新時(shí)代民辦高校圖書(shū)館建設(shè)之我見(jiàn)

都金萍

(陜西服裝工程學(xué)院，陜西 西安 712046)

圖書(shū)館是高等學(xué)校的文獻(xiàn)情報(bào)中心，是為教學(xué)、科研服務(wù)的輔助性機(jī)構(gòu)，而流通部則是圖書(shū)館對(duì)外服務(wù)的重要窗口，其精神文明等都會(huì)在流通部服務(wù)窗口有不同程度展現(xiàn)。流通部對(duì)圖書(shū)館的整體形象起著至關(guān)重要的作用，在民辦高校圖書(shū)館建設(shè)中，當(dāng)務(wù)之急要加強(qiáng)流通部建設(shè)。

一、加強(qiáng)圖書(shū)館的硬件與軟件建設(shè)

(一)增加藏書(shū)數(shù)量。民辦高校圖書(shū)館是否受到師生的喜愛(ài)，能否在學(xué)校教學(xué)、科研工作中發(fā)揮重要的作用，單從宏觀上來(lái)看主要體現(xiàn)在流通部圖書(shū)借閱率上，而借閱率的高低，取決于藏書(shū)的數(shù)量與質(zhì)量上。民辦高校一般來(lái)說(shuō)，建校的時(shí)間較短，大部分高校圖書(shū)的藏量不足，這已經(jīng)是個(gè)普遍性的問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有一定的數(shù)量就沒(méi)有一定的質(zhì)量，所以要增加圖書(shū)館藏書(shū)量(包括電子圖書(shū))，使得流通部有足夠數(shù)量的文獻(xiàn)書(shū)籍對(duì)讀者進(jìn)行流通，滿(mǎn)足教學(xué)、科研需求，以加強(qiáng)硬件建設(shè)。

(二)檢索系統(tǒng)先進(jìn)。要建設(shè)現(xiàn)代民辦高校圖書(shū)館，就要構(gòu)建當(dāng)今較先進(jìn)的圖書(shū)館流通部文獻(xiàn)檢索一體化的查詢(xún)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)檢索和資源高度共享，以強(qiáng)化硬件建設(shè)。

(三)提高藏書(shū)質(zhì)量。從微觀上來(lái)看圖書(shū)內(nèi)在價(jià)值的大小，無(wú)論從哪方面分析，都取決于圖書(shū)館藏書(shū)籍的質(zhì)量。主要取決于流通部的工作人員提供的采購(gòu)圖書(shū)的質(zhì)量。這方面，流通部管理人員就起到了重要的保障作用，管理員直接與師生接觸，了解和掌握師生對(duì)哪些知識(shí)領(lǐng)域的圖書(shū)感興趣，館內(nèi)哪些藏書(shū)借閱率高，哪些藏書(shū)借閱率低，哪些知識(shí)領(lǐng)域的藏書(shū)圖書(shū)館內(nèi)未有，可通過(guò)二級(jí)學(xué)院(系、部)，征求師生意見(jiàn)，提供購(gòu)置所需要的圖書(shū)清單，采購(gòu)人員綜合各方面情況、因素，經(jīng)學(xué)校確定，制定出每年或每學(xué)期采購(gòu)圖書(shū)的實(shí)施方案，全面提升圖書(shū)館藏書(shū)的質(zhì)量，以加強(qiáng)軟件建設(shè)。

二、一切服務(wù)讀者，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)

(一)更新管理觀念。流通部既要滿(mǎn)足學(xué)校教學(xué)科研工作的文獻(xiàn)要求，又要滿(mǎn)足讀者的要求，要提高服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)鍵是要求流通部工作人員要改變陳舊的管理觀念，要樹(shù)立全新的管理理念，這就要求服務(wù)的內(nèi)容、方式，各方面提高業(yè)務(wù)水平。工作人員對(duì)自己所承擔(dān)的工作，要勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，對(duì)工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)持圖書(shū)館的服務(wù)宗旨，一切為了讀者，滿(mǎn)足讀者的一切要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、方便、靈活地為讀者提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。

