高職院校學生公寓突發事件預防與處置機制研究

胡繼承

摘 要 高職院校突發事件近些年層出不窮，如果時間發生在校園里，傳播會非常迅速，而且社會影響大，社會的輿論焦點以及媒體會馬上關注事件。本文就突發事件發生原因以及發展情況，給予了預防以及處置機制，提高校園對突發事件的處理能力，維護安全穩定的校園環境。

關鍵詞 高職 突發事件 安全穩定

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

0引言

隨著高職院校的擴招，學校里的學生人數越來越多，學生數目變多以后校園的安全問題越來越嚴峻，如何維護校園的穩定是我們要非常重視的問題。高職院校突發事件主要是指發生在校園內的，急性事件，需要學校有非常強的應變能力，否則網絡上很快會傳播，影響社會穩定，影響學校形象。所以我們要提高學校人員的處理突發事件的能力，確保校園的穩定。

1提高防范意識，完善校園預警機制

突發事件，其實并不完全像字面意思那樣是瞬間發生的，在形成之前會有一些預兆。校園工作人員在發現預兆時就應該立即認真嚴肅處理，就可以把事件扼殺在發生前。但一些工作人員不負責，對同學們，對校園的一些小事不管不問，才造成了突發惡劣事件的發生。比如近期校園食堂同學們反映不好，那么就要及時聯系食堂人員，如果不管不問，就有可能發生食物中毒事件。再比如如果兩個同學發生矛盾口角，作為輔導員要幫助溝通，不能不管不問，不及時化解矛盾，那將來很可能發生斗毆甚至群架。所以高職院校工作人員以及輔導員要關注同學們的心聲，關注同學們的心理，要經常深入課堂、宿舍，多與同學們溝通，這樣把一些不良事件消滅在萌芽中，防微杜漸，盡量避免突發事件的發生。

2提高責任感，盡量消除安全隱患

高職院校內部管理非常重要，包括消防、食品衛生安全、治安問題等等，無論哪個方面出現問題，都會發展為突發事件。所以高職學校的工作人員特別是領導干部要嚴于律己，經常性地考察，了解學生心聲，關心師生，努力幫助學生改善學習、生活環境，。比如我們要經常性地深入學生宿舍，檢查宿舍有沒有大功率電器，據調查顯示宿舍起火事件大多都是學生使用違規的大功率電器導致的。所以作為學校的檢查人員一定要檢查到位，嚴防安全問題的發生。再比如，我們要多檢查食堂的衛生情況，檢查飯菜質量，是否合口，多與同學交流。還要多檢查校園內的小攤小販，以免學生與他們有沖突，從而導致的安全事件。諸如此類問題，光靠學校的力量是不夠的，如果學校的管理能力有限，可以聯系城管，警察處理，盡可能的減少隱患，以確保師生有一個安全穩定的環境好好學習，好好工作。

3提高學生的抗壓力，多進行心理輔導

高職院校的學習工作壓力也非常大，如果不及時疏導溝通，心理壓力嚴重時候會導致學生心理產生問題，導致抑郁癥。很多學校近些年都發生過自殺、殺人這樣的惡性事件。這些事件的起因都不是特別大的問題，有些是因為考研落榜壓力太大，有的是因為感情受挫，等等。這類惡性事件對社會的影響極為惡劣，所以我們要非常重視這一問題，及時與同學們溝通，必要時進行心理輔導，增加學生的心理承受能力，對預防突發事件非常有利。我們可以為學生開一個心理課堂，或者做一個網絡論壇，供大家在上邊各抒己見，說出自己的想法，如果發現心態不正常的學生要及時做心理課輔導，供他們釋放壓力，培養同學們正確的人生觀價值觀，樂觀的面對生活。

4多開展一些有針對性的演練，提高師生危機處理能力

高職院校是人員密集場所，不能在發生事件時才意識到演練的重要性，每年我們要有針對性地開火災、地震、恐怖等突發事件的演練，提高師生的應急處理能力，讓大家在突發事件中互相關愛、互相幫助共同脫離困境。要利用版報、視頻等進行宣傳，組織師生員工進行培訓，認真學習一些有關防火、防震、防恐的知識，使他們在突發事件來臨時能正確地使用一些專業器材，把事故危害降低到最少狀態，降低人員傷亡。

5完善信息公布渠道，不能遏制消息傳輸

在突發事件來臨時，很多院校為了避免社會影響，都會抱著家丑不可外揚的心態，封鎖消息，以為社會上的人們不會知道。殊不知在信息時代如此發達的今天，此時此刻發生一件惡劣的突發事件，下一秒就會以視頻形式公布到網絡上，所以我們想封鎖消息那是不可能的，最好的辦法是正視事件的發生，以正規的渠道公布消息，來接受社會的輿論批評。我們需要正視自己出現的問題，勇于承擔，勇于改正。這樣不僅會得到大家的理解，社會也會給我們一個改正、完善自己的機會。

6吸取教訓，及時整改

突發事件結束以后，我們要及時分析問題，立即整改，積極反省。對于責任問題一定要追究到底，問題直接責任人一定要給予懲罰。要總結經驗教訓，不能不了了之。對工作的薄弱環節要認真的整改，一定要防止此類事件再次發生。

總之，高職院校應該自己建設一個完善的機構機制，預防校園內突發事件的發生。盡量把突發事件消滅在搖籃中，要多了解師生們的心聲，多與同學們溝通。發生事件以后，要直面問題，以正確的態度處理問題，不能逃避，不能封鎖信息，及時總結，舉一反三，在處理完問題之后要給學生們開個總結會，展現學校對處理這類問題的認真嚴肅態度，保證給同學們營造一個安全穩定的生活、學習環境。

參考文獻

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