淺談高校學生安全管理對策

曾濤

摘 要 國際國內形勢的復雜性，加劇了高校學生安全管理的復雜性。當前，高校學生安全管理工作總體穩中向好，但危及學生心身安全的不穩定因素依然存在，且時常出現。加強高校學生危機處理研究，采取果斷措施，做到事前預防、事中應對、事后恢復，從而為學校高質高效的教育教學夯實安全、穩定的環境基礎具有強烈的時代意義。

關鍵詞 高校 安全管理 危機處理研究

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A

1高校安全形勢及管理現狀

隨著我國高等教育的不斷發展，我國的高校數量和在校生人數已居世界前列。高等教育在發展的同時也存在不和諧的因素，其中就包括高校校園安全問題。近幾年有關高校的盜竊事件、中毒事件、踩踏事件、暴力事件、交通安全事件、自殺事件，屢見報端。如：有被別有用心的人利用，未經有關部門批準，擅自在校園內舉行非法集會、講演、游行、集體請愿、散布謠言或者聚眾打架斗毆的；有懷疑同學在背后說壞話而糾集社會人圍毆同學的；有求愛女生遭拒，用水果刀捅死捅傷女生的；也有因英語未過四級、畢業論文不合格、找工作遇挫，甚至對自己的身材外貌不滿而自殺身亡的。高校此類安全事故的發生，不僅影響了學校正常的教育教學秩序，而且嚴重損害了學生及家長的利益，造成消極的社會影響?？梢?，高校安全工作形勢依然十分嚴峻。為此，高校將學生安全管理的長劍日刻高懸在頭上，開展危機處理研究，層層簽訂安全責任狀，天天講安全注意事項，成立糾察室、護校隊、巡邏隊、心理咨詢服務中心，全方位全覆蓋進行安全管理。然而，由于安全因素的復雜性、突發性與緊急性，加之部分高校安全隱患預見性不強，設施不完備，措施不得力，成立的安全管理機構大多具有臨時性和不確定性，應急處理能力不強，致使安全漏洞時常發生。

2高校學生安全危機的表現形式

高校學生安全危機主要表現為五種形式。

一是群體性突發事件：因突發性政治事件、維權事件，學生情緒激動，發布激進、不負責任的政治性言論，盲目參與不合法的示威游行或集體罷課、罷餐、靜坐、敲臉盆、砸酒瓶、聚眾斗毆等。

二是校園暴力和欺詐事件：因個人修為欠缺、心胸狹窄、司機尋仇報復等原因，引起的打架斗毆、綁架、搶劫、強奸、盜竊、詐騙、恐嚇等事件。

三是學生自殺事件：因各種心理健康疾?。榍樗?、就業壓力、成績不理想、同學糾紛等）而引發的出走、跳樓、服毒事件。

四是意外傷害和疾病導致的安全事件：如意外車禍、溺水、火燒、中毒、疾病。

五是網絡引發的安全事件。具體包括：上網綜合癥、侮辱誹謗、網絡犯罪。

這些安全危機往往在毫無征兆或者未做好準備的情況下突然發生，而且危害極大，既有物質層面、秩序層面、精神層面的傷害，對社會的穩定和發展也將產生負面影響，高校必須加強安全危機處理研究，采取切實有效的安保措施，防止各類安全事故的發生。

3高校學生安全危機處理策略

3.1事前預防，抓住重點環節

國外有句諺語“一盎司預防勝過一磅治療” ，意思是高校要建立學生安全危機預警機制，對學生安全危機做到早發現、早介入、早處置，從而達到早化解的目的。要取得事前預防實效，關鍵要抓住以下幾個重點環節。

抓住特殊時間段。經驗告訴我們，社會大的政治事件前后、考試前后、各種節假日前后、各種評先選優前后、每年三四月份心理疾病高發期是學生安全危機高發的特殊時間段，此時，高校要早作準備，重點預防，能有效控制學生群體性突發事件、校園暴力和欺詐事件及自殺事件的產生。

盯住特殊對象。對家庭經濟困難、學業困難、心理異常、戀愛受挫、沉迷網絡游戲、身體殘缺等各類特殊對象，高校要加強思想開導和心理干預，采取一對一幫扶措施，解決他們的實際困難，給他們送去溫暖與光明，能有效化解他們的心理矛盾，除去自殺或他殺等安全隱患。

當然，日常教育管理與服務工作絕不能忽視，還需定期進行防火、防盜、防騙、防震、急救、逃生等演練，把好每一關安全檢查，提高高校學生安全管理工作意識與質量。

3.2事中應對，主動處置安全危機

當安全危機一旦出現，高校絕不能坐視不理，應迅速作出反映，積極主動地妥善處理，嚴格按規操作，依法依章處理。

輔導員、班主任應該是危機事件的第一知情人，要在第一時間趕到現場，盡最大可能去控制事態的進一步惡化，了解危機事件的真實信息，調查事件的起因、發展，了解和還原事件的真實情況，做好信息的報送工作，將了解的第一手信息及時向學校相關職能部門（學生處、保衛處）進行報告。學校領導及相關職能部門（學生處、保衛處、后勤處、宣傳部門）組成的突發事件處置領導小組，視實際情況迅速啟動相應的應急預案，通知學生家長，請求相關專業機構援助，如向醫院、公安部門、消防部門等尋求幫助，減少危機事件對學生生命和財產的危害程度。

3.3事后恢復，消除負面影響

突發事件善后處理工作任務相當繁重，而且需要持續相當長的時間。學校要做好學生的心理安撫工作，有針對性地開展活動，想方設法穩定學生的情緒，使學生盡快恢復到正常的學習和生活狀態。

對于給家長造成重大傷害的安全危機問題，還需做好家長的安撫工作，把握家長心理，換位思考，有禮有節，依法依規、合情合理妥善處理，防止“校鬧”。對于給社會帶來重大影響的安全危機問題，還需做好媒體的溝通協調工作，開誠布公，盡最大可能消除負面影響。

總之，高校學生安全工作重于泰山。對于學生安全工作，高校要加強研究，做好預防，積極處理，提高危機干預能力和危機應對能力。

參考文獻

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