高校教師思政工作的精益管理模式研究

劉曉敏

[摘要]習近平總書記在2017年全國高校思想政治工作會議上指出， “高校教師要堅持教育者先受教育，努力成為先進思想文化的傳播者、黨執政的堅定支持者，更好地擔起學生健康成長的指導者和引路人的責任。要加強師德師風建設，堅持教書和育人相統一，堅持言傳和身教相統一，堅持潛心問道和關注社會相統一，堅持學術自由和學術規范相統一，引導廣大教師以德立身、以德立學、以德施教”。“四個相統一”的重要論述是習近平總書記對教師教育思想的集中體現和高度概括，是我們做好新時期高校教師思想政治工作的行動指南。

[關鍵詞]高校教師;思政工作;精益管理模式

一、高校教師思想政治現狀

我國高校教師中，大部分能夠做到堅持社會主義核心價值觀，堅持正確、積極向上的理想和信念，并做到愛崗敬業、勤奮律己。但是近年來，隨著市場經濟的快速發展、多元文化價值的持續影響、社會不良風氣對高校的逐步滲透，一些高校教師的思想政治狀況發生了偏差，出現了一些消極的表現，主要體現在職業道德下滑、價值判斷模糊、心理問題持續凸顯等方面。

（一）職業道德的下滑

近年來，高校不斷爆發出高考違規招生、教師收受學生賄賂等問題，反映出的是一些高校教師職業道德的下滑、職業精神的弱化。而教師的職業道德會直接影響學生的職業操守，對學生和社會都帶來較大影響，因此必須予以高度重視。

（二）價值判斷的模糊

隨著經濟全球化和信息全球化的發展，多元價值取向也隨之廣泛傳播，多元思想的滲透讓象牙塔里的一些教師逐漸產生了困惑和迷失的情緒。一些不良的價值觀念也傳播到高校，這些觀念模糊了人們對于什么是好、壞、善、惡、美、丑等基本價值的判斷。當個人利益與集體利益、個人價值與社會價值、個人發展與學校發展等方面產生沖突和矛盾的時候，如何恰當處理，這也成為困惑高校教師的一個盲點。

（三）不斷增大的壓力對思想波動的影響

高校教師不僅要面對教學、科研、學生評價等工作壓力，還要面對養育子女、贍養父母、房貸等多重的生活壓力，而高校教師的工資相對處于比較低的水平，教師在很大程度上也要先滿足謀生的需要。這些壓力的存在淡化了教師的思想政治意識，使得他們對個人的思想政治領域存在的問題缺乏自省自察。

二、高校教師思想政治領域存在問題的原因探析

（一）經濟全球化帶來的思想沖擊對高校教師價值判斷的影響

經濟全球化和信息全球化的發展促進了各種社會思潮的傳播，一些不正確的、偏激的思想也通過各種包裝進入人們的思想領域，對一些高校教師產生了較大的沖擊力。在實用主義、享樂主義盛行的現實環境中，高校教師也難免會受到影響，并可能會對自己教書育人的清貧生活的價值選擇產生懷疑。甚至，個別教師受到社會不良風氣的影響，觸犯高校教師應該遵守的職業道德規范，收受賄賂、幫助學生拉高成績、爭取獎勵名額、謀取不正當利益等，這些行為的存在，反映出的是某些教師政治素質的欠缺和職業道德的缺乏。

（二）對高校教師奉獻育人的強調與對教師利益訴求的不夠關注之間的落差

高校教師要承擔的社會責任，包括教學、科研、培養人才、服務社會等，這對社會發展有著固本作用，因此國家和社會對高校教育也有著很高的期待，對高校教師的奉獻和育人強調很多，但同時也存在對高校教師利益訴求的不夠關注等問題。雖然國家不斷強調要提高教師待遇，但實際情況是高校教師的待遇相比公務員和企業員工，仍然處于較低的水平。對于教師的發展，高校也都是大棒政策為主，動輒以科研論文發表能否達到相應的指標為由，設立考核期，考核期未完成即不再續聘。這些政策嚴重挫傷了教師教書育人的工作熱情，教師將很多精力都放在發表科研論文上，對關愛學生、潛心教學相對顧及較少，這又引起社會對教師奉獻育人的質疑，進一步傷害了教師的情感和工作熱情，讓教師的思想產生動搖和排斥，職業情感進一步淡化。國家對于這種科研論文一刀切的政策正在積極推動調整、優化，也進行了一些嘗試，但至今未見普遍推廣的、更好的考核方式。

（三）社會發展變革的快速度與高校教師心理調適的緩慢性之間的矛盾

我國改革開放40年來，經濟社會發生了翻天覆地的變化，在經濟生活水平大跨步提升的同時，社會結構、人際模式、分配領域等各方面也發生了巨大的變化，對高校教師的心理也產生了較大的沖擊力。在面臨婚姻、房子、孩子、車子、父母養老等現實問題時，高校教師的社會和經濟地位偏低等弱勢條件得到了放大，直接對個體的心理產生較強的壓力，影響了高校教師的職業認同感和幸福感。一些教師會尋求心理調適和疏導，向親人、朋友傾訴，參加社會活動等，但是心理上的調適一般來說都是緩慢的，而且效果也是因人因事而異。面對現實的沖擊和心理緩慢的調適之間的矛盾，影響了教師的思想認知和行為狀態。

