高職院校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)改革探索

【摘 要】 針對(duì)高職院校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)中存在的問題，應(yīng)從教學(xué)任務(wù)化、課堂國際化、利用學(xué)生社團(tuán)和雙師型教師培訓(xùn)四個(gè)方面進(jìn)行改革，以期提高教學(xué)效率。

【關(guān)鍵詞】 高職院校；市場(chǎng)營銷；教學(xué)改革；問題；建議

市場(chǎng)營銷作為高職院校中的重要專業(yè)，越來越受到學(xué)生和企業(yè)的關(guān)注。然而現(xiàn)階段大多數(shù)高職院校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)和專業(yè)建設(shè)依舊按照套路出牌，沒能結(jié)合教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)，教學(xué)方法毫無新意，故在教學(xué)效果上未能達(dá)到理想的效果。近年來，市場(chǎng)中營銷崗位的競(jìng)爭越來越激烈，面對(duì)越來越多營銷專業(yè)畢業(yè)生工作不對(duì)口、技巧不過硬、能力不全面等問題，高職院校市場(chǎng)營銷的專業(yè)課程教改迫在眉睫。筆者通過學(xué)校教師企業(yè)經(jīng)歷工程，親臨浙江康禧控股管理有限公司進(jìn)行為期120天的學(xué)習(xí)實(shí)踐，通過此項(xiàng)目，筆者最真實(shí)地感受到了企業(yè)對(duì)營銷人才的需求，最全面地了解到企業(yè)對(duì)應(yīng)屆營銷畢業(yè)生的要求，最詳細(xì)地認(rèn)識(shí)到企業(yè)招聘人才的用人標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，筆者在教師企業(yè)經(jīng)歷過程中，也系統(tǒng)學(xué)習(xí)和總結(jié)了當(dāng)下市場(chǎng)中最新的營銷理念，收集了典型性營銷型，從而幫助自己更系統(tǒng)地分析了當(dāng)下高職院校營銷課堂中存在的實(shí)際問題，并依提出自己的意見和建議。

一、市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及問題

1、教學(xué)方法和教材選用陳舊古板

在高職院校中，市場(chǎng)營銷專業(yè)不同于其他動(dòng)手性強(qiáng)、易上手操作、技巧要求高的專業(yè)，它對(duì)學(xué)生掌握理論知識(shí)有一定的要求，這就導(dǎo)致了營銷這個(gè)專業(yè)與高職教育重實(shí)踐、輕理論的教學(xué)理念有所矛盾，故而現(xiàn)階段市場(chǎng)營銷專業(yè)課程多采用教師主講、學(xué)生主聽的授課模式。但高職高專學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍偏低，學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳，他們對(duì)于枯燥的理論知識(shí)和傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)沒有興奮點(diǎn)，這也從根本上增加了營銷教師授課的難度，最終導(dǎo)致課堂質(zhì)量普遍偏低。此外，教材內(nèi)容枯燥乏味，案例老舊過時(shí)，這也影響了學(xué)生對(duì)課堂的積極性。以營銷專業(yè)《門店管理》這門課為例，學(xué)生僅對(duì)營銷案例感興趣，一旦涉及專業(yè)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)則表現(xiàn)出毫無興趣。這表明我們的日常教學(xué)沒能將理論與實(shí)際真正結(jié)合，即便一些所謂創(chuàng)新的營銷教材，內(nèi)容形式以項(xiàng)目工作頁的形式出現(xiàn)，但從根本上說還是換湯不換藥，教材內(nèi)容還是躲不過生硬的理論講授，過于古板的教學(xué)顯然并不適合高職院校的學(xué)生。

2、課程環(huán)節(jié)設(shè)置不合理

近年來市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)情況并非令人滿意，問題主要體現(xiàn)在應(yīng)屆畢業(yè)生與企業(yè)人才需求不對(duì)等。這里的不對(duì)等主要表現(xiàn)在學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營銷學(xué)位培養(yǎng)的定位不夠準(zhǔn)確，以及學(xué)生的自我認(rèn)知不足。營銷不同于別的專業(yè)，就業(yè)門檻低是其最大的特點(diǎn)，而在現(xiàn)階段教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師多讓學(xué)生站在店長、門店經(jīng)理或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的位置上思考和訓(xùn)練，這與應(yīng)屆畢業(yè)真正得能到的普通銷售員崗位形成了落差，課堂上學(xué)的太過“高大上”，反而不能滿足企業(yè)的需求。正如上文所述，多數(shù)高職院校營銷專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，若教師不能合理組織課堂教學(xué)活動(dòng)，那么學(xué)生便會(huì)像一盤散沙，課堂效率大打折扣。

