冷暴力 硬傷害
—— 談學校冷暴力對學生的傷害及矯治

■周玉元

冷暴力對學生的傷害

人們對于學校教師的硬暴力，諸如揪頭發、打嘴巴、罰跪等危害有著清醒的認識，但對形式較隱蔽、持續較長的冷暴力，往往忽視它的危害。教師的冷暴力傷害是指教師實施的區別于肢體暴力而造成的傷害，這種傷害有一個顯著的特征就是它不是外顯的，而是內隱的，其實質就是精神虐待。它是一把殺人不見血的軟刀子，深深刺進了學生的心靈，使受害者心理上產生長久的陰影，它造成的傷害有時甚至超過肉體的傷害。

現象一：課堂上A老師講課講在興頭上，突然“乒乓”一聲把全班師生都嚇了一跳，原來小馬沒注意把文具盒碰掉在地上，A老師看著掛著鼻涕的小馬隨口說到“鼻涕蟲，你搞的什么鬼呀？”A老師的這句話惹得全班同學哄堂大笑，下課后，同學們就不再叫小馬的名字了，而是直呼他“鼻涕蟲”。

在學生心目中，教師是至高無上的，他們不僅是知識的傳授者，更是人生道路的領航者，有時，教師不經意間的言語都會對學生產生較深的影響。一句充滿激情的話語可能會造就一名學生，而一句無意中的言語也可能會毀掉一名學生。材料中學生小馬無意中把文具盒碰掉在地上，A老師也是隨口說出“鼻涕蟲，你搞什么鬼呀”，但就是這一叫，“鼻涕蟲”就變成了小馬的綽號，成為小馬無法抹去的陰影。

目前在教師評先評優、職稱晉升和績效工資等方面對“硬暴力”體罰實施一票否決的情況下，言語傷害便成了一些教師對學生實行冷暴力懲罰的首選。現象一中反映的這種言語傷害在日常教育教學中是最常見的，類似這樣的言語傷害還真不少，有的是教師無意為之，有的是有意為之。除了給學生起綽號外，還有對學生謾罵、譏諷等等。諸如“這都不會，簡直是個250”、“你真笨，我還沒用遇見這么笨的人”、“怎么不懂人話”、“你不是學習的塊料”等等。俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，老師的這些不良言語小則影響學生的情緒，使學生在課堂上難以集中注意力；大則傷害學生自尊心，內向的學生因此破罐子破摔，外向的學生則以暴力攻擊他人，宣泄不滿，最終淪為“問題學生”。

現象二：英語課上B老師提問，小軍第一個舉起手。和他同座的小紅思考后也舉起手，就在小軍看著老師期待老師叫自己時，小軍看到老師瞥了自己一眼，那眼神充滿輕蔑，隨后老師叫小紅回答。當小軍看到老師那眼神就明白老師不會叫他回答問題——都是那倒霉的口吃。從那以后，在英語課上他坐沒有坐相，站沒有站相，最后連B老師的外語課也不愿意上了。

小軍同學學習用功，上課能動腦筋，但他有口吃的毛病。對課堂提問，他有和其他口吃者截然不同的態度——課堂上想回答問題，而老師不但不鼓勵他回答問題，反而看見他舉手露出鄙夷的神色。老師這一眼神對他自尊心造成了極大的傷害，他也對老師產生了偏見，徹底放棄了學得還不錯的英語。中學生年齡還比較小，處于半成熟半幼稚時期，是依賴性和獨立性、幼稚性和自覺性相互交錯的時期。在這個時期，他們急于得到別人的尊重，對于別人的看法非常在意，對別人是否關心自己非常重視。中小學生絕大部分時間是在學校度過，教師對于他們的態度則顯得尤為重要。有人曾對中學生進行調查，調查他們最不喜歡的老師，結果發現絕大多數學生對沒有耐心、過于嚴厲、表情嚴肅、整天板著臉、情緒不穩定的教師持否定態度。這些足以說明學生對老師的評價主要是以教師的態度為參照標準。教師對學生的態度傷害常被認為是心理虐待，這種無形的施暴比有形更可怕，它有時會嚴重挫傷學生學習的積極性，甚至對學生的人生道路產生不良的影響。

冷暴力的矯治策略

加強研究，探討學生教育藝術。當學生存在缺點或犯錯誤時，教師對其幫助、教育是非常必要的，但幫助教育必須講究藝術，這樣才能為學生所接受。對不同個性的學生一樣的話語也會產生不同的效果。我們教育工作者要注意學生的個性，講究藝術，因人施教。同時教師也要注意檢點自己行為，有時自己不經意的一個手勢、一個眼神甚至一次座位的調動都可能傷害學生。這就要求我們教育工作者必須潛心于教育的研究，認真向老教師學習、向書本學習、向名家學習，在日常學習、工作中注意仔細觀察，認真思考，注意日積月累，認真研究并切實貫徹到日常教育教學中去。

強化監督，完善考核獎懲體制。要有效矯治學校的冷暴力，必須加強對學校教師的考核監督，用硬性規定來杜絕教師的冷暴力。首先，學校要成立檢查監督領導小組，制定校園冷暴力傷害處理條例和教師日常忌語。其次，要加強檢查監督。學校要設立監督電話、意見箱、校園網上投訴，接受社會的監督；要通過開展學生評教，向家長發放評議卡等方式，切實完善對教職工的監督；要主動聽取學生、家長、社會各方面意見，不斷改進工作，自覺維護學生的合法權利。再次，學校每學期對全校教職員工進行一次考評，考評方式采用個人自評、學生參評、家長參評、教師測評等相結合的辦法。考核結果列入教職工的個人檔案，與年度績效工資獎勵掛鉤，并作為評先評優、晉級晉職的重要依據。凡存在冷暴力現象的一經查實也實行一票否決；對嚴重侵犯學生權利的嚴肅查處，情節或后果嚴重的要給予行政處分，同時實行緩聘或待聘；對觸犯法律的交由司法機關處理。