財務共享中心在快遞業中的應用

孫靜梅

摘要：財務共享行為是隨著經濟全球化的發展及企業經營形式集團化、規模化、異地化等特點而產生的。財務共享中心尋求在企業內部的不同部門、不同層級建立統一的標準，實現財務數據及管理信息的規范化、統一化，財務共享中心的建立需要依托物聯網、互聯網及大數據等技術優勢，將復雜、多樣的會計信息放在統一的財務處理系統中進行處理，從而在廣義范圍內實現財務信息共享。本文以快遞業為例，首先對快遞業發展背景及行業特點進行深入分析，接著系統闡述了在快遞業建立財務共享中心的優勢及不足，最后有針對性提出了財務共享中心在快遞業中的優化應用的若干建議。

關鍵詞：財務共享；快遞業；應用

一、快遞行業發展特點及財務共享行為實現的背景

近年來，隨著B2B、B2C等模式的發展，電子商務呈現出復雜化、多元化和效益性等特點。快遞業作為維持電子商務運營的重要一環，呈現出快速增長趨勢。快遞行業大都規模較大，呈現出人力密集型、資金參與性及貨物流轉性的特點，具體來說，人力密集型是指快遞行業屬于服務業，其經營獲益依賴于大量的快遞人員的參與，且人力資源管理是快遞行業的重要監管方向；資金參與性是指快遞業本身不具有產品生產功能，但卻以流動貨物為標的物，且單筆業務均發生一定的資金收付行為，流行性較大，且大量的資金收付形成規模性的現金流，支撐快遞企業的經營運作；貨物流轉性也是針對快遞業經營管理特點來說的，即每一筆業務的發生都會經過收件、運輸、儲存、搬運、配送等諸多中間環節才能實現。

財務共享行為是隨著經濟全球化、貿易現代化及生產組織形式的轉變的大環境下而產生的，具體可表現為企業等經濟組織，依照一定的標準和手段，對不同部門、不同層級的會計數據集中在統一的財務管理信息系統中，從而使數據信息具有橫向可比性、縱向延伸性。在快遞行業中建立財務共享中心，一方面可以極大提升日常性業務的處理效率，增強核算時效，另一方面也可以降低財務人員的工作量，控制成本，進而提升整體效益。

二、在快遞業建立財務共享中心的優勢及不足

（一）建立財務共享中心的優勢分析

在快遞行業建立財務共享中心，其優勢主要體現在：一是財務處理環節進一步細化，難度降低，相對于原始單據的統一處理，財務共享中心將單據的處理環節分為收集、審核、審批、裝訂等多個環節，這些環節之間由不同的專業人員負責，且各環節之間密切相連，而新的財務人員進入快遞行業的財務系統后，只需要掌握某一環節的技能，而不需要將全部技能掌握后再上崗，這極大提升了新進入財務人員的參與度和處理效率；二是財務共享中心的會計信息處理實現電子化、信息化，避免了人工操作性差錯，快遞行業存在大量的單據行為，即日常業務較為頻繁，傳統的手工處理方式無法適應大量、集中的原始憑證出現方式，而在財務共享中心建立信息化系統，依據特定的標準對常規性業務的處理流程進行設定，既能提高處理效率，又可以避免人工記賬差錯；三是核算處理時效進一步提升，就業務處理流程而言，前端包括銷售、收派件等行為，后端包括記賬、審核等行為。財務共享中心的建立，實現了快遞業在業務實際發生時的自動記賬、審核后的自動結賬，實現了應付、核算兩個環節的合并；四是財務共享中心的建立極大降低了成本，快遞行業為傳統的人員密集型行業，人工參與度較高，而財務共享信息系統的建立使業務處理更加智能化、科學化、合理化，有效降低了業務經營管理中的人力、物力成本，實現了效益增值。

（二）建立財務共享中心的不足分析

在快遞行業建立財務共享中心，其不足主要體現在：一是脫離業務進行財務數據處理會導致核算結果出現偏差，財務共享中心依據統一、規范的標準對業務發生行為進行數據化處理，其結果更多的是滿足核算的需求，進一步說，具化的財務數據信息往往并不能完全符合業務發展的實質，這樣就會導致財務數據缺乏真實性、可靠性的基礎；二是海量單據的傳遞受制于軟硬件的限制，無法全部實現有效對接，當前，快遞公司的單據多通過影像的方式與財務共享中心之間進行信息傳遞，但由于計算機存儲容量有限，加之大數據技術缺乏持續化支撐，導致當單據數量較多的業務發生時，信息傳遞路徑受阻，只能將部分單據影像傳遞到財務共享中心，這會造成業務單據信息的流失，進而影響財務處理結果的正確性；三是增加一定的溝通成本，這主要表現為財務共享中心的財務人員具備不同的財務基礎，其知識結構也存在顯著性差異，這就造成了相同業務處理流程而形成的結果性差異；四是財務審批的壓力進一步加大，由于財務共享中心只對業務單據的合法性、合規性及邏輯有效性負責，而對業務本身的合理性卻缺乏有效的監管，這就容易造成財務審批的困難，而一旦財務審批的程序不恰當、結果不合理，會極大損害快遞行業的整體利益。

