朋輩心理輔導在大學新生適應性教育中的作用

任文芳+賈楠+鮑艷丹

摘 要 大學新生入校后，容易產生一系列的適應問題。本文分析了朋輩心理輔導在新生適應性教育中的有效性，并提出了朋輩心理輔導的實施方式和有關建議，以期為大學新生適應性教育的開展提供依據。

關鍵詞 朋輩心理輔導 大學 新生適應

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.12.082

The Role of Peer Counseling in University Freshmen Adaptive Education

REN Wenfang， JIA Nan， BAO Yandan

（School of Information Science and Engineering， Shenyang University of Technology， Shenyang， Liaoning 110870）

Abstract When freshmen enter college， they are prone to a series of adaptation problems. This paper analyzes the effectiveness of peer counseling in freshmen adaptability education， and proposed the implementation way of peer counseling and related suggestions， in order to provide the basis for the development of university freshmen adaptive education.

Keywords peer counseling； college； freshmen adaptation

朋輩心理輔導最初起源于 20世紀 60年代的美國高校，朋輩心理輔導（Peer Counseling）又叫同伴教育，是指由經過一定短期培訓的非專業人員（朋輩心理輔導員）對周圍需要心理幫助的人提供心理咨詢與心理輔導，并在日常學習和生活中，自覺開展心理知識普及、心理問題探討、心理情感溝通、心理矛盾化解、心理危機干預等活動，幫助他人解決日常遇到的心理困擾，推動周圍群體的互助、關懷、支持，實現“自助式”成長模式。[1]朋輩心理輔導不同于專業的心理輔導，它是同齡人之間開展的為他人提供心理幫助、支持和關愛的互助活動。

大學新生入校后，面對生活環境、學習方式、學習要求、人際交往等各方面的變化，相當一部分學生會感到力不從心，很難適應。各高校針對新生適應問題開展了一系列的心理健康教育工作，如開設心理健康教育必修課程、開展團體心理輔導和個案心理咨詢活動、運用網絡、展板等多種形式宣傳普及心理健康知識等，在解決新生適應問題方面發揮了重要的作用。然而，每年的新生人數較多，各高校一般都在上千人，開展心理健康教育工作的老師數量卻十分有限；此外，每名新生輔導員大多都管理二三百名學生，并且新生剛入校，日常事務繁雜，很難關注每一名學生的學習生活狀態。因此，多渠道、多層次地開展工作就顯得非常必要。其中，朋輩心理輔導作為一種新興的心理咨詢模式，已成為新生適應性教育的一種重要補充。

1 大學新生常見的適應性問題

1.1 生活適應問題

大學生來自祖國的五湖四海，進入大學后，對學校的地理環境、氣候環境、語言環境和飲食等既有一種新鮮感，又有一種不適感。此外，90后的大學生大多是獨生子女，在家里嬌生慣養，進入大學后的住校集體生活也對其產生較大沖擊，出現很多不適應。

1.2 學習適應問題

進入大學后，學習任務、學習方法、學習要求等各個方面都發生了很大變化，他們需要完成從“要我學”到“我要學”的心理轉變。然而，一些學生的自制力、自主學習能力、時間管理能力較差，在遠離了老師、家長的監督后，找不到目標和方向、找不到適合的學習方法、不能合理安排時間，出現一系列的適應問題。

1.3 人際交往問題

與中學時代相比，大學階段的人際交往更為復雜。有的學生在新的環境中，渴望獲得友情，但是由于害羞和自卑心理，在交往過程中不敢表現自己，不愿與人交往，缺乏交往的主動性；有的學生在家長的萬般呵護下成長，養成了自我中心的性格特征，不注意溝通方式、缺乏人際交往的經驗和技巧，不能結交到知心的朋友。

1.4 理想與現實差距帶來的困擾

新生入校前，對大學生活充滿了無限的向往與期望。然而，進入大學后發現，理想與現實之間存在一定的差距，相當一部分新生因此而產生心理落差。

2 朋輩心理輔導在新生適應性教育中的有效性

2.1 輔導的及時性

朋輩心理輔導員與同學生活在一起，與學生接觸緊密，能直接了解學生遇到的困惑與問題，做到防患于未然，早發現早輔導，及時給予相應的心理疏導與幫助。此外，朋輩心理輔導操作簡單易行，不受地點、時間、語言、程序等因素的影響，朋輩心理輔導員只要發現問題，可隨時隨地進行輔導。

2.2 輔導的有效性

一項心理調查顯示，大學生在遭遇心理困惑時首選的傾訴對象是朋友、同學，然后是父母，最后才是專業的心理咨詢人士。[2]一般來說，學生對老師有一種敬畏，尤其是大學新生，跟老師之間還存在一定的陌生感；而學生之間有著相似的年齡、價值觀、生活經歷和情感體驗，相互之間容易溝通。所以，來自同齡人的建議更有說服力、更容易接受，從而能夠有效地緩解心理壓力。

