的改變而相互轉換角色，其核心是互助，目的是達到“助人自助[4]。也就是說，開展朋輩互助活動不僅可以幫助別人學會自助，同時也會使自己的自助能力得到提高，充分體現出“他助—互助—自助”的互動機制。

三、將“朋輩互助”引入高職生思想政治教育的方法和途徑

（一）做好“互助小組”的組織建設，為教育活動的開展提供原動力

由于傳統的學歷偏見，有不少人對專科學歷、專業技能性人才認可度不高，造成高職學生容易產生自信心降低、學習動力下降。如何提高學生的自我效能感，班杜拉指出：“效能預期不只影響活動和場合的選擇，也對努力程度產生影響。被知覺到的效能預期是人們遇到應激情況時選擇什么活動、花費多大力氣、支持多長時間的努力的主要決定者。”因此，讓同學們知道自己的朋輩在相同的學習生活環境中達到的成就，可以有效提高其自我效能感，提升對個人的發展預期。

“朋輩互助”成功的關鍵，在于雙方的認可和接受。因此，有計劃、分專題地進行朋輩互助，安排經過專業訓練的、有典型示范帶頭作用，具有較好思想素質和溝通能力的高年級同學作為成長階段的陪伴，通過同伴之間積極影響，為學生的成長提供助力，是活動成功開展的前提。學生工作部門和輔導員可以通過每年在“五四”評優和年度表彰中評選出的道德先鋒、學習標兵、技能能手、科技創新獲獎者、自強不息典范、社會活動先進等各類優秀榜樣中選拔一批同學作為朋輩互助小組的“朋輩幫扶員”。以各種校園活動為載體，通過事跡報告會、學生交流會、展板宣傳、支部學習等形式，不斷宣傳他們的先進事跡，擴大他們在學生中的影響力。被選中的同學則可以通過“精英人才學校”等培訓方式，提高他們的思想認識和思想引導能力，優化他們的輔導能力和水平。

（二）利用“團體輔導”和“心理互助”的雙重模式，加強對青年的思想引導能力

“90后”學生有著鮮明的個性特征，在思想政治教育上，有著更加鮮明的獨立性和批判性，以往的傳統思想政治教育方式已經不再完全適用于今天的團員青年。然而從朋輩之間的關系而言，學生之間的相互關系無疑將超過其他群體。生活在同一個校園里的大學生，他們不僅年齡相近，而且受教育的內容、理想信念、人生追求、學習生活的環境、興趣愛好等都非常相似，因而他們容易形成共同的價值觀念，產生更多的共同語言[5]。立足于社會主義核心價值觀教育內容，在團體輔導中，可以讓受過專業訓練的思想品質過硬的優秀學生擔任團體小組的主持人，就目前社會上的熱點問題如南海問題、青少年“門”事件頻發、大學生涉足傳銷等各類社會熱點事件自由闡述自己的看法，在激烈的辯論中闡述自己的觀點，探討社會事件的原因，發掘社會事件背后的深層次含義，引導大家樹立正確的認識。在“一幫一”活動中，通過結對形式，將分類篩選的一批特殊學生群體，如學習困難學生、網絡沉迷同學、貧困生等安排與其有相似經歷的高年級同學進行結對幫扶，施助者與受助者之間相似的經歷、類似的情感體驗，使得雙方能夠更容易相互理解、相互尊重，進而建立起一種信任、穩定的人際關系，從而使思想引導工作更加有效開展。

（三）積極開展學業互助，通過開設“朋輩學堂”，增強學業幫扶的針對性

經調查，高等職業院校學生最關心的問題是就業和技能培訓，但高職教育較低層次的準入制度和社會高期望的技術技能人才的素質要求，成為學生學習過程中倍感壓力的基礎性原因。針對學生最關注的需求問題，開設校內“朋輩學堂”，以互助學習的方式，在課余時間為同學們“開小灶”，傳授學習經驗，解讀學習要點，吸引很多同學自發的加入。互助學習改變了傳統的競爭型學習模式，培養了學生主動學習的習慣，也啟發了學生對合作共贏意識的思考，促進了學生間互愛互助的人際合作關系。互助成功體驗，互助成果共享，由此產生的群體凝聚力，會促進學生助人品格的發育。

四、“朋輩互助”在高職生思想引導機制中的成效

（一）打破了傳統教育方式，讓教育具有感染力

作為同齡人，“朋輩幫扶員”往往與同學們有同樣的話語、同樣的經歷、同樣的成長煩惱。相比起教師，他們不僅成為大學生在發現難以依靠自身力量解決問題后的第一個傾訴人，而且還會因為有著相近的閱歷和體驗，以及更多的接觸、相處、交流、溝通的機會，而更容易發現彼此身上發生的問題并能夠找到適合青年人的方式來合理解決和引導。

（二）增強了活動對青年學生的影響力和滲透力

“朋輩互助”活動為學生先進典型的選樹和培養提供了新路徑，經選拔和培訓的“朋輩幫扶員”成為學生喜愛和認可的示范榜樣。此外，隨著“朋輩互助”工作在各班級、團支部的深入推進，除各類年度人物、五四標兵、優秀學生干部等優秀學生之外，將“班主任助理”也納入了“朋輩幫扶員”的培訓對象，結合分類幫扶的“向陽學堂”，實現“朋輩互助”活動對全校學生的“全員覆蓋、多重覆蓋”。同時，“朋輩幫扶員”采取自薦和競選制，大大提高了互助對象的雙向受益，增強了引領者的責任感和使命感，形成了互助活動的心理約束機制，充分發揮同學們的主觀能動性。

（三）提高了思想政治教育的工作效率

“朋輩互助”使眾多有著類似心理需要或目標的成員聚在一起作為團體進行活動，節省了大量的時間、精力和人力。針對當前高職院校學生思想問題的共同性和緊迫性，把有類似問題的學生集中在一起，運用朋輩互助的方式開展思想政治教育，大大提高了思想政治教育工作的效能，增強了學生的團隊歸屬感，提升了學生的心理安全感。

（四）拓展了學生工作的輿情收集渠道

由于“朋輩幫扶員”生活在同學之中，當身邊的同學出現問題時，他們能夠在第一時間發現，及時進行干預幫助，在老師和同學之間發揮著上情下達和下情上傳的橋梁紐帶作用。通過朋輩互助的方式，可以將學生中的思想動態、學習和生活等信息及時傳遞給老師，作為學校思想政治教育工作的信息來源，起到及時發現和解決問題，防患于未然的效果。

（五）形成了“比學趕超”的良好校園氛圍

“朋輩幫扶員”作為學校優秀學生群體當中的各類杰出代表，由于他們與普通同學的年齡、生活經歷、成長條件比較接近，聯系和共鳴點比較多，他們身上所具有的那種奮發進取、自立自強的精神、已經取得的優秀成績和成才經驗，更能激勵廣大同學的上進心，起到較好的教育效果，形成團結互助、比學趕超的良好校園氛圍。