共享經濟領域下房屋短租模式的發展對策研究

侯夢宇 蘇晨青

摘要：隨著共享經濟的不斷發展，共享理念越來越深入人心。現如今越來越多的年輕人出去旅游不會選擇那些高檔的酒店或是標準化的旅館，而是通過網上平臺尋找自己喜歡的或者是適合自己的進行短期租賃來解決短期旅游的住宿問題。但是在房屋短租行業興旺發展的同時也出現了一些問題，例如人與共享經濟人之間缺乏信任，房屋的住宿安全，政策的變化等等。本文以小豬短租為例來談一談共享經濟領域下房屋短租模式的發展現狀以及對其發展中出現的問題進行對策研究。通過查閱文獻和參考官方資料，我們可以從信任感、安全感、新鮮感和政策支持等方面來改變房屋短租模式的現狀。

Abstract： With the continuous development of the shared economy， the concept of sharing has become more and more popular. Nowadays， more and more young people go out to travel instead of choosing high-end hotels or standardized hotels. They use some online platforms to find some of their favorite or suitable short-term rental accommodation to solve the short-term travel problem. However， with the development of shared accommodation， there are some problems， such as the lack of trust between people and shared economy people， the security of housing， and changes in policy. This paper takes piglet short rent as an example to discuss the development status of housing short rent model under the shared economy and to study the problems in its development. By consulting the literature and referring to official sources， we can change the status quo of the short rent model in terms of trust， security， freshness and policy support.

關鍵詞：共享經濟;房屋租賃;O2O

Key words： shared economy;housing rental;O2O

中圖分類號：F062.5? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2018）35-0105-03

0? 引言

近年來，我國共享住宿這個行業的發展速度較快，規模也在逐漸擴大，那些短租平臺在不斷創新，他們利用科技和人為管理日益完善安全系統，整個市場呈現了一種欣欣向榮的現狀。據有關部門統計，2017年我國共享住宿行業交易規模達到145億元，比16年的規模增長超過70%;提供住宿的幾個房屋短租平臺在國內的房源數達到300萬套。

隨著互聯網的發展和消費理念的改變，共享住宿成為越來越多人的外出住宿的選擇。但現在市場上存在著各種各樣的短租平臺，我粗略地比較了幾個短租平臺后選擇了小豬短租，以他為例對房屋短租現狀以及相應對策進行研究。

1? 研究基礎

1.1 研究現狀

隨著共享理念在國內外的迅速發展和傳播，共享住宿也成為了人們外出旅游或辦公的首選住宿方式之一。房屋短租行業最早從美國開始發展起來，其中2005年成立的HomeAway和2008年成立的Airbnb公司最具代表性。在線短租從2011年開始在中國盛行，越來越多平臺被建立，被發展。因為用戶對這個行業的不熟悉以及對這個行業需求的不斷增大，就有很多國內外的研究人員就房屋短期租賃做了很多的研究和比較。

1.2 相關概念界定

1.2.1 共享經濟

共享經濟這個概念一開始在美國德克薩斯州立大學社會學教授馬科斯·費爾遜和伊利諾伊大學社會學教授瓊·斯潘思于1978年發表的論文里出現的。

它指的是在擁有信息科技技術的前提下由第三方創建的市場平臺。平臺用戶可以通過這些平臺，交換自己較少使用的物品，交流自己的工作或者學習的經驗，或者向企業就創新項目進行資金的籌集。

1.2.2 房屋短租模式

在線房屋短租是指房東或者是房源經營者，通過網絡向網友公布空閑的房屋的信息，有短期住宿需求的租客瀏覽網上的供房信息，并與信息發布者溝通和實現租房交易的行為。

在線短租的房源多;性價比較高，能夠享受到不同的個性體驗;有較好的保障機制，能夠保障預定信息和支付的安全。

2? 房屋短租模式的發展現狀——以小豬短租為例

2.1 我國房屋短租平臺發展現狀

目前，國內房屋短租的平臺的模式大概可以分為兩種：一種是從房主和房客之間的交易中收取一定比例的傭金以C2C為商業模式的平臺，例如Airbnb、小豬短租、木鳥短租等，另一種則是以B2C為商業模式的平臺，該平臺和房東合作，一方面管理和控制房源，另一方面提供酒店式住宿服務，該模式的代表為途家。下面我介紹幾個比較有名的國內外房屋短租平臺并進行比較。

Airbnb最早是在2008年8月于美國舊金山成立，從2008年到2017年該平臺參加了多達10次的融資，他的房源覆蓋了191個國家，近65000個城市。

途家網于2011年12月日成立，到2017年中旬他在國內已經有345個目的地，并且將海外的目的地擴張到1037個，在線房源超過65萬套。

木鳥短租是一個于2012年5月上線的，由北京公司獨自經營的平臺，他能夠提供房屋短租在線預訂服務。這個平臺的房東超過數萬，房源覆蓋了全國396個城市。

小豬短租，成立于2012年，是國內共享住宿代表企業，專為用戶提供民宿短租服務。到18年7月，小豬的全球房屋資源已經突破了42萬套，全國房源覆蓋率超過60%，他在海外也有了252個目的地，擁有的活躍優質用戶超過3500萬，并在全國20多個城市都建立了自己的運營中心。他的房源各式各樣，很符合現代年輕人的審美追求。

我們可以通過數據發現共享住宿漸漸成為了外出者選擇住宿的重要方式。而在這些平臺中小豬短租以創新為優勢較為突出，他在短短的6年里不斷地融資和發展，app的點擊量和使用人數大大地增加。因此我選擇了以短時間內迅速發展的小豬短租為例來對他的發展對策進行研究。