三、高校教師思想政治工作開展的現狀與問題

目前，高校思政工作的主要對象是學生，而針對教師的思政工作才剛剛起步。近年來，各高校陸續成立了教師工作部，其中一項主要責任就是做好教師的思想政治工作。目前，我國高校教師思想政治工作開展得還不夠成熟，主要存在以下問題。

（一）王觀認識不足，缺乏對高校教師思政工作重要性的充分重視

一直以來，高校比較強調大學生的思想政治教育，并配備了專門的思想政治輔導員，對各班級學生的思政工作開展相關的引導和幫助。而高校對于教師的思想政治工作的重視程度還明顯不夠，對教師的考核重業務輕政治、重科研輕思想，這也是導致近年來教師思想政治素質、職業道德修養出現下降，入黨積極性減弱，黨員比例下降的一個重要因素。思想政治教育本質是解放人的思想、啟迪人的智慧，但高校對教師的自主性和主體地位認識不足，對積極有效開展高校教師思想政治工作的重要性認識不足，對教師的管理以強調教學和科研為主，而對于教師的思想政治問題，因個人發展、家庭矛盾、性格等原因引發的心理問題等明顯關注不夠，人性化管理欠缺，民主、平等、包容的校園文化氛圍不足，這使得高校教師缺乏強烈的歸屬感、價值感和認同感，影響其鉆研教學、科研的熱情和動力。

（二）工作積累有限，缺乏科學有效的方式方法

高校對大學生的思想政治工作，經過多年的發展和重視，已經積累了不少寶貴的經驗。但是對于高校教師的思想政治工作，開展較晚，積累的經驗有限。教師身兼兩重身份，他們既是學校的教育者、知識的傳播者，也是受學校管理的人員。因此，對待他們也不能夠照搬學生的思政工作方式方法，更要做到以理服人、以情動人、以心留人，不斷提升他們的事業心和責任心，強化他們的政治和道德素養，為國家的高等教育事業做出新的貢獻。過去“一刀切”、命令式、老生常談式、說教式對于如今的高校教師而言，已經不適用了。面對新形勢、新問題，如何將利和義、責任和權力、奉獻與獲取這些關系進行統一協調，如何采取科學有效的方式，增強思想政治教育的現實性和可行性，都需要進行不斷的實踐探索。同時，要積極創新日常學習教育方式，如看電影、演出、知識競賽、演講、專家講座、先進人物報告會、網絡宣傳教育等。面對外部環境的不確定性、社會矛盾的復雜性，要大膽創新、勇于嘗試，既要堅定教師的理想信念，也要結合實際情況，盡可能為他們排憂解難，最終達到多贏的局面。

（三）粗線條管理為主，缺乏行之有效的考核體系和動態研判機制

目前，高校對于教師的思政工作缺乏明確具體的考核體系和評價標準，一般都比較籠統，如“擁護中國共產黨的領導及黨的路線、方針、政策”“愛崗敬業”等大而化之的描述，對于具體的行為考核缺乏明確細致的評價標準。同時，在實際的考核中，基本上都是搞形式主義，簡單了事，缺乏較強的約束力。一些高校極少或者沒有開展過對教師思想政治狀況的動態分析和研判，尤其是對于一些海外歸國人員思想動態認識不足，對他們的多元價值取向和意識形態工作把握不準，對他們人生觀和價值觀未曾進行深入的分析。在實際工作中，要重點抓好這部分教師的思想政治工作，避免出現對學生的意識形態和價值引領產生偏差等問題。

（四）高校教師心理問題不斷凸顯，缺乏有針對性的預防和處理機制

高校教師中很大一部分是高校畢業后直接進入高校工作，他們一直待在象牙塔里從事學習和科研，思想大多比較單純，當進入工作單位之后，面臨教學科研壓力大、地位不高、工資水平較低等矛盾和問題，容易對現有的工作、工資待遇等各方面產生不滿。這些問題堆積起來，極容易引發心理問題。對于高校教師的心理問題，目前各高校還不是很重視，一是高校對其危害性認識不足，二是教師的心理問題具有一定的隱蔽性，不太容易暴露，一旦爆發就有可能造成比較嚴重的后果。而高校恰恰缺乏對教師心理問題積極的預防和處理機制，缺少對加強教師心理建設的主動干預和處置。這與我國國情有一定的關系，中國人對于心理問題的避諱雖然近年來已有所改觀，但相對于中國人含蓄內斂的性格而言，正視并勇敢面對心理問題可能還有較長的路要走，因此，如何在尊重個人隱私的前提下，做好高校教師的心理建設和干預，這是未來要補足的一個重要的短板。

綜上分析，高校教師思想政治工作主要是粗放型管理模式，缺乏細致的、有針對性的、實效性的管理模式。因此，需建立一套精細化的管理模式，才能更好地推動高校教師思想政治工作健康、有效、有序的發展。

