心理課堂學生交流群體固化現象分析及應對策略

心理輔導課是通過群體交流產生的影響力來調整學生的認知、態度、情感和行為。一節成功的心理輔導課是在和諧氛圍中，同伴之間進行真誠表達、相互分享。筆者在小學高年級心理輔導課堂上發現，學生發言存在群體固化現象：小部分學生成為課堂發言的主角；還有一小部分學生習慣了扮演課堂沉默者的角色；而大多數學生不大愿意表達自己的想法和感受，礙于教師要求勉為其難，要么言語簡單、浮于表面，要么閃爍其詞、刻意保留。這種狀態妨礙了心理輔導課團體動力的發揮，影響了輔導效果。

一、原因分析

（一）異性疏遠時期

小學高年級學生開始進入青春初期，這是異性相互疏遠、排斥的階段。很多學生不愿意與異性同學分享交流；而同性別的學生也因為性格、興趣愛好不同等因素形成相對固定的伙伴群。課堂分組按照學生的高矮順序排列，男女生混合編組，小組成員之間缺少信任、保持距離，不愿意深入交流分享。

（二）避免自尊受挫

小學高年級學生的自我意識覺醒，自尊心增強，很在意自己在同學面前的形象，他們擔心自己的真實表達被同學取笑，留下話柄。為了維護自尊，他們往往會隱藏真實想法。

（三）話題缺乏吸引力

課堂討論經常遭遇冷場與輔導教師設計的討論話題有關。學生習慣了其他學科有標準答案的學習模式，而心理輔導課強調談自己的感受和想法，有的話題切口過大、模糊籠統，學生不知道如何回答；有的話題則過于封閉狹窄，無法激起學生思維碰撞的熱情。

（四）接納引導不夠

心理課堂的寬松氛圍讓學生很欣喜，使得他們愿意表達真實感受。可班級學生之間存在一些積累已久的矛盾，個別學生真誠表達的話語中帶有攻擊性。輔導教師為了避免沖突，采用打斷或者轉移話題的方式，沒有進行恰當引導，影響了其他學生表達的意愿。

二、改變策略

（一）氛圍安全和諧

1.共同約定。

心理輔導課一開始，教師要與學生共同約定上課規則。當教師提出“課堂上要說真話，不對真話批評和嘲笑”這條約定后，要讓學生真實體驗這條約定的內涵。一位教師設計了一個環節：故意當眾摔了一跤，大多數學生爆發出笑聲，教師坦然站起來讓大家交流笑的原因。有的學生說看到老師摔跤的樣子很搞笑，有的說看到大家笑就跟著笑了，他們都表達了自己的笑并不是嘲笑。隨后，教師讓沒有笑的學生交流，有學生說看到老師摔倒了很擔心；有學生說自己愣了一下，不知道怎么辦；還有學生說自己想走過來扶老師。教師趁勢引導：“大家說的都是實話，但大家的感受不同，想法和行為也不同，沒有對錯。有的同學覺得自己說錯話或做錯事會很難堪和尷尬，其實別人未必這樣認為。”教師的引導讓學生從中感受到在這個團體中真誠表達是安全的。

2.自我暴露。

社會心理學的研究告訴我們：“人際關系由低水平的自我暴露和低水平的信任開始。當一個人開始自我暴露時，這便是信任關系建立的標志；而對方以同樣的自我暴露水平做出反應，成為接受信任的標志。”教師要根據輔導內容，有意識地設計一些自我暴露環節。如六年級“偶像大家談”輔導課，教師讓學生猜她小時候的偶像，學生都很興奮與好奇。看到兩張明星劇照后，學生知道了老師當年的偶像也是影視明星，一下子拉近了彼此的距離，同時也愿意交流自己的偶像，團體動力順利運轉。

3.積極回應。

教師對于學生的語言表達要給予積極關注。當學生發言時，教師應全神貫注地傾聽學生發言，鼓勵學生多說，自己少發問。對于學生的發言要給予積極回應，可以表示鼓勵并專注地點頭。對于學生淺層的思考和表達，可以采用“具體化”“重述”等技術給予支持鼓勵，引導回饋。如“我們都是好朋友”一課，學生交流“什么是真正的朋友”，有學生說了班上同學之間不友好的一件事，暗含對該同學的指責，班級氣氛開始變得有些緊張。教師回應：“我聽到你的真誠表達，你對友誼提出了質疑，我聽到你表達的一個詞是‘負責’，能說說你是怎么理解負責的嗎？”這位學生隨即說了自己的理解，教師又讓其他學生發表看法，大家從不同角度理解了什么是真正的友誼，原本的一些矛盾悄然化解。