2.2 小豬短租的發展現狀

2.2.1 發展歷程

小豬短租于2012年8月2日正式上線運營，同年小豬與58同城進行戰略合作;2013年5月小豬面向全國啟動沙發招募計劃，讓陌生人住進家里，提高人與人之間的信任感;2016年小豬啟動“鄉村美宿”計劃和“城市之光”書店住宿計劃以及“無憂入住”計劃，成為國家信息中心首批入選的代表企業。2017年4月26日，小豬今正式推出商旅住宿業務。到2017年11月為止，小豬進行了多次的融資。2018年7月23日，小豬短租發布的年中數據報告顯示截至2018年7月，小豬全球房源突破42萬套，覆蓋國內400座城市，以及海外252個目的地，擁有超過3500萬活躍用戶。（表2）

2.2.2 盈利模式

小豬通過一系列活動使得房東與房客達成交易，從中收取10%的傭金作為收益。

2.2.3 業務現狀

小豬短租是一個提供房屋短期租賃的平臺，同時他也是一款旅游APP軟件，主要針對短期租房，小豬將服務分為針對房東和針對房客的。針對房客的業務有客戶服務，房客權益的保障，提供收入來源，提供培訓和實地拍攝等;針對房客的業務有推薦展示房源，提供其他增值服務等。

2.3 房屋短租模式相關政策現狀

2016年2月頒布的十三五規劃綱要中表明政府鼓勵搭建資源開放的共享平臺，積極發展分享經濟;隨后，政府在工作報告中提出，要用創新機制來促進共享經濟發展;同年7月，發布的《國家信息化發展戰略綱要》強調要“大力發展共享經濟，積極創新網絡體系”。

2017年6月，國務院常務會議部署促進分享經濟健康發展，合理劃清不同行業領域共享經濟的屬性，清理和調整不適應共享經濟發展的相關制度，以“鼓勵創新、包容審慎”為原則，審慎出臺新的準入和監管政策。

3? 房屋短租模式的發展存在的問題及優化對策——以小豬短租為例

3.1 小豬現階段發展中存在的問題

3.1.1 住房及個人信息安全得不到保障

雖然人們的生活水平在提高，但是人與人之間的信任在減少。并且房主和租客的個人信息安全和支付安全也是小豬現階段需要考慮的問題。

3.1.2 國內外短租平臺多且競爭力大

國內外的短租平臺眾多，最早成立的Airbnb到2017年能夠在191個國家、65，000個城市為旅行者們提供的獨特入住選擇;途家仿照Homeway模式，提供的是高端的酒店公寓，除此之外，途家還在2016年6月收購了螞蟻短租。縱觀眾多平臺，小豬沒有時間和規模優勢，那么該如何從這些平臺中脫穎而出成了他目前最大的發展瓶頸。

3.1.3 房屋短租很難在傳統城市發展起來

傳統城市的有些居民還不能夠接受共享空間。社科院報告稱：“中國人相互信任度降低，調查顯示僅有兩到三成人相信陌生人;其次，傳統一線城市可用的房源少，現有的房子都用來居住或是商業用途;再是當地政府的政策和當地環境境決定了其不適合發展共享空間。

3.1.4 短租市場的不穩定性

人們進行短租的最主要的一個原因是旅游。旅游業的淡旺季讓短租市場也存在淡旺季之分，沒有客源就意味著沒有收入。有的房東可能會買下一些房間用來做短租，這樣在旅游淡季的時候可能收不回裝修、租金、水電等成本;而有的房東把自己的房子拿出去做短租可能也不僅僅是為了錢，更多也是為了結識更多更多的朋友，所以長租比短租可能更讓人省心。

3.2 針對小豬發展現狀的對策

3.2.1 建立完善的安全機制

平臺可以利用高科技產品，例如人臉識別、新一代智能門鎖來提高硬件設施的安全;也可以通過身份證驗證來確定對方的信息，還可以進行短租前線上交流。另外，我們的支付可以通過第三方平臺進行，例如，支付寶、微信等。這樣既保障了房主與租客的支付安全，也保障了平臺的收益安全。

3.2.2 大力發展創新業務，提高房主、租客與平臺間的信任度

為了提供更好的服務，小豬從一個能夠解決出行者短期住宿需求的平臺漸漸地變成一個能夠滿足出行者多樣化住宿需求的平臺，他圍繞在線短租衍生出更多的業務，如實地房屋拍攝、智能門鎖、房間衛生打掃、房屋暫時管理等。

3.2.3 大力促進二線城市房屋短租的發展

“和傳統的一線城市相比，二線城市或者說是正在朝一線城市發展的二線城市更適合短租的發展。”根據小豬2017年年度數據報告顯示，2017年平臺入住總量前五的城市分別為北京、上海、成都、深圳和廣州，這說明雖然一線城市的入住量很大，但入住量的增長速度比較平緩。而天津成為訂單增速最快的城市，增速達7倍。這表明二線城市的房屋短租市場的潛力巨大。

現如今每個二線城市的家庭擁有的房屋量要超過一線城市的家庭;不斷發展的二線城市具有更多的房屋資源，新的小區和物業，房客的入住體驗感更強。而一線城市的小區的房子比較老舊，環境和住宿體驗不好。還有最重要的一點就是“法律法規問題的突破，有可能先從‘新一線城市開始。

3.2.4 建立線下團隊，形成線上線下一體化機制

可以建立房源團隊來保障房源質量，包括房子硬件設施、周圍環境、房主品質等;建立客源團隊確認租客的正確信息確保短租安全完成。

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