基于校企合作的外貿(mào)單證教學(xué)改革探索

周 茜

(湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際傳播學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410013)

外貿(mào)單證是高等院校開(kāi)設(shè)的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程，單證是國(guó)際貿(mào)易中必不可少的重要憑證，是交易雙方的交易憑證和雙方切身利益的和權(quán)益的保證，涉及到貨物進(jìn)出口的全過(guò)程。單證工作直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益，而單據(jù)工作又較為復(fù)雜，因此，在外貿(mào)單證教學(xué)中，在校企合作背景下，加強(qiáng)單證外貿(mào)人才培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。現(xiàn)將自己在實(shí)際教學(xué)工作中的一些體會(huì)總結(jié)如下：

一、外貿(mào)單證教學(xué)中存在的問(wèn)題

(一)教師的專業(yè)素質(zhì)

從事外貿(mào)單證教學(xué)工作的一般都是專業(yè)教師，其中大部分缺乏單證實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有外貿(mào)單證操作的切身體會(huì)，在教學(xué)中很難做到有問(wèn)必答，特別是對(duì)于一些實(shí)際操作問(wèn)題，僅僅憑借理論知識(shí)很難給予學(xué)生正確的指導(dǎo)，由于理論和實(shí)踐存在一定的差距，單證人才的培養(yǎng)缺乏實(shí)效性。

(二)教學(xué)模式單一化

一些院校仍沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即樣單評(píng)析、概念講解和作業(yè)訓(xùn)練，以理論知識(shí)的授課為主，教學(xué)內(nèi)容連貫性較差，把信用證、發(fā)票、提單、保險(xiǎn)單、裝箱單等分立在不同的章節(jié)，不符合外貿(mào)業(yè)務(wù)流程以及單證操作的連貫性。案例分析的答題思路固定，學(xué)生感到枯燥乏味，甚至有厭學(xué)心理。實(shí)踐教學(xué)模式固定，沒(méi)有為學(xué)生提供更多的參與單證操作實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不利于學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，理論和實(shí)踐脫節(jié)，例如項(xiàng)目教學(xué)法和模擬教學(xué)法很難還原整個(gè)單證操作和流轉(zhuǎn)流程，整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)過(guò)程中的時(shí)間、國(guó)別政策、單據(jù)形式、合同談判等其他外部影響因素被人為忽略，模擬實(shí)訓(xùn)與實(shí)際操作存在著差距，人才培養(yǎng)達(dá)不到實(shí)際要求。

(三)學(xué)生缺乏主動(dòng)性

由于外貿(mào)單證課程理論性強(qiáng)，抽象乏味，沒(méi)有感性認(rèn)識(shí)很難學(xué)懂弄會(huì)，加之一些學(xué)生由于基礎(chǔ)差，底子薄，很難理解一些內(nèi)容和要點(diǎn)的真正含義，信用證等單證主要以英文書寫，學(xué)生更加沒(méi)有興趣，在單證學(xué)習(xí)中難以發(fā)揮主動(dòng)性。

(四)雙語(yǔ)教學(xué)流于形式

理論上，單證教學(xué)過(guò)程中應(yīng)運(yùn)用雙語(yǔ)教學(xué)，但一些中高職院校，由于學(xué)生英語(yǔ)能力較差，為了便于學(xué)生理解單證的教學(xué)內(nèi)容，以中文教學(xué)為主，甚至根本就沒(méi)有使用英語(yǔ)教學(xué)，雙語(yǔ)教學(xué)流于形式，而國(guó)際商務(wù)單證大都采用英文形式，單一化的漢語(yǔ)教學(xué)，使學(xué)生在實(shí)際單證操作中很難得心應(yīng)手，對(duì)英文單證的識(shí)讀能力差，甚至出現(xiàn)操作失誤，必定嚴(yán)重影響工作質(zhì)量和效率。

二、外貿(mào)單據(jù)教學(xué)改革新思路

(一)提高教師自身的素質(zhì)

教師是單證教學(xué)的主體，在單證教學(xué)中處于主導(dǎo)地位，因此，教師的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平會(huì)直接影響教學(xué)成效。作為單證教學(xué)的教師，不僅要具有豐富的理論知識(shí)積累，還要有單證實(shí)際操作流程經(jīng)驗(yàn)體會(huì)和具體運(yùn)用過(guò)程中各種問(wèn)題處理的應(yīng)變能力，能夠把理論知識(shí)全面透徹的傳授給學(xué)生，真正做好學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)和實(shí)際運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的指導(dǎo)者。這就要求教師需要不斷提升自己的專業(yè)水平和實(shí)踐能力，學(xué)習(xí)和單證相關(guān)的理論知識(shí)及國(guó)內(nèi)外具體案例分析，深入到具體企業(yè)體驗(yàn)和了解單證運(yùn)用的主要流程以及面對(duì)的各種問(wèn)題，真正做到在課堂上胸有成竹，隨時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的各種問(wèn)題，給學(xué)生提供有價(jià)值的參考。同時(shí)加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，提高英語(yǔ)的表達(dá)能力，完全勝任雙語(yǔ)教學(xué)要求，促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)水平的提高。

(二)提高學(xué)生的英語(yǔ)水平，實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)

