基于共享經濟模式下的城市共享單車發展研究

楊勝剛

摘要：隨著我國城市發展水平不斷提高，城市交通的不斷發展，共享單車在2016年逐漸被引入到城市交通中，但在共享單車的使用過程中存在許多問題。鑒于此，本文通過研究在共享經濟模式下城市共享單車存在的問題，提出具體的解決對策。旨在更好地提高解決共享單車發展過程中存在的問題，促進共享單車發展。

關鍵詞：共享經濟；共享單車；城市交通

一、共享單車發展現狀

現階段，我國共享單車的發展正處于初始階段。共享單車這一概念出現的最早時間使在2015年，在2016年共享單車逐漸投入到市場中。共享單車一般是共享單車企業所生產制造，并投入使用。使用共享單車的主體主要是大學生及公司員工。大學生及公司人員主要通過共享單車進行購物、上下班，滿足其需求。但在使用共享單車的過程中仍存在許多問題，只有解決共享單車使用過程中存在的問題，才能促進共享單車事業的發展。

二、共享單車發展過程中存在的問題

（一）車輛定位及停車問題

在共享單車使用過程中，使用用戶都是通過相關的APP對共享單車進行預訂，尋找共享單車的具體位置，但在用戶使用過程中，一些APP軟件不能對共享單車的位置進行定位，導致用戶在使用過程中不能及時找到共享單車的位置，影響共享單車的使用效率。同時，共享單車在使用過程中，用戶使用共享單車之后，存在停錯位置的現象，用戶將共享單車停放在違停位置，用戶沒有按照相關規定停放共享單車。

（二）車輛配件及故障問題

大多數共享單車在使用過程中，用戶不能對共享單車的座椅進行調整，不能滿足部分用戶的需求，容易使用戶在使用過程中出現故障，影響用戶的人身安全。同時，一些用戶在使用共享單車過程中存在破壞共享單車或者沒有合理使用共享單車的現象。例如：部分家長在出行過程中將兒童放入置物架，一方面對置物架的質量產生影響，另一方面不利于兒童的安全。這種錯誤使用共享單車的方式，容易造成交通事故，影響用戶的人身安全。

（三）車輛扣費系統問題

共享單車的費用收取方式，主要是用戶通過掃取二維碼的方式進行付款，用戶根據騎車距離的不同，繳納不同的費用。但在用戶繳納費用過程中，部分二維碼存在病毒，用戶在掃取時，容易受到病毒的影響，導致用戶的相關信息被盜取。同時，存在一些不法分子破壞二維碼的現象，導致用戶在使用結束后不能及時付款。

三、解決共享單車發展問題的具體對策

（一）政府方面

政府部門對共享單車進行管理時，應該完善相關的法律法規，積極相關的政策加強對共享單車的管理，政府在相關的政策當中可以對用戶的行為進行規范。例如：政府對用戶違法停車的行為進行相關的懲罰。同時，政府也可以在相關的法律條例中規定共享單車的置物架不能載人，一旦出現交通事故，用戶應該承擔主要責任。交警部門可以加大檢查共享單車違規停車的力度，對違停用戶進行懲罰，同時建立相關的信譽制度，一旦用戶在使用過程中出現相關問題，進行信譽扣分，當用戶信譽到達一定程度時，就不能使用共享單車。政府積極參與到共享單車的管理中，能夠提高共享單車的管理水平，加強城市交通建設，進一步促進城市發展。

（二）企業方面

共享單車企業在發展過程中，一方面應該積極配合政府，積極貫徹落實相關的政策。共享單車企業應該與政府相關的管理部門保持聯系，進而解決共享單車在管理方面帶來的問題。共享單車企業也應該合理規劃共享單車停車范圍，加強共享單車的定位服務，使用戶在使用過程中能夠及時使用共享單車，解決共享單車停車位置不合理的問題。另一方面，共享單車企業應該加強自身的建設，加強共享單車的配件質量，提高共享單車的使用效率。共享單車企業也應該對共享單車質量進行檢查，及時對有質量問題的共享單車進行維修，對廢棄的共享單車進行再利用，節省資源。同時，共享單車企業應該加強共享單車平臺建設，積極做好網絡信息安全工作，保證用戶在掃取付款信息室沒有病毒，保護用戶隱私。對于破壞共享單車的用戶，共享單車企業應該對用戶進行“拉黑”，使用戶不能使用共享單車。

（三）用戶方面

共享單車用戶在使用共享單車過程中，首先應該規范自身的行為，在停車區域進行停車。用戶應該遵守國家的相關規定，根據共享單車企業的要求正確使用共享單車。用戶在使用共享單車過程中，遵守交通規則，不違章騎車。其次，用戶在使用共享單車過程中，應該發揮主人翁精神，對不文明使用共享單車的行為進行監督舉報，進一步保障用戶在使用共享單車的安全。最后，用戶在使用中應該提高自身的文明素養，用戶在使用共享單車過程中應該意識到共享單車不是個人私有物，應該善待共享單車，不應該破壞共享單車，用戶應該意識到使用共享單車，不僅能節省用戶出行時間，還能達到鍛煉身體的目的。用戶只有在使用過程中提高自身的專業素質，才能保證共享單車不被破壞，提高共享使用效率。

結語

在共享經濟模式下，城市共享單車在發展過程中，只有解決共享單車存在的問題，才能進一步促進共享單車發展。本文通過分析共享單車在發展過程中存在的問題，從政府方面、企業方面、用戶方面、提出具體的解決方式，這對研究城市共享單車的發展有重要的指引作用，為共享單車的研究人員提供借鑒和參考，幫助相關人員解決城市共享單車存在的問題，進一步加強共享單車的設施建設，進而促進共享單車的發展。

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