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企業應對市場營銷環境變化的實踐途徑分析與研究

2018-01-22 07:08:06張鷗
現代營銷·學苑版 2017年11期
關鍵詞:應對策略

摘要:在科學和信息技術高速發展的過程中,我國的社會經濟取得了具體的進步,在此種狀況之下,市場經濟的競爭愈加強烈,企業在市場營銷環境變化中要想得到充分的發展,就必須要不斷地發展創新。對此文章主要對企業應對市場營銷環境變化的實踐途徑進行了分析研究。

關鍵詞:市場營銷環境;企業變化;應對策略

在企業發展過程中,必須要加強與客戶的聯系,只有這樣才可以有效地推動企業的自身發展,對此在實際中企業必須要基于市場營銷環境的變化,不斷的優化完善自己,只有這樣才可以有效地推動企業的長足發展。

1.市場營銷環境

1.1市場營銷環境變化的特點

1.1.1客觀性

企業在經營活動的開展過程中,受到周邊環境以及市場經濟的影響,企業要想提升其經濟效益的最大化,在不斷變化的營銷環境中得到最大的發展,就要開展各種活動,這些活動也會對市場營銷環境產生一定的影響。這也就演變形成了市場影響受到周邊宏觀營銷環境營銷的局面,同時市場營銷環境在實際中也受到了國家的經濟政策、消費需求等多方面因素的影響,這些影響因素是動態的、持續變化的,勢必也會給企業的營銷產生各種影響。對此在實際中市場影響環境具有一定的客觀性,這也就使得企業要想在生產經營中拓展自身的經濟效益,就要探究分析各種客觀問題,基于外界環境因素的影響不斷地完善、調整自身的政策方針,進而在根本上提升企業的綜合實力。

1.1.2不可控性

在市場經濟的日常運行過程中,會受到各種因素的影響與制約,這些因素種類繁多、涉及領域較為廣泛,具有一定的不可控性,而企業在各種營銷活動的開展中,無法轉變各種客觀因素,在實際中必須要不斷地優化調整自身的戰略方針和戰略方向。而不同類型的企業在自己的經營過程中面臨的市場營銷環境也是具有一定差異的,這些不可控因素也會隨著時間發展一定的轉變;對此在實際中企業必須要基于國家相關政策的引導,不斷地拓展、創新,進而提升自身的適應性,只有這樣才可以適應市場營銷環境。

1.2市場營銷環境變化趨勢

市場營銷環境變化在實際中主要就是在組織、理念、領域、策略以及管理等相關角度體現,在實際中其具體表現如下:

第一,市場營銷組織產生一定的變化,在傳統的市場營銷組織中,其主要結構模式為“金字塔”模式,主要就是基于客戶的需求不同,提供不同的產品服務,在現階段的發展中,市場營銷組織主要模式為平面化,其通過相同的方式對待各種消費需求,這種發展模式與消費者的實際意愿一致,同時可以通過聯合配送的方式減少營銷的層級,也就是說電子商務發展以來,營銷的組織也呈現著平面化的發展趨勢。對此,企業面對這種市場營銷環境,就要不斷地調整、完善自身的發展策略與方針,只有這樣才可以有效地推動企業的長足發展。

第二,市場營銷觀念的轉變。在傳統的市場營銷觀念中,其主要就是基于短期營銷為主,而現階段的市場營銷中其營銷理念具有一定的持續性,此種觀念對于企業自身的經營特色較為重視,同時強化客戶群的組織與構建。

第三,領域相關策略的有效轉變,受到經濟一體化的影響,現階段的市場營銷環境具有一定的自由性,市場營銷領域也逐漸地轉變為混合營銷模式。其主要的營銷策略逐漸也變為顧客為主。

第四,管理以及戰略模式的轉變,在傳統的營銷過程中,企業缺乏與客戶、員工的溝通,在現階段的企業發展中,必須要加強對于顧客的重視中,只有這樣才可以推動企業的長足發展。

2.企業應對市場營銷環境變化的策略與手段

企業在發展過程中,要想在日益復雜的市場營銷環境中不斷地拓展自身的營銷范圍,提升整體的經濟效益,就要基于市場營銷環境不斷的優化、調整自身,只有這樣才可以為有效地推動企業的長足發展,對此要樹立企業品牌、構建完善的企業文化、合理應用營銷策略,其具體內容主要如下:

2.1樹立企業品牌

品牌是企業長足發展的重要內容,高質量的品牌效應可以有效地提升企業自身的知名度以及美譽度,可以有效地拓展企業的合作范圍,對于企業的長足發展有著積極的推動與影響。對此企業在實際中面對日益變化的市場營銷環境,就要樹立自己的品牌,塑造高質量的品牌,進而強化消費者的印象,讓消費者對企業認可。

同時,企業在進行品牌梳理的過程中,必須要保障其產品的質量,只有基于群眾的實際需求進行產品的設計,才可以為群眾提供更為優質的服務,進而有效地提升企業的美譽度,讓企業在日益復雜的市場營銷環境中可以不斷地成長與發展。

