本科院校學生生產實習過程管理機制規范化探索

李孟杰

摘 要：本文以中國民航大學空中交通管理學院學生生產實習過程管理為例，對本科學生生產實習的教學環節過程管理進行探索和總結，從不同角度針對學生實習的不同階段提出五項過程管理建議，為提高生產實習教育質量，規范本科學生生產實習過程管理機制提供借鑒和參考。

關鍵詞：生產實習 過程管理 規范化

中國民航大學作為中國民航重要的人才培養搖籃，著力于培養應用型人才，力爭將課程建造成綜合化、實踐化、專題化的復合模式。完成本科學生生產實習教學，為學生傳授實際工作經驗，提高學生實踐動手能力、分析問題和解決問題能力。學生生產實習操作過程涉及學校、企業、學生等多個方面，若實習過程管理不慎，一旦學生對生產實習產生抵觸情緒，會對學校管理和企業運營產生不利影響。如何對生產實習過程進行有效管理，保證學生實習、教育教學取得良好效果，是一個需要深入研究的課題。筆者結合中國民航大學空中交通管理學院開展學生生產實習的管理經驗，從以下幾個角度提出針對學生生產實習過程管理機制進行規范化的具體措施。

一、高度重視，充分動員

生產實習是空管學院本科生第八學期必修的一門實習實踐類課程，但由于生產實習教育環節開展地點在各地航空公司、機場和空管局，學校對該課程無法嚴格保證各單位的教育一致性。為達到生產實習鍛煉學生的目的，要在生產實習開始前對學生進行充分教育，具體可以由學院下發開展生產實習的官方文件，由主管教學的副院長對生產實習進行充分解讀，保證學生認識到生產實習的目的是將課堂理論知識與實際相結合，進一步加深對所學知識的理解；幫助學生理清實習的任務和職責，強調在實習期間重視對生產數據進行采集，為畢業設計打下基礎；明確實習的評價和考核要求，要求學生定期撰寫實習報告，鍛煉觀察、分析問題的能力，為將來開展實際工作積累初步經驗。通過動員，讓學生重視在校外開展生產實習是一門重要的實踐課程，需要保持嚴謹、求實的學習態度，努力完成學習任務。若能在實習開始前就充分調動學生的積極性和主觀能動性，會對實習順利開展提供基本保證。

二、精心組織，建立運行保障機制

1.建立穩定的實習基地

為提高生產實習的質量，強化對實習過程中學生的管理，學院必須建立長期合作、穩定的實習基地。

首先，由于空管學院學生實習崗位的針對性強，集中在管制、簽派和現場指揮三個類型崗位。學院要同常年來校招聘的單位洽談實習合作，簽訂實習協議，明確實習中企業對學生的教育與管理。其次，針對學院建立實習基地的分布情況，按照學生實習意愿、生源地分布和就業情況進行實習單位匹配，為學生安排滿意的實習單位。

2.建立與完善實習學生管理機制

絕大部分企業缺乏專門針對實習學生的管理措施，容易導致學生不適應企業管理而產生不良情緒。校方要針對學生思想特點、工作能力建立管理制度，積極同企業溝通，實現科學有效的管理，提高生產實習質量。

首先，對不同地區不同單位實習的學生進行分組，選定實習小組組長，建立實習過程中的學生自我管理機制。選拔實習組長要側重考慮在校積極參與黨團建設的學生，充分調動這部分學生在學生中的影響力開展實習過程管理。其次，建立實習負責人交流微信群，建立對實習過程的網絡管理機制。通過交流群對實習問題進行及時解答，為學生生產實習提供有力的知識支持，以及安全可靠的心理保障。第三，在生產實習正式開始前，對學生進行充分的安全教育與團隊意識培養，建立心理管理機制。要求學生實習前簽訂《校外實習安全承諾書》和《校外實習履行承諾書》，通過簽訂承諾書產生的責任感和契約精神督促學生重視實習過程中的安全隱患，保障按質量完成實習任務。

三、關注實習過程，校企合作全力保障

在實習開始后，由于學生面臨真正管理模式、人際關系、生活環境等多因素變化，往往會出現一時難以適應的問題。實習指導教師和學生管理工作老師要關注學生生產實習過程，關心和調整學生對新環境、新工作、新角色產生的不適應感，對學生反映實習中遇到工作困難、心理困難等及時掌握，并及時與企業帶班主任、實習小組組長溝通解決。

企業帶班主任對實習過程中學生管理主動參與，一方面能夠幫助學生盡快勝任工作崗位任務要求，另一方面有助于學生融入企業團隊，學習企業文化。實習指導教師要不斷強調學生要服從帶班主任管理，要學會如何與人溝通，按照規定程序完成工作任務。其次，充分發揮實習組長作用，一方面引導他們成為企業管理者的有力助手，另一方面讓他們開展學生實習過程中的自治和自我幫扶。通過校企雙方合作，全力保障學生順利實現角色轉換，實現生產實習的教學目標。

四、定期回訪企業，掌握實習動態

實習中個別單位存在對實習學生不重視的現象，忽略對學生的教育、管理，例如有單位缺乏崗前培訓，以參觀學習代替實際動手操作，以跟班觀摩代替學生自主決斷與指導，這不利于鍛煉學生操作能力，甚至對學生嚴謹、求實的學習態度產生負面影響。學校定期對企業開展回訪，了解學生實習過程中企業面臨的困難，對企業和學生兩方進行適當調控，協調企業生產與學生生產實習任務產生的沖突，靈活調整學生實習時間，保證生產實習任務在不影響企業實際運營的情況下如期開展。

學校要對不同實習單位配備專門實習教師，保證對學生生產實習內容有充分了解，當企業運營任務繁重時，可以臨時頂替帶班主任，完成對生產實習學生的實地指導與教育管理工作。

五、建立公正、全面的實習成績評價體系

建立校企結合的成績評價體系，一方面評定學生的實習成績，另一方面評價學生實習總結，幫助學生正確認識自己的長處與不足。評價考核由實習企業對學生平時表現、技能掌握、職業道德等多個方面進行考評，且由輔導員對實習過程管理中表現優異的班組或個人進行表揚，由學校結合以上兩項評價結果對學生的實習總結及答辯情況進行總評，評定學生生產實習最終成績。通過嚴格生產實習的考核評價，能夠促使學生重視生產實習教學環節，更加配合學校的各項過程管理。

總之，本科學生生產實習是學校開展工程教育的重要環節，是培養應用型民航技術人才的重要保障，也是一個值得探索的規范性管理課題，需要經過長期實踐、摸索和研究，不斷總結生產實習開展過程中的困難和寶貴的經驗，探索一套行之有效的管理制度，提高生產實習教育的質量。

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