現代旅游視閾下茶文化旅游產品的開發與推廣

竺世萍

(日照職業技術學院,山東日照 276826)

在現代旅游市場中,茶文化旅游景區發展面臨著激烈的競爭,在此背景下,茶文化旅游景區需要重視旅游產品的開發與推廣,通過構建優質的茶文化旅游產品內容、選擇合理有效的茶文化旅游推廣手段與推廣渠道,推動茶文化旅游景區及旅游產品影響力的提升。

1 茶文化旅游產品開發

在現代旅游產業發展中,茶文化旅游產品受眾對茶文化旅游產品的形式、內容、文化內涵等提出了更高的要求,在此背景下,欠缺新意、深度、參與性且形式較為單一的茶文化旅游產業也難免會面臨被市場所淘汰的命運。為此,茶文化旅游產品開發工作需要充分考慮市場需求、重視體現產品特色,通過不斷的創新為茶文化旅游產業的發展奠定良好的基礎。

1.1 明確茶文化旅游產品主題

在茶文化旅游產品開發工作中,明確茶文化旅游產品所具有的主題,是確保茶文化旅游產品能夠引發受眾關注并為受眾帶來良好體驗的重要基礎。在此方面,茶文化旅游產品開發主體需要重視了解茶文化旅游市場產品開發與推廣現狀,更需要對受眾所具有的茶文化旅游產品需求做出調研,只有如此,茶文化旅游產品主題的確定才能夠適應市場需求與發展、避免出現同質化傾向。與此同時,茶文化旅游產品主題需要體現出通俗易懂、獨具特色且具有較高吸引力的特征,這是茶文化旅游產品具有較高市場競爭力并獲得受眾青睞的重要基礎。為此,茶文化旅游工作者有必要使用受眾心態與受眾視角對茶文化旅游開發工作做出研究與探索,從而有針對性的完成茶文化旅游產品主題的確定,繼而確保茶文化旅游產品與受眾需求實現良好對接,并為茶文化旅游產品的后期推廣乃至盈利奠定良好的基礎。另外,優秀的茶文化旅游產品主題需要滿足以下三個條件：首先,茶文化旅游產品主題應當對當地茶文化旅游特色做出體現。這要求茶文化旅游產品開發主體能夠在茶文化旅游產品主題的確定中踐行精品化、精細化理念,圍繞當地具有優勢或者獨特性的資源完成主題的設定,這不僅能夠確保茶文化旅游產品主題為游客帶來新鮮感,而且也能夠讓茶文化旅游產品主題具有肥沃的文化土壤,從而始終保持較強的生命力；其次,茶文化旅游產品主題的設定,需要對茶文化旅游項目多點布局做出充分考慮。即茶文化旅游產品主題的設定,需要重視茶文化旅游景區衣、食、住、行、購、娛等元素在茶文化旅游產品中的融入,從而在為用戶帶來更好的旅游服務基礎上,充分展現景區各類元素所具有的魅力；最后,茶文化旅游產品主題的設定,需要重視旅游產品體系的構建與完善。茶文化旅游產品開發主體需要理清茶文化旅游景區所具有的文化體系,如景區中不僅包含茶文化內容,也包含山水文化內容等,而在茶文化旅游產品主題的設定中,則應當重視體現不同文化、不同產品、不同項目之間的關聯性,從而構建起具有清晰層次且極具新引力的旅游茶品體系。

1.2 強化茶文化旅游產品體驗性

在現代旅游市場中,游客群體逐漸成熟的消費心理,推動著旅游方式從觀光式旅游向體驗式旅游過渡,“白天看廟、晚上睡覺,走到景點,停下拍照”的這種淺嘗輒止、欠缺體驗性與參與性的旅游模式則已經很難滿足當今游客的旅游需求。從體驗式旅游的特點來看,體驗式旅游活動不僅需要茶文化旅游產品開發主體預先設計與組織,而且需要游客能夠主動投入一定的精力與時間,這種旅游方式對環境帶來的影響較小,并具有較高的文化附加值,而游客通過對茶文化旅游產品所做出的體驗與參與,也能夠更好的實現與體現自我價值、獲得良好的旅游體驗。為此,在茶文化旅游產品開發過程中,茶文化旅游產品開發主體需要重視引導游客與旅游項目、旅游產品進行親密的互動,從而確保游客能夠體驗到旅游項目、旅游產品所具有的文化魅力。與此同時,文化旅游產品開發主體需要重視游客體驗的持續優化,在此方面,文化旅游產品開發主體需要重視了解游客對旅游體驗的需求與意見,并為游客提供具有個性、具有較高參與度的旅游服務,從而進一步強化茶文化旅游產品所具有的體驗性。在打造具有體驗式的茶文化旅游產品過程中,關鍵在于引導受眾獲得浸入式的參與感以及身心感悟。如茶文化旅游產品開發主體可以推出“茶葉工坊”,為游客提供一次進行茶葉烹制與沖泡的經歷,也可以推出“茶葉講堂”,圍繞茶文化的講解與呈現,引導游客深化對茶文化特別是景區當地茶文化特色的認知,當然,茶文化旅游產品開發主體還可以利用可供游客參與的茶文化民俗活動,促使游客體會到原汁原味的地域文化和茶文化所具有的人文情懷,總之,這種具有浸入式參與感并且能夠讓游客產生身心感悟的茶文化旅游產品,相對于“走馬觀花”式的旅游方式而言更具趣味性和吸引力。