2.2構建完善的企業文化

企業文化是企業發展的重要內容,在復雜的市場營銷環境中,企業必須構建完善的企業文化。企業在實際中要基于企業自身的狀況、員工的實際需求,構建科學的、優質的企業文化,進而為企業的發展明確方向。企業管理人員在進行管理過程中必須要融入一定的企業文化,通過各種培訓活動的組織與開展,利用各種活動加強企業文化的滲透,進而為企業的長足發展奠定基礎。

同時,企業也要構建完善的售后服務。企業的發展與消費者的支持有著密切的關系,而消費者在銷售過程中,對產品的質量以及售后的品質更為重視,企業在自身的發展過程必須要提升對產品質量以及售后服務的重視,完善現有的服務管理機制,及時處理各種售后問題,設置完善的獎懲機制,進而提升企業的綜合實力,只有這樣才可以讓企業在日益復雜的市場營銷環境中不斷地發展。

2.3合理應用營銷策略

2.3.1協調策略

市場營銷環境變化具有一定的客觀性以及不可控性,對此在企業的各項經營活動開展過程中,必須要基于市場營銷的環境變化對自身的影響,不斷的優化完善的自身的營銷策略,提升自身的協調性,進而積極的協調生產等相關環節的因素,在根本上降低市場營銷環境對企業產生的各種不利影響?;趯嶋H的市場營銷環境變化,積極轉變自身的發展策略,提升自身發展與市場營銷環境的一致性。在實際中,必須要保障自身產品在市場營銷中份額的穩定性;同時要基于企業營銷中的長期發展目標制定相關營銷策略,保障企業的穩定發展。endprint

2.3.2多元策略

不同的行業在其自身的生產營銷過程中,外部環境因素是始終變化的,在這個過程中,企業無法進行靈活的調整,勢必會直接降低企業的經濟效益,帶來無可挽回的損失。對此,在實際中必須要對市場營銷環境進行細致分析,讓其與企業的經營活動進行有效融合,基于分析結果的基礎之上,對企業的實際運行環境進行精準的判斷,進而及時轉變現有的發展方針與策略。例如,在實際中企業在國家方針政策的影響之下,為了提升自身的經濟效益,就要轉變生產內容,這樣才可以提升其效益的最大化。但是如果企業在生產經營中沒有及時準備,在相關法律以及市場營銷影響之下盲目的進行產品的轉移,勢必會產生各種問題,對此在企業的生產經營中,就要做好準備,積極開展多元的營銷策略,只有這樣才可以提升企業的經濟效益最大化發展。

2.3.3 適應策略

適應性策略是企業在日常的經營管理過程中,對企業的產品價格以及性能等相關因素進行及時的調整,進而保障這些產品可以適應市場需求的消費。企業在實際中,必須要基于實際的狀況靈活的應用此種模式,要基于相同的產品設置不同的包裝模式,充分的展示其存在的差異性,只有這樣才可以讓消費者感受不同價位產品的不同層次感,進而有效提升消費者的滿足感。

2.3.4轉移策略

所謂的轉移策略在實際中就是基于不同消費者的不同需求設定的,在消費者的日常消費中,會因為自身的因素影響導致其對相關產品的需求以及應用不同,對此企業在實際中必須要不斷地轉變自身的營銷策略與手段,不斷地拓展市場范圍,轉移產品的銷售領域以及空間,進而為相關產品的發展提供更為廣闊的空間,這樣就會為企業的發展以及產品的研發提供充分的時間。

2.3.5現代營銷手段與工具

在信息時代,各種營銷方式與手段隨著各種科學技術的發展也不斷地變化,在互聯網技術的普及中,企業要想提升自身的核心競爭能力,就要基于網絡技術開展各種營銷活動,只有這樣才可以提升企業的現代化發展,對此在實際中可以構建企業的微信公眾賬號、企業微博等。這樣就可以及時、有效的解決各種問題,為客戶提供更為優質的服務。同時企業可以充分地利用電商契機,在網絡上開設旗艦店,讓消費者通過網絡進行購買商品,加強對不同消費模式的消費者吸引,加強對潛在客戶的挖掘;同時企業也可以組織開展各種公益活動,通過各種方式加強對企業形象的宣傳,讓消費者肯定組織的形象,進而刺激購買欲望。

另外,企業也要定期地進行客戶回訪,進而提升消費者對企業的信任,讓消費者成為固定的客戶,這樣可以有效地推動企業的長足發展。

參考文獻:

[1]魯藝偉.論企業應對市場營銷環境變化的策略[J].商場現代化,2016(04):59.

[2]柴常艷.企業應對市場營銷環境變化的戰略構建[J].經營管理者,2015(33):294.

作者簡介:

張鷗(1989.3- ),女,漢族,遼寧阜新人,企業管理在職研究生。endprint

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