論新媒體時代高校班導師工作的機遇和挑戰

牛聲爽

摘要：隨著互聯網的迅速發展以及電子信息終端的普及，在高等學校大學生積極投身于網絡以及新媒體的前提條件下，高校班導師如何結合思想政治工作的特點，準確把握“90后”高校大學生的心理，融合傳統方法，利用新媒體進行宣傳、監督以及引導。

關鍵詞：高校班導師；新媒體；挑戰

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9324（2018）02-0025-02

新媒體指在互聯網技術的支撐下出現的新的媒體形式，比如手機、移動電視、數字雜志、數字報紙等，相對于四大傳統媒體而言，新媒體也被稱為“第五媒體”。隨著新媒體的高速發展，高校班導師在做學生思想工作方面面臨著更大的挑戰。

一、新媒體的獨有特點

（一）信息話語的平等性和開放性

在新媒體時代，任何人都可以利用BBS留言板進行信息發布，匿名發表信息不再是不可實現的事情。學生不再僅僅扮演信息的接收者，而是成為了信息的發布者、傳播者，在角色上極大地發生了轉變，從而也實現了話語的平等性。當今的“90后”大學生具有十分鮮明的時代特色，他們更依賴新媒體進行交流、對話，因此也更期待信息話語具有開放、平等的特點。

（二）信息交流的雙向性和互動性

隨著新媒體的發展，信息的流動不再是單向傳播，而是雙向傳播，信息發布者隨時都可能接收到反饋信息。在高校班導師工作中，每當發布一項信息后都會收到大學生們的反饋意見，掌握新媒體技術能夠幫助高校班導師實現及時與學生進行互動，包括一些意見反饋和工作創新策略的提供等，在一定程度上加大了集體的互動凝聚力。

（三）信息傳播的即時性與廣泛性

傳統媒體的信息采集、制作到審查、發布需要一系列的復雜又冗長的工序，因此具有耗時時間長、效率相對低、人力資源消耗大等特點。依托于互聯網以及移動終端的普及，新媒體時代的信息發布、傳播具有即時性和廣泛性特點，在新媒體時代，信息的發布只需要注冊一個用戶名即可在網絡平臺上進行信息發布與傳播，而且受眾面在某個群體當中較為廣泛，因此信息傳播效果也相對大。

（四）信息接受的獨立性和自由性

隨著改革開放的深入以及互聯網實現的信息的開放，大學生從新媒體上攝取的信息也是具有極大的自由性和開放性。同時大學生們自主活動能力較強、社會參與度高，在“所有人面向所有人”的時代中，高校班導師要利用新媒體的特點，熟練掌握各種新媒體技能，對大學生發布的信息進行一定程度上的輿情督導，把新媒體的特性與大學生的思想政治工作相結合，把思想教育附著在新媒體上，實現大學生在新媒體上相對自由的選取信息，將育人效果潛移默化地發揮到極致。

二、新媒體環境下班導師教育工作的特點

（一）班導師教育工作的復合性

高校班導師與輔導員工作是相互配合、缺一不可的，但同時班導師工作又帶有較強的專業性，在帶班期間不僅要輔助輔導員對大學生進行必要的各項思想教育工作，除此以外還要組織班級進行必要的、專業性強的班級活動與專業學習指導等。在一定程度上，班導師工作既有普通教師的工作也包含專業導師的工作，因此在大學生教育工作上，班導師工作本身就帶有復合性特點。隨著信息技術的發展與互聯網的普及，班導師工作更是要建立各種話語平臺，讓大學生充分表達觀點，不僅在專業學術交流上，在思想工作上也要利用新媒體平臺，解決大學生遇到的各種生活難題。

（二）班導師教育工作的潛隱性

在新媒體時代，大學生接收的信息量既大且雜，很容易受到不良信息的影響。高校班導師只有建立起多元化的信息載體，引導大學生利用新媒體中的優質資源，摒棄有害資源，利用新媒體篩選、推送與專業學習以及對專業發展有益的信息，讓學生們的興趣點得到潛移默化的轉移，以積極引導代替強制禁止，以更平等的姿態與學生們進行學術上的交流探討，使得班導師的教育工作在“潤物細無聲”當中完成。