1.3 充分挖掘本土文化資源

我國幅員遼闊、茶文化資源豐富,不同地區的所具有的文化都存在著一定差異,而也正是這種差異性,才讓游客產生了旅游欲望與旅游動機。在茶文化旅游產品開發過程中,獨具特色的茶文化旅游產品往往具有更高的吸引力,因此,茶文化旅游產品開發主體應當重視區域文化資源的充分挖掘與充分利用,從而為茶文化旅游產品特色的彰顯奠定良好的基礎。在此過程中,茶文化旅游產品開發主體有必要引入“IP+旅游”的概念,“IP”是Intellectual Property的縮寫,即知識產權,而對于茶文化旅游景區而言,“IP”則是指景區形象認知產品。在茶文化旅游產品開發以及本土茶文化資源的挖掘過程中,“IP”代表著稀缺性與個性化,而在現代旅游市場中,這種具有稀缺性與個性化的資源,是茶文化旅游產品所具有的核心價值,同時也是吸引游客、創造利潤的重要保障。在茶文化旅游產品“IP”的構建中,一方面,茶文化旅游產品開發主體可以依托于本地固有的茶文化資源對“IP”進行打造,如具有特色的茶葉產品、當地的茶俗文化等都可以成為茶文化旅游產品所具有的“IP”；另一方面,茶文化旅游產品開發主體也可以依托于當地資源特色、文化特色對“IP”創新性的開發,如以武夷山茶文化為主題的《印象大紅袍》山水實景演出,將武夷山區域的茶文化、自然景觀、民俗文化等進行了融合,當人們看到《印象大紅袍》的表演之后,就會聯想到武夷山的茶文化,因此可以說《印象大紅袍》就是武夷山景區重要的“IP”之一。相對而言,后者較前者而言更具稀缺性和創新性、更具與時俱進的時代氣息,因此,對游客而言也更具吸引力。這也決定了,在茶文化旅游產品開發主體對本土文化資源進行挖掘的過程中,也需要樹立更強的創新意識,這對于彰顯茶文化旅游產品特色、提升茶文化旅游產品附加價值具有重要意義。

2 茶文化旅游產品推廣

在現代旅游市場中,茶文化旅游產品知名度、吸引力以及影響力的提升,不僅要求茶文化旅游產品開發與推廣主體能夠開發出優質的產品內容,而且要求茶文化旅游產品開發與推廣主體選擇合理的茶文化旅游產品推廣手段以及優質的推廣渠道,為茶文化旅游產品推廣工作提供保障。

2.1 選用合理手段助力茶文化旅游產品推廣

合理的茶文化旅游產品推廣手段,能夠讓茶文化旅游產品推廣工作取得事半功倍的成效。具體而言,在茶文化旅游產品推廣過程中,以下推廣手段能夠讓茶文化旅游產品推廣工作取得良好的效果。

2.1.1 提升影響力和口碑

茶文化旅游產品開發與推廣主體可以使用KOL(關鍵意見領袖)推廣模式實現茶文化旅游產品影響力的提升與良好口碑的形象,從而通過口碑效應達到預期的茶文化旅游產品推廣效果。KOL指的是在特定領域掌握著更多信息、能夠得到受眾信任且能夠對受眾消費行為產生明顯影響的人群。KOL推廣模式則是指通過與KOL開展合作,引導KOL參與到茶文化旅游產品推廣工作當中,從而推動茶文化旅游產品與KOL的受眾以及潛在的游客構建起緊密的聯系和良好的互動。這種產品推廣模式,不僅可以將KOL的受眾轉化為茶文化旅游產品的受眾,而且可以將受眾對KOL的信任遷移為受眾對茶文化旅游產品的信任。為了提升KOL推廣模式所取得的成效,茶文化旅游產品開發與推廣主體需要做好茶文化旅游產品推廣規劃,圍繞推廣工作目標選擇具有影響力的KOL合作者,確保KOL的受眾規模、受眾結構能夠與茶文化旅游產品推廣需求實現良好對接。與此同時,茶文化旅游產品開發與推廣主體需要重視對KOL推廣工作成效做出評價,從而更好的了解受眾對茶文化旅游產品所具有的態度,并有針對性的對KOL推廣工作做出調整。