（二）話題切合發展

1.話題切口宜小。

引導學生交流的話題不能空泛，而是要選準小切口。在“我的目標我做主”輔導課中，學生體驗了站立保持雙手平舉5分鐘的練習后，教師引導學生重點圍繞“你是用怎樣的方式支撐自己做到的”進行交流，一下子引發了學生的思考交流。有學生表示聽著音樂、想著歌詞，時間很快就過去了；有學生表示看到好朋友堅持，自己也一定要堅持；有學生表示自己在想一件很開心的事情；還有學生說自己曾經參加過暑期訓練營，要求練習15分鐘保持不動，這次只有5分鐘，覺得太簡單了。學生的發言豐富了大家對堅持目標的認識，達到良好的輔導效果。

2.話題可選兩難。

如果交流的話題沒有深度，就沒有交流的熱度，兩難話題切合學生當下的認知和能力水平。在“偶像大家談”輔導課上，教師設計了一個情境討論：“陳晨很崇拜周杰倫，也喜歡唱歌，將來想當歌星。他發現周杰倫和一些歌星從小都不喜歡讀書，而他自己學習成績一般，爸媽要他一定好好學習，不讓他參加校外合唱團，并給他報了數學和英語補習班，他很苦惱。”針對這個情境組織討論、交流，學生的答案各不相同：有學生認為現在成績一般，就要發展自己的特長；有學生認為現在的歌星也是有文化的，最好等高中畢業再往唱歌方面發展；有學生覺得做歌星是很不容易的，現在的學習就是在鍛煉自己；還有學生建議和父母協商，參加合唱團，同時認真學習，提升數學和英語成績，這樣就不用上補習班了……大家從不同角度提供了解決問題的方法，思維碰撞，心智得到啟發。

3.話題方向發散。

教師應多使用開放式的問句，少使用封閉式的問句，讓學生表達發散性的觀點。如六年級“我能面對生命的變化”輔導課上，教師提出“你對生死還有哪些疑問”，學生提出了“人死后會不會有靈魂”“人死的時候是不是很痛苦”“人死后會不會有意識”“人死后會不會進天堂或地獄”等問題。教師從中了解到學生對于“死亡”的態度，為后面的輔導環節做了鋪墊，同時讓學生體會到大家對“死亡”的共同心態，通過認同感幫助學生釋放一些負面情緒。

（三）方式靈活多樣

1.按座全員發言。

心理課堂上，有些發散性的問題可以按照座位號，采用“頭腦風暴”方式給每個學生參與交流的機會。在“網絡助我健康成長”一課，教師讓學生按座位輪流發言，其他學生不作評判。通過交流，統計出班上同學喜歡的網絡游戲有《生死狙擊》《全民槍戰》《逆戰》《天天酷跑》《英雄聯盟》等，總結出交流網絡游戲帶來的好處有增長見識、有利于開發智力、增強靈活性、提高電腦操作技術、激發想象力、緩解學習壓力、放松心情、體驗成功、獲得自信等，網絡游戲的弊端有影響視力、脾氣變得暴躁、容易網絡成癮、減少與父母交流時間、影響學習、早戀等。全面交流，達到了引導學生正確認識網絡的利與弊，學會健康、合理利用網絡資源為自己的學習和生活服務的輔導目標。

2.分組輪流發言。

班級屬于較大規模的團體，因為人數多，成員差異大，團體的凝聚力不容易形成，全班探討問題容易流于形式、表面化。教師可以采用小組合作的形式，在小組內促成組員之間的口頭交流和互動，并適時將小組成員的交流情況匯總后在班級中進行交流。為了避免代表小組交流的人員固定，可以采用輪流代表小組發言的方法，讓輪到發言的學生在伙伴的幫助下做好準備，獲得交流的成功體驗。