3 朋輩心理輔導在新生適應教育中的應用

3.1 做好朋輩心理輔導員的選拔和培訓

一支合格的朋輩輔導員隊伍是開展朋輩心理輔導的前提，新生朋輩心理輔導員可在高年級的優秀學生當中挑選。合格的朋輩輔導員應具備以下基本素質：具有良好的心理素質，豐富的知識結構，正確的自我觀念；熱情開朗，善解人意，具有敏銳的洞察力；具有較強的責任心和良好的道德品質等。[3]endprint

在選拔朋輩心理輔導員后，需對其進行學生干部素質培訓、心理專業知識和技能的培訓。學校可以開展相應的心理講座、心理咨詢技能培訓，開展心理咨詢案例分析、心理輔導沙龍討論等，提高朋輩心理輔導員的心理輔導技能。

3.2 以班主任、朋輩心理輔導員的角色深入班級，開展新生適應性教育與心理輔導工作

新生報到后，每班配備一名班主任、朋輩心理輔導員，負責新生的適應性教育工作。朋輩心理輔導員帶領新生熟悉校園環境、講解學校的發展史、介紹學校的相關管理制度、介紹大學的學習模式等，引導新生樹立積極的心態，盡快適應新的學習、生活環境。

3.3 向新生宣傳心理健康知識，并有針對性地開展個別輔導

通過各種途徑，宣傳心理健康基礎知識，比如引導學生關注學校心理發展教育指導中心微信公眾平臺、瀏覽心理健康教育網頁、通過講座、心理素質拓展活動等方式讓學生找到適合自己的心理調節方式。此外，朋輩心理輔導員為新生提供日常生活、學習方面的指導，關注新生的思想動態，在建立信任關系的基礎上，開展有針對性的個體談心談話和個體心理輔導活動，及時、有效地解決新生的實際問題和心理困惑。

3.4 構建朋輩心理輔導員、學生工作干部、心理咨詢專業人員三級工作機制

經過選拔和培訓，建立由心理咨詢專業人員、學生工作干部、朋輩心理輔導員組成的心理健康教育三級工作機制。朋輩心理輔導員深入班級，充分發揮高年級學生干部的作用，開展新生班級管理和朋輩心理互助，有效解決新生適應性問題的同時，如有異常情況，及時向學生工作干部匯報；學生工作干部有針對性地開展談心、談話，幫助學生解決相應問題，如有心理問題或者心理疾病學生，及時向學校心理發展教育指導中心上報；學校專業心理咨詢人員開展大學生心理健康測評、建立大學生心理健康檔案，篩查出需要重點關注的對象，對學院上報的各類學生心理問題，給予及時的疏導和干預。

4 對新生適應性教育中開展朋輩心理輔導的建議

朋輩心理輔導在新生適應性教育中體現了很好的效果，為協助解決大學新生適應性問題提供了實際的幫助，但是，朋輩心理輔導模式還面臨著一定的問題和困境，其效果具有一定的局限性。

4.1 朋輩心理輔導員自身素質的問題

朋輩心理輔導效果如何，關鍵取決于朋輩心理輔導員自身的素質和能力。朋輩心理輔導員僅僅通過短期學習培訓掌握的知識與技能并不能完全滿足于實際工作，而需不斷自學，以提高自身素質與綜合能力。

心理輔導很多時候涉及到求助者的隱私，因此，朋輩心理輔導員的“職業道德”顯得尤為重要。在給予同學心理幫助的同時，一定要遵守保密原則，充分尊重對方。

4.2 加強對朋輩心理輔導員的指導與監督

在對朋輩心理輔導員進行精心的選拔和培訓后，還應完善對其的考核、指導與監督。朋輩心理輔導員與新生是同齡人，他們具有相似的生活閱歷，在咨詢過程中，朋輩心理輔導員可能會由于生活經驗、專業技能等方面的欠缺，不能較好地處理實際問題，從而產生一種挫敗感。此時，應積極關注朋輩心理輔導員的心理狀況，給予其相應的指導與幫助。

4.3 朋輩心理輔導應以發展性心理輔導為主，治療性心理輔導為輔

朋輩心理輔導員是學生，雖然經過崗前相關培訓，但是其缺乏系統的專業理論學習，只能解決表面的問題，遇到嚴重心理問題學生，應及時向學生工作干部上報、向專業心理咨詢老師請教。因此，在日常工作中，朋輩心理輔導員應以發展和預防性心理輔導為主，廣泛宣傳心理健康理念，傳播心理學知識，提高同學的心理健康意識與水平，預防心理問題的發生。

朋輩心理輔導作為一種新興的心理輔導模式，具有其獨特的優勢，保證了開展新生適應性心理輔導的有效性，是傳統心理健康教育方式的重要補充。在大學新生適應性教育工作實踐中，應充分發揮其優勢，彌補其不足，使朋輩心理輔導在大學新生適應性教育中發揮更大的積極作用。

參考文獻

[1] 楊思帆.“朋輩心理輔導模式”在高校心理輔導中的效能型分析.四川理工學院學報（社會科學版），2008.23（2）：132-134.

[2] 朋輩心理輔導——大學生心理健康教育的有效途徑.湖南科技學院學報，2009.30（7）：70-71.

[3] 王自華.朋輩心理輔導對提高大學新生適應能力的探索.河北工業大學成人教育學院學報，2008.23（1）：32-34.endprint