外貿(mào)單證專業(yè)的學(xué)生將來(lái)所面對(duì)是外貿(mào)企業(yè)，英語(yǔ)是必修內(nèi)容，因此要正確引導(dǎo)學(xué)生，提高對(duì)英語(yǔ)的重視程度，真正認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)對(duì)單證學(xué)習(xí)以及將來(lái)從事的單證工作的重要意義和作用，消除心理障礙，堅(jiān)定英語(yǔ)學(xué)習(xí)信心，從基礎(chǔ)做起，外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)有特定的表達(dá)和固定搭配，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中注意識(shí)記和積累，還可以通過(guò)課前的單詞聽(tīng)寫、每日一詞等形式強(qiáng)化學(xué)生的詞匯積累，掃除學(xué)生雙語(yǔ)學(xué)習(xí)的語(yǔ)言障礙，提高英語(yǔ)水平。構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，營(yíng)造良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍，充分運(yùn)用多媒體優(yōu)勢(shì)，通過(guò)一些企業(yè)單證操作的實(shí)錄、案例分析等，給學(xué)生更直觀、更真實(shí)的體會(huì)，根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容，適當(dāng)運(yùn)用分層教學(xué)和雙語(yǔ)教學(xué)相結(jié)合的模式，根據(jù)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)、表達(dá)能力、興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn)等把學(xué)生分成不同的小組，采取全英授課、英語(yǔ)為主、漢語(yǔ)輔助等不同的授課模式，滿足不同層次的學(xué)生的個(gè)性化需求，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，提高學(xué)生雙語(yǔ)水平，使學(xué)生更好地掌握外貿(mào)單證操作本領(lǐng)。

(三)創(chuàng)新教學(xué)模式

改變以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式，圍繞既要有扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)，又要具有較強(qiáng)的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際需求，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建以工作過(guò)程和完整的外貿(mào)流程為主線的課程體系，梳理知識(shí)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)外貿(mào)單證工作有全面系統(tǒng)的了解，對(duì)單證操作流程有更深刻的認(rèn)識(shí)。在項(xiàng)目教學(xué)中，可采取合作探究的教學(xué)模式，給學(xué)生更多自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)生通過(guò)任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)路徑、所需單證知識(shí)和制單要求等的討論分析，在教師指導(dǎo)下，集思廣益，共同完成項(xiàng)目任務(wù)，通過(guò)對(duì)各組所做任務(wù)的交流討論，互通有無(wú)，使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)中，為學(xué)生提供了更多展示自己才華、彰顯自己優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生更有存在感和歸屬感，從而增強(qiáng)自信，提高課堂教學(xué)效果。

(四)優(yōu)化考核評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)

改變?cè)袘?yīng)試教育的考核評(píng)價(jià)模式，把知識(shí)考核與技能考核相結(jié)合，終結(jié)性評(píng)價(jià)和過(guò)程性評(píng)價(jià)相結(jié)合，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作技能同等重要，期末或年末的考試成績(jī)和平時(shí)的課堂學(xué)習(xí)同樣是教學(xué)評(píng)價(jià)的重要組成部分，進(jìn)而使學(xué)生更注重日常的常規(guī)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，把每節(jié)課的出勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、在實(shí)習(xí)單位的業(yè)績(jī)等放在和理論知識(shí)考核同等重要的位置，在測(cè)驗(yàn)中適當(dāng)增加案例分析、實(shí)單解讀、制單等和實(shí)際操作密切相關(guān)的實(shí)際操作內(nèi)容，全面考核學(xué)生外貿(mào)單證操作能力和綜合水平，真正發(fā)揮考核的查漏補(bǔ)缺作用，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高單證教學(xué)的實(shí)效性。

(五)加強(qiáng)校企合作，開(kāi)展豐富多彩的課余活動(dòng)

通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的課余活動(dòng)，緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，充實(shí)學(xué)生的課余生活。加強(qiáng)校企合作，使人才培養(yǎng)更符合企業(yè)的需求。舉辦技能大賽，聯(lián)合企業(yè)，由學(xué)生和年輕的企業(yè)員工共同參與，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)合作意識(shí)和集體觀念，在比賽內(nèi)容的設(shè)置上，和合作企業(yè)共同協(xié)商，使測(cè)試環(huán)節(jié)更貼近實(shí)際外貿(mào)流程，把單證流轉(zhuǎn)的一些重要環(huán)節(jié)，納入比賽的題目中，使參賽學(xué)生有身臨其境的真實(shí)感受，特別是和單證風(fēng)險(xiǎn)處理相關(guān)的環(huán)節(jié)，通過(guò)比賽，從不同角度考查選手對(duì)實(shí)際外貿(mào)單證陷阱應(yīng)對(duì)的應(yīng)變能力以及面對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的緊急處理能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

三、結(jié)束語(yǔ)

基于校企合作的外貿(mào)單證教學(xué)改革，是素質(zhì)教育和人才培養(yǎng)的需求，也是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然選擇。本文從教師的專業(yè)素質(zhì)、教學(xué)模式單一化、學(xué)生缺乏主動(dòng)性、雙語(yǔ)教學(xué)流于形式等方面分析了外貿(mào)單證教學(xué)中存在的問(wèn)題，通過(guò)提高教師自身的素質(zhì)、提高學(xué)生的英語(yǔ)水平，實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)、創(chuàng)新教學(xué)模式、優(yōu)化考核評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)校企合作，開(kāi)展豐富多彩的課余活動(dòng)等策略探討了外貿(mào)單據(jù)教學(xué)改革的新路徑，在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，外貿(mào)人才的培養(yǎng)更加重要，根據(jù)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展和實(shí)際崗位的需求，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，注重學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)校企合作，提高學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際的能力。讓我們共同努力，為培養(yǎng)更多符合企業(yè)和社會(huì)需求的高素質(zhì)外貿(mào)單證人才做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。