2.1.2 引入H5營銷的概念

H5是HTML5的縮寫,指的是包含多種信息呈現形式在內的展示頁面。基于H5營銷的茶文化旅游產品推廣具有很多明顯的優勢,如這種營銷方式不僅能夠讓茶文化旅游產品信息得到迅速的傳播,而且可以通過受眾對信息的共享拓展茶文化旅游產品信息的傳播范圍,與此同時,H5營銷具有更好的互動性,能夠為受眾帶來良好的感官體驗。如許多品牌在開展H5營銷的過程中,都使用具有較強互動的小游戲強化受眾對品牌信息的了解與認知,這對于深化受眾對品牌的印象具有重要意義。當然,對于茶文化旅游產品開發與推廣主體,對H5營銷的運用也面臨著一定的挑戰,如H5營銷需要借助社交媒體與社交傳播,同時要求茶文化旅游產品開發與推廣主體對推廣內容做出精心策劃,并要求茶文化旅游產品開發與推廣主體具備完善的技術作為支撐,由此可見,茶文化旅游產品開發與推廣主體在利用H5營銷開展茶文化旅游產品推廣過程中不得不面臨較高的門檻。

2.2 借助優質媒體開展茶文化旅游產品推廣

當茶文化旅游產品推廣具備優質的內容和有效的傳播手段之后,茶文化旅游產品開發與推廣主體還需要選擇具有較大影響力、較廣覆蓋面的傳播渠道,具體而言,茶文化旅游產品推廣中的傳播渠道主要包括以下幾種。

2.2.1 充分運用新媒體平臺

KOL推廣模式以及H5推廣模式,在新媒體平臺中能夠充分展現出自身優勢,因此,茶文化旅游產品開發與推廣主體需要重視對新媒體平臺的運用。隨著互聯網的發展,當前的新媒體平臺在信息傳播方面呈現出了明顯的優勢,這些優勢不僅包括新媒體具有較快的信息傳播速度與較廣的信息傳播范圍,而且新媒體所具有的用戶數量也在不斷增加,這決定了利用新媒體開展茶文化旅游產品推廣,能夠讓茶文化旅游產品迅速所具有的知名度得到迅速的提升。在利用新媒體開展茶文化旅游產品推廣的過程中,茶文化旅游產品開發與推廣主體需要重視茶文化旅游景點網站建設、并通過開通官方微博、官方微信等,推動茶文化旅游產品推廣渠道的多元化發展。與此同時,茶文化旅游產品開發與推廣主體需要在新媒體平臺中尋找適合的KOL合作方,也需要對經典的H5營銷案例做出研究,從而確保這些傳播手段所具有的優勢能夠得到充分發揮。

2.2.2 不能忽視傳統媒體平臺的影響

在運用新媒體平臺開展茶文化旅游產品推廣的過程中,傳統媒體以及傳統傳播渠道也同樣不能被忽略,為此,茶文化旅游產品開發與推廣主體仍舊需要與電視、廣播、紙媒等傳統媒體開展合作,提升茶文化旅游產品信息覆蓋范圍。與此同時,茶文化旅游產品開發與推廣主體需要重視新媒體與傳統媒體、傳統傳播渠道的融合,如在利用H5模式開展茶文化旅游產品推廣的過程中,茶文化旅游產品開發與推廣主體可以采用線上推廣與線下落地結合的方式,提升茶文化旅游產品推廣成效。在此過程中,茶文化旅游產品開發與推廣主體可以在H5推廣中推出互動活動以及抽獎活動,并邀請優質受眾和中獎受眾對茶文化旅游產品做出體驗,從而提升受眾接觸茶文化旅游產品信息的興趣,繼而提升茶文化產品推廣工作成效。

3 結語

茶文化旅游產品開發與推廣,對于茶文化以及茶文化旅游景區的發展具有重要意義,因此,茶文化旅游產品開發與推廣主體需要明確茶文化旅游產品主題、強化茶文化旅游產品體驗性、充分挖掘本土文化資源,同時需要在合理選擇茶文化產品推廣手段以及傳播渠道的基礎上,為茶文化旅游產品知名度、影響力的提升提供良好保障。

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