3、教學(xué)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)問題

市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)對(duì)于授課教師的綜合能力有極高的要求，不僅需要營銷專業(yè)教師擁有扎實(shí)的理論功底，并且要求教師必須與社會(huì)無縫對(duì)接，深諳社會(huì)需求，了解最新的營銷模式等。而現(xiàn)階段多數(shù)營銷教師，過分注重自己的理論積淀，倚老賣老，不愿改變自己，這對(duì)教學(xué)改革形成了極大阻礙。

二、市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)改革建議

1、教學(xué)任務(wù)化

現(xiàn)階段市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)與社會(huì)銜接不緊密，在案例和教材的選取上很少能夠貼近市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求。筆者以為要解決這一問題就應(yīng)該借鑒企業(yè)真實(shí)的工作模式，嘗試把教學(xué)按模塊植入課堂。這能很好地把市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)與營銷技巧糅合在一起，使學(xué)生既鞏固了營銷理論知識(shí)點(diǎn)又培養(yǎng)了具體的銷售能力。教學(xué)任務(wù)化還應(yīng)該配合個(gè)性化作業(yè)布置，這里的個(gè)性化作業(yè)也應(yīng)該不拘泥于傳統(tǒng)，這里的作業(yè)沒有設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)答案，任務(wù)形式比較新穎，采用項(xiàng)目化形式以任務(wù)分配的形式體現(xiàn)。

2、課堂國際化

近年來國際化這個(gè)詞已然成為社會(huì)各界的主流詞匯，在高職教育領(lǐng)域國際化更是成為了當(dāng)今最流行的趨勢(shì)。筆者以為要做好市場(chǎng)營銷教學(xué)改革，將營銷與國際化相結(jié)合是必然趨勢(shì)，具體分析原因如下：第一，市場(chǎng)營銷的學(xué)生普遍家境優(yōu)越，這部分學(xué)生家庭具有承擔(dān)出國留學(xué)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，故他們眼光更為開放，思想更為超前，自然更容易接受新事物。所以針對(duì)營銷專業(yè)的學(xué)生，可以大膽引進(jìn)國外先進(jìn)教材，聘請(qǐng)國際企業(yè)的行業(yè)導(dǎo)師，這不僅豐富了課堂教學(xué)的內(nèi)容，讓課堂內(nèi)容更加“接地氣”，更加貼近真實(shí)，新穎的教學(xué)形式還能幫助學(xué)生找到自己的興奮點(diǎn)。第二，要想真正做到教學(xué)改革的飛躍，課堂國際化是必經(jīng)之路，只有將我們自己的教學(xué)方案、課堂設(shè)置擺到世界的舞臺(tái)，那才真正看出自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)。所以，大膽引入國外教材、聘請(qǐng)外企高管、鼓勵(lì)學(xué)生走向國際品牌，這都是提升營銷檔次，提升課堂質(zhì)量的好辦法。

3、充分利用學(xué)生社團(tuán)

針對(duì)教學(xué)形式單一問題，充分利用學(xué)生團(tuán)隊(duì)平臺(tái)是解決這一問題的必要手段，市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)便是拓展?fàn)I銷專業(yè)課程的最佳途徑。學(xué)生社團(tuán)組織開設(shè)多種形式的營銷類活動(dòng)，如“營銷技能大賽”、“推銷技巧比拼”、“市場(chǎng)營銷專業(yè)英語沙龍”、“國際品牌企業(yè)經(jīng)歷交流分享”等，以二課堂的形式真正打入大學(xué)生的業(yè)余生活，這為豐富傳統(tǒng)的課題形式和激發(fā)學(xué)生積極性起到了重要作用。

4、培養(yǎng)“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)

推進(jìn)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)有效解決了因純理論教學(xué)而不能與實(shí)際操作接軌的問題，筆者以為積極落實(shí)高職院校教師企業(yè)經(jīng)歷工程是最佳途徑。市場(chǎng)營銷的專業(yè)教師只有真正走到營銷一線，才能切身知曉當(dāng)下最流行的市場(chǎng)、最接地氣的產(chǎn)品、最高科技的營銷渠道等，只有教師不落伍，課堂才不會(huì)落伍。

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【作者簡介】

王雨帆（1986-）女，浙江杭州人，碩士研究生，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要研究方向：高等職業(yè)教育、現(xiàn)代學(xué)徒制.endprint