陳思
摘要:旅游消費市場受制于社會背景、文明發展程度等因素,在不同時代背景下擁有不同的特點。由于其多變性,我們需要緊跟時代發展的潮流對旅游消費市場的發展做出合理的剖析,從而保證旅游建設工作的順利展開。本文通過對目前社會中消費者旅游目的、旅游消費手段、消費種類等多種方面進行研究,總結得出了當代中國旅游消費市場的新特點。
關鍵詞:旅游消費市場 旅游行為 旅游目的 消費需求
近年來,隨著我國社會經濟水平不斷提高,人們在物質和精神兩方面的需求也逐漸加大。作為享受物質消費的個重要組成部分,旅游消費市場其研究對于旅游業的建設,對于研究居民的消費習慣,對于居民精神文化追求的準確把控等方面有著重要的現實意義。對于旅游業,無論是在發掘新項目還是固有資源上,都應該注意對旅行者需求的滿足;只有立足于當前的旅游需求,才有助于進行之后的系列開發過程。筆者從旅游目的、旅游活動方面出發,對目前中國旅游消費市場的特點進行了總結。
一、以休閑度假為主的短途旅游成為“小長假”熱點
旅游產生必須需要兩個基本社會條件:收入水平達標,閑暇時間充足。目前我國實行一套以春節、國慶節兩個長假為主,多個小長假為輔的放假方法,而多個小長假的設立雖然讓人們的出行更具有彈性,但受限于放假時間和可能出現的交通擁堵、景區人數暴漲等現象,很多上班族、學生群體也難以選擇較長距離的旅行。因而目前更多人會選擇更舒適的短途旅游以通過縮短行程時問,延長旅游時間相對占比來安排出行。這也受益于各大省市的地方市A級景區數量近年來有所增加、旅游產業開發多元化、選擇多樣化等因素,讓旅行者在選擇出行地點時也有了更多的選擇,從而為短途旅行的普及奠定了客觀條件基礎。同時隨著社會經濟的發展和企業間競爭的加劇,短途旅游成為人們發泄工作、學習壓力的有效方式,閑暇時間約上親友就近出行,緩解壓力之余也促進了交流,可謂兩全其美。
二、多元化旅游產品成為主流,特色化旅游產品需求旺盛
“特色旅游”概念的提出,正是對于當前社會我國大部分旅行者思想變化的體現。其具體表現為游客根據自身的特殊性質或特別目的選擇適合自己的出行方式、旅游地點等,如近幾年比較受歡迎的“自駕行”、“攝影游”等等。
第一,筆者認為,這種特色化旅游模式的興起與國人近年來對個性特征的宣揚以及對個性化消費的接受有關,這不僅與客觀物質條件的變化,與人們的生活走出傳統溫飽型消費模式有關,同時這也是一種對于西方旅行者冒險精神的接受。一方面在近年來人均可支配收入的提高讓很多人選擇在閑暇時間去一些自己感興趣的景點出游;另方面,物質水平的提高使很多人開始追求種對個人價值的肯定,這已經成為在社會發展進步過程中人們普遍的心理需求:對于特色化的追求其實也是一種對于傳統上偏保守的民族個性的反抗,是對于整個時代潮流的迎合。很多人對于旅游的看法已經從陶冶情操、修身養性向著挑戰自我、拼搏冒險改變。
第二,特色旅游的提出其實已經有了幾十年的歷史。改革開放以來,隨著中國城市呈現出的日趨都市化的特點,人們的生活節奏逐漸加快,城市的發展規模逐漸擴大,然而環境問題與發展建設的矛盾也逐漸凸顯。隨著人們環境保護意識的不斷增強,且受制于空氣污染情況近年來的加劇,旅游市場對于旅游的期望、價值觀也隨之發生變化,人們對于環境主義的注重使得他們更傾向于田園與自然生活,因而在鄉村或者是森林公園等環境質量相對較好、景觀接近自然的景點也就逐漸成為了人們的首選。此外,人們在生活質量提高的同時對于延長壽命的需求也隨之提高,這種自然風情對于舒緩人的生活節奏、提高身體的保健功能也大有裨益。
三、出境游成為新趨勢
得益于經濟的快速發展以及國家政策的放寬,自費出境游逐漸成為各大旅行社的主推項目之一。城鎮、農村人口人均可支配收入的增加,以及出國簽證政策的簡化,還有人們對于國外風土人情、社會文化的向往都造就了目前出境游火熱的趨勢。
出境游成為新趨勢是社會發展的必然現象。首先,社會的進步和信息交互能力的提高讓更多人有了接觸國外新鮮事物、商品的能力,國外優秀文化的逆輸出及對很多知名景點的宣傳讓很多國內的旅行者有了強烈的出境旅游欲望。其次,國家政策的支持、簽證程序相對簡化也成為促進出境游的重要舉措。從濟州島、馬爾代夫等旅游地點對中國游客實行免簽證政策之后每年出行人數的不斷增長我們也可以得出政策支持對于促進旅游發展的關鍵作用。隨著中國在世界范圍的影響力逐漸提高,越來越多的國家將會放寬對中國的簽證政策,這也會使得出境旅游成為未來的一大趨勢。此外,帶薪休假制度也在我國逐漸落實,這使得很多上班族群體能夠抽出比較整體的時間放心出游。
再次,我們不能夠忽視海外購物對出境旅游所帶來的影響作用。很多中青年游客青睞于國外的線品牌,因此會借助旅游出行去免稅店、商場進行購物,這點也從日本、韓國、美國較大城市很多地區設立了中文服務人員可以看出。對商品的需求帶動旅游發展的現象在近年來越加突出,尤其表現在東亞國家、歐洲國家,以及我國港澳臺地區;這也是旅游消費結構產生變化的一個表現。
四、總結
旅游市場相對于其他市場有明顯的多變特征。在百多年歷史的發展中,每個階段旅行者的需求和動機都會發生改變,其愛好也趨于多元化、復雜化,這更要求我們用一種發展的眼光看待旅游市場,用不斷進步的視角來帶領旅游產業與時俱進。旅游相關企業應該從旅游需求出發,對旅游市場正確定位,挖掘適銷對路的旅游產品,從而把握旅游消費市場發展的大方向,實現口碑、效益的雙贏。endprint