技工學校進行數字化管理的若干視點

姚宏

摘要：隨著數字化、“互聯網+”浪潮的涌來，技工學校正在經歷一場智慧革命。浙江大學在2010年首先提出“智慧校園”這個富于建設性的倡議。而這個倡議所涵蓋的是無處不在的網絡學習、可靠智能的安全環境、創新有趣的校園文化，是方便快捷的校園生活，是節能、穩定、環保、安全的現代化全新校園。

關鍵詞：智慧校園 校園生活 圖書館 教學管理 校園安全

隨著數字化、“互聯網+”浪潮的涌來，技工學校正在經歷一場智慧革命。與此相關聯的，則是由其帶來的“云計算”“互聯網”等一系列的“前衛”理念，以及這些理念對傳統思維方式的沖擊?？梢哉f，信息時代的智慧校園，全新定義了消費、教學、安全、考勤等等內外表現形式，建構了利用數字處理、信息采集等一系列的技術手段，按需要為管理者及其他角色提供數字化的分析服務：將日常教學與生活環境等諸多事項納入集成化、可視化、自動化、精細化的管理系統中，使整個校園成為可以外接內聯、覆蓋極廣又獨具形態的現代化網絡。

2010年，浙江大學首先提出了“智慧校園”的倡議。這個富于建設性的倡議，其所涵蓋的正是無處不在的網絡學習、可靠智能的安全環境、創新有趣的校園文化，正是方便快捷的校園生活，是節能、穩定、環保、安全的現代化全新校園。這個全新的校園，將以各種APP服務形式，充分融合消費、教學、安全、考勤等綜合性元素。

上述內容，實際上涉及幾個重要概念和幾種連帶關系。第一，“智慧校園”，其關鍵是智慧，即人們通常所稱的智能化。也就是說，智能化是“智慧校園”不可缺少的基礎條件與必須達到的剛性指標。第二，“智慧校園”，其核心又必須是校園。換言之，校園才是智能化的真正服務場所。第三，“智慧校園”的根本則是人一一廣大師生員工。校園的一切，如果離開了人，那么它也就無法存在，只能成為空殼。所以智能化的終極服務對象必須是人。第四，“智慧校園”還有一個隱含的因素，那就是家庭與社會。僅就“校園”兩字看，它表面上似乎只是指單個的辦學實體，但倘若加以深入考察，我們不難發現，校園的背后，總有家庭、社會的影子在若隱若現。所以，全面智能化，既然必須包含完備的資料檔案的建設，則學生成長、家庭結構、社會影響這些隱含因素，便不可或缺。第五，“智慧校園”還必須強調一個更高層次的問題。即智能程度高——能按需汰換、無縫鏈接、穩定可靠；人的現代化層次高——能自我陶冶、自我革命、自我發展，能棄舊圖新、不斷進步。而人的現代化是“智慧校園”最不能忽略、最應該推重的核心的核心?？傊爸腔坌@”無法離開現代化的數字技術支持，也無法離開人文環境創設、人的思維模式（互聯網思維等）轉換、思想觀念更新等。并且，在各要素當中，第一要素始終是人，只有當人成為智能化的真正主人與主體，而非成為物化的、被役使的對象時，“智慧校園”才具有了靈魂，才能充滿活力。

那么，真正的“智慧”校園，與常規校園有哪些不同，又有哪些需要注意的問題呢？

一、“智慧校園”的情境描述與管理視點

1.圖書館

在智慧校園的推動下，職業院校已經積累了大量的信息資源。與此同時，隨著學生閱讀心理的轉變，使用手機、平面電腦來選擇閱讀內容，已不是新鮮事。而這些顯然都離不開數字多媒體的應用。所以職業院校圖書館也必須適應新環境，必須建立相應的多媒體管理新模型，學生閱讀收集信息時所使用的工具，也必須轉變成對手機或電腦的閱讀狀態。

我們注意到，由于閱讀環境變得越來越開放，圖書館的學生閱讀模式，也從“現實閱讀”轉變成了“虛擬閱讀”，學生已不需要親自到圖書館，只需要利用圖書館的智慧多媒體提供的設備技術便可以獲取所要的知識信息。任何地點，任何時間，學生都可以獲取所需要的信息內容，甚至閱讀內容也從傳統的書本閱讀擴大到了聲音、圖片、動畫等，增加了閱讀面。這既可以幫助學生迅速、準確地查找所需要的信息資源，也可以讓學生在收集資料時節省大量的精力、時間。

總的來說，以現代網絡技術為支持的圖書館新型多媒體管理形態——數字化圖書館，在閱讀形式上，可以做到讓師生足不出戶，只憑一個終端系統，便能令其博覽群書，通達天下；而在內容和范圍上，這種形態，又為閱讀者做了極大的館藏擴充，更為文獻資料查閱者提供了極其便利的高速檢索條件，使之更加接近無限制級別的資源共享，讓館藏圖書實現“云空間”的溢出效應，成為真正可能。

