互聯網知識付費平臺的興起與商業模式分析

摘要：由于互聯網流量經濟的失靈和內容經濟的興起，電子商務模式的分支之一知識付費模式目前十分火爆，涌現出一大批知識付費平臺，本文就知識付費必然興起的原因做了說明，并對當前主要的平臺做了基本的分類，最后對主要的知識付費平臺的商業模式做了分析，提出這個鏈條上的平臺價值將會越來越大，也許下一個獨角獸就在它們中間的預測。

關鍵詞：內容經濟；知識付費；商業模式

從2016年下半年至今，“知識付費”的模式十分火爆，根據企鵝智酷的調查，55.3%的網民有過為知識付費的行為。截至2017年7月，已經有上百個知識付費的平臺。本文對當前的知識付費平臺做簡單的介紹，并對他們的商業模式做進一步的探討。

一、流量經濟的失靈和內容經濟的興起

傳統互聯網的黃金年代已經過去了20年，興盛于傳統互聯網的流量經濟的野蠻粗放的玩法、隨著移動互聯網的興起，已經逐漸沒落。那么為什么流量經濟的模式在漸漸失靈呢？原因就在于在互聯網上，創造和消費內容太過于容易，商戶更愿意選擇發布更多粗制濫造的內容。久而久之，優質內容創作者也無法堅持自己的立場。所以流量經濟走向沒落是必然的，內容經濟的興起是趨勢，也是必然的。

如今的互聯網環境，就是一個從流量經濟轉向內容經濟的階段，知識付費是內容經濟中重要的一個表現。無論你分享的內容是什么，知識、人生哲理、技巧還是工作技能，這些都不重要。重要的是，你實際上提供的，是充滿噪音時代的精品內容。

二、當前知識付費平臺的主要分類

根據統計，目前涉及知識付費的平臺可分為以下幾類：

在線教育類：滬江網校、新東方、網易云課堂、騰訊課堂、插座學院等。

知識平臺類：知乎、在行、分答、得到、喜馬拉雅、豆瓣時間、百度問咖、千聊、大弓、三節課等。

專業網站類：36氪、雪球、丁香醫生、餐問、問校友等。

社交媒體類：微博付費問答、付費閱讀、微信付費閱讀等。

三、主要知識付費平臺商業模式分析

目前就行業而言逐漸形成了知識付費“四國集團”：分答、知乎 Live、得到、喜馬拉雅，下面逐一介紹他們的商業模式。

1.知乎：社區型知識付費模式

知乎是一個在線的網絡問答社區，社區氛圍理性，連接社會各行各業的知識精英。丁棟虹等將社會化問答網站定義為一種基于社會網絡關系，以共享知識和信息為目的，通過問答和對其他用戶或話題的關注，實現社交功能的在線公共知識平臺。知乎的中文付費產品包括三個平臺，分別是知乎Live、值乎和知乎書店。知乎Live是知乎出的實時問答互動產品。答主可以創建一個Live，用戶點擊并支付票價后，就能進入到溝通群內，通過即時互動提高信息交流效率。值乎是知乎的另一試驗產品，知乎在原有問答模式下，進一步對一對一咨詢場景的拓展。目前值乎已到3.0版本，主要為語音回答，可以被所有人付費收聽，并且收聽費由提問者和回答者平分。知乎書店上線，將知乎直接出品的電子書和合作出版機構一系列精選圖書上架，并將圖書的傳播、購買、閱讀、討論和延伸閱讀等環節連接在一起。知乎以書為節點，打通了作品、作者、關于書所涉及的話題的討論，以及對這個作品或作者感興趣的人。

2.分答：知識超市型知識付費模式

分答公司兩款產品，分別是分答和在行。其中，“在行”率先推出，用戶可以約見不同領域的行家，通過線下一對一咨詢的方式，獲得各領域行家的經驗和針對性指點。2016年度，在行團隊推出“分答”，早期模式為付費語音問答，該模式利用答主非常碎片的時間來服務小碎需求，較之文字模式，語音作答使供給的壓力進一步降低。2017年初分答推出了定位在輕課的“分答小講”，20-30分鐘，系統性了解某個場景知識點，多個小講構成實用性的知識圖譜。“分答”于2016年5月15日上線，上線僅四十二天，超過1000萬授權用戶，付費用戶超過100萬。像知乎和分答這樣，以知識問答為基礎 ，兼具社交性質的互聯網知識社群參與其中，能夠同時獲得信息價值和情感價值 ，從而實現社會價值。

3.得到：知識生產者主導型知識分享模式

得到，為你提供最省時間的高效知識服務，得到由羅輯思維團隊出品。板塊分為：《羅輯思維》第5季、大咖專欄、每天聽本書、知識新聞隨時聽、有料干貨。每天20分鐘，其中，大咖專欄包括羅振宇、李翔、李笑來、薛兆豐等專業人士的語音、文字專欄；有料干貨和知識新聞隨時聽，則將精品圖書和每日新聞通過篩選、加工為濃縮的信息干貨提供給用戶。得到口號是“只服務人群中2%的終身學習者，打造私人翰林院”。截至2017年3月5日，得到用戶總人數為558.4萬人，每天增加2萬，日活躍用戶45萬，專欄平均日打開率占30%左右。

4.喜馬拉雅FM：以媒體習慣切入的付費模式

喜馬拉雅FM是目前國內發展最快、規模最大的在線移動音頻分享平臺。目前，喜馬拉雅FM用戶規模為3.3億，活躍用戶日均收聽時長為124分鐘，平均每天有9000萬次播放。喜馬拉雅于2016年6月開始推出付費音頻《好好說話》，正式進入知識付費領域。截至2016年底，喜馬拉雅付費營收占比50%。目前有馬東、吳曉波、龔琳娜、華少、樂嘉等2000位知識網紅和超過10000節付費課程，涵蓋商業、外語、音樂、親子、情感、有聲書等16個類目。

以上是目前知識付費平臺的主要商業模式，隨著知識付費的普及，這個鏈條上的平臺價值將會越來越大，也許下一個獨角獸就在他們中間。

參考文獻：

[1]知識付費經濟報告 ：多 少 中 國 網 民 愿 意 花 錢 買 經 驗|真象大數據[EB/OL].[2016-08-08].https：//mp.weixin.qq.com/s？__biz=MzA5NDMxMTAyMg==&mid=2650244738&idx=1&sn=153cbf2d15116fc67e79535dc71d2eab.

[2]界面.知識付費狼人殺，羅振宇：天黑請閉眼[EB/OL].[2017-03-29].http：//www.jiemian.com/article/1210161.html.

[3]丁棟虹，楊志博.社會化問答網站知識共享的影響因素——基于知乎的案例研究[J].管理案例研究與評論，2016，9（3）：212-223.

作者簡介：

鞏恩偉（1980.1- ），男，漢族，河南鄭州人，碩士，講師，研究方向：電子商務盈利模式，電子商務運營。endprint