（三）班導師教育工作的趣味性

班導師在處理學生的思想問題時，要充分利用大學生們所依賴的新媒體的這種“非面對面”交談的特點，用大學生們感到放松的交流方式進行溝通，更好地融入進他們的世界。在以往的工作經驗中，很多學生反映去老師辦公室座談的這種方式讓他們感覺很緊張，尤其是學習、生活中遇到困難的學生感覺去老師辦公室更是讓其局促不安，大學班導師如果能夠先采用新媒體等聊天手段先對學生進行指導，會讓他們感覺班導師不再是高高在上的一個角色，是能夠為他們解決實際生活難題的一個人。同時，新媒體取代了老式照本宣科的說教式思想教育模式，QQ、微信、微博等工具實現了平等、交互式的對話模式，讓學生也表達自己的意見，學生感覺不呆板，更能夠充分發揮主觀能動性，專業學習的熱情也會得到更好的激發。

三、新媒體時代班導師工作所面臨的挑戰

習近平主席在2016年12月舉辦的全國高校思想政治工作會議上明確指出，“要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人，努力開創我國高等教育事業發展新局面。”高校班導師要善于運用新媒體，積極推動傳統思想政治工作的優勢同新媒體技術高度結合，增強思想工作的時代感和吸引力，班導師們要竭力跟上時代技術進步和科技變化，以理服人、以情感人、平等交流。

（一）班導師工作模式的轉變

新媒體時代對高校班導師工作提出了新的要求，要求班導師掌握相應的網絡信息技術，對學生活動的安排、臨時變更事務的通知以及緊急突發事件的應對等，班導師要做到以傳統班會為依托，同時積極響應習主席提出的高校思想教育工作方法，與向新媒體靠攏結合。班導師與學生交流不再是講臺上同時的“一對多”，利用新媒體，師生之間實現了“一對一”以及“多對多”的新模式，班導師也不再是傳統的“上完課就走人”的專職教師，而變成了每一個學生觸手可及的“知心導師”。雖然工作量成倍的增加，但是這化整為零的工作時間讓教育效果達到了前所未有的高度。endprint

（二）班導師工作方法的改變

現在的大學生屬于“90后”的一代，“90后”的大學生看待事物和問題有他們獨特的時代特點，他們不太易于接受長輩說教式的教育方式。班導師隊伍的年齡大多數集中在“70后”，因此“70后”的班導師隊伍更能夠接受新媒體所帶來的挑戰，在思考問題上，更能貼近大學生的想法。當今大學生很多不遵守學校的制度的理由就是“宅”，不在課堂上課，留在宿舍打游戲，通過虛擬世界尋求短暫的安慰；對班導師組織的班級活動并不感興趣，反而對網絡中的虛擬人物流連忘返，這些事例都對班導師工作提出了很大挑戰。有了新媒體作為工具，班導師就可以利用新媒體進行約談，比如加強與某個同學在微博、微信中固定頻率的互動，增加彼此的了解和信任，先聽他們的聲音，再對其進行思想上的教育。

（三）班導師工作內容的蛻變

如何讓課堂變得更加吸引人？如何讓大學生對專業發展充滿期待？班導師除了利用傳統的與專業教師溝通、組織班級團體的專業性強的活動以外，還可以利用新媒體在大學生常用的公共平臺發表圖文結合的、配以照片和背景音樂的、讓大學生們樂于接受的文章，利用風趣幽默的方法解答一些專業知識問題；轉發一些對口專業就業信息的文章，樹立大學生對自己專業的興趣和信心，用他們能夠接受的方式來激發大學生們自主學習的想法。

隨著新媒體的日新月異，班導師工作必然面臨著越來越多的挑戰，同時也帶來更多的教育機遇，在工作中堅定不移地貫徹社會主義核心價值觀、不斷的提升自我的學習能力、加強個人的專業素養成為了每個高校班導師的必修課。在新形勢下，高校班導師必然要順應發展，只有趕超過時代的洪流才能領導處于洪流之中的人，從而把當代高校大學生培養成社會主義新時代的有力接班人。

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