四、建立高校教師思政工作的精益管理模式

精益管理最初是應用在生產制造領域中，經過幾十年的發展，精益管理已經成了一種管理哲學和思想，應用于更多不同的領域。精益管理的核心是強調準確性、系統性和持續改進。由于高校教師思想政治工作的復雜性，因此要經過去粗取精、去偽存真、由表及里、由此及彼的過程，才能有效提高高校教師思政工作的準確性和系統性，并在此基礎上持續加以改進，進一步堅定高校教師正確的政治方向，提升其工作積極性，維護和諧穩定的高校政治環境。

按照精益管理的流程和要點，針對高校教師思政工作可以建立包括“精益要求一精益領導一精益推進一精益改善”四個環節在內的、層層遞進的高校教師思政工作的精益管理模式。

（一）精益要求

精益要求是指對高校教師在堅持正確的政治方向、堅持黨的領導、加強師德師風建設等方面提出明確而具體的要求，并且建立嚴格的追責問責機制。在此環節，需要建立起多層次的教育培訓機制、全方位的師德考核機制以及嚴肅的追責、問責機制。通過參加上海市教衛工作黨委、高校黨委、黨總支和支部等各級黨組織的教育和培訓，讓教師明確“學術研究無禁區、課堂講授有紀律、公開言論守規矩”的紀律要求。同時要加強師德師風建設的考核，把師德規范融人人才引進、課題申報、職稱評審、導師遴選等評聘和考核各個環節，實施師德“一票否決”，同時可以探索建立每學年針對教師師德師風的學生評價機制。當教師的思想信念領域出現問題和偏差的時候，不僅對自己，更對學生和社會產生重要的影響，因此對于教師中的思想政治問題要格外重視，從嚴追究，從嚴處置。建立嚴格的制度，確立高壓線，對違背黨和國家大政方針，頑固散布違法、有害觀點的，要依紀依法嚴肅處理，形成震懾。

（二）精益領導

由于思想政治方面問題具有個體性、隱蔽性等特點，因此高校領導干部在做教師思政工作的時候，要采取精益領導的方式，即通過積極溝通，準確了解教師個體存在的疑慮和問題，及時加以研判處理。在具體的操作層面，高校領導干部可以運用探詢式的方式，有效開展經常性談心談話，鼓勵教師提出顧慮和困惑，并研判可能的思想隱患，及時采取措施進行處理。尤其是在問題產生之初、之微的時候，不能掉以輕心，要準確發現問題，積極采取后續行動，努力做好教師的思想政治工作。高校領導要尊重教師的想法和意見，減少教師的思想波動和避免鉆進死胡同的現象。尤其是對于青年教師，他們思想活躍、追求平等，高校領導要“放低姿態”，破除身份和崗位壁壘，將教育對象放在平等的位置上，推心置腹，逐漸改變其在教師中的形象，贏得人心。

（三）精益推進

精益推進指的是對于發現的問題要及時有效地疏導和解決，找準著力點，有針對性地加以解決。精益推進的原則是根據不同的問題，采取有針對性的解決辦法。因此，高校要針對教師中存在的不同問題，為教師提供更為專業有效的幫助指導以及精準化的服務。

1.心理健康問題

目前，對教師的心理健康問題沒有建立相關的保障機制，這一方面在于教師的心理問題比較隱蔽，一般不愿輕易透露，害怕影響自己在學校的形象;另一方面則是由于各高校對于開展教師心理健康工作的經驗不足，相應的方式方法有限，不知如何著手。要改變這一現狀，首先必須提高心理健康工作人員的專業素質，在嚴守保密性、尊重教師個人隱私的前提下，有效采取專業化的手段和方法，幫助教師正確認識心理問題，走出心理困惑。

2.職業發展問題

如何引導教師發揮所長，走好自己的職業發展之路，這是需要系統思考的一個問題。高校目前采取的模式主要是老帶青，傳幫帶，這有一定的幫助作用，但是還需要開拓更多的模式，進行更多的探索。例如，多創造與同行之間國際和國內交流學習的機會，引導教師多走出去，拓寬專業視野，提升政治認知等。

3.家庭矛盾問題

家庭矛盾雖然不在學校的管理范圍之內，但是事實上會對教師的正常工作和情緒產生較大的影響，因此學校領導要發揮有效領導的作用，對員工的不良情緒進行及時發現，并提供相應的指導和幫助。

（四）精益改善

精益改善指的是對高校教師思政工作的整個管理系統進行持續精準改進。正是由于系統處于不斷變化的過程中，因此精益管理的思想特別強調持續性改善。在高校教師思政工作體系中，教師本身也會受到不斷發展的各種思想的影響，因此這個系統本身是不穩定的。因此，在精益改善階段，需要建立信息反饋機制、教師思想動態實時分析機制和效果評估機制，對教師思政工作的效果進行持續的改進和完善。要定期做好總結，對做得好的方面要以制度的形式加以鞏固，建立長效機制;對需要完善的地方，要正視問題的存在，認真分析其中原因，找到關鍵因素，充分整合人力資源、物質資源、制度資源等各方面資源，保障教師思政工作穩步、扎實、有效的開展。

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