職業院校的智慧圖書館環境所產生的新的發展和變化，使其在學生閱讀管理服務方面，得以真正邁上新臺階，能更完美地利用圖書館的有限資源為閱讀者提供新的服務。

2.教學管理

隨著科技網絡的進步發展，智慧課堂也迅速地普及開來。2015年，教育部辦公廳發布《關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》，支持和引導職業院校全面開展教學改進工作。教育事業的發展動向，要求職業院校教育中的數字輔助教學方式必須有新的改變。

在數字輔助教學技術得到應用之前，教師在授課過程中需要不斷書寫板書，這樣不僅降低了課堂效率，還會因為時間拖延、內容重復，讓學生降低學習興趣。而數字輔助教學則在很大程度上解決了這一問題。在傳統教學中，常常以教師為主，引導學生學什么，怎么學，大多數學生處于被動的狀態；而在數字輔助教學情境下，教師在教學過程中，可以引導學生利用網絡資源自主學習，教師創設好網絡界面，以此激發學生的學習興趣。由于這種輔助教學技術能提供圖像、文字、聲音等多種感官刺激，因此更加有利于情景創設和知識的獲取，為學生快樂學習創造了理想的條件。這樣也能加強學生主動學習的學習效果和積極性，保證課堂上的教學效率，提高學生掌握知識的能力。

課外學習已是技工學校學生學習的重要組成部分，也是學生進行預習、鞏固知識并且學以致用的關鍵節點。技工學校的課余時間往往比上課的時間更多，所以，充分利用課余時間，既關系到學生自主學習的有效性，同時也關系到課堂學習的拓展、鞏固以及能力提升。

“越來越少的課堂，越來越多的網絡；越來越少的教室，越來越少的講授，越來越多的交互……”，這些情景，你也許不敢想象，但它確實已經悄悄滲透到了教育的各個領域。因此，職業院校應當順勢而為，開展一體化建設，施行網絡課程和微課建設，并通過一體化建設，使大部分重要課程實現教學課件、案例、視頻、練習和在線互動等資源共享，有利于學生課后進行學習和提升。互聯網條件下，學生則可以通過共享方式獲取教師授課的內容，哪怕學生漏了這節課，也可以課后查閱電子筆記。這樣，教師便能利用互聯網因材施教，創建針對學生的個性化自學方式，在教學中通過互聯網，提供各種教學資源。學生也可以自己支配課余活動時間，并在互聯網上進一步地強化技能，鞏固知識。

3.校園安全

技工學校是技術人才的培養基地，也是人員密集的地方，其安全問題當然應予特別關注。常規校園多以人力取勝，難免顧此失彼；而智慧校園具有超強的感知力，其數字化管理系統，具有智能感知、數據資源互通、網絡共享等優勢，因此可以利用互聯網技術、移動互聯網技術和移動通信技術，更好更便捷地管理校園安全事務。

（1）實現校園交通安全智慧化管理的背景。伴隨著社會經濟的不斷發展，汽車數量也在急劇增長，技工學校作為學生高度集中、家長往來頻繁的地方，校園內發生交通安全事故的案例，己非罕見。為此，車輛安全管理，以及采取有很強針對性的防范措施，也就顯得刻不容緩。

（2）實現校園交通安全智慧化管理的手段。

①建立校園車輛出入數字化管理系統。

建立校園車輛出入數字化管理系統，其必要性毋庸置疑。

技工學校每年寒暑假都是招生旺季，外來參觀學習報名的學生、家長絡繹不絕，進出學校的車輛也日益增多。過去，學校安全保衛機構對駛入校園的車輛都必須進行人工登記，容易造成堵車現象。如何才能使整個流程更科學、更規范、更流暢，管理更快捷、高效、安全呢？如何才能省去那些不必要的麻煩呢？答案只有一個，就是建設智慧校園。總而言之，智慧校園，首先必須建立一個校園車輛出入數字化管理系統，具體來說，這種數字化管理系統，即是車牌識別系統。

因為有了車牌識別系統，就能24小時實施不間斷的監控，通過視頻影像對來往車輛實時進行登記。更重要的是，這套系統還能根據車輛進入的方向和系統設定好的黑白名單決定應不應該讓車輛進入校園。而在系統中心，你可以更清晰地看到校區內共有多少輛車，這些車輛是什么時候進的校區等情況。這樣就能有效解決堵車的問題，提高管理效率和質量，增加校區的交通安全系數，而且通過校內定位和去向查詢，車輛的運動軌跡也一目了然。

②完善電子警察系統。

近年來，時有不法分子在校園周邊針對師生進行暴力侵害，校園安全已成為社會和家長關注的焦點。正因為這樣，保護好每位師生，最大限度地減少他們可能遭受的傷害，已是技工學校管理的重要內容。而數字化的智慧校園建設（完善電子警察系統），能較好地解決這一問題。

完善這套系統的關鍵，在于優化技術手段，消除智能死角。即通過在校門口，教學樓，食堂、宿舍等學生密集區安裝不同類別的傳感監控裝置，全方位地實現24小時重點監測和聯動管理。只要學生在這些地方發生了危險或者有可疑人員蓄意入侵，監控裝置就可以快速報警，讓教師能在第一時間掌握主動，進行干預，或將事故消滅于萌芽階段，或阻止事故升級。

