目標管理在企業管理中的應用

易小寶

【摘 要】隨著我國社會主義現代化建設的逐步完善和經濟的快速發展，市場競爭日趨激烈，企業面臨著越來越多的困境。管理作為企業管理的重點，要突出企業的特點，更好地滿足市場定位和群眾的需要，更好地通過突出管理能力為企業服務，就必須進行科學有效的監督。

【關鍵詞】企業管理；目標管理；運用

在當今社會競爭日趨激烈，特別是中國加入WTO后，由于市場的逐漸開放致使企業面臨的問題越來越。管理不僅是控制企業的關鍵，也是企業采取的主要工作形式，它在企業的管理和發展中起著至關重要的作用。目前，企業不得不關注目標管理，給予極度重視，目標管理的地位日益明顯，如何發揮目標管理的優勢、如何將目標管理切實應用在日常工作中已經成為不可忽視的話題。本文根據我國企業管理存在的問題，簡要闡述了目標管理的內涵和重要性，并為企業未來的發展指明方向[1]。

一、目標管理

（一）基本概念

目標管理是經濟全球化背景下企業根據自身情況自發形成的一種新型管理方式。它主要的決定因素是企業整體的目標，按部就班確定適合企業發展的目標并且實施計劃來提高企業的管理能力，取得經濟效益。目標管理旨在更緊密地整合組織目標和個人目標，以提高員工在工作中的滿意度，調整員工的積極性，增強組織的凝聚力。我們理解的目標管理通常停留在表面，就是指上下級共同確立目標，協調合作，按照程序共同完成一件事務。它需要組織和成員目標的統一性、和集體的團結一致。具體而言，目標管理的前提是一個科學的目標，并且在此基礎上來根據目標實施計劃，并對組織管理進行評估監測。

（二）特點

目標管理是企業管理未來發展的重中之重，它在實踐過程中有著一些較為突出的特點：一是將重點放在各項目標上，注重實際行動，強調管理的有效性，在管理的過程中明確企業的經營方向；二是堅持人本主義，強調每個員工的重要性，鼓勵員工的積極參與，在目標管理中要考慮民主參與的科學合理性，強調企業全員的集體榮譽感。同時在管理階段還必須廣納民意，讓他們充分樹立主人翁意識，在工作中尋找樂趣；三是以目標成果為基準，提供對其進行評價的依據，實現目標與子目標的協調關系。

二、目標管理在企業管理中的重要性

有效的目標管理是企業管理的墊腳石，合理目標計劃的制定可以是提高企業效益的航向燈。大體上說，通過建立科學的目標，用合理的方法管理企業，可以為企業的發展減輕不必要的經濟損失和人力資源損失，同時提供一條更加便捷的前進的道路，并在企業的統籌管理時提供更可靠的方法。此外它還對企業管理者還有激勵作用，協調各部門之間的關系，確保可持續發展[2]。

三、目標管理在企業管理中的應用

（一）企業建立目標管理體系的必要性

在競爭激烈的環境中，企業的主要任務是確定其業務目標，然后根據業務目標制定其業務目標和計劃，并進一步實施和控制它們，使企業實現經營目標。企業還應根據內外部環境的變化，調整企業的經營目標。此外，對經營目標進行有效的管理和合理的控制，可以使企業的經營目標在運行過程中自我完善、形成對外在處境的自我調節效果。

（二）制定科學的目標

目標管理的前提是要確立企業發展的總體目標戰略。在企業管理過程中，必須制定科學的目標，結合企業的管理現狀和內外因素，將長期目標與短期目標結合起來。同時分清主要矛盾和次要矛盾，在面對不同的機遇與挑戰時，適當的對子目標作出調整。企業制定的目標，既要有可接受性，又要有挑戰性。管理學中的激勵效應的前提，就是員工在日常工作過程中得到了滿足，找回個人存在的價值，而一個科學的目標，就是企業和個人發展的前提。

（三）加強監管，充分授權

目標管理不是一個部門的管理，而是一個長期的管理過程，需要全體人員的參與。因此，在企業目標管理過程中必須充分授權，加強監督，不過分干預部門的工作，尊重下級的意見。在整個運行階段要堅持全面監督，定期檢查目標完成情況，一旦發現不足就必須及時解決問題，適當時機適當調整目標。