三、財務共享中心在快遞業中的優化應用

（一）加強部門溝通與協調，建立一體化財務信息共享體制

為實現財務共享中心在快遞業中的優化應用，要加強部門溝通與協調，建立一體化財務信息共享體制，具體來說：首先，要建立一體化財務信息共享體制，快遞業不同于一般性企業，具有其自身發展的特點，要在快遞業內部實現財務信息共享，要從管理層、員工及制度層面本身進行優化，就管理者來說，要提高意識，注重財務信息共享中心的建設，并將其納入快遞業自身的戰略發展規劃當中，就員工來說，要自覺利用財務共享信息中心數據進行會計處理，提高業務發展的科學性與合理性，就制度層面來說，建立一體化財務信息共享體制，就是要將快遞業業務處理流程規范化、標準化，進而實現財務信息的科學化、合理化。其次，要加強部門的溝通與協調，快遞業屬于流轉性服務業，即本身不生產產品，而是依托貨物傳遞渠道來獲取利潤，快遞行業的流轉性特征決定了其多環節的特點，這可以表現為貨物的運輸經過客服、銷售、營運等部門，這些部門之間環環相扣，存在緊密的聯系，為了實現財務信息共享，各部門之間要建立定期溝通機制，對業務發展中的不合理單據進行重新核對，以保證財務中心數據信息的準確性。endprint

（二）注重對財務共享中心人員專業能力的提升及職業道德的培養

為實現財務共享中心在快遞業中的優化應用，要注重對財務共享中心人員專業能力的提升及職業道德的培養。財務共享中心依托物聯網、互聯網及大數據等技術，對不同部門、不同層級的快遞單據信息進行處理，但是，財務人員在財務信息共享中心中處于重要位置。財務人員的專業能力及職業素養關系到財務數據信息的真實性、準確性，更會嚴重影響快遞行業發展的持續性。為加強財務共享中心人員的專業能力，既可以通過舉辦財務共享中心內部交流會或培訓的形式來實現，也可以通過外部招聘專業員工、專業補強的方式來實現；為加強財務共享中心人員職業道德的提升，一方面要建立獎懲措施，對符合快遞業行業規范的財務處理行為進行物質和非物質方面的雙重獎勵，對不符合快遞業行業規范的財務處理行為進行懲戒，如阻斷晉升機制、通報罰款等。

（三）強化內部外監管，實現對財務共享行為的全流程監控

為實現財務共享中心在快遞業中的優化應用，還要強化內外部監管，實現對財務共享行為的全流程監控。財務共享中心作為企業內部機構，將人力資源部門、營運部門、行政部門、財務部門等發生的財務收支信息統一納入這個平臺中進行管理，但由于財務共享信息平臺自身的約束性，導致其無法對經濟業務實質的合理性進行審查，故要強化內外部監管，以實現業務處理的科學性、高效性。加強快遞業內部監督，就是要利用快遞行業內部的監督機構進行監管，具體來說，可以尋求在企業內部建立財務共享中心監督審查機構，專門負責對財務共享中的財務處理行為進行監管，還可以完善財務共享制度，從制度層面加強對財務共享中心的內部監管；加強快遞業外部監管，就是要利用快遞行業的外部監督機構進行監管，郵政管理局、國家審計部門等都可以成為快遞行業財務共享中心的監管主體。

四、結束語

財務共享中心的建立實現了快遞行業不同部門、不同層級業務處理的規范化、標準化，使快遞業能夠充分利用現代信息技術進行專業化財務處理，不僅能夠有效提高核算時效，并且可以顯著降低經營管理成本。因而，積極尋求在快遞業內部建立財務共享中心具有重要意義。

參考文獻：

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[2]孫輝，侯春曉.財務共享服務中心管理模式優化[J].財會學習，2017（1）：23-24.

（作者單位：吉林省順豐速遞有限公司）endprint