4.校園生活

當下的校園生活，與數字化的關聯度已經越來越高。所以，為校園生活提供越來越科學、周全、人性化的智慧管理，其必要性也與日俱增。功能更全、信息化程度更高的校園一機通，是一種好的選擇。

傳統的一機通市場，發展得已經很成熟。不過，隨著手機支付射頻技術的推廣，“一機在手，走遍校園”的理念也不再陌生，加上職業院校歷來是各大運營商積極布局、高度重視的市場，所以，其快馬加鞭投入“校園一機通”市場爭奪的未來遠景和現實效益，無一例外地，都是以一機通作為教育市場的切入點，尤其是進入職業院校的市場突破口。

校園一機通，集身份識別卡、圖書借閱卡、消費繳費卡等等于一體，具有身份識別、個人信息查詢、消費等多種功能。學生可以用一機通在食堂刷卡吃飯，甚至也可以進校內商店輕松消費，完成小額支付功能。這不但節省了時間，也可以免去商家現金找零的麻煩，更可以通過互聯網對其消費進行實時管控，培養其良好的消費觀。

校園一機通的好處，還在于平時可以提供似小實大的相關便利。比如教室、宿舍、N個抽屜等等，鑰匙那么多，每次出門都有可能忘記帶或者不小心丟掉其中一把，有了一機通，同學們就再也不用擔心沒有帶鑰匙而被“拒之門外”了。而職業院校還可以借助門禁系統，對持機者進行權限管理，大大提高身份識別的安全性。

另外，在上課前，教師都會點名，記錄考勤，但時時出現誤點錯點，或者別人代替簽到的情況，有了“一機通”智慧手機考勤，就可以準確識別出班級所有人員的情況，時間也可以做到分秒不差。這樣，教師便不用花太多時間在點名上，因為學生遲到、早退情況一目了然，這也能為期末評定成績提供有力證據，調動學生上課的積極性。

二、“智慧校園”的問題描述與技術視點

智慧校園，功能強大，前景廣闊。但是，作為平臺，它也有一些需要我們直面的問題，需要認真思考并予以解決。在技術上，還需要我們積極挖潛，認真應對。

1.信息平臺建設需要直面的若干問題

科技高速發展的信息共享社會，給我們帶來了大量的數據，從而也使我們需要直面一系列的問題：如科技信息資源缺乏有效的分類與整合，網絡檢索功能缺陷，信息資源訛誤不少、污染嚴重，在線數據庫建設力度較弱，網絡信息資源共享失衡等等。為此，職業院校還應更好地研究網絡信息資源共享，在線數據庫建設，網絡信息資源檢索功能強化，網絡信息資源空間凈化，網絡信息資源管理等問題，并以技術手段掃除這些障礙，使網絡信息資源在職校建設進程中發揮更大效用。

2.信息平臺建設的技術視點

解決上面所提到的問題，在技術上也是可行的。

（1）統一化：職業院校的舊的信息平臺，更多地是體現為單純的數據庫特征，所以，存儲過于龐雜的資源的相關功能，限制了平臺的更新升級。實際上，這種情況，就像是一個容量巨大的倉庫，你越是拼命往里裝東西，便越是容易導致出現碼放不齊、標志不清、辨識麻煩、取件困難等問題。針對這一缺陷，實行統一化管理，此時就顯得尤為重要。統一化管理的首要原則，應該就是分學科、分區塊、分時段、分功能等，并在這個基礎上，嚴格標志，集中儲存。

（2）規模化：現代信息雖然呈現海量性質，但是由于目前人們常處在自操作狀態，喜歡以個體方式行事，因而相關內容，往往顯得碎片化、零星化，容易散佚，不好搜找。因此，針對這類問題，即應制定相關規則、要求，讓相關個體樹立起共建、共享意識，集納零散信息，實現規?；幚?，打通平臺間互操作的瓶頸等。

（3）規范化：信息平臺建設的規范化，是智慧校園建設不可或缺的基本項目。所謂規范化，其涉及的即是信息資源的優化整合、規劃統一等，其要害在于建設規范化的信息資源平臺和技術支撐平臺，以及完善信息數據庫等。

（4）去污化：海量信息的好處是，資源豐富，唾手可得。但由此帶來的弊端也是顯而易見。其中問題最大的是信息龐雜，辨識度差，造成污染。而校園平臺的最重要功能之一，就是阻斷污染源，凈化環境，所以，去污化，便理所當然地應成為職業院校信息平臺建設的關鍵。如何去污呢？比如加入自我甄別程序，甚至專門設置智能攔截系統等等。

當然，上面提到的，還僅僅是需要直面的若干問題，它還無法涵蓋所有細節，比如均衡化、專業化、精細化等等。但我以為，前述統一化、規模化、規范化、去污化這四點，應該是智慧校園信息建設所面臨的最急迫的問題，這些目標實現不了，就無法進行信息數據的合理分類和有效管理，更難稱形成規模效益。

總的來說，技工學校進行數字化管理，建設智慧校園，雖有挑戰，但大有可為，需要我們深入研究，全心投入，捕捉視點，摸清情況，發展優勢，彌補短板。