基于共贏的供應商管理探討

厲波

摘要：供應商的管理是企業生產管理的重要組成部分，一個科學合理的供應商管理策略對企業的效益有著極大的好處。供應商與企業良好的合作，實現共贏，對合作的雙方都有著極大的好處。本文首先對供應商的管理進行闡述，然后對供應商與企業的關系進行具體的分析，在分析的基礎上提出基于共贏的供應商管理策略，力爭提供一些管理思路，實現合作雙方共贏。

關鍵詞：共贏；供應商管理；策略研究

引言

一份科學、合理、有效的供應商管理方案是生產制造型企業管理的重要一部分，良好的供應商管理策略可以實現多方的共同盈利，對供應商，企業，消費者都有著極大的好處。隨著中國經濟的發展，越來越多的企業開始轉型，擴大企業生產規模，提高產品質量，在這個變化趨勢下，企業逐漸注意到供應商管理的重要性，開始投入一定的人力和物力對供應商管理進行研究，為企業制定科學合理的供應商管理策略，其目的是在供應鏈管理中下功夫，從而實現企業效益的最大化。隨著經濟融合度越來越高，基于共贏的供應商管理策略更加受到企業的重視。

一、供應商管理的含義

供應商管理是一個廣泛的概念，其主要目的就是使供應商與企業之間形成一種長期穩定的合作關系，合作的雙方通過資源的整合，信息的共享實現共同盈利的目的。良好的供應商管理可以有效的使供應商的資源積極有效地滲透到生產企業的生產過程，有利于合作的雙方共同降低成本，提高產品的質量，從而達到合作的雙方共同盈利的目的，提高商品的市場競爭力，實現企業的長期發展。

二、供應商管理的兩種模式

供應商與企業的供應商管理關系中，一般來說，可以分為兩種典型的關系模式：競爭關系模式和共贏關系模式。

（一）競爭模式的主要特點

1.企業與供應商是短暫合同關系。在過去的供應商管理中，采購被定義為單純的買賣活動，企業為了保障生產原料的倉儲量而進行采購。競爭關系是價格驅動下的采購策略，企業通過同時向若干供應商進行詢價采購，通過供應商之前的競爭而獲得最低的采購成本，采取在不同供應商之前的采購數量的分配調整對供應商進行采購管理，供應商與企業之間是通過短期價格因素促成合作，合作的雙方都存在博弈的心理。

2.產品質量難以控制。競爭關系模式下的供應商管理，企業為了選擇一個最佳供應商，會通過多種方式在多個供應商之間精細篩選，其中價格是重要的采購管理指標，企業通過價格驅動采購，供應商為了能夠獲得定單，會向企業隱瞞對自己不利的產品質量信息，采用低價中標。因為在采購過程中企業無法準確評估供應商產品質量，所以企業對供應商產品質量的把控主要集中在采購完成后的到貨驗收環節，即便檢驗出不合格產品，也會產生較多的時間成本，影響企業正常生產。

3.企業生產成本高。高庫存。由于合作雙方的不信任，為了有效的減低風險，合作的雙方都會做出高庫存的決策。高庫存會造成企業生產成本不斷加大，不利于提高企業的市場競爭力。

實際采購成本高。供應商在采購過程中采用低價中標，但在合同實施過程中會采用各種理由要求企業提高采購價格，加大企業的附加投入，增加了實際采購成本。同時產品的質量不是靠信譽來保證的，是依靠檢測來保證的，不能建立有效的質量保障體系，就導致在產品檢測的過程中花費巨大的人力和物力。

（二）共贏模式的主要特點

1.供應商管理的精細化。共贏模式下的供應商，由于長期的信任合作取代短期的合同，企業所需要供應商的數量會相對比較少，企業會把供應商分成多個等級，分層管理，采用科學的供應商評價體系，善用激勵機制，有效的增加管理效率。

2.良好的信息溝通。高效的信息交流與共享，是保證采購鏈良好運作的基礎。雙方常期進行有關成本、作業計劃、質量控制信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準確性，及時修正供貨計劃，調整生產周期，提高產品質量，使雙方能夠具備較強的市場應變能力。

三、構建共贏供應商管理的策略

（一）建立戰略合作伙伴關系

隨著社會技術的不斷發展，越來越多新技術新產品涌向市場，企業需要采購的材料也越來越復雜，種類越來越多，供應鏈的高效與否決定著企業的生存。供應商管理已成為很多企業管理中的關鍵一環。越來越多的企業開始將保持了長期良好合作關系的關鍵生產物資的供應商和具有專利技術的特殊產品供應商定義為戰略供應商，這些供應商具備核心競爭力，關系到企業發展目標的實現。雙方建立的戰略合作伙伴關系，以共贏為目標，在一定時期內雙方技術信息共享、風險共承、利益共享。

（二）科學的供應商管理機制

1.信任機制。企業與供應商之間并非只有競爭，實現共贏的基礎在于雙方的相互信任、相互合作、共同成長、互相吸引。雙方應當建立矛盾協調處理機制，關鍵時刻要從戰略合作角度出發，從長遠的利益考慮，對短期利益得失采用包容態度，合理化解雙方矛盾沖突。

2.評價機制。對供應商進行科學合理的評價，建立優勝劣汰的管理機制，可以有效地規范供應商行為，促進供應商改善服務水平，提高產品質量。有針對性的供應商評價體系可以提高供應商合作積極性和穩定性，有利于雙方的長期發展。

3.激勵機制。建立雙贏關系基礎是信任，而要保持長期的雙贏關系，對于供應商激勵非常重要。企業可以根據自身的特點，結合公司運營的實際情況，按照公平性、一致性的原則，利益激勵與精神激勵相結合的方式設計激勵機制。

（三）企業信息與文化深入交流

在共贏關系模式下，供應商與企業不只是單純買賣合同關系，更多的供應商愿意參與到企業的新產品的開發、公司新政策研究等方面來，企業掌握著一手的消費市場信息，供應商在原材料技術方面有著優勢，采購企業通過與供應商的信息溝通從而獲得在新產品開發創意方面的寶貴意見，將消費者的使用需求轉化為對供應商材料的質量功能要求，最終能夠設計出讓消費者滿意的產品。

企業文化是企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富，是推動企業發展的不竭動力，是企業在經營活動中秉持的價值觀念。共贏關系下的企業與供應商，需要有認識程度一致的企業文化，只有其企業文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范相互認同時，才能攜手合作，構建共贏。

四、結語

隨著市場分工逐漸清晰，對供應商的管理在企業供應鏈管理中發揮越來越多的作用。競爭模式下供應商管理已經無法滿足企業的發展要求，以共贏為基礎的合作性供應商管理在未來的發展中會逐漸成為主流，通過建立合作性的共贏供應商管理策略會為合作的雙方帶來巨大的利潤。