(二)提升業(yè)務(wù)水平。流通部工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素養(yǎng)、自身修養(yǎng)、工作能力等方面的業(yè)務(wù)水平都需要提升。工作人員在平時(shí)的工作中要嚴(yán)格遵守流通部有關(guān)規(guī)章制度，掌握工作特點(diǎn)和規(guī)律，精準(zhǔn)掌握館藏文獻(xiàn)內(nèi)容，引導(dǎo)讀者充分利用圖書(shū)館的藏書(shū)資源，輕松、愉快、面帶笑容的解答讀者所提出的各種問(wèn)題。同時(shí)，流通部工作人員要時(shí)刻關(guān)注學(xué)校的教學(xué)改革以及各項(xiàng)科研學(xué)術(shù)任務(wù)，把服務(wù)工作擴(kuò)展到學(xué)校的教學(xué)科研領(lǐng)域，成為學(xué)校學(xué)術(shù)研究的重地，及時(shí)為師生提供可供參考的文獻(xiàn)，以更好地為教學(xué)科研服務(wù)。

(三)提供差異服務(wù)。民辦高校的內(nèi)部都設(shè)置多個(gè)二級(jí)學(xué)院(系、部)，各個(gè)學(xué)院(系、部)內(nèi)又設(shè)置不同的學(xué)科與專(zhuān)業(yè)，整個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)置比較復(fù)雜化、多元化，這就導(dǎo)致了圖書(shū)種類(lèi)之間的差異比較大，進(jìn)而也就導(dǎo)致了服務(wù)工作紛繁復(fù)雜，教師借閱和參考檢索的文獻(xiàn)各不相同，這就要求流通部工作人員根據(jù)讀者的需求差異，提供各自需要的專(zhuān)業(yè)藏書(shū)與文獻(xiàn)，這種差異化服務(wù)，也是現(xiàn)代化圖書(shū)館的基本要求。

(四)堅(jiān)持以人為本。流通部工作人員要本著以人為本的原則，整個(gè)管理實(shí)行人性化管理模式，只有整體調(diào)動(dòng)工作人員主觀能動(dòng)性，才能提升圖書(shū)館的管理水平。現(xiàn)代化民辦高校圖書(shū)館的建設(shè)要以人為本，堅(jiān)持按讀者所需存儲(chǔ)圖書(shū)館藏書(shū)，堅(jiān)持按網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、信息化時(shí)代要求，存儲(chǔ)電子版的現(xiàn)代化圖書(shū)，從而民辦高校圖書(shū)館既有傳統(tǒng)的藏書(shū)，又有現(xiàn)代化的電子版圖書(shū)儲(chǔ)存，使得館藏圖書(shū)的信息價(jià)值、使用價(jià)值、現(xiàn)實(shí)價(jià)值等得到了最大限度的體現(xiàn)。

(五)建立規(guī)章制度。流通部制定合理的規(guī)章制度，對(duì)加強(qiáng)圖書(shū)的管理，延長(zhǎng)書(shū)籍的使用壽命，都有著極其重要的意義。首先管理人員要帶頭遵守規(guī)章制度；其次重視對(duì)讀者的教育，一般情況下，讀者要遵守規(guī)章制度，方可入館。管理員要執(zhí)行損壞圖書(shū)者罰款制度，以管理好讀者。提高讀者進(jìn)館閱讀的自覺(jué)性。

(六)實(shí)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。民辦高校圖書(shū)館流通管理人員中，有的文化程度偏低，有的只能從事簡(jiǎn)單的圖書(shū)借閱工作；高科技、高效率的現(xiàn)代化設(shè)備有的就很難掌握。在這種情況下，必須對(duì)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式方法有多種，根據(jù)實(shí)際情況而確定。如送出去培訓(xùn)，有時(shí)可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，也可內(nèi)部傳、幫、帶等，以加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

通過(guò)以上措施的實(shí)施，可加強(qiáng)流通部?jī)?nèi)涵建設(shè)，更有效地為讀者服務(wù)。

新時(shí)代，新?lián)?dāng)，新作為，加強(qiáng)民辦高校圖書(shū)館流通部建設(shè)，以更好地為教學(xué)科研服務(wù)，為讀者服務(wù)。