（四）提高員工的綜合能力

從本質上講，目標管理是一種以人為主體的管理，其關鍵是培養一支高素質的管理隊伍，選拔出具有較強的工作能力，有責任心的管理人員開展管理工作，在企業中發揮應有的作用。此外，目標管理強調員工的自我管理和自我約束能力。在實現目標的過程中，員工必須準確地理解目標，并能夠根據目標獨立地安排自己的工作能力。為此，企業應加強素質教育，調動內部崗位積極性，樹立主人翁意識，為職工更好地學習提供積極的氛圍。[3]

四、企業目標體系的內容與制定

（一）企業目標管理體系內容

企業目標管理體系的核心是制定適應外部環境的企業發展戰略。目標管理可以概括為一個中心、四個步驟、四個環節和八個主要任務。一個中心是調整和安排以目標為中心的工作；四個步驟是指計劃、實施、檢查和糾正；四個環節是指確定目標、發展目標、實施目標和評價目標；；八項工作指計劃階段的論證決策、責任授權、交涉分解，實施階段的調整平衡、咨詢指導，檢查階段的評價結果、獎勵處罰、總結經驗。

（二）企業目標的制定

企業的目標可以分為高層次目標和低層次目標。高層目標主要指企業高級管理部門的總體目標、各部門的目標、基層工作單位的目標，要讓企業各部門的成果得到體現。個人工作目標必須是實現基層單位基本工作目標的基本要素。此外，組織目標又包括為社會提供它所需要的高質量產品和服務；為企業提高經濟效益，增強自我改革和發展的能力；實現自我共目標，如如收入、權益、興趣和愛好等。

（三）企業目標的分類與建立方法

從動態的角度來看，總體目標可分為長期規劃目標、中期規劃目標、短期規劃目標和實施目標四個部分，而企業目標管理的建立方法可以分為以下幾類，一是確立目標的過程始于企業的組織使命在組織的最高層宣布時；二是根據企業未來的發展確定長期目標；三是長期目標導致引導組織執行目標的確立；四是為組織內各主要部門或業務單位制定長期和短期目標；五是為各大部門、各業務單位的各下屬單位制定長期、短期目標。

五、企業管理中實施目標管理存在的問題與對策

（一）不能只注重定量目標

企業制定的目標大多基于定量目標，缺乏定性指標。然而，定量目標往往不能正確的反映公司的主要情況，很難確定合理準確的目標。而且，如果制定的目標超出了系統的能力，但是一味迫使人們必須實現該目標，那么后果是可想而知的，只能是透支企業資金來源，打破企業資源配置的平衡。所以企業管理要注意避免只注重定量目標，最好要實現定量和定性的目標，為企業發展提供動力

（二）避免目標不清晰不具體

企業目標不清晰、不具體最常見的情況是只有總體目標，忽略了具體的子目標。企業談地更多的是未來的銷售額、利潤要達到多少之類的大目標，缺少實施過程中具體的目標，例如：成本應該怎么控制，技術上如何實施，員工的水平是否需要提高、如何提高，這都沒有具體的說明。企業在具體管理中，要盡量避免目標不清晰不具體等問題，讓員工能夠清楚明白的知道目標到底是什么，其要求是什么。

（三）要重視對目標實施過程的控制

我國企業對目標管理的內涵認識不深，把考核作為實現目標的有效手段，認為只要做好評估工作，目標就會自然實現，過于關注考核。由于目標管理中給員工制定的任務大多是在企業財務年度后期達成，這使得目標任務變相的成為了考核員工成績的標準，從而使員工產生結果比過程更為重要的錯覺[4]。企業要重視對目標實施過程的控制，正如過程遠比結果要重要得多，很多經驗都是在過程中學到的。

六、總結

總之，20世紀80年代以來，企業管理的重要性日益凸顯。在企業競爭激烈的今天，企業目標管理必須堅持創新，適應社會的新變化，以科學的手段加以利用。特別是要確立科學目標，加強監督，充分下放權力給部門事業單位，逐步提高職工的能力素質，為企業的發展奠定堅實的基礎。

【參考文獻】

[1] 高麗莉.目標管理在企業管理中的運用[J].管理研究院，2018：21.

[2] 儲岳峰.淺析“目標管理”的激勵功能[J].廣西大學報（哲學社會科學版），2008（5）：175-176。

[3] 劉波.企業目標管理體系的構建及其案例[J].管理研究，2013（9）：20-23.

[4] 孫麗艷.企業目標管理實施方法及案例研究[J].東北大學，2005（8）.